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在 Control Hub 中管理电话号码
在Control Hub中,管理员可以查看、激活、删除、将电话号码添加到其 组织,以及在不同位置之间传输电话号码 。
添加电话号码
准备工作
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所有国家/地区的号码必须遵循E.164格式,美国除外,美国也可以遵循国家格式。
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基于不同国家/地区,号码将根据本地拨号要求进行格式化处理。例如,如果需要国家代码,您可以输入带或不带代码的号码,并且代码为前缀。
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转至服务,然后选择 。 |
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单击 。 |
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从位置下拉菜单中选择位置。 |
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单击下一步。 |
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要稍后激活号码,请打开稍后激活号码。 打开此选项后,电话号码即可立即进行配置。直接联系承运商以激活号码。如果您以后要移植号码,请打开此选项。 |
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输入要添加的每个电话号码。使用逗号分隔每个号码。
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单击保存。 新电话号码会显示在您的号码列表中。 单击保存后,进行其他验证。例如,如果该位置存在已添加的号码,将出现错误消息,您无法保存。请删除无效号码并再次单击保存。 |
激活或删除电话号码
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转至服务,然后选择 。 |
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要激活电话号码,请单击 如果将非活动号码分配给功能、用户或工作空间,则该号码将在激活之前处于非活动状态。在操作 下选择激活 或使用批量激活号码中列出的批量激活方法。 |
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要删除电话号码,请单击 如果电话号码已分配给用户、工作空间或功能,则删除选项不可用。 您无法从组织中删除最后一个号码。向组织添加新的临时号码,取消分配并删除最后一个号码。 |
批量激活号码
批量删除电话号码
将电话号码从一个位置移至另一个位置
您可以在 Control Hub 中将电话号码从一个位置移至另一个位置。
准备工作
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只能移动在同一国家/地区提供的电话号码。
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电话号码必须由相同的PSTN提供商提供,或由本地网关提供。
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电话号码必须为活动状态,且无法分配给用户、工作空间或位置服务(例如自动助理或自动寻线组)。
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无法移动位置的主号码。
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转至服务,然后选择 。 |
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单击管理 并选择移动。 |
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选择源位置以移动号码。 |
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选择想要移动的电话号码。 ![]() |
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单击顶部导航菜单中的移动。 |
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选择要将号码移至的目标位置。 |
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移动过程开始,可在任务管理器中查看。 无法移动的号码将显示为错误。一种典型的错误是尝试移动分配给用户或服务的号码。 |
更改位置的电话号码
管理员可以在 Control Hub 中更改某个位置的主电话号码。
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转至 。 |
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选择要更改主号码的位置。 |
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选择呼叫 选项卡,然后从主号码的下拉菜单中选择电话号码。 如果位置包含任何插槽或任何仅扩展的实体(如用户、工作空间、虚拟线或功能),则必须为该位置分配主号码。没有主号码,耳机无法使用,仅扩展的实体无法发出或接收内部或外部呼叫。该位置的用户在进行PSTN呼叫时也可以使用此号码作为外部呼叫者ID。 如果您选择免费电话号码作为位置的主号码,我们建议更新该位置的紧急呼叫号码,因为免费电话号码没有紧急服务地址。有关更多信息,请参阅配置一个位置的紧急回呼号码。 |
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单击保存。 |