Adăugați numere de telefon

Înainte de a începe

  • Numerele trebuie să urmeze formatul E.164 pentru toate țările, cu excepția Statelor Unite, care pot urma, de asemenea, formatul Național.

  • În funcție de țară, numerele sunt formatate în funcție de cerințele locale de apelare. De exemplu, dacă este necesar un cod de țară, puteți introduce numere cu sau fără cod, iar codul este prependat.

1

Din vizualizarea clientului din https://admin.webex.com, accesați Servcies și alegeți Apelare > Numere.
2

Faceți clic pe Gestionați > Adăugați.
3

Alegeți o locație din meniul derulant Locație .
4

Faceți clic pe Înainte.
5

Pentru a activa numerele mai târziu, activați Activarea numerelor mai târziu.


 
Când această opțiune este activată, numerele de telefon sunt disponibile pentru configurare imediat, dar trebuie să fie activate contactând direct operatorul. Activați această opțiune dacă transferați numere mai târziu.
6

Introduceți fiecare număr de telefon care trebuie adăugat. Separați fiecare număr utilizând o virgulă.


 
Puteți adăuga până la 1000 de numere.

 

Numerele sunt validate automat atunci când adăugați o virgulă sau apăsați Enter.
7

Faceți clic pe Salvați.

Noile numere de telefon apar în lista de numere.


 

Validarea suplimentară are loc după ce faceți clic pe Salvare. De exemplu, dacă un număr este deja adăugat pentru locație, apare un mesaj de eroare și nu puteți salva. Eliminați numerele nevalide și faceți clic pe Salvare din nou.

Activați sau eliminați numerele de telefon

1

Din vizualizarea clientului din https://admin.webex.com, accesați Serviciile și alegeți Apelare > Numere.
2

Pentru a activa un număr de telefon inactiv, faceți clic în coloana Acțiuni și alegeți Activare.


 

Dacă unui număr inactiv i se atribuie o caracteristică, un utilizator sau un spațiu de lucru, acesta rămâne inactiv până când este activat utilizând opțiunea Activare din cadrul Acțiuni sau utilizând metoda de activare în bloc, care este prezentată în Activare numere în bloc.
3

Pentru a elimina un număr de telefon, faceți clic în coloana Acțiuni și alegeți Ștergere.


 
Dacă numărul de telefon este deja alocat unui utilizator, unui spațiu de lucru sau unei funcții, opțiunea de ștergere nu este disponibilă.

Nu puteți elimina ultimul număr dintr-o organizație. Adăugați un nou număr temporar la organizație, pentru a anula alocarea și a elimina ultimul număr.

Activați numere în bloc

1

Din vizualizarea clientului din https://admin.webex.com, accesați Serviciile și alegeți Apelare > Numere.
2

Puteți să vă filtrați lista de numere în funcție de o anumită locație, stare sau ambele. Faceți clic pe Inactiv pentru a vedea numai numerele care se află într-o stare inactivă.
3

Puteți activa 500 de numere la un moment dat, selectând Activare numere în partea de sus a listei.
4

Confirmați făcând clic pe Activare.

Ștergeți numerele de telefon în bloc

Înainte de a începe

Numai numerele de telefon care nu sunt alocate pot fi șterse în bloc.

Dacă un număr aparține unui bloc de numere, acesta nu poate fi șters decât dacă toate numerele din acel bloc nu sunt alocate.

1

Din vizualizarea clientului în https://admin.webex.com, accesați Servicii > Apelare > Numere.
2

Selectați numerele de telefon pe care doriți să le ștergeți.
3

Faceți clic pe Ștergere din meniul de navigare de sus.

Opțional, puteți selecta opțiunea Ștergere din Gestionare.
4

Confirmați ștergerea.
5

Procesul de ștergere în masă începe și poate fi vizualizat în Task Manager.


 

Numerele pe care nu le puteți șterge arată ca erori. Erorile tipice includ:

  • Încercarea de a șterge un număr atribuit unui utilizator sau unui serviciu.

  • Încercarea de a șterge un număr care face parte dintr-un interval de numere.


     

    Pentru a rezolva o eroare de interval de numere, trebuie să selectați întregul bloc de numere din intervalul respectiv pentru ștergere.

Mutați numerele de telefon dintr-o locație în alta

Puteți muta numerele de telefon, în Control Hub, dintr-o locație în alta.

Înainte de a începe

  • Numai numerele de telefon furnizate în aceeași țară pot fi mutate.

  • Numerele de telefon trebuie să fie furnizate de același PSTN furnizat sau furnizat de un gateway local.

  • Numerele de telefon trebuie să fie active și nu pot fi atribuite unui utilizator, unui spațiu de lucru sau unui serviciu de localizare, cum ar fi un participant auto sau un grup de hunt.

  • Numărul principal al unei locații nu poate fi mutat.

1

Din vizualizarea clientului din https://admin.webex.com, accesați Serviciile și alegeți Apelare > Numere.
2

Faceți clic pe butonul Gestionare și selectați opțiunea Mutare .
3

Selectați locația sursă pentru a muta numerele.
4

Selectați numerele de telefon pe care doriți să le mutați.
5

Faceți clic pe Mutare din meniul de navigare de sus.
6

Selectați locația țintă la care doriți să mutați numere.
7

Procesul de mutare începe și poate fi vizualizat în Task Manager.

Numerele care nu pot fi mutate arată ca erori. O eroare tipică încearcă să mute un număr atribuit unui utilizator sau unui serviciu.

Căutați și filtrați numerele și extensiile de telefon

Puteți căuta și filtra numere pentru a găsi rapid numere nealocate sau inactive.

1

Din vizualizarea clientului din https://admin.webex.com, accesați Serviciile și alegeți Apelare > Numere.
2

Utilizați bara de căutare pentru a găsi un număr de telefon sau o extensie.
3

Filtrați numerele de telefon selectând filtrul pentru a aplica, în partea de sus a paginii. Filtrați prin Toate, Nealocate, Atribuite, Inactive, Extensie Numai sau Fără Taxă.


 
De asemenea, puteți filtra în funcție de locație, alegând o locație din meniul derulant.

Obțineți o listă de numere de telefon

1

Din vizualizarea clientului din https://admin.webex.com, accesați Serviciile și alegeți Apelare > Numere.
2

Faceți clic pe Gestionați > Exportați pentru a descărca un fișier CSV cu lista de numere de telefon pentru organizația dvs.