Upravljanje telefonskih številk v storitvi Control Hub

Dodajanje telefonskih številk

Preden začnete

Številke morajo v vseh državah upoštevati obliko E.164, razen v Združenih državah Amerike, ki lahko upoštevajo tudi nacionalno obliko.
Glede na državo so številke oblikovane v skladu z lokalnimi zahtevami za klicanje. Če je na primer zahtevana koda države, lahko vnesete številke s kodo ali brez nje, pri čemer je koda navedena s predpono.

1	Prijavite se v Control Hub.
2	Pojdite na Storitve in izberite Klicanje > Številke.
3	Kliknite Upravljanje > Dodaj.
4	V spustnem meniju Location izberite lokacijo.
5	Kliknite Next.
6	Če želite številke aktivirati pozneje, preklopite na Activate Numbers Later. Ko omogočite to možnost, so telefonske številke takoj na voljo za konfiguracijo. Za aktivacijo številke se obrnite neposredno na svojega operaterja. To možnost omogočite, če boste številke prenesli pozneje.
7	Vnesite vsako telefonsko številko, ki jo želite dodati. Vsako številko ločite z vejico. Dodate lahko do 1000 številk. Številke se samodejno potrdijo, ko dodate vejico ali pritisnete Enter.
8	Kliknite Save. Nove telefonske številke se prikažejo na seznamu številk. Dodatno preverjanje se izvede, ko kliknete Save. Če na primer za lokacijo obstaja dodana številka, se prikaže sporočilo o napaki in je ne morete shraniti. Odstranite morebitne neveljavne številke in znova kliknite Save .

1	Prijavite se v Control Hub.
2	Pojdite na Storitve in izberite Klicanje > Številke.
3	Če želite aktivirati telefonsko številko, kliknite v stolpcu Akcije in izberite Aktiviraj. Če je neaktivna številka dodeljena funkciji, uporabniku ali delovnemu prostoru, ostane neaktivna, dokler ni aktivirana. Izberite Aktivacija pod Akcije ali z metodo množične aktivacije, ki je opisana v Množična aktivacija številk.
4	Če želite odstraniti telefonsko številko, kliknite v stolpcu Akcije in izberite Izbriši. Če je telefonska številka že dodeljena uporabniku, delovnemu prostoru ali funkciji, možnost brisanja ni na voljo. Iz organizacije ne morete odstraniti zadnje številke. Organizaciji dodajte novo začasno številko, da odpravite dodelitev in odstranite zadnjo številko.

1	Prijavite se v Control Hub.
2	Pojdite na Storitve in izberite Klicanje > Številke.
3	Seznam številk lahko filtrirate glede na določeno lokacijo, stanje ali oboje. Kliknite Inactive , da si ogledate samo številke, ki so v neaktivnem stanju.
4	Na vrhu seznama izberite Activate Numbers . Naenkrat lahko aktivirate 500 številk.
5	Za potrditev kliknite Activate .

Preden začnete

Množično lahko izbrišete samo telefonske številke, ki niso dodeljene.

Če številka pripada bloku številk, je ni mogoče izbrisati, razen če vse številke v tem bloku niso dodeljene.

1	Prijavite se v Control Hub.
2	Pojdite na Storitve > Klicanje > Številke.
3	Izberite telefonske številke, ki jih želite izbrisati.
4	V zgornjem navigacijskem meniju kliknite Izbriši . Izberete lahko Izbriši iz Upravljanje.
5	Potrdite izbris.
6	Začne se postopek množičnega brisanja, ki si ga lahko ogledate v Upravitelju opravil. Številke, ki jih ne morete izbrisati, so prikazane kot napake. Tipične napake so: Poskus izbrisa številke, ki je dodeljena uporabniku ali storitvi. Poskus brisanja številke, ki je del območja številk. Če želite odpraviti napako v območju številk, morate za brisanje izbrati celoten blok številk v tem območju.

Telefonske številke lahko v vozlišču Control Hub premikate z ene lokacije na drugo.

Preden začnete

Premaknete lahko samo telefonske številke, ki so zagotovljene v isti državi.
Telefonske številke mora zagotavljati isti ponudnik PSTN ali jih mora zagotavljati lokalni prehod.
Telefonske številke morajo biti aktivne in ne smejo biti dodeljene uporabniku, delovnemu prostoru ali lokacijski storitvi, kot je samodejni strežnik ali skupina za klicanje.
Glavne številke lokacije ni mogoče premakniti.

1	Prijavite se v Control Hub.
2	Pojdite na Storitve in izberite Klicanje > Številke.
3	Kliknite Upravljanje in izberite Premakni.
4	Izberite izvorno lokacijo za premikanje številk.
5	Izberite telefonske številke, ki jih želite premakniti.
6	V zgornjem navigacijskem meniju kliknite Move .
7	Izberite ciljno lokacijo, na katero želite premakniti številke.
8	Začne se postopek premikanja, ki si ga lahko ogledate v Upravitelju opravil. Številke, ki jih ni mogoče premakniti, so prikazane kot napake. Tipična napaka je poskus premikanja številke, ki je dodeljena uporabniku ali storitvi.

Skrbniki lahko glavno telefonsko številko za lokacijo spremenijo v vozlišču Control Hub.

1	Prijavite se v nadzorno vozlišče , pojdite na Upravljanje > Lokacije.
2	Izberite mesto, kjer želite spremeniti glavno številko.
3	Izberite zavihek Klicanje in v spustnem meniju pod Glavna številka izberite telefonsko številko. Za uporabnike, ki uporabljajo samo podaljšek, je to številka ID klicatelja. Za klice PSTN lahko to številko dodelite uporabnikom ali funkcijam. Če za glavno številko lokacije izberete brezplačno številko, priporočamo, da posodobite številko za klic v sili za to lokacijo, saj brezplačna številka nima naslova službe za pomoč v sili. Za več informacij glejte Configure Emergency Callback Number for a Location.
4	Kliknite Save.

Številke lahko iščete in filtrirate, da hitro najdete številke, ki niso dodeljene ali so neaktivne.

1	Prijavite se v Control Hub.
2	Pojdite na Storitve in izberite Klicanje > Številke.
3	Če želite poiskati telefonsko številko ali podaljšek, uporabite iskalno vrstico.
4	Na vrhu strani izberite želeni filter, ki ga želite uporabiti za svoje telefonske številke. Filtriranje po Vse, Nerazporejeno, Razporejeno, Neaktivno, Samo podaljšek, Brezplačna, Webex Mobile ali Številke storitev. V spustnem meniju izberite lokacijo, da filtrirate telefonske številke glede na izbrano lokacijo. Če je lokaciji dodeljena usmerjevalna predpona, vsi nastopi razširitev, dodeljenih tej lokaciji, vključujejo usmerjevalno predpono pred številko razširitve. Na primer 888-1000 (razširitev predpon za usmerjanje).

1	Prijavite se v Control Hub.
2	Pojdite na Storitve in izberite Klicanje > Številke.
3	Kliknite Upravljanje > Izvoz , da prenesete datoteko CSV s seznamom telefonskih številk za svojo organizacijo.