Dodaj telefonske številke

Preden začnete

  • Številke morajo biti v skladu z obliko zapisa E.164 za vse države, razen za Združene države Amerike, ki lahko sledijo tudi nacionalni obliki zapisa.

  • Številke so oblikovane v skladu z lokalnimi zahtevami za klicanje, odvisno od države. Če je na primer zahtevana koda države, lahko vnesete številke s kodo ali brez nje in koda je predpona.

1

Vpišite se v Control Hub.

2

Pojdite v Storitve in izberite Klicanje > Številke.

3

Kliknite Upravljaj > Dodaj.

4

Izberite lokacijo v spustnem meniju Lokacija .

5

Kliknite Naprej.

6

Če želite aktivirati številke pozneje, vklopite možnost Aktiviraj številke pozneje.

Ko vklopite to možnost, so telefonske številke takoj na voljo za konfiguracijo. Obrnite se neposredno na svojega operaterja, da aktivirate številko. Vklopite to možnost, če prenašate številke pozneje.

7

Vnesite vsako telefonsko številko, ki jo želite dodati. Ločite vsako številko z vejico.

  • Dodate lahko do 1000 številk.

  • Številke so samodejno potrjene, ko dodate vejico ali pritisnete tipko Enter.

8

Kliknite Shrani.

Nove telefonske številke so prikazane na vašem seznamu številk.

Dodatna potrditev se pojavi, ko kliknete Shrani. Če na primer za lokacijo obstaja dodana številka, se prikaže sporočilo o napaki, ki ga ne morete shraniti. Odstranite neveljavne številke in znova kliknite Shrani .

Aktivirajte ali odstranite telefonske številke

1

Vpišite se v Control Hub.

2

Pojdite v Storitve in izberite Klicanje > Številke.

3

Če želite aktivirati telefonsko številko, kliknite Gumb Več možnosti v stolpcu Dejanja in izberite Aktiviraj.

Če je neaktivna številka dodeljena funkciji, uporabniku ali delovnemu prostoru, ostane neaktivna, dokler ni aktivirana. Izberite možnost Aktiviraj v razdelku Dejanja ali uporabite metodo množične aktivacije, ki je opisana v razdelku Množično aktiviraj številke.

4

Če želite odstraniti telefonsko številko, kliknite Gumb Več možnosti v stolpcu Dejanja in izberite Izbriši.

Če je telefonska številka že dodeljena uporabniku, delovnemu prostoru ali funkciji, možnost brisanja ni na voljo.

Zadnje številke ne morete odstraniti iz organizacije. Dodajte novo začasno številko organizaciji, da prekličete dodelitev in odstranite zadnjo številko.

Množično aktivirajte številke

1

Vpišite se v Control Hub.

2

Pojdite v Storitve in izberite Klicanje > Številke.

3

Svoj seznam številk lahko filtrirate na podlagi določene lokacije, statusa ali obeh. Kliknite Nedejavno , če si želite ogledati samo številke, ki so v neaktivnem stanju.

4

Na vrhu seznama izberite možnost Aktiviraj številke . Istočasno lahko aktivirate 500 številk.

5

Kliknite Aktiviraj za potrditev.

Množično izbriši telefonske številke

Preden začnete

Množično je mogoče izbrisati samo telefonske številke, ki niso dodeljene.

Če številka pripada bloku številk, je ni mogoče izbrisati, če ni preklicana dodelitev vseh številk v tem bloku.

1

Vpišite se v Control Hub.

2

Pojdite v Storitve > Klicanje > Številke.

3

Izberite telefonske številke, ki jih želite izbrisati.

4

Kliknite Izbriši v zgornjem meniju za pomikanje.

Izbriši lahko izberete iz Upravljanje.

5

Potrdite brisanje.

6

Postopek množičnega brisanja se začne in si ga je mogoče ogledati v upravitelju opravil.

Številke, ki jih ne morete izbrisati, so prikazane kot napake. Tipične napake vključujejo:

  • Poskus izbrisa številke, ki je dodeljena uporabniku ali storitvi.

  • Poskus izbrisa številke, ki je del številskega razpona.

Če želite odpraviti napako v območju številk, morate za brisanje izbrati celoten blok številk v tem razponu.

Premaknite telefonske številke z ene lokacije v drugo

Telefonske številke lahko premaknete iz ene lokacije v drugo v zvezdišču Control Hub.

Preden začnete

  • Premaknete lahko samo telefonske številke, ki so navedene v isti državi.

  • Telefonske številke mora zagotoviti isti ponudnik javnega komutiranega telefonskega omrežja ali lokalni prehod.

  • Telefonske številke morajo biti aktivne in jih ni mogoče dodeliti uporabniku, delovnemu prostoru ali lokacijski storitvi, kot je samodejni odzivni sistem ali iskalna skupina.

  • Glavne številke lokacije ni mogoče premakniti.

1

Vpišite se v Control Hub.

2

Pojdite v Storitve in izberite Klicanje > Številke.

3

Kliknite Upravljaj in izberite Premakni.

4

Izberite izvorno lokacijo, če želite premakniti številke.

5

Izberite telefonske številke, ki jih želite premakniti.

6

Kliknite Premakni iz zgornjega menija za pomikanje.

7

Izberite ciljno lokacijo, na katero želite premakniti številke.

8

Postopek premikanja se začne in si ga je mogoče ogledati v upravitelju opravil.

Številke, ki jih ni mogoče premakniti, so prikazane kot napake. Tipična napaka je poskus premikanja številke, ki je dodeljena uporabniku ali storitvi.

Spremenite telefonsko številko za lokacijo

Skrbniki lahko spremenijo glavno telefonsko številko za lokacijo v zvezdišču Control Hub.

1

Vpišite se v Control Hub.

2

Pojdite v Upravljanje > Lokacije.

3

Izberite lokacijo, kjer želite spremeniti glavno številko.

4

Izberite zavihek Klicanje in izberite telefonsko številko v spustnem meniju pod Glavna številka.

Glavno številko je obvezno dodeliti lokaciji, če ima morebitne združene linije ali subjekte, ki so samo interne številke, kot so uporabniki, delovni prostori, navidezne linije ali funkcije. Brez glavne številke združene linije niso uporabne in subjekti, ki imajo samo interne številke, ne morejo opravljati ali sprejemati notranjih ali zunanjih klicev. Uporabniki na tisti lokaciji lahko to številko uporabljajo tudi kot svoj zunanji ID klicatelja, ko opravljajo klice iz javnega komutiranega telefonskega omrežja.

Če kot glavno številko za lokacijo izberete brezplačno številko za povratni klic v sili, vam priporočamo, da za lokacijo posodobite številko za povratni klic v sili, saj brezplačna številka nima naslova za storitve nujnih klicev. Za več informacij glejte Konfiguriraj številko za povratni klic v sili za lokacijo.

5

Kliknite Shrani.

Poiščite in filtrirajte telefonske številke in interne številke

Lahko iščete in filtrirate številke, da hitro najdete številke, ki niso dodeljene ali neaktivne.

1

Vpišite se v Control Hub.

2

Pojdite v Storitve in izberite Klicanje > Številke.

3

Uporabite iskalno vrstico, da najdete telefonsko številko ali interno številko.

4

Izberite želeni filter, ki ga želite uporabiti za svoje telefonske številke na vrhu strani. Filtriraj po vsem, nedodeljenih, dodeljenih, neaktivnih, samo internih številkah, Brezplačni, Webex Mobile ali Servisnih številkah.

Izberite lokacijo v spustnem meniju za filtriranje telefonskih številk na osnovi izbrane lokacije.

Če je predpona za usmerjanje dodeljena lokaciji, vsi pojavi internih številk, dodeljenih tisti lokaciji, vključujejo predpono za usmerjanje pred številko interne številke. Na primer 888-1000 (interna številka predpone za usmerjanje).

Pridobite seznam telefonskih številk

1

Vpišite se v Control Hub.

2

Pojdite v Storitve in izberite Klicanje > Številke.

3

Kliknite Upravljaj > Izvozi , če želite prenesti datoteko CSV s seznamom telefonskih številk za svojo organizacijo.