- 首頁
- /
- 文章
在 Control Hub 中管理電話號碼
在 Control Hub 中,管理員可以檢視、啟用、移除及新增電話號碼至 組織,以及在不同 位置。
新增電話號碼
在開始之前
-
所有國家/地區的號碼必須遵循E.164格式,美國除外,美國除外,美國也可以遵循國家格式。
-
根據所在的國家/地區而定,號碼會根據本地撥號需求來設定格式。例如,如果需要國家或地區代碼,您可以輸入帶有或不包含該代碼的數字,並且可以輸入代碼的字首。
1 | |
2 |
轉至服務,並選擇 。 |
3 |
按一下 。 |
4 |
在位置下拉功能表中選擇一個位置。 |
5 |
按一下下一步。 |
6 |
若要稍後啟用這些號碼,請開啟稍後啟用號碼。 啟用此選項後,電話號碼可立即用於設定。直接聯絡您的電訊廠商以啟用該號碼。如果稍後要移轉號碼,請啟用此選項。 |
7 |
輸入要新增的每個電話號碼。使用逗號分隔每個號碼。 您最多可以新增 1,000 個號碼。 當您新增逗號或按 Enter 鍵時,號碼將自動驗證。 |
8 |
按一下儲存。 新電話號碼會出現在號碼清單中。 按下儲存後,號碼將進行額外驗證。比方說,如果該位置已新增號碼,則會出現錯誤訊息,並且您無法儲存。請移除任何無效號碼,然後再次按下儲存。 |
啟動或移除電話號碼
1 | |
2 |
轉至服務,並選擇 。 |
3 |
若要啟動電話號碼,請按一下 在動作 欄 並選擇啟動。 如果非使用中號碼指定給功能、使用者或工作區,該號碼在啟動之前會保持非使用中。選取啟動 下動作 或使用中所述的批量啟用方法批量啟用號碼。 |
4 |
若要移除電話號碼,請按一下 在動作 欄 並選擇刪除。 如果電話號碼已指定給使用者、工作區或功能,刪除選項就無法使用。 您無法從組織中移除最後一個號碼。向組織新增新的臨時號碼以取消指定和移除最後一個號碼。 |
大量啟動號碼
大量刪除電話號碼
將電話號碼從一個位置移至另一個位置
您可以在 Control Hub 中將電話號碼從一個位置移至另一個位置。
在開始之前
-
只能移動在同一國家/地區內提供的電話號碼。
-
電話號碼必須由相同的 PSTN 提供者提供或由本機閘道道提供。
-
電話號碼必須為使用中狀態,且無法指定給使用者、工作區或位置服務,例如自動群組搜尋。
-
位置的主要號碼無法移動。
1 | |
2 |
轉至服務,並選擇 。 |
3 |
按一下管理 並選取移動。 |
4 |
選取來源位置以移動號碼。 |
5 |
選取您要移動的電話號碼。 |
6 |
從頂端的導覽功能表按一下移動。 |
7 |
選取要移動號碼的目標位置。 |
8 |
移動程序即會開始,您可在「工作管理員」中檢視。 無法移動的號碼會顯示為錯誤。典型錯誤是嘗試移動已指定給使用者或服務的號碼。 |
變更位置的電話號碼
管理員可以在 Control Hub 中變更位置的主要電話號碼。
1 |
登入Control Hub ,轉至 。 |
2 |
選取您想要變更主要號碼的位置。 |
3 |
選取正在呼叫 標籤,然後從下的下拉式功能表表中選擇電話號碼主要號碼。 針對僅使用分機的使用者,這是呼叫者 ID 號碼。對於 PSTN 通話,您可以將此號碼指派給使用者或功能。 如果您選擇免費電話號碼作為位置的主要號碼,我們建議您更新該位置的緊急回撥號碼,因為免費電話號碼沒有緊急服務地址。如需詳細資訊,請參閱為某個位置設定緊急回撥號碼。 |
4 |
按一下儲存。 |