Jako administrator możesz zarządzać numerami telefonów w Control Hub. Możesz wyświetlać, aktywować, usuwać i dodawać numery telefonów do organizacji, a także przenosić numery telefonów z jednej lokalizacji do drugiej.
Dodaj numery telefonów
Przed rozpoczęciem
Numery muszą być zgodne z formatem E.164 dla wszystkich krajów, z wyjątkiem Stanów Zjednoczonych, które mogą również przestrzegać formatu krajowego.
W zależności od kraju numery są formatowane zgodnie z lokalnymi wymaganiami wybierania. Na przykład, jeśli wymagany jest kod kraju, można wprowadzić numery z kodem lub bez niego, a kod jest wstępnie ustawiony.
1 | Z widoku klienta w https://admin.webex.com przejdź do opcji Serwis i wybierz . |
||||
2 | Kliknij przycisk . |
||||
3 | Wybierz lokalizację z menu rozwijanego Lokalizacja. |
||||
4 | Kliknij przycisk Dalej. |
||||
5 | Aby później aktywować numery, włącz opcję Aktywuj numery później.
|
||||
6 | Wprowadź każdy numer telefonu, który ma zostać dodany. Oddziel każdy numer przecinkiem.
|
||||
7 | Kliknij opcję Zapisz. Nowe numery telefonów są wyświetlane na liście numerów.
|
Aktywuj lub usuń numery telefonów
1 | Z widoku klienta w https://admin.webex.com przejdź do usług i wybierz . |
||
2 | Aby aktywować nieaktywny numer telefonu, kliknij
|
||
3 | Aby usunąć numer telefonu, kliknij
|
Aktywuj numery zbiorczo
1 | Z widoku klienta w https://admin.webex.com przejdź do usług i wybierz . |
2 | Listę numerów można filtrować na podstawie określonej lokalizacji, stanu lub obu tych wartości. Kliknij przycisk Nieaktywny, aby zobaczyć tylko liczby, które są w stanie nieaktywnym. |
3 | Możesz aktywować jednocześnie 500 numerów, wybierając opcję Aktywuj numery u góry listy. |
4 | Potwierdź, klikając przycisk Aktywuj. |
Zbiorcze usuwanie numerów telefonów
Przed rozpoczęciem
Tylko nieprzypisane numery telefonów można zbiorczo usunąć.
Jeśli numer należy do bloku numerów, nie można go usunąć, chyba że wszystkie numery w tym bloku nie zostaną przypisane.
1 | Z widoku klienta w https://admin.webex.com, przejdź do . |
||||
2 | Wybierz numery telefonów, które chcesz usunąć. |
||||
3 | Kliknij przycisk Usuń z górnego menu nawigacji. Opcjonalnie można wybrać opcję Usuń z Manage. |
||||
4 | Potwierdź usunięcie. |
||||
5 | Proces usuwania zbiorczego rozpoczyna się i można go wyświetlić w Menedżerze zadań.
|
Przenieś numery telefonów z jednej lokalizacji do drugiej
Numery telefonów można przenosić w Control Hub z jednej lokalizacji do drugiej.
Przed rozpoczęciem
Można przenosić tylko numery telefonów podane w tym samym kraju.
Numery telefonów muszą być dostarczane za pomocą tego samego numeru PSTN dostarczonego lub dostarczonego przez bramę lokalną.
Numery telefonów muszą być aktywne i nie mogą być przypisane do użytkownika, obszaru roboczego lub usługi lokalizacyjnej, takiej jak automatyczny asystent lub grupa poszukiwania.
Nie można przenieść głównego numeru lokalizacji.
1 | Z widoku klienta w https://admin.webex.com przejdź do usług i wybierz . |
2 | Kliknij przycisk Zarządzaj i wybierz opcję Przenieś . |
3 | Wybierz lokalizację źródłową, aby przenieść numery. |
4 | Wybierz numery telefonów, które chcesz przenieść. ![]() |
5 | Kliknij przycisk Przenieś z górnego menu nawigacji. |
6 | Wybierz lokalizację docelową, do której chcesz przenieść numery. |
7 | Proces przenoszenia rozpoczyna się i można go wyświetlić w Menedżerze zadań. Numery, których nie można przenieść, są wyświetlane jako błędy. Typowym błędem jest próba przeniesienia numeru przypisanego do użytkownika lub usługi. |
Wyszukaj i filtruj numery telefonów i numery wewnętrzne
Możesz wyszukiwać i filtrować numery, aby szybko znaleźć numery nieprzypisane lub nieaktywne.
1 | Z widoku klienta w https://admin.webex.com przejdź do usług i wybierz . |
||
2 | Użyj paska wyszukiwania, aby znaleźć numer telefonu lub numer wewnętrzny. |
||
3 | Filtruj numery telefonów, wybierając odpowiedni filtr u góry strony. Filtruj według wszystkich, nieprzypisanych, przypisanych, nieaktywnych, tylko numerów wewnętrznych lub bezpłatnych.
|
Uzyskanie listy numerów telefonów
1 | Z widoku klienta w https://admin.webex.com przejdź do usług i wybierz . |
2 | Kliknij przycisk , aby pobrać plik CSV z listą numerów telefonów w organizacji. |