כמנהל מערכת, באפשרותך לנהל מספרי טלפון ב-Control Hub. באפשרותך להציג, להפעיל, להסיר ולהוסיף מספרי טלפון לארגון שלך, וכן להעביר מספרי טלפון ממיקום אחד לאחר.
הוסף מספרי טלפון
לפני שתתחיל
המספרים חייבים לעקוב אחר תבנית E.164 עבור כל המדינות, למעט ארצות הברית, שיכולה גם לעקוב אחר התבנית הלאומית.
בהתאם למדינה, המספרים מעוצבים בהתאם לדרישות החיוג המקומיות. לדוגמה, אם נדרש קוד מדינה, באפשרותך להזין מספרים עם או בלי הקוד, והקוד יוגדר מראש.
1 | מתצוגת הלקוח ב https://admin.webex.com- , עבור אל Servcies ובחר |
||||
2 | לחץ על |
||||
3 | בחר מיקום מהתפריט הנפתח מיקום . |
||||
4 | לחץ על הבא. |
||||
5 | כדי להפעיל מספרים מאוחר יותר, הפעילו את האפשרות 'הפעל מספרים מאוחר יותר'.
|
||||
6 | הזן כל מספר טלפון שיש להוסיף. הפרד כל מספר באמצעות פסיק.
|
||||
7 | לחץ על שמור. מספרי הטלפון החדשים מופיעים ברשימת המספרים שלך.
|
הפעלה או הסרה של מספרי טלפון
1 | מתצוגת הלקוח ב https://admin.webex.com- , עבור אל שירותיםובחר |
||
2 | כדי להפעיל מספר טלפון לא פעיל, לחץ על העמודה
|
||
3 | כדי להסיר מספר טלפון, לחץ על בעמודה
|
הפעלת מספרים בכמות גדולה
1 | מתצוגת הלקוח ב https://admin.webex.com- , עבור אל שירותיםובחר |
2 | באפשרותך לסנן את רשימת המספרים שלך בהתבסס על מיקום ספציפי, סטטוס או שניהם. לחץ על לא פעיל כדי לראות רק את המספרים שנמצאים במצב לא פעיל . |
3 | באפשרותך להפעיל 500 מספרים בכל פעם על-ידי בחירה באפשרות הפעל מספרים בראש הרשימה. |
4 | אשר על-ידי לחיצה על הפעל. |
מחיקת מספרי טלפון בצובר
לפני שתתחיל
ניתן למחוק בצובר רק מספרי טלפון שלא הוקצו.
אם מספר שייך לבלוק של מספרים, לא ניתן למחוק אותו אלא אם כל המספרים בבלוק זה אינם מוקצים.
1 | מתצוגת הלקוח ב https://admin.webex.com- , עבור אל |
||||
2 | בחר את מספרי הטלפון שברצונך למחוק. |
||||
3 | לחץ על מחק מתפריט הניווט העליון. לחלופין, באפשרותך לבחור באפשרות מחק מתוך ניהול. |
||||
4 | אשר את המחיקה שלך. |
||||
5 | תהליך המחיקה בצובר מתחיל וניתן להציג אותו במנהל המשימות.
|
העברת מספרי טלפון ממיקום אחד לאחר
באפשרותך להעביר מספרי טלפון, ב'מרכז הבקרה', ממיקום אחד לאחר.
לפני שתתחיל
ניתן להעביר רק מספרי טלפון המסופקים באותה מדינה.
מספרי הטלפון חייבים להיות מסופקים על-ידי אותו PSTN שסופק או סופק על-ידי שער מקומי.
מספרי הטלפון חייבים להיות פעילים ולא ניתן להקצות אותם למשתמש, לסביבת עבודה או לשירות מיקום, כגון מערכת ניתוב שיחות או קבוצת ציד.
לא ניתן להזיז את המספר הראשי של מיקום.
1 | מתצוגת הלקוח ב https://admin.webex.com- , עבור אל שירותיםובחר |
2 | לחץ על לחצן נהל ובחר באפשרות העבר . |
3 | בחר את מיקום המקור כדי להעביר את המספרים. |
4 | בחר את מספרי הטלפון שברצונך להעביר. ![]() |
5 | לחץ על העבר מתפריט הניווט העליון. |
6 | בחר את מיקום היעד שאליו ברצונך להעביר מספרים. |
7 | תהליך ההעברה מתחיל וניתן להציג אותו במנהל המשימות. מספרים שלא ניתן להעביר מוצגים כשגיאות. שגיאה אופיינית היא ניסיון להעביר מספר המוקצה למשתמש או לשירות. |
חיפוש וסינון של מספרי טלפון ושלוחות
באפשרותך לחפש ולסנן מספרים כדי למצוא במהירות מספרים שאינם מוקצים או שאינם פעילים.
1 | מתצוגת הלקוח ב https://admin.webex.com- , עבור אל שירותיםובחר |
||
2 | השתמש בסרגל החיפוש כדי למצוא מספר טלפון או שלוחה. |
||
3 | סנן את מספרי הטלפון שלך על-ידי בחירת המסנן להחלה, בחלק העליון של הדף. סנן לפי הכל, לא מוקצה, מוקצה, לא פעיל, הרחבה בלבדאו חיוג חינם.
|
קבל רשימה של מספרי טלפון
1 | מתצוגת הלקוח ב https://admin.webex.com- , עבור אל שירותיםובחר |
2 | לחץ על כדי להוריד קובץ CSV עם רשימת מספרי הטלפון של הארגון שלך. |