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在 Control Hub 中管理电话号码
在Control Hub中,管理员可以查看、激活、删除电话号码、向其 添加电话号码,以及在不同 之间传输电话号码。
添加电话号码
准备工作
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所有国家/地区的号码必须遵循E.164格式,美国除外,美国也可以遵循国家格式。
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基于不同国家/地区,号码将根据本地拨号要求进行格式化处理。例如,如果需要国家/地区代码,您可以输入带有或不带有该代码的号码,并且代码为前缀。
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转至服务,然后选择 。 |
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单击 。 |
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从位置下拉菜单中选择位置。 |
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单击下一步。 |
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要稍后激活号码,请打开稍后激活号码。 启用此选项后,可立即配置电话号码。请直接联系您的运营商以激活该号码。如果您稍后要转网号码,请启用此选项。 |
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输入要添加的每个电话号码。使用逗号分隔每个号码。 您最多可添加 1,000 个号码。 当您添加逗号或按 Enter 时,系统会自动验证号码。 |
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单击保存。 新的电话号码将显示在您的号码列表中。 单击保存后,进行其他验证。例如,如果已为该位置添加号码,则会出现错误消息,您无法保存。请删除无效号码并再次单击保存。 |
激活或删除电话号码
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转至服务,然后选择 。 |
3 |
要激活电话号码,请单击 操作 列,然后选择 激活。 如果为功能、用户或工作空间分配了非活动号码,该号码将保持非活动状态,直至激活。在操作 下选择激活 或使用批量激活方法,批量激活编号中概述。 |
4 |
要删除电话号码,请单击 操作 列,然后选择 删除。 如果电话号码已分配给用户、工作空间或功能,则删除选项不可用。 您无法从组织中删除最后一个号码。向组织添加新的临时号码,以取消分配并删除最后一个号码。 |
批量激活号码
批量删除电话号码
将电话号码从一个位置移至另一个位置
您可以在 Control Hub 中将电话号码从一个位置移至另一个位置。
准备工作
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只能移动在同一国家/地区提供的电话号码。
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电话号码必须由同一PSTN提供商提供,或由本地网关提供。
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电话号码必须为活动状态,且无法分配给用户、工作空间或位置服务(例如自动助理或自动寻线组)。
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无法移动位置的主号码。
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转至服务,然后选择 。 |
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单击管理 并选择移动。 |
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选择源位置以移动号码。 |
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选择想要移动的电话号码。 |
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单击顶部导航菜单中的移动。 |
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选择要将号码移至的目标位置。 |
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移动过程开始,可在任务管理器中查看。 无法移动的号码将显示为错误。一种典型的错误是尝试移动分配给用户或服务的号码。 |
更改位置的电话号码
管理员可以在 Control Hub 中更改某个位置的主电话号码。
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登录 Hub,转至 。 |
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选择要更改主号码的位置。 |
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选择 Calling 标签页,然后从主号码(Main Number)下的下拉菜单中选择电话号码。 对于仅使用分机的用户,这是主叫号码。对于 PSTN 呼叫,您可以将此号码分配给用户或功能。 如果您选择免费号码作为位置的主号码,我们建议更新该位置的紧急回呼号码,因为免费号码没有紧急服务地址。有关更多信息,请参阅配置一个位置的紧急回呼号码。 |
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单击保存。 |