Műveleti irányítópult

list-menuVisszajelzés?
Az Operations Dashboard áttekintést nyújt a helyszíni hálózatban az elmúlt egy órában lezajlott hívásokról, és a webalapú valós idejű felügyeleti eszköz (RTMT) indítási pontjaként szolgál.

Az Operations Dashboard közel valós idejű képet ad a helyszíni hálózaton lezajlott hívásokról. Segít megnézni, vannak-e problémák, és korrekciós intézkedéseket hozni.

Mielőtt elkezdené

A Vezérlőközpont ügyfélnézetében válassza a Sz olgáltatások > Csat lakoz tatott UC menüpon tot. Kattintson a Mű veletek kártyán az Irányító pult elem re.

Megjelenik egy oldal, amely a telepítés összes klasztere esetében megjelenik a hívás állapota és a hívás minősége az elmúlt 1 órában. A Klaszterek melletti zárójelben lévő szám jelzi a telepítés ben lévő klaszterek teljes számát.

Az oldal tetején megjelenő klaszterszalagból kiválaszthat egy klas ztert az adott klaszterhez kapcsolódó információk megtekintéséhez.

Kulcsfontosságú teljesítménymutatók (KPI-k)

Az oldal tetején található mutatók ablaktáblában a Key Teljesítménymutatók (KPI-k) jelennek meg. Ezek segítenek jobban megérteni a Műveleti irányítópulton megjelenő információkat.

Az alábbi táblázat leírja a KPI-ket.

Mező címe

Leírás

Szegény hívások

A teljes gyenge hívások száma és az elmúlt 1 órában az összes hívás százaléka. Az a hívás, amelynek SCSR-értéke meghaladja a hosszú és rövid hívás SCSR küszöbértékét, rossz hívásnak minősül. További információt a Hívás minőségi fokozatok cím Unified CM ű témakörben tal ál.

Ha szokatlanul magas a rossz hívások értékét látja, az azt jelzi, hogy hálózati problémák merülhetnek fel a sávszélességgel, a QoS beállításokkal stb.

A mutatott nyíl szimbólummal ellátott százalék az elmúlt 7 napban rögzített átlaghoz képest növekedést vagy csökkenést jelzi.

Sikertelen hívások

Az összes sikertelen hívások száma és az elmúlt 1 órában az összes hívás százalékos aránya. Ha a CDR indítási és befejezési okkódja nem tartozik ezeknek az értékeknek („0”, „1”, „2”, „3”, „16”, „17”, „31”, „126”, „127”, „393216”, „458752”, „262144”, akkor a hívás sikertelen hívásnak minősül.

Ha szokatlanul magas a sikertelen hívások értéke, ellenőrizze a hívás hibajelentését.

A mutatott nyíl szimbólummal ellátott százalék az elmúlt 7 napban rögzített átlaghoz képest növekedést vagy csökkenést jelzi.

Diagramok az irányítópulton

Az alábbi táblázat leírja a különböző diagramokon megjelenő információkat.

Akár 10 percet is igénybe vehet, amíg a befejezett hívásokkal kapcsolatos információk itt jelennek meg. A frissítési idő a diagramokon 1 perc.

Kártya címe

Leírás

Szegény hívások

Ez a kártya trenddiagramot és az elmúlt 1 óra összes rossz hívásának adatait jeleníti meg. A legördülő lista lehetővé teszi az adatok szűrését és a rossz, elfogadható vagy jó hívások információinak megtekintését. Alapértelmezés szerint a diagram a rossz hívások adatait jeleníti meg. A diagram jelmagyarázata azokat a klasztereket jelzi, amelyekre az adatok jelennek meg.

Sikertelen hívások

Ez a kártya megjeleníti az elmúlt 1 óra összes sikertelen hívásának trenddiagramját és adatait. A legördülő lista lehetővé teszi az adatok szűrését és a sikertelen, elhagyott vagy sikeres hívások adatainak megtekintését. Alapértelmezés szerint a diagram megjeleníti a sikertelen hívások adatait. A diagram jelmagyarázata azokat a klasztereket jelzi, amelyekre az adatok jelennek meg.

A webes RTMT alkalmazás lehetővé teszi a fedélzeten lévő IM és PresenceUnified CM, valamint Cisco Unity Connection klaszterek valós idejű viselkedésének figyelemmel kísérését.

A Web RTMT támogatja a következőket: Unified CM IM és Presence, valamint Cisco Unity Connection verziókat:
  • 11.5 SU9 és újabb

  • 12.5 és később

  • 14 és később

Mielőtt elkezdené

  • A CallManager szolgáltatásnak és a Cisco AMC szolgáltatásnak a klaszter legalább egy csomópontját kell futtatnia a Cloud-Connected UC rendszerhez.

  • A Rend Cisco Unified Communications Manager Administration szer > K isz olgáló menü pont alatt a kiszolgálókat az FQDNS vagy a hostnevekkel kell konfigurálni.

    A gaz dnevek csak akkor használhatók, ha a tanúsítvány a CUCM-klaszterre telepítve van, a hostneve CommonName vagy a SAN bejegyzések valamelyike.

  • Engedélyezze az Operatív mérőszám-szolgáltatást a Szolgáltatáskezelés oldalon. További információt a Fel hőalapú UC-szolgáltatások engedélyezése a Vezérlőközpontban című témakörben talál .

1

A Vezérlőközpont ügyfélnézetében válassza a Sz olgáltatások > Csat lakoz tatott UC menüpon tot. Kattintson a Mű veletek kártyán az Irányító pult elem re.

2

Kattintson a klaszter nevére azon a klaszterblokkon, amely megfelel annak a klaszternek, amelyhez meg szeretné nyitni a webes RTMT-t.

A klaszterspecifikus információk megtekintéséhez győződjön meg arról, hogy csatlakozik a VPN-hez. A felszólításkor adja meg a helyszíni UC-adminisztrációs hitelesítő adatokat.

A webes RTMT áttekin tő oldal a Rend szer, Hang /Videó és Eszkö z lapokkal jelenik meg. Alapértelmezés szerint a Rendszer lap van kiválasztva.

Jelenleg legfeljebb 200 eszköz jelenik meg az Eszközkeresés oldalon a klaszter egyetlen csomópontjára vonatkozóan.

  • A Graph View az alapértelmezett beállítás bármely diagramhoz. Kattintson a kártya címe alá a diagram grafikonnézet és táblázat né zete közötti váltáshoz.

  • Ha egy klaszternek több mint öt csomópontja van, a diagram grafikonné zete csak öt kiszolgáló adatait jeleníti meg. A diagram Táblázat né zete azonban az összes csomópont adatait mutatja.

  • A diagramokban látható adatok minden 1 perces intervallumra számítanak. A diagramok legfeljebb 60 perces adatot jelenítenek meg.

  • Kattintson a kártya jobb felső sarkában található Zoom ikonra a diagram nagyítási nézetének megnyitásához. A Nagyítás nézetben több mint öt csomópont adatait láthatja.

Rendszer

Riasztás összefoglaló

A Ri asztási összefoglaló kártya összefoglalja az összes aktív riasztást, amelyet a kiválasztott klaszter összes csomópontja jelentett. Megmutatja az aktív riasztások számát az egyes riasztási kategóriákhoz. A kártya a következő fülekkel rendelkezik:

  • Rendszer: Megjeleníti az összes aktív előre konfigurált riasztás eloszlását a kiválasztott klaszter által jelentett egyes kategóriákban.

  • CallManager vagy Unity Connection: Egy Unified CM klaszter esetében ez a lap CallManager, míg egy Cisco Unity Connection klaszter esetében ez a lap Unity Connection címet viseli.

  • IM & P: Megjeleníti a kiválasztott klaszter által jelentett összes aktív IM és Presence Service figyelmeztetés elosztását.

    Ez a lap nem alkalmazható Cisco Unity Connection klaszterre.
  • Egyéni: A kiválasztott klaszter által jelentett összes aktív egyéni riasztás eloszlását jeleníti meg.

A korábban említett riasztásokkal kapcsolatos további információkért olvassa el a Cisco Unified Real-Time Monitoring Tool Administration Guide című Unified CM kiadását a következő címen:

https://www.cisco.com/c/en/us/support/unified-communications/unified-communications-manager-callmanager/products-maintenance-guides-list.html

A Leg frissebb aktív riasztások szak asz felsorolja az öt legfrissebb figyelmeztetést. Kattintson az Összes figyel meztetés megtekintése elemre a Riasz tási összefoglaló kártya Leg frissebb aktív riasztások részében az összes aktív riasztáshoz kapcsolódó információk megtekintéséhez.

Rendszermérők

A Web RTMT áttekin tő oldal ezen szakasza olyan diagramokból áll, amelyek lehetővé teszik a rendszer állapotának figyelemmel kísérését. Az alábbi táblázat leírja a különböző diagramokon megjelenő információkat.

Az ezeken a diagramokon megjelenített számok százalékban vannak (%).

Kártya címe

Leírás

Virtuális memória használata

Ez a kártya a kiválasztott klaszter minden csomópontjának virtuális memóriahasználatának trenddiagramját jeleníti meg.

CPU használat

Ez a kártya a kiválasztott klaszter minden csomópontjának CPU-használatának trenddiagramját jeleníti meg.

Közös partícióhasználat

Ez a kártya megjeleníti a kiválasztott klaszter minden csomópontjának közös partícióhasználatának trenddiagramját. Az összes naplófájl a közös partícióban van tárolva. A magas használat azt jelzi, hogy egyes folyamatok nagy naplófájlokat hoznak létre. Ha például engedélyezte a hibakeresési naplózást a hibaelhárítás során, és elfelejtette letiltani, miután elkészült, akkor a közös partícióhasználat magas lesz.

Adatbázis mutatók

A Web RTMT áttekintés oldal ezen szakasza olyan diagramokból áll, amelyek aktív adatbázis-kapcsolatokat és replikációs információkat szolgáltatnak a csomópontról. Ezek a diagramok lehetővé teszik az aktív ügyfélkapcsolatok teljes számához, a létrehozott replikációk számához és a replikáció állapotához kapcsolódó csomópontok nyomon követését.

Az alábbi táblázat leírja a különböző diagramokon megjelenő információkat.

Kártya címe

Leírás

Összesen csatlakoztatott ügyfelek száma

Ez a kártya trenddiagramot jeleníti meg az adatbázishoz csatlakozó kliensek teljes számát a kiválasztott klaszter minden csomópontjára vonatkozóan. Az érték meredek emelkedése vagy csökkenése a csomópont problémáját jelzi.

Létrehozott replikációk

Ez a kártya egy trenddiagramot jelenít meg az adatbázis-táblázatok által létrehozott ismétlések számát a kiválasztott klaszter minden csomópontjára vonatkozóan.

Replikációs állapot

Ez a kártya egy trenddiagramot jelenít meg az adatbázis-táblák replikációs állapotáról a kiválasztott klaszter minden csomópontjára vonatkozóan. A diagram lehetővé teszi az adatbázis-replikációs problémák diagnosztizálását.

A Táblázat né zetben a következő értékek egyikét tekintheti meg egy csomópont replikációs állapotához:

  • Init-replikációs folyamat folyamatban van. Ha a replikáció több mint egy órán át ebben az állapotban van, előfordulhat, hogy beállítási hiba lépett fel.

  • Helytelen — a beállítás még folyamatban van.

  • Jó logikai kapcsolatok jönnek létre, és a táblázatokat a klaszter többi kiszolgálójával párosítják.

  • Feltételezett logikai kapcsolatok létesülnek, de nem biztos, hogy a táblák megfelelnek-e.

    Ez a probléma azért fordulhat elő, mert a többi kiszolgáló nem biztos abban, hogy van-e olyan frissítés a Felhasználó-szemléletre (UFF), amelyet az előfizető nem továbbított a klaszter másik eszközére.

  • Nem sikerült — a kiszolgáló már nem rendelkezik aktív logikai kapcsolattal az adatbázis-táblázatok fogadásához a hálózaton belül. Ebben az állapotban nem történik replikáció.

Hang/Videó

Hívási tevékenység

A Web RTMT áttekin tő oldal ezen szakasza olyan diagramokból áll, amelyek információkat nyújtanak a hívási tevékenységekről, Cisco Unified Communications Manager például a befejezett hívásokról, a hívásokkal kapcsolatos kísérletekről és a folyamatban lévő hívásokról. Ez magában foglalja a klaszter összes kiszolgálóját, ha van ilyen.

Az alábbi táblázat leírja a különböző diagramokon megjelenő információkat.

Kártya címe

Leírás

A hívások befejeződött

Ez a kártya a kiválasztott klaszter minden hívásfeldolgozó csomópontjában befejezett hívások trenddiagramját jeleníti meg. A diagram csak a sikeres hívások adatait mutatja.

Megkísérelt hívások

Ez a kártya megjeleníti a kijelölt klaszter minden hívásfeldolgozó csomópontján megkísérelt hívások trenddiagramját. A diagram mind a sikeres, mind a sikertelen hívások adatait mutatja.

Folyamatban lévő hívások

Ez a kártya a kiválasztott klaszter minden hívásfeldolgozó csomópontjában folyamatban lévő hívások trenddiagramját jeleníti meg.

Logikai partíció hiba

Ez a kártya a kiválasztott klaszter minden csomópontjának összes logikai partíciós hibájának trenddiagramját jeleníti meg.

Gateway tevékenység

A Web RTMT áttekintés oldal ezen szakasza olyan diagramokból áll, amelyek információkat szolgáltatnak az átjáró tevékenységérőlCisco Unified Communications Manager, beleértve az aktív portokat, a szolgáltatásban lévő portokat és a befejezett hívásokat. Ez magában foglalja a klaszter összes kiszolgálóját, ha van ilyen.

Az alábbi táblázat leírja a különböző diagramokon megjelenő információkat.

Egy adott típusú átjáró tevékenységét a legördülő lista segítségével tekintheti meg. Az alapértelmezett az MGCP FXS átjáró.

Kártya címe

Leírás

A hívások befejeződött

Ez a kártya a kiválasztott átjárótípuson keresztül irányított hívások trenddiagramját jeleníti meg az egyes hívásfeldolgozó csomópontoknál befejezett hívásokról.

Aktív portok

Ez a kártya megjeleníti a kiválasztott átjáró típusú portok trenddiagramját, amelyeket aktívan regisztrálnak a kiválasztott klaszter minden hívásfeldolgozó csomópontjában. Ideális esetben a diagramnak sík vonalat kell megjelenítenie. A diagram számos változata hálózati problémát jelez, amely viszont befolyásolja az átjáró hívásokat.

Szolgáltatott kikötők

Ez a kártya megjeleníti a kiválasztott gatewayf típusú szolgálatban lévő portok trenddiagramját, amelyeket aktívan regisztrálnak a kiválasztott klaszter minden hívásfeldolgozó csomópontjában.

Csomagtartó tevékenység

A Web RTMT áttekin tő oldal ezen szakasza olyan diagramokból áll, amelyek információkat szolgáltatnak a törzsi tevékenységrőlCisco Unified Communications Manager, beleértve a folyamatban lévő hívásokat és a befejezett hívásokat. Ez magában foglalja a klaszter összes kiszolgálóját, ha van ilyen.

Az alábbi táblázat leírja a különböző diagramokon megjelenő információkat.

Egy adott típusú törzs tevékenységét a legördülő lista segítségével tekintheti meg. Az alapértelmezett érték a törzs.

Kártya címe

Leírás

Folyamatban lévő hívások

Ez a kártya megjeleníti a folyamatban lévő hívások trenddiagramját az egyes hívásfeldolgozó csomópontoknál, amelyek a törzsen keresztül irányítanak.

A hívások befejeződött

Ez a kártya megjeleníti az egyes hívásfeldolgozó csomópontoknál befejezett hívások trenddiagramját, amelyek a törzsen keresztül irányítanak.

Eszközök

Regisztrált eszköz összefoglalása

A Web RTMT áttekin tő oldal ezen szakasza diagramokból áll, amelyek információkat nyújtanak a regisztrált telefoneszközök, regisztrált átjáróeszközök, regisztrált médiaerőforrás-eszközök és regisztrált egyéb állomáseszközök számát.

Az alábbi táblázat leírja a különböző diagramokon megjelenő információkat.

Kártya címe

Leírás

Telefonkészülékek

Ez a kártya a kiválasztott klaszter egyes csomópontjaira regisztrált telefonkészülékek számának trenddiagramját jeleníti meg.

Átjáró eszközök

Ez a kártya a kiválasztott klaszter egyes csomópontjaira regisztrált átjáróeszközök számának trenddiagramját jeleníti meg.

Médiaerőforrás-eszközök

Ez a kártya a kiválasztott klaszter minden csomópontjára regisztrált médiaerőforrás-eszközök számának trenddiagramját jeleníti meg. A médiaerőforrás-eszközök például a transzkóder, a Music on Hold (MOH), a Media Termination Point (MTP) és a konferenciahíd.

Egyéb állomási eszközök

Ez a kártya egy trenddiagramot jelenít meg a kiválasztott klaszter minden csomópontjára regisztrált egyéb állomás-eszközök számáról.

Telefonos összefoglaló

A Web RTMT áttekin tő oldal ezen része diagramokból áll, amelyek információkat tartalmaznak a regisztrált telefonok számát, a SIP-t futtató telefonokat, a Skinny Client Control Protocol (SCCP) futtató telefonokat, a részben regisztrált telefonokat és a sikertelen regisztrációs kísérletek számát.

Az alábbi táblázat leírja a különböző diagramokon megjelenő információkat.

Kártya címe

Leírás

Telefonkészülékek

Ez a kártya megjeleníti a kiválasztott klaszter egyes Unified CM szervereire regisztrált telefonok számának trenddiagramját.

Regisztrált SIP eszközök

Ez a kártya megjeleníti a kiválasztott klaszter minden Unified CM kiszolgálójára regisztrált SIP telefonok számának trenddiagramját.

Regisztrált SCCP telefonok

Ez a kártya megjeleníti a kiválasztott klaszter egyes kisz Unified CM olgálóira regisztrált SCCP-telefonok számát tartalmazó trenddiagramot.

Részben regisztrált telefonok

Ez a kártya megjeleníti a kiválasztott klaszter egyes Unified CM szervereire részlegesen regisztrált telefonok számát tartalmazó trenddiagramot. A részben regisztrált telefon olyan SIP telefon, amelynek csak néhány vonalát regisztrálnak a szerverre.

Sikertelen regisztrációs kísérletek

Ez a kártya megjeleníti a kiválasztott klaszter összes telefonja által végrehajtott sikertelen regisztrációs kísérletek számát mutatja be az egyes kisz Unified CM olgálókra.

A Ri asztási Köz pont oldal megjeleníti a rendszer aktív riasztásait és a riasztási elő zményeket, valamint lehetővé teszi a riasztási tulajdonságok konfigurálását és egy e-mail csoport meghatározását a riasztási értesítéshez.

1

A Vezérlőközpont ügyfélnézetében válassza a Sz olgáltatások > Csat lakoz tatott UC menüpon tot. Kattintson a Mű veletek kártyán az Irányító pult elem re.

2

Kattintson a klaszterblokk nevére, amely annak a klaszternek megfelelő, amelyhez a Web RTMT-t el szeretné indítani.

Megjelenik a Web RTMT áttekintés oldal.

3

Végezze el az alábbiak egyikét:

  • Kattintson az Összes figyelmeztet és megtekintése elem re a Riasztási összefoglaló kártya Legfrissebb aktív riasztások részében.
  • Kattintson az Áttekin tés lap melletti Riasztási közpon ti elemre.

Megjelenik a Riasztási Köz pont oldal, amelyen az Aktív lap látható.

Aktív

A kiválasztás alapján az Aktív lap megjeleníti a figyelmeztetések részleteit.

A következő információkat láthatja az Aktív lapon:

  • Utolsó figyelmeztetés

  • Riasztás neve

  • súlyosság

  • Csoport

  • Biztonságos tartományban

  • Rendszer törölve

Történelem

Az Alert Central Előz mények lapján megjeleníti a rendszer által az elmúlt 30 percben generált összes riasztás listáját. Ezen a lapon a következő oszlopok találhatók:

  • Idő: A riasztás felemelésének ideje a rendszerben.

  • Riasztás neve: A figyelmeztetés neve.

  • Leírás: Részletes leírás a riasztásról.

  • Súlyos ság: A riasztás súlyossága.

  • Csoport: Riasztás kategóriája. Az értékek: System, Custom, CallManager, IM&P és Unity Connection.

  • Csomó pont: Unified CM szerver, amelyen a riasztás látható. Egy klas zterre kiterjedő esemény esetén ez az oszlop megjeleníti a klaszter nevét.

  • Szerepkö r: Kiszolgálótípus információ. Például a CUCM IM and Presence vagy a CUCM Voice/Video.

  • E-mail: E-mail címzettek, akiknek értesítéseket küldnek a Riasztási Központtól.

Beállítások

Az előre konfigurált és egyéni riasztásokat engedélyezheti vagy letilthatja a Riasztási Központ Beállítások lap ján. Ezen a lapon a következő oszlopok találhatók:

  • Riasztás neve: A figyelmeztetés neve.

  • E-mail csoport: Az adminisztrátorok csoportja, akiket értesíteni kell a figyelmeztetések megjelenésekor.

  • Álla pot: A következő értékek egyikével rendelkezhet:

    • Engedélyezve

    • Fogyatékkal

  • Csoport: Riasztás kategóriája. Az értékek: System, Custom, CallManager, IM&P és Unity Connection.

Kattintson egy figyelmeztetésre a Beállí tások lapon, hogy az oldalpanelen megtekinthesse az aktuális beállításokat, és szükség esetén módosítsa a figyelmeztetés beállításait.

E-mail csoport

A Ri asztási Központ e-mail csoport ja lapján megjelenik az összes e-mail csoport listája, amelyhez riasztási értesítéseket küldenek. Ezen a lapon a következő oszlopok találhatók:

  • E-mail csoport neve - Az e-mail csoport neve.

  • E-mail ek - E-mail azonosító, amelyre értesítést küldenek, amikor riasztás jelenik meg.

  • Leírás - Az e-mail csoport részletes leírása.

  • Kapcsolódó ri asztások — E-mail csoporthoz társított riasztások.

Új e-mail csoport konfigurálása

1

A Riasz tási központi oldalon kattintson az E-mail csoport f ülre.

2

Kattintson a Hozzáad ás elem

3

Az E-mail csoport neve mező be írja be az e-mail csoport nevét.

4

Az E-mailek mezőbe írja be az adott csoportba tartozó összes e-mail azonosítót.

5

A Le írás mezőbe írja be az e-mail csoport leírását.

6

A Riasztások társításához legördülő listából válassza ki a csoporthoz társítandó riasztásokat, majd kattintson a Mentés gombra.

A Riasztási Központi oldalon megjelenő riasztások szűrése

Ez az eljárás nem alkalmazható az E-mail csoport lapra.
1

(Opcionális) A lista Riasztási név alapján történő szűréséhez jelölje be a megfelelő jelölőnégyzetet.

2

(Opcionális) A lista súlyosság alapján történő szűréséhez jelölje be a megfelelő jelölőnégyzetet.

Ez nem vonatkozik a Beállí tások lapra.
3

(Opcionális) A lista csoporton alapuló szűréséhez jelöl je be a megfelelő jelölőnégyzetet.

4

(Opcionális) Ha a listát a Biztonságos tar tományban lévő érték alapján szeretné szűrni, jelölje be a megfelelő jelölőnégyzetet.

Ez csak az Aktív fül re vonatkozik.

Riasztási központi beállítások szerkesztése

A Riasz tási Központ oldal Beállítások lapján engedélyezheti, letilthatja, visszaállíthatja, törölheti vagy felfüggesztheti a figyelmeztetést.

1

Riasztás le tiltásához jelölje be a megfelelő jelölőnégyzetet, majd kattintson a Le tiltás gombra.

2

(Opcionális) A korábban letil tott riasztás engedélyezéséhez jelölje be a megfelelő jelölőnégyzetet, majd kattintson az Engedélyezés gombra.

3

(Opcionális) Ri asztás visszaállításához jelölje be a megfelelő jelölőnégyzetet, majd kattintson a Vissz aállítás gombra.

Ezzel a riasztási beállítások az alapértelmezett értékre kerülnek.

4

(Opcionális) Ri asztás törléséhez jelölje be a megfelelő jelölőnégyzetet, majd kattintson a Tör lés gombra.

5

(Opcionális) Ri asztás felfüggesztéséhez jelölje be a megfelelő jelölőnégyzetet, majd kattintson a Fel függesztés gombra.

Felfüggesztheti a klaszter vagy csomópontok halmazára vonatkozó összes figyelmez tetést.

Exportálási riasztások

1

Indítsa el az Alert Central oldalt.

A fültől függően exportálhatja az aktív riasztásokat, a figyelmeztetési elő zményeket vagy a riasztások konfigurációját.
2

Kattintson az Exportál ásra.

3

A megnyí ló Export álás oldalon válassza ki a Fájltí pust PDF vagy CSV formátumban az Ön igényei szerint.

4

Kattintson a Letöltés gom bra.

Cisco Unified Communications ManagerCisco Unified Communications Manager IM and Presence Service, és Cisco Unity Connection közvetlenül frissíti a teljesítményszámlálókat (Perfmon számlálókat). A számlálók egyszerű, hasznos információkat tartalmaznak a rendszerről és a rendszeren lévő eszközökről, például a regisztrált telefonok számát, az aktív hívások számát, a rendelkezésre álló konferenciahíd-források számát és a hangüzenetportok használatát.

A rendszer összetevőinek és az alkalmazás összetevőinek teljesítményét a rendszeren nyomon követheti bármely objektum számlálóinak kiválasztásával a Web RTMT eszköz segítségével.

1

A Vezérlőközpont ügyfélné zetében lép jen a Services Connected UC menüpontra. Kattintson a Mű veletek kártyán az Irányító pult elem re.

2

Kattintson a klaszterblokk nevére, amely megfelel annak a klaszternek, amelynek részleteit meg szeretné tekinteni.

Alapértelmezés szerint megjelenik a Web RTMT áttekintés oldal.

3

Kattintson a Teljes ítmény fülre.

Az ezen az oldalon megjelenő mezőkről további információt a Teljesítmény oldal részletei című témakörben talál.

4

(Opcionális) Új irányítópult hozzáadása:

  1. Kattintson az Új hozzáadása elem re.

  2. Írja be az irányítópult nevét az Irányító pult hozzáadása ablakban.

  3. Kattintson a Hozzon létre most gom bra.

Egy üzenet megerősíti a műszerfal sikeres létrehozását.

Legfeljebb öt irányítópultot hozhat létre.
5

(Opcionális) Az irányítópult törléséhez kattintson az irányítópult címére, majd kattintson az Irányítópult törlése parancsra.

6

A meglévő irányítópult teljesítményrészleteinek megtekintéséhez kattintson a címre.

7

Számláló hozzáadása:

  1. A Kisz olgálók legördülő listából válasszon ki egy vagy több kiszolgálót.

  2. A Kategóriák legördülő listából válasszon ki egy kategóriát.

  3. A Számlálók leg ör dülő listából válasszon ki egy szá mlálót.

  4. A Példány leg ör dülő listából válasszon ki egy p éldányt.

Legfeljebb 15 számlálót választhat ki, és hozzáadhatja őket az egyes irányítópultokhoz.

Miután kiválasztotta a számlálót, a hozzá tartozó kártya hozzáadódik a műszerfalhoz. A kártyákat húzhatja át az irányítópulton, és átrendezheti őket.

Teljesítmény oldal részletei

Az alábbi táblázat a Teljesítmény oldalon elérhető mezőket ismerteti.

Mező neve

Leírás

Szerverek

A névUnified CM, és IM és jelenlét, és Cisco Unity Connection kiszolgáló.

Kategóriák

Lehetővé teszi a perfmon objektumok kategóriájának kiválasztását az RTMT-ben, például a teljesítményfigyelő számlálókat.

Számlálók

Lehetővé teszi a kategóriába tartozó számlálók kiválasztását.

Amikor egy csomópontot eltávolítanak a számlálóból, a változások csak 1 óra elteltével jelennek meg. Addig a csomópont adat nélkül jelenik meg.

Példák

Lehetővé teszi a számláló egy adott példányának kiválasztását.

Az RTMT oldal Nyomkövetés és naplówebes lapja lehetővé teszi a naplók gyűjtését igény szerint vagy meghatározott ütemezés szerint.

Ha a Unified CM klaszter önaláírá Cisco Tomcat sa vagy a böngésző számára Certificate Authority ismeretlen privát személy írja alá, gondoskodnia kell arról, hogy a böngészőben Certificate Authority és az ügyfélgépen megbízható hatóságként telepítve legyen és hozzáadva.

Javasoljuk, hogy importálja a tanúsítványokat a nyomkövetés és naplóközponti opció használata előtt. Ha nem importálja a tanúsítványokat, a Nyom követés/napl ó beállítás minden alkalommal, amikor bejelentkezik a Web RTMT alkalmazásba, és megnyitja a Nyomozás/Napló opciót, biztonsági tanúsítványt jelenít meg a csomópontokhoz. A tanúsítványhoz megjelenő adatok nem módosíthatók.

1

A Vezérlőközpont ügyfélné zetében lép jen a Services Connected UC menüpontra. Kattintson a Mű veletek kártyán az Irányító pult elem re.

2

Kattintson a klaszterblokk nevére, amely megfelel annak a klaszternek, amelynek részleteit meg szeretné tekinteni.

Alapértelmezés szerint megjelenik a Web RTMT áttekintés oldal.

3

Kattintson a Nyom követés/Napló fülre.

4

(Opcionális) A szolgáltatásnaplófájlok összegyűjtéséhez kattintson a Sz olgáltatási naplók f ülre.

Alapértelmezés szerint a Fájlok gyűj tése opció be van jelölve.

5

(Opcionális) Az ütközési hulladékok összegyűjtéséhez válassza a Crash Dumps gyűjtése lehetőséget.

6

(Opcionális) A rendszernaplófájlok összegyűjtéséhez kattintson a Rendszernaplók f ülre. Válasszon az alábbi lehetőségek egyikét:

  • A telepítési naplók összegyűjtéséhez válassza a Naplók gyűj tése lehetőséget.

    A Kisz olgáló kiválasztása opció ból válas sza ki azt a kiszolgálót, amelyhez gyűjteni szeretné a telepítési napló fájlokat.

  • Az ellenőrzési naplók gyűjtéséhez válassza az Ellenőrzési naplók lehetőséget.
7

(Opcionális) A naplógyűjtésre ütemezett feladatok listájának megtekintéséhez kattintson a Fel adat állapota f ülre.

Ezen a lapon törölheti a függőben lévő naplógyűjtési feladatokat.

Az E szközkeres és lehetővé teszi a klaszterben lévő telefonok és eszközök keresését különböző szűrők segítségével.

A táblázat legfeljebb 3200 sort jelenít meg.

1

A Vezérlőközpont ügyfélné zetében lép jen a Services Connected UC menüpontra. Kattintson a Mű veletek kártyán az Irányító pult elem re.

2

Kattintson a klaszterblokk nevére, amely megfelel annak a klaszternek, amelynek részleteit meg szeretné tekinteni.

Megjelenik a Web RTMT eszközkeres ő oldal.

3

Az Eszköz keresés legördülő listából válasszon ki egy eszköz típust.

4

A Keresés alapján legördülő listából válasszon ki egy értéket.

5

Az adatok szűréséhez válasszon ki egy vagy több kiegész ítő szűrőt.

Az Eszközkeresés oldalon megjelenő mezőkről további információt az E szközkeres ési oldal részletei című témakörben talál.

6

Kattintson a Keresés gom bra.

A keresési feltételeknek megfelelő eszközök listája szerepel.

Az eszközkereső oldal részletei

Eszközkeresés

Az E szközkeresés legördülő listája a következő elemeket tartalmazza, amelyeken kereshet:

  • Telefon

  • Átjáró eszközök

  • H323 Eszközök

  • CTI eszközök

  • Hangposta eszközök

  • Médiaforrások

  • SIP csomagtartó

A kiválasztás alapján az alábbi táblázatban leírt konkrét eszközmodell mező kitöltődik.

Keresés szerint

A Keresés alapján legördülő lista a következő elemeket tartalmazza, amelyeken kereshet:

  • Bármely név/cím

  • Eszköz neve

  • Eszköz leírása

  • IP cím

  • IP alhálózat

  • IPv6 cím

  • Könyvtár száma

További szűrők

Az alábbi táblázat leírja azokat a további szűrőket, amelyekkel kiszűrheti az ezen az oldalon található információkat, amikor a Telefon lehetőséget választja az Eszköz keres és legördülő listából.

A rendelkezésre álló további szűrők az Eszköz keresés legördülő listából kiválasztott kiválasztás alapján változnak.

Mező neve

Leírás

Eszköz állapota

Regisztrált telefonok, átjárók és csomópontok száma minden csomópontonként és teljes klaszterenként (adott esetben).

A rendelkezésre álló értékek a következők:

  • Regisztrált

  • Nyilvántartott

  • Részben regisztrált

  • Elutasított

  • Bármilyen állapot

  • Csak az adatbázisban konfigurált eszköz

Hívókezelő

Az adatokat kiszűri annak a neve alapján, Cisco Unified Communications Manager amelyre az eszközt konfigurálták.

Letöltés állapota

A letöltött adatok állapota alapján kiszűri az adatokat. A rendelkezésre álló értékek a következők:

  • Bármelyik

  • Sikeres

  • Letöltés

  • Nem sikerült

Specifikus eszközmodell

Ez a legördülő lista a telefon, átjáró eszköz, törzseszköz, médiaerőforrás-eszköz stb. Különböző modelljeit mutatja be az Eszközkeresés legördülő listából kiválasztott lehetőségek alapján.

A következő attribútumok figyelése

Kijelölheti a figyelni kívánt attribútumok egyik vagy az összes jelölőnégyzetét. A kiválasztható attribútumok listája a következő:

  • Név

  • csomópont

  • IP cím

  • IPv6 cím

  • BejelentkezésUserID

  • Időbélyegző

  • ActiveLoADID

  • KérésLoaDID

  • LetöltésFailureReason

  • Állapot

  • Könyvtár száma

  • Leírás

  • Modell

  • Állapot ok

  • Protokoll

  • InaktívOADID

  • LetöltésÁtus

  • Letöltéskiszolgáló

Eszközkeresés exportálása

Eszközkeresés exportálása

1

Indítsa el a Web RTMT eszközkereső oldalt. További információt a Webes RTMT eszközkeres ő oldal megtekintése című témakörben talál.

2

Az Eszköz keresés legördülő listából válasszon ki egy eszköz típust.

3

A Keresés alapján legördülő listából válasszon ki egy értéket.

4

Az adatok szűréséhez válasszon ki egy vagy több kiegész ítő szűrőt.

Az Eszközkeresés oldalon megjelenő mezőkről további információt az E szközkeres ési oldal részletei című témakörben talál.

5

Kattintson a Keresés gom bra.

A keresési feltételeknek megfelelő eszközök listája szerepel.

6

Kattintson az Exportál ásra.

7

Az Exportálás oldalon válassza ki a Fájltípust a PDF vagy a CSV kiválasztásával.

Hasznos volt ez a cikk?
Hasznos volt ez a cikk?