Novità della Suite Webex

Drag and drop spaces and sections—Windows and Mac

We've added more improvements to our space sections feature, with a quicker way to reorganize your sections in the spaces list.

We've no messaging features to list so far this month, check out the coming soon for upcoming features or look through earlier releases below for features.

Disattivazione delle ricevute di lettura: Windows, Mac, Linux, iPhone, iPad e Android

Non vuoi che gli altri sappiano che hai letto un messaggio in uno spazio? Disattiva facilmente l'invio e la ricezione di ricevute di lettura per tutti gli spazi nelle impostazioni, dandoti il controllo della tua esperienza di messaggistica. Vedi App Webex | Disattiva conferme di lettura per ulteriori informazioni.

Modifica dell'ordine delle sezioni dello spazio: Windows e Mac

Una volta create le sezioni, ora puoi riordinare le sezioni nell'elenco degli spazi in base al tuo stile di lavoro. È sufficiente fare clic con il pulsante destro del mouse sull'intestazione di una sezione per spostarsi in alto o in basso. Vedi App Webex | Sezioni spazio per ulteriori informazioni.

Espandi o comprimi thread: Windows

Anziché scorrere lunghi thread, comprimi il thread per accedere rapidamente ai messaggi che ti interessano di più.

Una volta aggiornato, puoi sempre scorrere indietro ed espandere la conversazione per leggere le risposte. Vedi App Webex | Comprimi o espandi tutti i thread di messaggi per ulteriori informazioni.

Condivisione di qualsiasi messaggio come collegamento: Windows, Mac, iPhone, iPad e Android

Copia un messaggio in qualsiasi spazio come collegamento e incollalo in un altro spazio o al di fuori dell'app Webex. Quando fai clic sul collegamento, viene visualizzato il messaggio originale nello spazio.

Altri modi per reagire a un messaggio: Windows, Mac, iPhone, iPad e Android

È stata aggiunta la possibilità di reagire a un messaggio con qualsiasi emoji dal selettore di emoji.

Ora hai migliaia di modi per reagire a un messaggio, migliorare le comunicazioni per il tuo team e rispondere rapidamente ai messaggi.

See, Webex App | Add emoji reactions to messages

Espansione o compressione delle conversazioni: Mac

Anziché scorrere lunghi thread, comprimi il thread per accedere rapidamente ai messaggi che ti interessano di più.

Una volta aggiornato, puoi sempre scorrere indietro ed espandere la conversazione per leggere le risposte.

See Webex App | Let people know you're busy

Sezioni spazio: Android

Quando crei sezioni sul desktop, puoi visualizzare queste sezioni su Android.

See Webex App | Space sections

Fai sapere a tutti che sei occupato: Windows, Mac, Linux, iPhone, iPad, Android

Fai sapere a colleghi e contatti che non sei disponibile per chiamate o chat con la funzione "Occupato". Aggiorna la tua disponibilità su "Occupato", senza bloccare le notifiche in arrivo. In questo modo, hai più tempo durante la giornata per concentrarti e puoi disattivare questa opzione quando sei nuovamente disponibile per chiamate e chat.

August (44.8)

Le seguenti funzioni si applicano a Unified CM, Webex Calling e alla chiamata ospitata da un provider di servizi

Updates to accessing calling options—iPhone and iPad

We've improved the iOS mobile navigation to make it easier to find the dial pad for calling only users. The dial pad is moved to the footer for calling only users.

For people that use Call Park Retrieve (Webex Calling) or Call Pickup (Unified CM), accessing these options is easier as they are now moved from a tab to a button at the top of the calling screen.

Enhancements to the Calling tab—Windows and Mac

We’ve made some design changes to the calling tab in the app. These updates help to increase the value that you derive from the calling tab and include the following:

Quick and intuitive access to the dial pad
Additional call history interactions on the more menu

Highlight to call from anywhere—Windows and Mac

We’ve added a new keyboard shortcut that you can use when you highlight a number and you can then make the call in Webex App. Customize the shortcut at Settings > Keyboard Shortcuts > Highlight to call. Choose the keys used for the shortcut or to use this shortcut when Webex is minimized or in the background, select Global.

Le seguenti funzioni si applicano a Webex Calling e alla chiamata ospitata da un provider di servizi

Access call recordings—Windows, Mac, iPhone, iPad, and Android

Any calls that you recorded are now available in the calling tab.

July (44.7)

Le seguenti funzioni si applicano a Unified CM, Webex Calling e alla chiamata ospitata da un provider di servizi

Updates to accessing calling options—Android

We’ve improved the navigation to make it easier to find the dial pad. The dial pad remains in the floating action button, but other actions are removed. This means that for most people the floating action button becomes the dial pad button.

For people that use Call Park Retrieve (Webex Calling) or Call Pickup (Unified CM), accessing these options is easier as they are now available in the floating action button.

See Webex App | Call anyone with a phone number.

Support for LLDP with Emergency (E911) location tracking—Windows and Mac

When your organization uses enhanced location information for emergency calls, the app can access and send network information for accurate locations to the E911 provider.

This depends on LLDP support and is supported with Redsky, Intrado or 9Line.

Enhancements to calling dock window—Windows

The calling dock (multi-call) window can be resized to a smaller area and the size is dynamic and scales for different calling users (single line, multi-line or multi-line with BLF) depending on the number of lines and number of calls.

La seguente funzione si applica a Unified CM

Unread voicemail counter for non-visual voicemail—Windows and Mac

When you have unread voicemails, you’ll see a counter on the Call Voicemail button on the calling tab.

Support extension dialing—Windows, Mac, iPhone, iPad and Android

When your organization has set up extensions for internal dialing, you can use the app to make calls using the internal numbers. These internal numbers are visible for people on their contact cards in the app.

Le seguenti funzioni si applicano a Webex Calling e alla chiamata ospitata da un provider di servizi

Call queue sign in/sign out enhancements—Windows and Mac

We’ve made some changes to how agents sign in and sign out.

As an agent, the options to sign in or sign out are now separate buttons, they are no longer available in the drop down list.

Agent sign out of queue

For Webex Customer Experience Essentials as a supervisor, you can’t change the state for agents that you manage in queues until that agent has signed in.

See Webex App | Change your call queue status, Get started with Webex Customer Experience Essentials for Agents

Webex Customer Experience Essentials bounced calls—Windows and Mac

This applies to Webex Customer Experience Essentials.

As an agent, when your administrator has configured a bounced call policy, if you miss a call, you'll receive a bounced call notification and your status is changed to unavailable. When your status is unavailable, calls are not routed to you.

Distinctive ringtone for call queues and priority alert—Windows and Mac

Choose different ringtones for different call queues. Priority alerts allow you to set up a unique ringtone based on a predefined criteria in User Hub.

This helps you to be quickly notified when a specific number is calling you.

Cisco AI Codec support for calls on Webex App—Windows and Mac

We've added support for the new Cisco AI Codec to improve call quality when you call anyone else with a Webex App account.

June (44.6)

La seguente funzione si applica a Webex Calling

Webex Customer Experience Essentials call barging and whisper coaching for supervisors—Windows and Mac

This applies to Webex Customer Experience Essentials.

As a supervisor when you monitor a call, if the agent requires intervention you can coach the agent directly without the customer hearing. Or you can barge into the call to join the agent and customer and provide tips or advice.

May (44.5)

Il servizio di chiamata che l'amministratore ha impostato per te determina le funzioni di chiamata che puoi utilizzare.

Di seguito, è indicato il servizio di chiamata a cui si applica ogni nuova funzione. Se non sei sicuro del servizio di chiamata disponibile, vedi App Webex | Individuazione del servizio di chiamata in uso.

La seguente funzione si applica a Webex Calling

Group call pickup notifications—Windows and Mac

When you're part of a call pickup group, we've added enhancements to honor Do Not Disturb (DND) and added tone selection.

See Manage notifications for incoming calls

Le seguenti funzioni si applicano a Unified CM, Webex Calling e alla chiamata ospitata da un provider di servizi

External USB camera support—iPad

Great news if you're using Webex App on your iPad—it now supports USB-C external cameras. All you need is to be running iPadOS 17 or later, and you can hook up an external USB camera.

See Webex App | Use an external camera for calls or meetings on your iPad

April (44.4)

Il servizio di chiamata che l'amministratore ha impostato per te determina le funzioni di chiamata che puoi utilizzare.

La seguente funzione si applica a Webex Calling

Webex Customer Experience Essentials—Windows and Mac

Entry level cloud-based contact center solution, provides capabilities for agents and supervisors in Webex App.

Features for agents include:

Set availability
Join call queues
View live queue statistics
Multi call window for customer calls on Windows
In-call screen pop that includes relevant customer information

Features for supervisors include:

Agent monitoring
Manage agents: change availability, sign in or sign out agents, join or unjoin agents in queue
View realtime and historical statistics

See Get started with Webex Customer Experience Essentials for Agents, Get started with Webex Customer Experience Essentials for Supervisors. Webex Customer Experience Essentials

Choose your caller ID—Windows and Mac

When you make follow-up calls to customers, choose a suitable caller ID from a list of call queues your administrator has assigned to you.

Le seguenti funzioni si applicano a Unified CM, Webex Calling e alla chiamata ospitata da un provider di servizi

Enhancements for multi call window—Windows

We're renaming the multi call window to Calling dock. The window can now be docked to the edge of your screen to temporarily hide the window. You’re still notified when you have incoming calls or other notifications.

See Webex App | Manage all your phone calls in one place.

La seguente funzione si applica a Unified CM

HD Voice for external callers—iPhone, iPad and Android

For calls using a public telephone network, this leverages audio intelligence to deliver a high fidelity audio for calls. All noise is removed and speech clarity is enhanced, to improve the quality of narrowband audio. This is enabled by default and applies to calling with Unified CM

Selective call recording—Windows, MacOS, iPhone, iPad and Android

We've added an option for your administrator to control if you see the record button as an option during your calls.

March (44.3)

Il servizio di chiamata che l'amministratore ha impostato per te determina le funzioni di chiamata che puoi utilizzare.

La seguente funzione si applica a Unified CM

HD Voice for external callers—Windows and Mac

February (44.2)

Il servizio di chiamata che l'amministratore ha impostato per te determina le funzioni di chiamata che puoi utilizzare.

Le seguenti funzioni si applicano a Webex Calling e alla chiamata ospitata da un provider di servizi

Choose your caller ID—iPhone, iPad, and Android

When you make follow-up calls to customers, choose a suitable caller ID from a list of call queues, hunt groups, or caller IDs that your administrator has assigned to you.

See Webex App | Change your caller ID.

HD Voice for external callers—Windows, Mac, iPhone, iPad, and Android

The feature leverages audio intelligence to deliver high fidelity audio for calls going over public phone network. Enhanced speech clarity is achieved by improving the quality of narrowband audio and removing all noise. The feature is enabled by default.

We will begin rolling the feature in a phased manner from February.

See Webex App | Manage HD Voice for external caller

Group call pickup notifications—Windows and Mac

When you’re part of a call pickup group, we’ve added an on-screen notification for when another phone is ringing in your call pickup group.

See Webex App | Pick up someone else's phone call

January (44.1)

We've no calling features to list so far this month, check out the coming soon for upcoming features or look through earlier releases below for features.

December (43.12)

Le seguenti funzioni si applicano a Webex Calling e alla chiamata ospitata da un provider di servizi

Aggiornamenti per messa in attesa/ripresa di una chiamata su più linee: Windows e Mac

When you’re assigned a shared line, you can put a call on hold and another person can choose to resume that same call.

Noise removal for external caller enabled by default—Windows and Mac

When you’re on a call with someone in a noisy environment, the noise is now removed by default. This allows you to focus on the conversation without worrying about turning on the setting.

This feature will be delivered in a phased approach. We will begin rolling it out from December.

La seguente funzione si applica a Unified CM

Immediately divert calls to voicemail—Windows and Mac

One click to divert a call to voicemail and the line becomes available to make or receive new calls. Redirect incoming forwarded calls to your voicemail or the original caller's voicemail or send ongoing calls to voicemail. For shared lines, divert calls to the voicemail of the line owner.

The option to Decline in the call toast or Send call to voicemail in the more menu are only available when voicemail is configured on Unified CM.

Administrators must configure Enhanced Immediate Divert in Unified CM.

Le seguenti funzioni si applicano a Unified CM, Webex Calling e alla chiamata ospitata da un provider di servizi

Call a phone number that includes special characters—Windows and Mac

If you copy and paste a phone number that includes some common special characters, such as +,/,(,),- the app recognizes these and calls the phone number.

See Find people, spaces, messages, files, and devices

Multi call window improvements—Windows

We’ve added access to the devices menu where you can connect to your device. When you connect to a device you’ll see the information in the multi call window.

See Connect to a device

November (43.11)

La seguente funzione si applica a Unified CM

Stay signed-in to phone service—Windows, Mac, iPhone, iPad, and Android

When you stay signed in to the Webex App, your phone service remains connected. You won’t be prompted to sign in to your phone service.

Le seguenti funzioni si applicano a Unified CM, Webex Calling e alla chiamata ospitata da un provider di servizi

Multi call window improvements for voicemail and call history—Windows

Quickly access your voicemail and call history from the multi call window. We've added links to your voicemail and call history for Webex. If you're enabled for Microsoft Teams integration, the links bring you to Microsoft Teams.

See Manage all your phone calls in one place

Il servizio di chiamata che l'amministratore ha impostato per te determina le funzioni di chiamata che puoi utilizzare.

Di seguito, è indicato il servizio di chiamata a cui si applica ogni nuova funzione. If you're not sure what calling service you have, see Webex App | Find out what calling service you have.

Le seguenti funzioni si applicano a Webex Calling e alla chiamata ospitata da un provider di servizi

Attended transfer for mobile network operator (MNO) and Webex Go—iPhone, iPad, and Android

When you make and receive calls using your mobile phone built-in dialer, use the app to do an attended transfer to someone. Puoi far sapere a tale persona il motivo per cui stai trasferendo la chiamata.

Attended transfer will also be added to the Android in-call widget.

This feature is available with Webex Go and a mobile network operator (MNO) that has call signaling using Cisco call control for mobile phone calls.

Multi call window improvements for call queues—Windows

We’ve added the call queue status to the multi call window and you can join or leave a call queue from the multi call window.

La seguente funzione si applica a Unified CM

More ways to interact with voicemail messages—iPhone, iPad, and Android

Sono state aggiunte altre opzioni per la condivisione e la risposta ai messaggi della casella vocale. Rispondi direttamente alla persona che ha inviato un messaggio di casella vocale. Rispondi a tutti coloro che hanno ricevuto il messaggio della casella vocale. Inoltra il messaggio ad altre persone.

Multi call window improvements for hunt groups—Windows

You can sign in or sign out of a hunt group directly from the multi call window.

Il servizio di chiamata che l'amministratore ha impostato per te determina le funzioni di chiamata che puoi utilizzare.

La seguente funzione si applica a Unified CM

Altri modi per interagire con messaggi della casella vocale: Windows e Mac

Sono state aggiunte altre opzioni per la condivisione e la risposta ai messaggi della casella vocale.

Rispondi direttamente alla persona che ha inviato un messaggio di casella vocale. Rispondi a tutti coloro che hanno ricevuto il messaggio della casella vocale. Inoltra il messaggio ad altre persone.

See Forward a voice message and Reply to a voice message

La seguente funzione si applica a Webex Calling

Aggiornamenti per messaggi di testo aziendali: Windows, Mac, iPhone, iPad e Android

Sono state aggiunte le seguenti opzioni:

Sul desktop, il menu con il pulsante destro del mouse include Aggiungi a Preferiti e Abbandona.
Sul dispositivo mobile, il menu a pressione lunga include Aggiungi a Preferiti e Abbandona.

Questa funzione è disponibile per Webex Calling con piani di chiamata Cisco.

See Text messages

Le seguenti funzioni si applicano a Webex Calling e alla chiamata ospitata da un provider di servizi

Trasferimento delle chiamate a una chiamata attiva: Windows e Mac

Quando devi gestire molte chiamate, puoi scegliere di trasferire una chiamata a qualcuno che hai messo in attesa.

See Webex App | Transfer a phone call

The following feature applies to Unified CM, Webex Calling and Calling hosted by a Service Provider

More settings for the multi call window—Windows

We've provided more options for when you can use the multi call window.

Choose if the multi call window is always in the foreground or in the background.
For incoming calls, choose if the window comes to the front or use call notifications.

Alert banner on the multi call window—Windows

If you haven't added your address for 911 calls, you'll see an alert banner on the multi call window. Click Update to go to settings and enter your address.

Il servizio di chiamata che l'amministratore ha impostato per te determina le funzioni di chiamata che puoi utilizzare.

Le seguenti funzioni si applicano a Unified CM, Webex Calling e alla chiamata ospitata da un provider di servizi

Mostra informazioni di reindirizzamento nella finestra multi-chiamata: Windows

Quando si ricevono chiamate in arrivo che vengono reindirizzate, nella finestra multi-chiamata vengono visualizzate ulteriori informazioni sulla loro provenienza. Ad esempio, il gruppo di ricerca, la coda delle chiamate o la persona da cui è stata inoltrata la chiamata.

Le seguenti funzioni si applicano a Webex Calling e alla chiamata ospitata da un provider di servizi

Aggiornamenti per messaggi di testo aziendali: Windows, Mac, iPhone, iPad e Android

Sono state aggiunte le seguenti opzioni:

Su desktop, il menu di scelta rapida include Aggiungi a preferiti
Su dispositivi mobili, il menu a pressione prolungata include Aggiungi a preferiti

Disponibile solo per Webex Calling con piani di chiamata Cisco.

See Webex App | Manage all your phone calls in one place

Il servizio di chiamata che l'amministratore ha impostato per te determina le funzioni di chiamata che puoi utilizzare.

Le seguenti funzioni si applicano a Unified CM, Webex Calling e alla chiamata ospitata da un provider di servizi

Miglioramenti alla finestra multi-chiamata: Windows

È stata migliorata l'esperienza con la finestra multi-chiamata tramite l'aggiunta di alcune altre funzioni che consentono di gestire al meglio le telefonate:

Possibilità di trasferire una chiamata, convertirla in una chiamata in conferenza o unire più chiamate all'interno della finestra di chiamata multipla, senza aprire nuove finestre in chiamata.
Oltre a rispondere o rifiutare, puoi anche ignorare e disattivare la suoneria per le nuove chiamate.
Imposta la dimensione del font e del pulsante sulla stessa dimensione della finestra principale dell'app.

Aggiornamenti per il widget Calling su dispositivo mobile: iPhone, iPad, Android

Sono stati aggiunti i seguenti aggiornamenti:

Il widget è stato rinominato in Impostazioni di chiamata.
Queues is visible only when you're a member of a call queue, if not you’ll see Settings that links to call settings in the app
Forward is visible only when you’re configured to have Call Forwarding Always. In caso contrario, viene visualizzato Portali che si collega a un sito Web di portali, se configurato.
Recents has been replaced with Notifications that links to the notifications settings in the app.

Vedere Aggiunta di un widget dell'app Webex.

Le seguenti funzioni si applicano a Webex Calling e alla chiamata ospitata da un provider di servizi

Funzionalità aggiuntiva per la messaggistica di testo aziendale: Windows, Mac, iPhone, iPad e Android

Sono state aggiunte le seguenti opzioni:

Su desktop, il menu di scelta rapida include notifiche di disattivazione audio
Su dispositivi mobili, il menu a pressione prolungata include notifiche di disattivazione audio

Sono state rilasciate le opzioni Nascondi, Aggiungi a contatti, Chiamata audio e videochiamata in una release precedente, che potrai visualizzare nel menu a pressione prolungata sul dispositivo mobile.

Disponibile solo per Webex Calling con piani di chiamata Cisco.

Vedere Messaggi di testo dell'app | Webex.

Questa funzione non è supportata per Webex for Government.

Widget in chiamata: Android

Durante una chiamata, il widget ti consente di accedere rapidamente ai controlli della chiamata. Il widget è sempre visibile al di fuori dell'app e ti consente di accedere ad altre funzioni per gestire le chiamate mentre esegui contemporaneamente altre attività.

È possibile utilizzare questa funzione con Webex Go o un operatore di rete mobile (MNO) dotato di segnalazione di chiamata mediante il controllo delle chiamate Cisco per le chiamate da cellulare.

Vedi Accesso ai controlli di chiamata su dispositivo mobile con il widget di chiamata dell'app Webex.

Questa funzione non è supportata per Webex for Government.

See Webex App | Connect to Wi-Fi to receive phone calls

Il servizio di chiamata che l'amministratore ha impostato per te determina le funzioni di chiamata che puoi utilizzare.

Le seguenti funzioni si applicano a Webex Calling e alla chiamata ospitata da un provider di servizi

Trasferimento delle chiamate a una chiamata attiva: iPhone, iPad e Android

Quando devi gestire molte chiamate, puoi scegliere di trasferire una chiamata a qualcuno che hai messo in attesa.

See Webex App | Transfer a phone call

La seguente funzione si applica a Unified CM

Ricevi notifiche di chiamate su reti Wi-Fi: iPhone e iPad

Per reti o aree limitate senza accesso a Internet, l'app utilizza le reti Wi-Fi specificate per ricevere le notifiche delle chiamate in arrivo.

Le seguenti funzioni si applicano a Unified CM, Webex Calling e alla chiamata ospitata da un provider di servizi

Adatta il tuo video della videocamera alla vista personale: VDI

Nelle versioni precedenti, se il video della videocamera utilizzava una proporzione 4:3, Webex ritagliava la tua vista personale applicando la proporzione 16:9 per adattarla all'inquadratura. Con la nostra nuova impostazione Adatta alla finestra, manteniamo il video completo della videocamera. Visualizza in anteprima il tuo video della vista personale in Impostazioni > Video.

Se preferisci mantenere le proporzioni 4:3, deseleziona questa impostazione.

See Webex App | Fit your camera video in self-view

August (44.8)

Se effettui l'abbonamento a Webex dal provider di servizi, le riunioni nell'app Webex sono sempre con funzionalità complete.

Per informazioni sulle novità delle riunioni con funzionalità complete, vedi Novità dell'ultimo canale di Webex Meetings.

Nuova piattaforma Meetings!

Nei prossimi mesi, Webex migliorerà la piattaforma per riunioni passando alla piattaforma per riunioni della Suite Webex. Questa piattaforma migliora e semplifica il lavoro ibrido nell'intera Suite Webex e incorpora esperienze basate su AI con architettura, amministrazione e integrazioni comuni.

The platform formerly known as the Video Mesh-ready meeting platform is now called the Webex Suite meeting platform.

La nuova piattaforma converte l'esperienza di riunione tra applicazioni e dispositivi Webex e offre collaborazione continua prima, durante e dopo la riunione.

Per verificare se stai utilizzando questa nuova piattaforma e leggere informazioni su modifiche chiave, funzioni nuove e future, vedi ulteriori informazioni sulla piattaforma per riunioni della Suite Webex.

Elemento decorativo. Un'ampia linea blu orizzontale.

July (44.7)

Se effettui l'abbonamento a Webex dal provider di servizi, le riunioni nell'app Webex sono sempre con funzionalità complete.

Per informazioni sulle novità delle riunioni con funzionalità complete, vedi Novità dell'ultimo canale di Webex Meetings.

Nuova piattaforma Meetings!

The platform formerly known as the Video Mesh-ready meeting platform is now called the Webex Suite meeting platform.

La nuova piattaforma converte l'esperienza di riunione tra applicazioni e dispositivi Webex e offre collaborazione continua prima, durante e dopo la riunione.

June (44.6)

Se effettui l'abbonamento a Webex dal provider di servizi, le riunioni nell'app Webex sono sempre con funzionalità complete.

Per informazioni sulle novità delle riunioni con funzionalità complete, vedi Novità dell'ultimo canale di Webex Meetings.

Nuova piattaforma Meetings!

The platform formerly known as the Video Mesh-ready meeting platform is now called the Webex Suite meeting platform.

La nuova piattaforma converte l'esperienza di riunione tra applicazioni e dispositivi Webex e offre collaborazione continua prima, durante e dopo la riunione.

May (44.5)

Se effettui l'abbonamento a Webex dal provider di servizi, le riunioni nell'app Webex sono sempre con funzionalità complete.

Per informazioni sulle novità delle riunioni con funzionalità complete, vedi Novità dell'ultimo canale di Webex Meetings.

Nuova piattaforma Meetings!

The platform formerly known as the Video Mesh-ready meeting platform is now called the Webex Suite meeting platform.

La nuova piattaforma converte l'esperienza di riunione tra applicazioni e dispositivi Webex e offre collaborazione continua prima, durante e dopo la riunione.

Allow participants to hear the meeting in their preferred language—Web

As a host, use simultaneous interpretation to create language channels, invite interpreters, and assign them to languages. Gli interpreti selezionano la lingua di origine per la traduzione simultanea, modificano la direzione della traduzione simultanea e assegnano la traduzione all'interprete successivo.

Inactive interpreters can request that the active interpreter hand off to them.

See Simultaneous interpretation in Webex meetings, webinars and Personal Rooms

Show meetings in calendar list view when messaging is unavailable—Windows, Mac, iPhone, iPad and Android

View meetings in your calendar list when messaging is unavailable in the app, this includes all active instant meetings, and Personal Room meetings. For ongoing meetings, you can see the join button and review the participant list.

Enhancements to calendar settings—iPhone, iPad, and Android

We’ve improved the way you view your meetings on mobile. You can choose to just see the meetings that are connected to your Webex account or you can include the calendars that are on your device, for example your calendar app on Apple devices. These toggles are available at Settings > Calendar and they only hide or show the meetings, you’re not disconnected from your calendars.

April (44.4)

Se effettui l'abbonamento a Webex dal provider di servizi, le riunioni nell'app Webex sono sempre con funzionalità complete.

Per informazioni sulle novità delle riunioni con funzionalità complete, vedi Novità dell'ultimo canale di Webex Meetings.

Nuova piattaforma Meetings!

The platform formerly known as the Video Mesh-ready meeting platform is now called the Webex Suite meeting platform.

La nuova piattaforma converte l'esperienza di riunione tra applicazioni e dispositivi Webex e offre collaborazione continua prima, durante e dopo la riunione.

Associate a meeting with a space—Windows and Mac

Create a space when you schedule a meeting or add a space when your meeting ends. Everyone invited can share files and collaborate before and after the meeting.

Annotate on shared content—Windows VDI and Mac VDI

Se desideri evidenziare o indicare qualcosa che stai condividendo, aggiungi l'annotazione direttamente sullo schermo o sulla finestra dell'applicazione. Utilizza la penna o l'inchiostro simpatico, che svanisce dopo alcuni secondi. Se desideri, consenti anche agli altri partecipanti di aggiungere annotazioni sul contenuto condiviso.

March (44.3)

Se effettui l'abbonamento a Webex dal provider di servizi, le riunioni nell'app Webex sono sempre con funzionalità complete.

Per informazioni sulle novità delle riunioni con funzionalità complete, vedi Novità dell'ultimo canale di Webex Meetings.

Nuova piattaforma Meetings!

The platform formerly known as the Video Mesh-ready meeting platform is now called the Webex Suite meeting platform.

La nuova piattaforma converte l'esperienza di riunione tra applicazioni e dispositivi Webex e offre collaborazione continua prima, durante e dopo la riunione.

Meet instantly with a one-time link—Windows, Mac, iPhone, iPad, and Android

Your administrator configures the available options.

Choose a custom meeting password—Android

When you schedule a meeting, you can choose if you want to use a custom meeting password or a generated password. The custom password is validated to ensure it meets the criteria for a secure password.

See Webex App | Schedule a meeting from the meetings calendar.

Upload up to 10 virtual background images—Windows and Mac

Now you can upload up to 10 images to use as virtual backgrounds in your meetings. This is a big step up from the previous limit of three images. So go ahead and choose your favorite images to add some personal flair to your next meeting.

Questa funzione non è supportata per Webex for Government.

See Webex App | Use a virtual or blurred background in calls and meetings

February (44.2)

Se effettui l'abbonamento a Webex dal provider di servizi, le riunioni nell'app Webex sono sempre con funzionalità complete.

Per informazioni sulle novità delle riunioni con funzionalità complete, vedi Novità dell'ultimo canale di Webex Meetings.

Nuova piattaforma Meetings!

The platform formerly known as the Video Mesh-ready meeting platform is now called the Webex Suite meeting platform.

La nuova piattaforma converte l'esperienza di riunione tra applicazioni e dispositivi Webex e offre collaborazione continua prima, durante e dopo la riunione.

January (44.1)

We've no meetings features to list so far this month, check out the coming soon for upcoming features or look through earlier releases below for features.

December (43.12)

Se effettui l'abbonamento a Webex dal provider di servizi, le riunioni nell'app Webex sono sempre con funzionalità complete.

Per informazioni sulle novità delle riunioni con funzionalità complete, vedi Novità dell'ultimo canale di Webex Meetings.

Nuova piattaforma Meetings!

The platform formerly known as the Video Mesh-ready meeting platform is now called the Webex Suite meeting platform.

La nuova piattaforma converte l'esperienza di riunione tra applicazioni e dispositivi Webex e offre collaborazione continua prima, durante e dopo la riunione.

Webex App support built-in meeting scheduler—Web

You can schedule a meeting directly in the Webex App for web. The new layout includes basic settings and advanced settings. If your administrator has configured hybrid calendar, you can see invitees and their free or busy calendars.

Access chat while you share your screen—Windows and Mac

If you want to chat with participants while you share your screen, now it's convenient. In the floating window, click More meeting controls > Chat to open the chat panel.

See Webex App | Share content in a meeting

View type of content shared—Windows, Mac, iPhones and iPad

When somebody shares content, you’ll see more information on the type of content. For example, when the content shared is their screen, you’ll see Viewing [presenter name]’s screen or if it’s an application Viewing [presenter name]’s applications.

Next meeting on top—iPhone and iPad

We've made some improvements to what you see on the Meetings tab. Your latest meeting is on top, this could be an ongoing meeting or one that's about to start. You can still scroll back to see previous meetings or scroll forward to see upcoming meetings.

November (43.11)

Se effettui l'abbonamento a Webex dal provider di servizi, le riunioni nell'app Webex sono sempre con funzionalità complete.

Per informazioni sulle novità delle riunioni con funzionalità complete, vedi Novità dell'ultimo canale di Webex Meetings.

Nuova piattaforma Meetings!

The platform formerly known as the Video Mesh-ready meeting platform is now called the Webex Suite meeting platform.

La nuova piattaforma converte l'esperienza di riunione tra applicazioni e dispositivi Webex e offre collaborazione continua prima, durante e dopo la riunione.

Enhancements to in-app scheduler settings—Windows and Mac

We’ve made some improvements to the wordings for settings available for auto admit. We’ve renamed Auto admit in the advanced settings to Join rules. There are other setting updates to make it clearer who the settings apply to and the corresponding admin settings in Control Hub are also updated. There are no functionality changes.

Next meeting on top—Android

Enhancements to all day events—iPhone, iPad, and Android

When you have an all day event, in the Meetings tab you'll see it in a new All day section at the top. When you have more than one event, on iPhone and iPad, you can drag and move the separator up and down to view more or less all-day events. On Android, you can tap the arrow under All day to expand the view of all day events.

Use picture-in-picture to show your video when you share content—iPhone and iPad

Create a more personal and engaging experience when you share content in a meeting. Turn on picture-in-picture so participants can see your video in a floating window when you share.

If you prefer to hide your video when you share, turn off picture-in-picture.

See Webex App | Hide the floating mini window when multitasking during a call or meeting

Hear a beep when you mute or unmute yourself—Windows and Mac

The beep provides confirmation that you muted or unmuted yourself. Only you can hear the sound. Not other meeting participants.

If you prefer, turn off the beep in Settings > Notifications > Meetings.

See Webex App | Turn off the beep you hear when you mute or unmute yourself

Se effettui l'abbonamento a Webex dal provider di servizi, le riunioni nell'app Webex sono sempre con funzionalità complete.

Per informazioni sulle novità delle riunioni con funzionalità complete, vedi Novità dell'ultimo canale di Webex Meetings.

Nuova piattaforma Meetings!

The platform formerly known as the Video Mesh-ready meeting platform is now called the Webex Suite meeting platform.

La nuova piattaforma converte l'esperienza di riunione tra applicazioni e dispositivi Webex e offre collaborazione continua prima, durante e dopo la riunione.

VoiceOver and keyboard support for self-view in meetings—Mac

Control your self-view video during a meeting by using the VoiceOver screen reader. If you’re a keyboard user, use the F6 and arrow keys to focus on and then move your self-view video.

Long press to respond to meetings—iPhone, iPad, and Android

In an earlier release, we added the ability to respond to meeting invites in the meeting details page. With this update, you can respond in the Meetings tab. Long press a meeting to respond and choose Accept, Tentative, Decline.

Se effettui l'abbonamento a Webex dal provider di servizi, le riunioni nell'app Webex sono sempre con funzionalità complete.

Per informazioni sulle novità delle riunioni con funzionalità complete, vedi Novità dell'ultimo canale di Webex Meetings.

Nuova piattaforma Meetings!

The platform formerly known as the Video Mesh-ready meeting platform is now called the Webex Suite meeting platform.

La nuova piattaforma converte l'esperienza di riunione tra applicazioni e dispositivi Webex e offre collaborazione continua prima, durante e dopo la riunione.

Riproduci un annuncio audio durante la registrazione della trascrizione di una riunione

Se l'amministratore Webex ha abilitato il salvataggio delle trascrizioni nelle riunioni e chiami per accedere alla riunione utilizzando il telefono, quando qualcuno attiva i sottotitoli codificati o Webex Assistant, ora senti l'annuncio audio "La trascrizione della riunione viene registrata".

Questa funzione non è supportata per Webex for Government.

Rispondi agli inviti alle riunioni: iPhone, iPad e Android

Scegli come rispondere alle riunioni dai dettagli delle riunioni. Accetta, rifiuta o, se non sei sicuro, scegli un'opzione provvisoria.

Accedi ad altre opzioni dal video di anteprima di ciascun partecipante: Windows e Mac

Ora, è più comodo chattare direttamente con qualcuno in una riunione o visualizzare il relativo profilo con i dettagli della persona. Nel video di anteprima, fai clic con il pulsante destro del mouse o fai clic su Altre opzioni per accedere a queste e altre opzioni.

Se effettui l'abbonamento a Webex dal provider di servizi, le riunioni nell'app Webex sono sempre con funzionalità complete.

Per informazioni sulle novità delle riunioni con funzionalità complete, vedi Novità dell'ultimo canale di Webex Meetings.

Nuova piattaforma Meetings!

Nei prossimi mesi, le riunioni Webex passeranno a una nuova piattaforma per riunioni pronta per mesh video. Questa piattaforma migliora e semplifica il lavoro ibrido nell'intera Suite Webex e incorpora esperienze basate su AI con architettura, amministrazione e integrazioni comuni.

La nuova piattaforma converte l'esperienza di riunione tra applicazioni e dispositivi Webex e offre collaborazione continua prima, durante e dopo la riunione.

Aggiornamento della scheda Riunione iniziale: Windows e Mac

Sono stati aggiunti banner che ti richiedono di provare una riunione Webex e connettere un calendario. Fai clic su Prova una riunione Webex per avviare una riunione in cui puoi provare le funzioni disponibili. Fare clic su Connetti calendario per eseguire la connessione del calendario di terze parti. Vedi App Webex | Connetti il tuo calendario Google o Microsoft 365.

Aggiornamento di una riunione pianificata: Windows e Mac

Quando il tuo account è impostato con il calendario ibrido, puoi aggiornare una riunione pianificata nell'app Webex.

Se effettui l'abbonamento a Webex dal provider di servizi, le riunioni nell'app Webex sono sempre con funzionalità complete.

Per informazioni sulle novità delle riunioni con funzionalità complete, vedi Novità dell'ultimo canale di Webex Meetings.

Nuova piattaforma Meetings!

The platform formerly known as the Video Mesh-ready meeting platform is now called the Webex Suite meeting platform.

La nuova piattaforma converte l'esperienza di riunione tra applicazioni e dispositivi Webex e offre collaborazione continua prima, durante e dopo la riunione.

Aggiornamento della scheda Riunioni: iPhone, iPad e Android

Sono stati aggiunti banner che ti richiedono di provare una riunione Webex e connettere un calendario. Il test di una riunione Webex avvia una riunione in cui puoi provare le funzioni disponibili. Il banner Connetti un calendario ti reindirizza alla pagina Impostazioni calendario nell'app in cui puoi comprendere meglio le connessioni di calendario e persino collegarti all'app di calendario locale del dispositivo.

Miglioramenti alle impostazioni delle riunioni: Windows e Mac

Le impostazioni delle riunioni ora includono l'origine dell'elenco riunioni. Ad esempio, quando non sei connesso a un calendario, l'elenco delle riunioni visualizzato è quello dell'account Webex.

See Webex | Record a meeting in the cloud

Se effettui l'abbonamento a Webex dal provider di servizi, le riunioni nell'app Webex sono sempre con funzionalità complete.

Per informazioni sulle novità delle riunioni con funzionalità complete, vedi Novità dell'ultimo canale di Webex Meetings.

Miglioramenti allo strumento di pianificazione nella scheda Riunioni: Windows e Mac

Quando pianifichi una riunione, abbiamo incluso il giorno della settimana per rendere più chiaro il giorno che hai scelto per la riunione.

Per le password personalizzate, abbiamo aggiunto tutti i requisiti della password per rendere più chiaro come creare una password di riunione sicura.

Collegamento in posizione: iPhone, iPad e Android

Per qualsiasi URL valido aggiunto nel campo della posizione della riunione, puoi fornire un collegamento nella pagina dei dettagli della riunione per facilitarne la selezione.

Altri modi per gestire i partecipanti dai relativi video di anteprima: Windows e Mac

Se sei l'organizzatore o il coorganizzatore della riunione, non devi eseguire una ricerca nell'elenco partecipanti per assegnare il ruolo di relatore a un altro partecipante, disattivare o attivare l'audio dei partecipanti o interromperne il video. Ora, puoi fare tutto questo facendo clic su Altre opzioni nel relativo video di anteprima.

See Make someone a presenter

I coorganizzatori possono registrare le riunioni nel cloud: Windows, Mac, Linux, VDI, iPhone, iPad e Android

Inizialmente avevamo annunciato questa funzione ad aprile. È disponibile in una distribuzione graduale e sarà disponibile per tutti i clienti entro il 20 giugno.

Siamo lieti di annunciare che stiamo consentendo ai coorganizzatori di registrare una riunione nel cloud. In questo modo è facile registrare una riunione se l'organizzatore non è disponibile o se è occupato durante la riunione.

I coorganizzatori hanno le stesse capacità di un organizzatore. Possono avviare, interrompere o mettere in pausa la registrazione. Al termine della riunione, l'organizzatore è ancora proprietario della registrazione. La registrazione viene condivisa automaticamente con i coorganizzatori all'interno dell'organizzazione.

Se preferisci, l'amministratore Webex può anche consentire ai partecipanti alla riunione di registrare le riunioni nel cloud.

Aggiungi annotazioni sul contenuto condiviso: Windows e Mac

Se desideri, consenti anche agli altri partecipanti di aggiungere annotazioni sul contenuto condiviso.

Aggiungi annotazioni a contenuto condiviso

See Webex App | Mark up a shared screen with annotations

Esegui due istanze dell'app affiancate: iPad

Sfrutta le capacità multitasking del tuo iPad per poterti concentrare sul contenuto di una riunione specifica. Suddividi il contenuto condiviso, il pannello dei partecipanti o il pannello di chat nella relativa finestra sullo schermo dell'iPad in modo da non perdere nulla. Se hai collegato un monitor all'iPad, sposta la seconda finestra sul relativo schermo per avere più spazio per vedere cosa sta succedendo. Per alcuni modelli di iPad, utilizza Stage Manager dell'iPad per semplificare il multitasking.

See Show meeting content in multiple windows on iPad

Riproduci un suono di notifica quando qualcuno è in attesa nell'area di ingresso virtuale: VDI

Se blocchi la riunione, a volte è difficile notare quando qualcuno nell'area di ingresso virtuale è in attesa di partecipare.

Organizzatori e coorganizzatori ora possono fare in modo che l'app riproduca un suono sul proprio computer quando qualcuno entra nell'area di ingresso virtuale.

Questo suono viene riprodotto quando sei l'organizzatore o un coorganizzatore. Il suono viene riprodotto solo una volta ogni 10 secondi, indipendentemente dal numero di utenti che sono entrati nell'area di ingresso virtuale.

See Webex App | Play a notification sound when someone is waiting in the lobby

Nascondi il video del partecipante e il pannello di controllo della riunione durante la condivisione di contenuto: VDI

In una riunione, se preferisci visualizzare solo il contenuto che stai condividendo, ora puoi nascondere il pannello mobile contenente i video dei partecipanti e i controlli della riunione.

Nelle versioni precedenti, avevi la possibilità di comprimere il pannello, ma ora puoi nasconderlo completamente se preferisci che il pannello non sia visibile.

Per visualizzare di nuovo il pannello, premi Ctrl + Alt + P (Windows) o Maiusc + ⌥ + P (Mac).

See Webex App | Share content in a meeting

Adatta il tuo video della videocamera alla vista personale: VDI

Se preferisci mantenere le proporzioni 4:3, deseleziona questa impostazione.

See Webex App | Fit your camera video in self-view

Funzioni disponibili solo sulla nostra piattaforma per riunioni idonea per mesh video

Le seguenti funzioni aggiuntive sono disponibili solo sulla piattaforma per riunioni idonea per video mesh. Find out if your meetings are running on the Video Mesh-ready meeting platform.

Consenti ai partecipanti di ascoltare la riunione nella loro lingua preferita con la traduzione simultanea: Windows, Mac, iPhone, iPad e Android

In qualità di organizzatore o coorganizzatore, utilizza la traduzione simultanea per creare canali lingua, invitare interpreti e assegnarli alle lingue. Gli interpreti selezionano la lingua di origine per la traduzione simultanea, modificano la direzione della traduzione simultanea e assegnano la traduzione all'interprete successivo. Con il nostro flusso di lavoro avanzato, gli interpreti inattivi possono richiedere che l'interprete attivo assegni loro la traduzione simultanea, altrimenti verrà rispettato l'ordine impostato dall'organizzatore.

Questa funzione non è supportata per Webex for Government.

See Simultaneous interpretation in Webex meetings, webinars, and Personal Rooms

Ascolta automaticamente l'audio della riunione originale quando è nella tua lingua con la traduzione simultanea: Windows, Mac, iPhone, iPad e Android

Quando l'audio originale è nella stessa lingua del canale di traduzione simultanea a cui sei abbonato e l'interprete smette di parlare in tale canale, sentirai automaticamente l'audio originale al 100% dopo pochi secondi.

Quando l'interprete riprende a parlare in tale canale, senti il bilanciamento del volume dell'interprete/audio originale in base a quanto impostato. Puoi modificare questa opzione in base alle tue preferenze.

Questa funzione non è supportata per Webex for Government.

See Select your preferred language audio channel in Webex meetings and webinars

Avvia un sondaggio Slido durante una riunione: iPhone, iPad e Android

Con Slido, puoi interagire facilmente con altri partecipanti e l'organizzatore. Apri Slido da App o Altre opzioni nei controlli della riunione. Per impostazione predefinita, Slido è disponibile per organizzatori e coorganizzatori, che possono attivarlo per i partecipanti nelle opzioni della riunione.

Questa funzione non è supportata per Webex for Government.

Sposta la tua riunione su un nuovo dispositivo: VDI

Sposta facilmente una riunione da un desktop o dispositivo mobile a un altro senza interrompere o disconnetterti dalla riunione. Ad esempio, se partecipi a una riunione sul tuo dispositivo mobile durante il tragitto al lavoro, puoi trasferire la riunione sul tuo portatile una volta arrivato in ufficio. Oppure, se devi allontanarti dal computer durante una riunione, puoi trasferire la riunione sul tuo dispositivo mobile.

Per impostazione predefinita, la riunione viene trasferita sul nuovo dispositivo e tu puoi abbandonare la riunione sul dispositivo precedente. Se preferisci, modifica le preferenze della riunione per mantenere entrambi i dispositivi in riunione.

Questa funzione non è supportata per Webex for Government.

See Webex App | Move a meeting to another desktop or mobile device

Febbraio

Image Poll

Image Poll is available from the Integration sidebar (previously was only available to add an Image to a poll from slido.com). When you click on the settings of the Poll you will find the option to add an Image or Giphy from the library there, uploading your own image will be available soon!

August (44.8)

We've no integration features to list so far this month. Check out the coming soon for upcoming features or look through other months in this article for released features.

Instant Connect release

The latest release of Instant Connect 1.53.0 is now available, this release includes enhancements and new features.

July (44.7)

Instant Connect deployment

Customers can now deploy Instant Connect in the same region as their operations in Europe and United Arab Emirates (UAE) markets.

Vedi Webex Instant Connect.

Instant Connect release

The latest release of Instant Connect 1.52.0 is now available, this release includes enhancements and new features.

June (44.6)

We've no integration features to list so far this month. Check out the coming soon for upcoming features or look through other months in this article for released features.

May (44.5)

We've no integration features to list so far this month. Check out the coming soon for upcoming features or look through other months in this article for released features.

April (44.4)

Salesforce integration V1.19

This release is a significant update to our Webex and Salesforce integration for Webex App. Salesforce users will be able to view their Webex Call History inside Salesforce. This allows users to review their past calls and missed call, and sign in to Salesforce with a single click. Additionally, we are making some improvements to the admin setup process that will make the Webex integration setup easier for Salesforce admins.

March (44.3)

App Hub in Webex—Windows and Mac

Previously, when you accessed Webex App Hub in the app, the App Hub website opened in your system browser. Now, App Hub opens directly in the app. You can do the following:

Discover and explore apps and bots available in your organization and other public ones
Search for apps and bots using categories or simply use the app name
Try an app allowed by your administrator.

Enhancements to Asana bot—Windows, Mac, iPhone, iPad, Android, and Web

With the enhanced Asana Bot for Webex, you have a search option to find projects. You can create a task, update a ask, add a subtask, and mark complete. Get real time updates, and receive notifications when an assignee is updated or a comment is added all from Webex with Asana

Sign-in using your browser to share Box files in Webex—Windows and Mac

To add a Box account and collaborate with Box content in the Webex App on desktop, users are now directed to the Box site in an external web browser to authenticate. The new behavior only applies to Mac and Windows Webex App versions and provides the following benefits:

Organizations using Box Device Trust can use the Box ECM integration.
Browser authentication provides a more secure and easier experience.
Other forms of certificate-based authentication are supported if they can be executed from an external browser and do not require the embedded Webex browser.
The number of sign-ins is significantly reduced.

February (44.2)

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January (44.1)

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December (43.12)

Improvements to ServiceNow bot—Windows, Mac, iPhone, iPad, and Android

As either an admin or user, you can sign in, create a record or incident, view a change task request, or hide the delete ticket option. Receive realtime updates, notifications, mark an incident as resolved or delete it, directly from Webex.

November (43.11)

Microsoft To Do bot—Windows, Mac, iPhone, iPad, Android, and Web

Automate your work. Use the bot to create tasks, get task details, and delete tasks. Receive alerts when a new task is created or when an existing task is updated.

Adobe Marketo webinar integration

Keep events and programs in Marketo synchronized with Webex webinar information using a new integration developed by Adobe Systems in conjunction with Cisco Webex. Now there's no need for marketing professionals to manually import and export webinar details and participant information in Marketo, which will improve marketing productivity by reducing turn around time and mistakes.

Per ulteriori informazioni, consultare:

Add Webex as a LaunchPoint Service

Enhancements to Jira Cloud Integration with Webex—Windows, Mac, Web, iPhone, iPad, and Android

With the new enhanced Jira Cloud Bot for Webex, you can choose to Select a Project, Create an Issue, and Update Issues. Add a new comment from the bot on the issue, Assign the issue and Issue Preview Card all from within Webex.

Wrike Integration with Webex—Windows, Mac, Web, iPhone, iPad, and Android

Wrike is an online project management and work collaboration tool that is designed to provide full visibility and control over all your tasks and projects.

With the Wrike Bot for Webex, in Webex App you can create Projects, Folders. You will have the option to edit, or delete the folder using the Bot in Webex.

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