Quando gli utenti Android tentano di eseguire la scansione di un codice QR da accoppiare a un hot desk, l'app Webex non si apre. Per semplificare le cose, abbiamo aggiunto un'opzione 'Esegui scansione codice QR' direttamente nelle impostazioni del profilo dell'app, che consente agli utenti di eseguire l'accoppiamento senza problemi con gli hot desking.

Se non riesci a visualizzare questa funzione, contatta l'amministratore della tua organizzazione per abilitarla.

Gli amministratori che utilizzano un servizio di gestione dei dispositivi mobili (MDM) possono anche configurare la funzione sui dispositivi gestiti.

La modalità a basse emissioni nell'app Webex consente di ridurre il tuo consumo di energia quando utilizzi fonti di energia ad alto contenuto di carbonio. L'app Webex riceve una previsione delle emissioni di carbonio sulla tua griglia dell'energia locale. In risposta, l'app funziona normalmente con fonti a basse emissioni come l'energia solare o eolica, ma quando utilizza fonti di energia ad alto contenuto di carbonio, come gas naturale o carbone, differisce o ridimensiona le attività ad alto consumo di energia per ridurre le emissioni.

Nelle release precedenti, se disponi di una versione più recente del plug-in VDI dell'app Webex, l'ottimizzazione VDI potrebbe non funzionare. Ma ora, abbiamo reso le cose più flessibili. Se la tua versione del plug-in VDI dell'app Webex è più recente della tua versione dell'app, il plug-in VDI viene ridotto automaticamente in base ai requisiti di versione dell'app. Inoltre, più versioni del plug-in VDI dell'app Webex vengono mantenute per uso futuro.

È stato introdotto il supporto avanzato del protocollo per i siti Webex predisposti di recente.

• Per i siti con il formato [numero]@webex.com, usufruirai del supporto completo per i protocolli SIP TCP, SIP TLS e H.323, garantendo opzioni di connettività affidabili e versatili.

• Per i siti con il formato [numero]@esempio.webex.com, sarà supportato solo SIP TLS, fornendo un'esperienza di comunicazione sicura e semplificata.

Abbiamo migliorato l'esperienza della Guida dell'hub utente, rendendo più facile che mai trovare le impostazioni esatte che stai cercando.

È stata migliorata l'esperienza di disconnessione dall'hub utente.

L'interfaccia utente di User Hub è in corso di aggiornamento. La scheda di navigazione Calendario è stata modificata in Riunioni.

Stiamo aggiornando la modalità di pianificazione delle riunioni dall'Hub utente, con impostazioni più base e avanzate, insieme a un calendario invitati per gli utenti ibridi. Inizieremo un rilascio a fasi, pertanto aspettatevi di vederlo nelle prossime settimane.

Per ulteriori informazioni, vedi Pianificazione di una riunione dall'hub utente .

I dispositivi a doppio schermo non ottimizzati per Webex ora ricevono una scelta tra tre layout. I dispositivi a doppio schermo includono: Dispositivi Cisco registrati in locale, che si connettono su SIP o si connettono utilizzando l'integrazione video Cisco con Microsoft Teams.

Per ulteriori informazioni sulle opzioni di layout, vedi Layout dello schermo per dispositivi Cisco

I dispositivi a doppio schermo di terze parti rimangono invariati; solo 1 schermo viene utilizzato per visualizzare i partecipanti video e il secondo schermo rimane per il contenuto.

Abbiamo aggiunto Vidcast alla prima colonna nell'app, accedi direttamente al tuo account Vidcast. Condividi i tuoi videomessaggi con il tuo team direttamente dall'app Webex.

Puoi anche creare videomessaggi dall'area di composizione dei messaggi; fai clic su Registra un Vidcast.

Avvia immediatamente una riunione con un collegamento alla riunione monouso. Invita altre persone a partecipare inviando loro il collegamento alla riunione senza tutte le operazioni necessarie per pianificare una riunione.

Nella scheda Riunioni, viene visualizzata l'opzione Avvia una riunione Webex; questa azione predefinita avvia un collegamento a una riunione monouso oppure puoi fare clic sull'elenco a discesa per selezionare Avvia una riunione nella sala riunioni personale.

L'amministratore configura le opzioni disponibili.

Riorganizza ciò che vedi nel menu di navigazione e ottieni più rapidamente il contenuto desiderato. Sposta gli elementi meno utilizzati nel menu Altro per un aspetto più ordinato. L'app ti ricorda le tue preferenze ogni volta che riapri l'app.

Le tue schede predefinite (come Messaggi, Riunioni o Chiamata) sono fisse in posizione.

Abbiamo aggiunto Vidcast alla prima colonna nell'app, accedi direttamente al tuo account Vidcast. Condividi i tuoi videomessaggi con il tuo team direttamente dall'app Webex.

Puoi anche creare videomessaggi dall'area di composizione dei messaggi; fai clic su Registra un Vidcast.

Per consentire agli utenti mobili di visualizzare più facilmente i messaggi bloccati su uno schermo più piccolo, verrà data priorità alla visualizzazione del contenuto del messaggio o del nome file.

Sui dispositivi a schermo grande come iPad e tablet, viene visualizzato il contenuto del messaggio, seguito dal nome, dalla data e dall'ora del mittente.

Quando un messaggio bloccato non è più disponibile, a causa dei criteri di archiviazione della tua organizzazione, viene rimosso.

A volte si desidera inviare un messaggio, ma la tempistica non è corretta. Troppo presto, troppo tardi o forse è meglio inviarlo tra qualche giorno. Con l'opzione di invio successivo, è possibile pianificare e organizzare l'invio del messaggio all'orario desiderato.

Ora è possibile salvare la lavagna condivisa come PDF. Una volta salvata, si dispone del formato perfetto per portare la lavagna in movimento, anche senza una connessione Internet. La condivisione della lavagna con altri utenti dopo la riunione è facile, in particolare se non facevano parte del gruppo originale. Nota: Questa funzione non è supportata per Webex for Government.

Aumenta e migliora la comunicazione e la collaborazione con il tuo team grazie alla riscrittura dei messaggi basata su AI. L'Assistente AI analizza il tuo messaggio e fornisce opzioni per adattare stile, tono e qualità del contenuto nonché per aiutarti a comunicare in modo più efficiente.

Questa funzione non è supportata per Webex for Government.

Vedi App Webex | Riscrittura dei messaggi con l'Assistente AI.

Se sei occupato o ti devi allontanare dall'ufficio, restare aggiornato su tutti i tuoi spazi e conversazioni può essere difficoltoso. L'Assistente AI genera riepiloghi di spazi e conversazioni per consentirti di rimanere aggiornato su messaggi e conversazioni persi in uno spazio. Resta informato su decisioni, punti chiave e ottieni un aggiornamento sulla discussione.

Questa funzione non è supportata per Webex for Government.

Vedi App Webex | Generazione di riepiloghi di spazi, App Webex | Riepiloga le conversazioni dei messaggi.

Abbatti le barriere di comunicazione e promuovi conversazioni più efficaci con la traduzione dei messaggi. Seleziona la tua lingua preferita e scegli se tradurre in diretta tutti i messaggi in uno spazio o tradurre un singolo messaggio.

Questa funzione non è supportata per Webex for Government.

Vedi App Webex | Traduzione di messaggi in uno spazio.

A volte si desidera inviare un messaggio, ma la tempistica non è corretta. Troppo presto, troppo tardi o forse è meglio inviarlo tra qualche giorno. Con l'opzione di invio successivo, è possibile pianificare e organizzare l'invio del messaggio all'orario desiderato.

Applicabile a Unified CM

Se l'amministratore ha impostato il tuo profilo con più linee con numeri di telefono diversi per la chiamata, ora vengono visualizzate nella versione mobile dell'app. Puoi passare da una linea all'altra se devi effettuare chiamate in uscita da diverse linee, ad esempio una linea del front-desk, una linea del team di supporto o una singola linea con un ID chiamante diverso.

Applicabile a Unified CM

L'amministratore ora può impostare il profilo con un massimo di 10 linee diverse. Verranno visualizzate le linee disponibili nell'app e puoi passare da una linea all'altra se devi effettuare o rispondere alle chiamate.

Si applica a Webex Calling e Webex per provider di servizi

Sono state apportate alcune modifiche alla modalità di accesso e disconnessione degli agenti.

In qualità di agente, le opzioni di accesso o disconnessione sono ora pulsanti separati, non sono più disponibili nell'elenco a discesa.

Si applica a Webex Calling e alle chiamate fornite da un provider del servizio.

È stata aggiunta una nuova opzione di disponibilità di Assente. Puoi impostare le regole di instradamento delle chiamate personali quando ti assenti dal lavoro e desideri inoltrare le tue chiamate o inviarle alla casella vocale. Il chiamante sente un messaggio che indica il motivo della tua assenza e quando sarai nuovamente disponibile.

Vedi App Webex | Impostazione dell'indirizzamento chiamata per quando sei assente.

Si applica a Webex Calling

Quando riproduci la registrazione di una chiamata nell'app, viene visualizzato un riepilogo generato da AI, che elenca le azioni e la trascrizione completa della chiamata. In questo modo, è possibile aggiornarsi rapidamente sulla discussione e ottenere una migliore comprensione della conversazione.

Se non riesci a visualizzare la funzione di riepilogo chiamate AI, contatta l'amministratore dell'organizzazione.

Applicabile a Unified CM

Viene visualizzata la cronologia delle chiamate sincronizzata tra le app e tutti i tuoi dispositivi. Se l'amministratore ha configurato più linee, le voci di chiamata di ciascuna linea vengono sincronizzate anche tra i dispositivi.

Per migliorare la qualità video, la risoluzione video massima viene aumentata da 720p a 1080p. In precedenza, i siti dovevano richiedere l'abilitazione di questa funzionalità, questa verrà ora abilitata per tutte le organizzazioni come standard.

Per inviare 1080p, è necessario disporre di un dispositivo idoneo (per ulteriori dettagli, vedere Supporto video Webex) e selezionare 1080p nelle impostazioni della videocamera.

Se l'organizzazione desidera limitare nuovamente il video a 720 p, è possibile contattare il supporto Cisco per inviare una richiesta.

Si applica alla chiamata in Webex (Unified CM)

Abbiamo apportato alcune modifiche di design alla scheda Chiamata nell'app. Questi aggiornamenti aiutano ad aggiungere valore alla scheda Chiamata e includono quanto segue:

• Accesso rapido e intuitivo al tastierino numerico
• Ulteriori interazioni con la cronologia delle chiamate nel menu Altro

Si applica a Unified CM, Webex Calling e alla chiamata ospitata da un provider di servizi

Se utilizzi più monitor, quando condividi contenuto in una chiamata o una riunione, ora puoi trascinare la barra di condivisione su un secondo monitor. Questa opzione ti consente di concentrarti interamente sulla presentazione sullo schermo principale.

Si applica a Unified CM, Webex Calling e alla chiamata ospitata da un provider di servizi

In precedenza, l'utente non era a conoscenza dell'impostazione dell'inoltro chiamata e potrebbe aver perso chiamate importanti. Con questo miglioramento, viene visualizzato un banner di inoltro di chiamata in tutte le schede dell'app ed è possibile modificare facilmente la destinazione di inoltro o disattivare rapidamente l'inoltro di chiamata.

Si applica a Unified CM, Webex Calling e alla chiamata ospitata da un provider di servizi

Ora, puoi utilizzare il selettore di condivisione dello schermo del sistema anziché i controlli Webex per condividere lo schermo, la finestra o un'app in una riunione. Andare a Impostazioni nella barra laterale di navigazione, fare clic su Condivisione contenuto e selezionare Usa il selettore di condivisione schermo di sistema.

Si applica a Unified CM, Webex Calling e alla chiamata ospitata da un provider di servizi

Quando connetti il tuo iPhone a un veicolo abilitato CarPlay utilizzando Webex, puoi:

• Visualizzazione delle chiamate recenti: È possibile visualizzare le chiamate recenti direttamente dallo schermo abilitato CarPlay del veicolo e toccare qualsiasi chiamata recente per effettuare una chiamata dallo schermo del veicolo.
• Accesso ai contatti: È possibile accedere a tutti i contatti Webex e toccare qualsiasi contatto per effettuare una chiamata dallo schermo del veicolo.
• Ordina i contatti alfabeticamente: I contatti sono ordinati alfabeticamente (da A a Z), il che facilita la ricerca e la chiamata del contatto desiderato durante la guida.
• Navigare con le schede: Puoi visualizzare e accedere alle tue riunioni future, alle chiamate recenti e ai contatti tramite schede separate, fornendo un'esperienza semplificata.

Applicabile a Unified CM

Fare clic su un interno per chiamare qualcuno nella propria società. Gli interni vengono aggiunti a schede di contatto, spazi diretti, risultati della ricerca e cronologia chiamate. Gli amministratori devono configurare questa funzione.

Abbiamo migliorato la navigazione su dispositivi mobili iOS per consentire di trovare più facilmente il tastierino numerico per utenti solo chiamata. Il tastierino numerico è stato spostato nel piè di pagina per utenti solo chiamata.

Per persone che usano la funzione Recupero parcheggio chiamata (Webex Calling) o Risposta per assente (Unified CM), accedere a queste opzioni è più facile in quanto sono state spostate da una scheda in un pulsante in alto nello schermo della chiamata.

La seguente funzione si applica alla chiamata in Webex (Unified CM), a Webex Calling e a Webex per provider di servizi

Abbiamo aggiunto un nuovo tasto di scelta rapida che puoi usare quando evidenzi un numero per effettuare la chiamata nell'App Webex. Personalizza il tasto di scelta rapida selezionando Impostazioni > Tasti di scelta rapida > Evidenzia per chiamare. Scegli i tasti utilizzati per il tasto di scelta rapida o per utilizzare questo tasto di scelta rapida quando Webex è ridotto al minimo o in background, seleziona Globale.

La seguente funzione si applica alla chiamata in Webex (Unified CM), a Webex Calling e a Webex per provider di servizi

Tutte le chiamate che hai registrato sono ora disponibili nella scheda Chiamata.

La seguente funzione si applica a Webex Calling e a Webex per provider di servizi

Abbiamo apportato alcune modifiche di design alla scheda Chiamata nell'app. Questi aggiornamenti aiutano ad aggiungere valore alla scheda Chiamata e includono quanto segue:

• Accesso rapido e intuitivo al tastierino numerico

• Ulteriori interazioni con la cronologia delle chiamate nel menu Altro

La seguente funzione si applica alla chiamata in Webex (Unified CM), a Webex Calling e a Webex per provider di servizi

È stata migliorata la navigazione per facilitare l'individuazione del tastierino numerico. Il tastierino numerico rimane nel pulsante di azione mobile ma le altre azioni vengono rimosse. Ciò significa che per la maggior parte delle persone, il pulsante di azione mobile diventa il pulsante del tastierino numerico.

Per le persone che usano la funzione Recupero parcheggio chiamata (Webex Calling) o Risposta per assente (Unified CM), accedere a queste opzioni è più facile in quanto sono ora disponibili nel pulsante di azione mobile.

Vedi App Webex | Chiamata di chiunque con un numero di telefono.

La seguente funzione si applica alla chiamata in Webex (Unified CM), a Webex Calling e a Webex per provider di servizi

Quando la tua organizzazione utilizza informazioni di posizione avanzate per le chiamate di emergenza, l'app può accedere e inviare informazioni di rete per posizioni accurate al provider E911.

Ciò dipende dal supporto LLDP ed è supportato con Redsky, Intrado o 9Line.

La seguente funzione si applica alla chiamata in Webex (Unified CM), a Webex Calling e a Webex per provider di servizi

La finestra dock di chiamata (multi-chiamata) può essere ridimensionata in un'area più piccola e la dimensione è dinamica e scalabile per diversi utenti di chiamata (linea singola, multi-linea o multi-linea con indicatore di stato) in base al numero di linee e al numero di chiamate.

Vedi App Webex | Gestione di tutte le telefonate in un'unica posizione.

La seguente funzione si applica alla chiamata in Webex (Unified CM)

Se sono presenti messaggi vocali non letti, viene visualizzato un contatore sul pulsante Chiama casella vocale nella scheda della chiamata.

La seguente funzione si applica alla chiamata in Webex (Unified CM)

Se l'organizzazione ha impostato interni per la chiamata interna, è possibile utilizzare l'app per effettuare chiamate utilizzando i numeri interni. Questi numeri interni sono visibili alle persone sulle relative schede di contatto nell'app.

La seguente funzione si applica a Webex Calling e a Webex per provider di servizi

Sono state apportate alcune modifiche alla modalità di accesso e disconnessione degli agenti.

In qualità di agente, le opzioni di accesso o disconnessione sono ora pulsanti separati, non sono più disponibili nell'elenco a discesa.

Per Webex Customer Experience Essentials come supervisore, non puoi modificare lo stato per gli agenti che gestisci nelle code fino a quando tale agente non ha eseguito l'accesso.

Vedi App Webex | Modifica dello stato della coda chiamata, Introduzione a Webex Customer Experience Essentials per gli agenti

La seguente funzione si applica a Webex Calling e a Webex per provider di servizi

Ciò si applica a Webex Customer Experience Essentials.

In qualità di agente, se l'amministratore ha configurato una politica per le chiamate rimbalzate, se perdi una chiamata, riceverai una notifica di chiamata rimbalzata e il tuo stato viene modificato in non disponibile. Quando lo stato non è disponibile, le chiamate non vengono indirizzate all'utente.

La seguente funzione si applica a Webex Calling e a Webex per provider di servizi

Scegli suonerie diverse per diverse code chiamate. Gli avvisi di priorità consentono di impostare una suoneria univoca in base a criteri predefiniti in Hub utente.

Ciò consente di ricevere rapidamente una notifica quando si riceve una chiamata da un numero specifico.

La seguente funzione si applica a Webex Calling e a Webex per provider di servizi

È stato aggiunto il supporto per il nuovo codec AI Cisco al fine di migliorare la qualità delle chiamate quando si chiama qualcuno con un account App Webex.

Ciò si applica a Webex Customer Experience Essentials.

In qualità di supervisore quando si controlla una chiamata, se l'agente richiede l'intervento, è possibile assistere l'agente direttamente senza che il cliente senta. In alternativa, è possibile inserirsi nella chiamata per unirsi all'agente e al cliente e fornire suggerimenti o consigli.

Quando fai parte di un gruppo di risposta per assente, sono stati aggiunti miglioramenti per onorare la funzione Non disturbare (NoDist) e la selezione del segnale acustico.

Vedi Gestione delle notifiche per le chiamate in ingresso

Buone notizie se utilizzi l'app Webex sull'iPad, ora supporta videocamere esterne USB-C. È sufficiente eseguire iPadOS 17 o versioni successive ed è possibile agganciare una videocamera USB esterna.

Vedi App Webex | Uso di una videocamera esterna per le chiamate o le riunioni sull'iPad

Soluzione contact center basata su cloud a livello base fornisce funzionalità per agenti e supervisori nell'app Webex.

Le funzioni degli agenti includono:

• Imposta disponibilità

• Accedi a code chiamate

• Visualizza statistiche coda in diretta

• Finestra chiamata multipla per le chiamate dei clienti su Windows

• Schermata popup durante la chiamata che include informazioni pertinenti sul cliente

Le funzioni per i supervisori includono:

• Monitoraggio agenti

• Gestisci agenti: modifica disponibilità, accedi o disconnetti agenti, partecipa o annulla accesso ad agenti in coda

• Visualizza statistiche cronologiche e in tempo reale

Vedi Introduzione a Webex Customer Experience Essentials per gli agenti, Introduzione a Webex Customer Experience Essentials per supervisori. Webex Customer Experience Essentials

Quando effettui chiamate di follow-up ai clienti, scegli un ID chiamante adatto da un elenco di code chiamate assegnate dall'amministratore.

La finestra multichiamata è stata rinominata dock di chiamata. La finestra ora può essere agganciata al bordo dello schermo per nascondere temporaneamente la finestra. Riceverai ancora le notifiche delle chiamate in ingresso o di altro tipo.

Vedi App Webex | Gestione di tutte le telefonate in un'unica posizione.

Per le chiamate che utilizzano una rete telefonica pubblica, viene utilizzata l'intelligenza audio per offrire audio ad alta fedeltà per le chiamate. Tutto il rumore viene rimosso e viene migliorata la chiarezza della conversazione per migliorare la qualità dell'audio a banda stretta. Questa opzione è abilitata per impostazione predefinita e si applica alla chiamata con Unified CM

Abbiamo aggiunto un'opzione che consente all'amministratore di controllare se viene visualizzato il pulsante Registra come opzione durante le chiamate.

Per le chiamate che utilizzano una rete telefonica pubblica, viene utilizzata l'intelligenza audio per offrire audio ad alta fedeltà per le chiamate. Tutto il rumore viene rimosso e viene migliorata la chiarezza della conversazione per migliorare la qualità dell'audio a banda stretta. Questa opzione è abilitata per impostazione predefinita e si applica alla chiamata con Unified CM

Quando effettui chiamate di follow-up ai clienti, scegli un ID chiamante adatto da un elenco di code di chiamata, gruppi di risposta per assente o ID chiamante che l'amministratore ti ha assegnato.

Vedi App Webex | Modifica dell'ID chiamante.

La funzione sfrutta l'intelligenza audio per offrire audio di alta fedeltà per le chiamate su rete telefonica pubblica. La nitidezza avanzata della voce si ottiene migliorando la qualità dell'audio a banda stretta e rimuovendo tutto il rumore. La funzione è abilitata per impostazione predefinita.

Inizieremo a rilasciare gradualmente la funzione da febbraio.

Vedi App Webex | Gestione del sistema vocale HD per il chiamante esterno

Se fai parte di un gruppo di risposta per assente, abbiamo aggiunto una notifica a schermo quando un altro telefono squilla nel tuo gruppo di risposta per assente.

Vedi App Webex | Risposta alla telefonata di un altro utente

Nuova piattaforma Meetings!

Nuova piattaforma Meetings!

Nuova piattaforma Meetings!

Nuova piattaforma Meetings!

Nuova piattaforma Meetings!

In qualità di organizzatore, utilizza la traduzione simultanea per creare canali di lingua, invitare interpreti e assegnarli alle lingue. Gli interpreti selezionano la lingua di origine per la traduzione simultanea, modificano la direzione della traduzione simultanea e assegnano la traduzione all'interprete successivo.

Gli interpreti inattivi possono richiedere che l'interprete attivo venga loro assegnato.

Vedi Traduzione simultanea in riunioni, webinar e sale riunioni personali Webex

Visualizza le riunioni nell'elenco di calendario quando nell'app non è disponibile la funzione di messaggistica, incluse tutte le riunioni immediate attive e le sale riunioni personali. Per le riunioni in corso, puoi visualizzare il pulsante Partecipa ed esaminare l'elenco dei partecipanti.

Abbiamo migliorato la modalità di visualizzazione delle riunioni su dispositivo mobile. Puoi scegliere di visualizzare solo le riunioni connesse al tuo account Webex o di includere i calendari presenti sul tuo dispositivo, ad esempio, l'app di calendario sui dispositivi Apple. Questi tasti di alternanza sono disponibili in Impostazioni > Calendario e consentono solo di nascondere o visualizzare le riunioni, non verrai disconnesso dai calendari.

Nuova piattaforma Meetings!

Crea uno spazio quando pianifichi una riunione o aggiungi uno spazio al termine della riunione. Tutti gli invitati possono condividere file e collaborare prima e dopo la riunione.

Se desideri evidenziare o indicare qualcosa che stai condividendo, aggiungi l'annotazione direttamente sullo schermo o sulla finestra dell'applicazione. Utilizza la penna o l'inchiostro simpatico, che svanisce dopo alcuni secondi. Se desideri, consenti anche agli altri partecipanti di aggiungere annotazioni sul contenuto condiviso.

Nuova piattaforma Meetings!

Avvia immediatamente una riunione con un collegamento alla riunione monouso. Invita altre persone a partecipare inviando loro il collegamento alla riunione senza tutte le operazioni necessarie per pianificare una riunione.

Nella scheda Riunioni, viene visualizzata l'opzione Avvia una riunione Webex; questa azione predefinita avvia un collegamento a una riunione monouso oppure puoi fare clic sull'elenco a discesa per selezionare Avvia una riunione nella sala riunioni personale.

L'amministratore configura le opzioni disponibili.

Quando si pianifica una riunione, è possibile scegliere se si desidera utilizzare una password per la riunione personalizzata o una password generata. La password personalizzata viene convalidata per garantire che soddisfi i criteri per una password sicura.

Vedi App Webex | Pianificazione di una riunione dal calendario delle riunioni.

Ora puoi caricare fino a 10 immagini da utilizzare come sfondi virtuali nelle riunioni. Questo è un grande passo in avanti rispetto al precedente limite di tre immagini. Quindi vai avanti e scegli le tue immagini preferite per aggiungere un tocco personale alla tua prossima riunione.

Vedi App Webex | Uso di uno sfondo virtuale o sfocato in chiamate e riunioni

Nuova piattaforma Meetings!

È stato aggiunto il supporto per i sottotitoli codificati; puoi visualizzare le parole pronunciate trascritte. Fai clic sull'icona CC per visualizzare i sottotitoli in tempo reale.

Quando condividi i collegamenti a file Microsoft OneDrive o SharePoint Online, Box e Google Drive come messaggio in uno spazio. I collegamenti vengono automaticamente convertiti in file con anteprime del contenuto. Gli altri nello spazio possono visualizzare, aprire e trovare questi file nella scheda Contenuto > File dello spazio.

Per i file Microsoft, puoi estendere l'accesso a tutti i membri di uno spazio, passare il mouse sul file e fare clic su Aggiorna condivisione file.

È necessario essere abilitati per la specifica gestione del contenuto aziendale per la quale si stanno condividendo i collegamenti e aver eseguito l'accesso per visualizzare l'anteprima del contenuto.

Le riunioni supportate dallo spazio vengono sostituite con Webex Meetings con funzionalità complete. Ora il framework dell'app Guest2Guest (G2G) funge da sostituzione.

L'ultima release di Instant Connect 1.53.0 è ora disponibile; questa release include miglioramenti e nuove funzioni.

I clienti possono ora distribuire Instant Connect nella stessa regione delle loro attività nei mercati europei e degli Emirati Arabi Uniti (EAU).

Vedi Webex Instant Connect.

L'ultima release di Instant Connect 1.52.0 è ora disponibile; questa release include miglioramenti e nuove funzioni.

Questa release è un aggiornamento significativo della nostra integrazione Webex e Salesforce per l'app Webex. Gli utenti Salesforce potranno visualizzare la cronologia delle chiamate Webex all'interno di Salesforce. Ciò consente agli utenti di rivedere le chiamate passate e le chiamate perse e di accedere a Salesforce con un singolo clic. Inoltre, stiamo apportando alcuni miglioramenti al processo di impostazione degli amministratori che semplificheranno l'impostazione dell'integrazione Webex per gli amministratori Salesforce.

In precedenza, quando si accedeva a Webex App Hub nell'app, il sito Web di App Hub si apriva nel browser di sistema. Ora, App Hub si apre direttamente nell'app. Puoi effettuare le seguenti operazioni:

• Scopri ed esplora le app e i bot disponibili nella tua organizzazione e in altri bot pubblici

• Cerca app e bot utilizzando categorie o semplicemente usa il nome dell'app

• Provare un'app consentita dall'amministratore.

Con il bot Asana avanzato per Webex, hai un'opzione di ricerca per trovare i progetti. È possibile creare un'attività, aggiornare una richiesta, aggiungere una sotto-attività e contrassegnare come completata. Ottieni aggiornamenti in tempo reale e ricevi notifiche quando viene aggiornato un assegnatario o viene aggiunto un commento tutto da Webex con Asana

Per aggiungere un account Box e collaborare con il contenuto Box nell'app Webex su desktop, gli utenti ora vengono indirizzati al sito Box in un browser Web esterno per l'autenticazione. Il nuovo funzionamento si applica solo alle versioni dell'app Webex per Mac e Windows e offre i seguenti vantaggi:

• Le organizzazioni che utilizzano Box Device Trust possono utilizzare l'integrazione ECM Box.
• L'autenticazione del browser fornisce un'esperienza più sicura e facile.
• Altre forme di autenticazione basata su certificato sono supportate se possono essere eseguite da un browser esterno e non richiedono il browser Webex incorporato.
• Il numero di accessi è significativamente ridotto.