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Dans cet articleLes administrateurs peuvent utiliser des modèles de paramètres pour appliquer des collections de paramètres à des groupes d’utilisateurs, y compris tous les utilisateurs d’un emplacement particulier. Un modèle de paramètres est un ensemble de paramètres personnalisés pour un service (réunion, messagerie, appel ou diffusion Vidcast) ou un emplacement. Les modèles de paramètres permettent de simplifier l’intégration et la gestion des utilisateurs de votre organisation.
Introduction
Vous pouvez créer un modèle en suivant le workflow Créer un modèle (voir Créer un modèle général ou Créer un modèle pour un service), ou vous pouvez copier un modèle existant et le modifier. Vous pouvez également supprimer des modèles inutiles en sélectionnant un modèle, puis en sélectionnant Supprimer dans le menu déroulant Actions.
Types de modèles de paramètres
Les modèles de paramètres sont des types suivants :
- Modèle général qui utilise les paramètres appliqués à tous les services, tels que la messagerie et les réunions.
- Messagerie
- Réunion
- Appels
- Vidcast
Attribuer un modèle de paramètres à des groupes ou des emplacements
Un modèle de paramètres peut être affecté à plusieurs groupes ou emplacements. Lorsqu’un modèle de paramètres est affecté à des groupes ou des emplacements, tous les utilisateurs de chaque groupe ou emplacement héritent de la valeur spécifiée dans le modèle de paramètres (sauf s’il y a une dérogation de l’utilisateur, comme indiqué dans la section « Dérogation de l’utilisateur »). Un groupe ou un emplacement ne peut avoir qu’un seul modèle de paramètres d’un type donné. Pour plus d’informations, voir Appliquer un modèle de paramètres à un groupe d’utilisateurs ou à un emplacement.
Remplacement de l’utilisateur
Vous pouvez remplacer les paramètres spécifiques au niveau de l'utilisateur. Ce paramètre particulier suit la valeur du paramètre au niveau de l'utilisateur, tandis que le reste des paramètres de ce service continue de suivre le modèle. Par exemple, si l’administrateur active le Chat en réunion au niveau de l’utilisateur, alors que le Chat en réunion honore la valeur au niveau de l’utilisateur, le reste des paramètres du modèle de réunion continuent d’honorer les valeurs héritées du modèle de paramètres de réunion du groupe.
En général, la hiérarchie autour de la définition des affectations est la suivante :
Paramètre de l’organisation < Paramètre au niveau du groupe via les modèles < Remplacements des utilisateurs
Résolution des conflits
Vous pouvez ajouter un utilisateur à plusieurs groupes. Lorsque vous ajoutez un utilisateur à deux groupes ou plus avec des modèles attribués, le Control Hub utilise un classement des modèles pour identifier les valeurs de paramétrage du modèle qui sont appliquées à l’utilisateur. Les modèles avec un nombre plus petit sont classés plus haut et reçoivent une priorité plus élevée. Par exemple, le rang 1 est supérieur au rang 2, et ainsi de suite. Généralement, vous placez le modèle le plus restrictif à un rang supérieur afin qu'il soit appliqué en cas de conflit.
Appliquer un modèle de paramètres à un groupe d’utilisateurs ou à un emplacement
Voici quelques attributs comportementaux clés des préférences lorsque vous appliquez un modèle de paramètres à un groupe ou à un emplacement :
- Le modèle de paramètres s’applique aux utilisateurs en fonction de la hiérarchie suivante :
Paramètre de l’organisation < Paramètre du groupe via le modèle de paramètres et < Remplacement de l’utilisateur.
- Si un utilisateur appartient à deux groupes, l'utilisateur reçoit le modèle qui a le rang le plus élevé. Le classement des modèles est évalué pour chaque type de modèle de paramètres : réunions, messagerie et appels. Reportez-vous à la rubrique de chaque modèle de fonctionnalité pour plus d'informations sur le classement.
- Un utilisateur ou un espace de travail ne peut être affecté qu’à un seul emplacement.
- Si un utilisateur est supprimé d'un groupe, l'utilisateur perd le modèle de paramètres du groupe dans lequel il a été supprimé. S'ils ont été ajoutés à un groupe, ils acquièrent le modèle du nouveau groupe auquel ils ont été ajoutés.
- En général, toutes les modifications apportées aux paramètres de l’utilisateur au niveau de l’organisation, à l’aide des modèles de paramètres ou des remplacements de l’utilisateur, peuvent prendre jusqu’à 8 heures pour s’appliquer à l’utilisateur.
Voir Créer un modèle général ou Créer un modèle pour un service pour des instructions sur la façon d'appliquer un nouveau modèle à un groupe ou à un emplacement. Vous pouvez également sélectionner un modèle existant et l’appliquer à un groupe ou à un emplacement comme suit :
Les paramètres suivants sont disponibles pour tous les modèles.
- Connectez-vous au Control Hub.
- Sous Gestion, sélectionnez Paramètres de l’organisation.
- Cliquez sur l'onglet Modèles.
- Cliquez sur Créer un modèle, ou si vous modifiez un modèle existant, sélectionnez-le dans la liste.
Si l'éducation est votre verticale commerciale, vous pouvez créer un modèle prédéfini. - Activer ou désactiver les paramètres :
- Messagerie—Fonctionnalités de messagerie générées par l'IA via Cisco AI Assistant.
- Réunions—Fonctionnalités de réunion générées par l'IA via Cisco AI Assistant.
- Résumés en réunion et Demandez-moi N’Importe Quoi
Activez les sous-titres pendant la réunion pour créer des résumés de réunion. - Résumés et transcriptions après la réunion
- Résumés en réunion et Demandez-moi N’Importe Quoi
- Résumés générés par l’IA pour les enregistrements—Activez les enregistrements de résumés générés par l’IA pour générer des résumés de texte à l’aide de l’IA, en plus des enregistrements de réunions.
- Personal insights – Les utilisateurs peuvent en savoir plus sur leurs habitudes de collaboration et se fixer des objectifs qui les aident à établir des relations plus solides, à tirer le meilleur parti de leur temps et à créer un environnement de travail plus inclusif. Pour plus d’informations, voir Application Webex | Personal insights.
- Arrière-plan virtuel—Vous pouvez imposer des arrière-plans virtuels pour les réunions internes et externes.
- Découvrir les périphériques Webex–Les périphériques Webex émettent des signaux ultrasons que l’application Webex peut entendre via le microphone du périphérique. Lorsqu’ils écoutent les ultrasons, les périphériques peuvent être connectés automatiquement ou manuellement. Cisco ne conserve pas les données audio provenant de la détection des périphériques à ultrasons. Pour plus d'informations, voir Gérer la découverte des périphériques Webex à proximité.
- Cliquez sur Créer un modèle et suivant.
- Attribuez le modèle à des groupes ou des emplacements en tapant le nom du groupe ou de l’emplacement auquel vous souhaitez appliquer le modèle. Les correspondances sont affichées dans une liste déroulante. Sélectionnez le groupe ou l’emplacement que vous souhaitez. Le modèle est automatiquement appliqué à ce groupe ou à cet emplacement.
- Cliquez sur Terminé.
Vous pouvez modifier ce modèle à tout moment en le sélectionnant dans la liste des modèles.
Vous pouvez également appliquer le modèle à des groupes ou des emplacements, dupliquer le modèle ou le supprimer en sélectionnant le menu déroulant Actions.
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Vous pouvez utiliser les modèles de paramètres de réunion pour attribuer des paramètres de réunion à un groupe d’utilisateurs, y compris les utilisateurs d’un emplacement particulier. Les modèles de paramètres sont similaires à ceux d'un type de session et constituent l'alternative future aux types de session. Les modèles de réunion sont une alternative rapide et facile à l’utilisation des types de sessions ou des fichiers CSV pour la gestion en masse des utilisateurs.
Si vous appliquez un modèle de réunion à un groupe, chaque utilisateur du groupe hérite des valeurs du modèle.
Les modèles de paramètres de réunion ont les propriétés spéciales suivantes, en dehors des comportements courants du modèle de paramètres :
- Les modèles de réunion s’appliquent aux utilisateurs des sites gérés par Control Hub et par l’administrateur du site. Les modèles de paramètres nécessitent que les comptes utilisateur soient liés au Control Hub et à Webex Identity.
- Les paramètres qui font partie du modèle de paramètres s’appliquent à tous les sites de l’organisation.
- Les valeurs des modèles de paramètres s'appliquent à la fois à l'organisateur et aux invités de la réunion.
- Vous pouvez utiliser des modèles de paramètres pour appliquer les paramètres aux réunions internes ou externes. Les réunions externes sont organisées sur des sites extérieurs à votre organisation.
Le paramètre Remplacer les paramètres du participant lors de l'organisation dans les modèles de réunion s'applique uniquement aux réunions internes.
Voici la hiérarchie pour traiter les paramètres de réunion :
Modèle de réunion de groupe < Remplacement de l’utilisateur ou restrictions du site
Les restrictions de site et de type de session sont toujours respectées, bien qu'un modèle de paramètres soit appliqué à un groupe. Si le site a une certaine fonctionnalité configurée sur FAUX, les utilisateurs ne peuvent pas utiliser cette fonctionnalité même s’ils avaient un modèle de paramètres avec la fonctionnalité configurée sur VRAI.
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Par exemple, un utilisateur fait partie du groupe A avec le chat en réunion ACTIVÉ. Si l'utilisateur se trouve sur les sites A et B et que le site A a le chat en réunion ACTIVÉ tandis que le site B a le chat en réunion DÉSACTIVÉ, lorsque l'utilisateur organise la réunion sur le site A, l'utilisateur aura l'option de chat. Lorsque l’utilisateur organise une réunion sur le site B, l’utilisateur n’a pas l’option de Chat.
Si vous appliquez un type de session, les paramètres communs entre le modèle de paramètres et le type de session respectent la hiérarchie décrite précédemment. Les options les plus restrictives l’emportent. Cependant, le type de session détermine la valeur des paramètres qui existent uniquement dans le type de session. De même, tout paramètre qui n'existe que dans le modèle de paramètres acquiert sa valeur à partir du modèle de paramètres (avec des remplacements au niveau de l'utilisateur, le cas échéant).
Voici la hiérarchie de l'application de paramètres, y compris les restrictions de type de session pour faciliter la migration des clients hors des types de session :
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Modèle de réunion de groupe < Remplacement de l’utilisateur ou restrictions du site ou restrictions du type de session
La restriction du site, les restrictions du type de session et la dérogation de l'utilisateur sont au même niveau et la règle la plus restrictive est appliquée. Si l'une des restrictions est fausse, le client ne peut pas rejoindre une réunion.
Politique et restrictions internes en matière de réunions
La politique de réunion interne permet à l’administrateur de décider si les utilisateurs de leur organisation peuvent demander à des utilisateurs externes de participer aux réunions organisées sur leur site. Un administrateur peut décider si les réunions externes sont complètement bloquées, ou si elles sont ouvertes aux utilisateurs dans des domaines externes spécifiques. En outre, les paramètres de réunion décrits dans les sections suivantes s’appliquent lorsque les utilisateurs de l’organisation organisent ou participent à des réunions sur leurs sites internes.
Politique de réunion externe
Les restrictions de collaboration ou les politiques de réunion externes vous permettent de décider si les utilisateurs de votre organisation peuvent participer à des réunions sur des sites externes à leur organisation. En outre, vous pouvez également spécifier les fonctionnalités que les utilisateurs peuvent utiliser en utilisant les paramètres externes listés dans le modèle. Pour en savoir plus, voir Restrictions de collaboration pour Webex Meetings dans Control Hub.
Créer un modèle de réunion
Les politiques de pré-réunion suivantes sont prises en charge :
- Exiger une connexion authentifiée en rejoignant une réunion
- Autoriser Bring your own device (BYOD) dans Control Hub
- Si un invité utilise un périphérique de l’entreprise sur lequel son ID d’organisation est installé, il peut démarrer ou rejoindre une réunion à partir de ce périphérique.
- Politiques internes et externes pour rejoindre les réunions pour les domaines de messagerie autorisés
| Autoriser ou bloquer les fonctionnalités en cours de réunion avec des modèles est uniquement disponible avec les abonnements d’entreprise pour Webex Meetings. |
- Connectez-vous au Control Hub.
- Allez à Réunion et cliquez sur l'onglet Modèles.
- Cliquez sur Créer un modèle.
- Si l'éducation est votre verticale commerciale, vous pouvez appliquer des modèles prédéfinis avec des paramètres personnalisés pour les élèves ou les enseignants.
- Dans la section Généralités, tapez le nom et la description du modèle dans les cases prévues à cet effet.
- Dans la section Interne de Réunions, sélectionnez l'un des paramètres suivants :
- Autoriser tous les utilisateurs externes—Sélectionnez cette option si vous souhaitez que vos utilisateurs externes rejoignent les réunions dans votre organisation.
- Autoriser les utilisateurs externes avec des domaines de messagerie approuvés–Sélectionnez cette option si vous souhaitez que vos utilisateurs externes rejoignent les réunions de votre organisation uniquement par le biais de courriers électroniques approuvés.
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Bloquer les utilisateurs externes avec des domaines de messagerie sélectionnés—Sélectionnez cette option pour empêcher les utilisateurs avec des domaines de messagerie spécifiés de rejoindre les réunions organisées par votre organisation.
Cette fonctionnalité est disponible sur notre plateforme de réunion Webex Suite.
- Bloquer tous les utilisateurs externes—Sélectionnez cette option si vous souhaitez empêcher vos utilisateurs externes de rejoindre les réunions dans votre organisation.
- Dans la section Externe de Réunions, sélectionnez l'un des paramètres suivants :
- Autoriser tous les sites externes—Les utilisateurs sont autorisés à rejoindre toutes les réunions externes.
- Autoriser les sites externes approuvés–Les utilisateurs peuvent rejoindre les réunions externes uniquement à partir des sites Webex approuvés.
- Bloquer les sites externes sélectionnés—Les utilisateurs ne peuvent pas rejoindre les réunions externes organisées sur les sites Webex que vous choisissez de bloquer.
Cette fonctionnalité est disponible sur notre plateforme de réunion Webex Suite.
- Bloquer tous les sites externes—Les utilisateurs ne sont pas autorisés à rejoindre des réunions externes à partir d'un site Webex.
- Dans la section Sessions scindées, activez ou désactivez ce paramètre pour les réunions internes et externes.
- Diffuser des messages—Permet à un organisateur de réunion de diffuser un message écrit aux participants dans une ou toutes les sessions scindées. Ceci est disponible sur la plateforme de réunion Suite Webex.
- Dans la section Outils de collaboration, activez ou désactivez les paramètres suivants pour les réunions internes et externes.
Paramètre Description Disponible sur la plateforme de réunion Suite Webex ? Annotation Si vous êtes un utilisateur restreint et que l’annotation est désactivée, les autres ne peuvent pas annoter votre partage. L’annotation est bloquée pour vous. Lorsque d’autres personnes partagent, vous pouvez afficher ce qui est partagé, mais vous ne pouvez pas annoter. Si l'utilisateur restreint est l'organisateur de la réunion, alors personne dans la réunion ne peut annoter.
Oui Sessions scindées Messages de diffusion : les utilisateurs ont accès aux messages de diffusion. Oui Sondage S'il est désactivé, l'utilisateur restreint ne peut pas utiliser la fonction de sondage.
Non
Q&R Si cette option est désactivée, l’utilisateur restreint ne peut pas utiliser la fonctionnalité de Q&R.
Non - Dans la section En réunion, activez ou désactivez les paramètres suivants pour les réunions internes et externes.
- Ceci n’est pas disponible pour les abonnements Webex gratuits.
- Si l'utilisateur restreint est l'organisateur de la réunion, certaines fonctionnalités sont désactivées pour tous les utilisateurs de la réunion, à l'exception de ce qui est indiqué dans le tableau suivant.
Paramètre Description Disponible sur la plateforme de réunion Suite Webex ? Chat S'il est désactivé, l'utilisateur restreint ne peut pas envoyer ou recevoir de messages instantanés. Oui Sous-titrage Si cette option est désactivée, l’utilisateur restreint ne peut pas utiliser la fonctionnalité de sous-titrage. Oui Forcer l’arrière-plan virtuel Nécessite que les utilisateurs disposent d’un arrière-plan virtuel pour activer leur vidéo. Oui Transfert de fichiers S'il est désactivé, l'utilisateur restreint ne peut pas partager des fichiers et ne peut pas afficher ou télécharger des fichiers partagés. Oui Liste des participants S'il est désactivé, l'utilisateur restreint ne peut pas afficher la liste des participants. Oui Prendre le rôle d'animateur S'il est désactivé, les utilisateurs ne peuvent pas prendre le rôle d'animateur.
Ceci s’applique uniquement à l’organisateur. Lorsque l'utilisateur restreint est un participant, la fonctionnalité Prendre l'animateur est activée.Oui Notes S'il est désactivé, l'utilisateur restreint ne peut pas utiliser la fonctionnalité Notes. Non Webex Assistant S'il est désactivé, Webex Assistant n'est pas disponible au cours de la réunion.
Ceci s’applique uniquement à l’organisateur. Lorsque l’utilisateur restreint est un participant, Webex Assistant est activé.Oui - Dans la section Enregistrement, activez ou désactivez les paramètres suivants pour les réunions internes et externes.
Paramètre Description Disponible sur la plateforme de réunion Suite Webex ?
Enregistrement dans le cloud Si cette option est désactivée, l’utilisateur restreint ne peut pas enregistrer une réunion sur le Cloud. Oui Enregistrement local S'il est désactivé, l'utilisateur restreint ne peut pas enregistrer une réunion sur son ordinateur local.
Oui - Dans la section Contrôle à distance, activez ou désactivez les paramètres suivants pour les réunions internes et externes.
Si l’option Activer le contrôle à distance est désactivée, tous les types de partage sont désactivés. Si l’option Activer la télécommande est activée, cochez ou décochez la case située en regard de chaque type de télécommande.
Paramètre Description Disponible sur la plateforme de réunion Suite Webex ? Contrôle à distance des applications Si cette option est décochée, l'utilisateur restreint ne peut pas contrôler à distance l'application d'un autre utilisateur. Non Assistance à distance du bureau Si cette option est décochée, l'utilisateur restreint ne peut pas contrôler à distance le bureau d'un autre utilisateur. Oui Assistance à distance du navigateur Web Si cette option est décochée, l'utilisateur restreint ne peut pas contrôler à distance le navigateur Web d'un autre utilisateur. Non - Dans la section Partage, activez ou désactivez les paramètres suivants pour les réunions internes et externes.
Si Partage est désactivé, tous les types de partage sont désactivés. Si Partage est activé, cochez ou décochez la case en regard de chaque type de partage.
Paramètre Description Disponible sur la plateforme de réunion Suite Webex ? Partage d'applications Si cette option est décochée, l'utilisateur restreint ne peut pas partager une application. Oui Partage du bureau Si cette option est décochée, l'utilisateur restreint ne peut pas partager son bureau. Oui Partage de fichiers et de tableaux blancs Si cette option est décochée, l'utilisateur restreint ne peut pas partager des fichiers ou le tableau blanc. Oui Partage de/du navigateur Si cette option est décochée, l’utilisateur restreint ne peut pas partager son navigateur Web, mais il peut afficher les navigateurs Web partagés d’autres personnes. Non Partage de caméra Si cette option est décochée, l'utilisateur restreint ne peut pas partager la vidéo à partir de sa caméra. Oui - Dans la section Téléphonie, vous pouvez activer ou désactiver les paramètres suivants pour les réunions internes uniquement. À l’exception de la VoIP, ces paramètres ne sont pas applicables aux réunions externes.
- Appeler
Ceci s’applique uniquement à l’organisateur. Lorsque l’utilisateur restreint est un participant, la fonctionnalité d’appel entrant est activée.- Payant—Si cette option est sélectionnée, autoriser uniquement les appels payants entrants.
- Payant et gratuit—Si cette option est sélectionnée, autoriser les appels entrants à être payants ou gratuits.
- Appel international—Si cette option est sélectionnée, permet à un numéro de téléphone local d'appeler les réunions Webex. Les numéros locaux qui sont disponibles dépendent de la façon dont votre site Webex est configuré.
- Identification de la ligne appelante (CLI)—Si cette option est sélectionnée, elle offre une sécurité supplémentaire pour vos réunions. CLI est une forme d'ID de l'appelant qui envoie le numéro de téléphone d'un appelant au système avant que l'appel ne soit pris. Pour plus d’informations, voir Activer l’authentification CLI pour Webex Meetings, Webinars et Training.
- Cochez Utiliser le code PIN d'authentification si vous souhaitez exiger un code PIN lors de l'utilisation de l'interface de ligne de commande.
- Rappel—Si elles sont activées, ces options s'appliquent uniquement à l'organisateur. Si l'utilisateur restreint est un participant, la fonctionnalité de rappel est activée.
Si Rappel est activé, vous pouvez cocher la case située à côté de Rappel international. Si cette option est cochée, tous les invités seront invités à saisir leurs numéros de téléphone après avoir rejoint la réunion et Webex rappelle chaque invité pour les connecter à la réunion.
- VoIP—Si cette option est désactivée, l'accès à la VoIP (audio de l'ordinateur) est bloqué.
Si l’organisateur est empêché d’utiliser la VoIP, les participants ne seront pas affectés. Les fonctionnalités VoIP pendant la réunion peuvent être librement accessibles aux participants, s’ils sont individuellement autorisés à utiliser la VoIP en fonction de leurs politiques organisationnelles.
- Autre service de téléconférence (organisateur uniquement)—S'il est désactivé, l'organisateur ne peut pas utiliser un service de téléconférence tiers.
- Appeler
- Dans la section Vidéo, vous pouvez activer ou désactiver les paramètres suivants pour les réunions internes ou externes. Si l'option Activer la vidéo est activée, vous pouvez cocher les cases en regard des types de vidéo que vous souhaitez mettre à la disposition des participants de la réunion :
- Définition standard – vidéo 360 pixels.
- Haute définition – vidéo 720p.
- Si vous souhaitez que tous les participants aient les mêmes paramètres que l'organisateur, activez Remplacer les paramètres du participant lors de l'organisateur.
Ceci s’applique uniquement aux réunions internes. - Cliquez sur Créer un modèle et suivant.
- Recherchez et sélectionnez des groupes ou des emplacements pour ce modèle.
- Cliquez sur Terminé.
- Pour réorganiser le rang de votre modèle de réunion, cliquez sur Rang dans l'onglet Modèles. Un utilisateur peut hériter de différents modèles de plusieurs groupes. Vous pouvez classer les modèles par ordre de priorité. Les modèles avec un nombre plus petit sont classés plus haut et reçoivent une priorité plus élevée.
- Dans la page Classer les modèles , vous pouvez réorganiser les modèles disponibles en les faisant glisser et en les déposant, puis en cliquant sur Enregistrer.
- Pour supprimer votre modèle, cliquez sur le modèle et sélectionnez Supprimer dans le menu déroulant Actions. Dans la page Supprimer le modèle , cochez la case vous informant que la suppression d’un modèle est définitive, puis cliquez sur Supprimer.
- Pour modifier le modèle, sélectionnez-le, effectuez vos modifications, puis cliquez sur Enregistrer.
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Sous Services, sélectionnez Messagerie, puis cliquez sur l'onglet Modèles. |
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Cliquez sur Créer un modèle.
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Dans la section Généralités, tapez le nom et la description du modèle dans les cases prévues à cet effet. |
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Dans la section Restrictions de collaboration, cochez les paramètres que vous souhaitez désactiver :
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Cliquez sur Créer un modèle et suivant. |
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Recherchez et sélectionnez un groupe auquel vous souhaitez appliquer ce modèle. |
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Cliquez sur Terminé. |
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Pour réorganiser le rang de votre modèle de messagerie, cliquez sur Rang dans l'onglet Modèles. Un utilisateur peut hériter de différents modèles de plusieurs groupes. Vous pouvez classer les modèles par ordre de priorité. Les modèles avec un nombre plus petit sont classés plus haut et reçoivent une priorité plus élevée.
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Dans la page Classer les modèles, vous pouvez réorganiser les modèles disponibles en les faisant glisser puis en cliquant sur Enregistrer.
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Sous Services, sélectionnez . |
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Cliquez sur Créer un modèle.
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| 4 |
Dans la section Généralités, saisissez un nom et une description pour le modèle. |
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Dans la section Expérience en cours d'appel, désactivez les paramètres que vous souhaitez désactiver :
Les sous-commandes sont masquées si la fonction Afficher la fenêtre multi-appels est désactivée. |
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Une clause de non-responsabilité pour les appels d’urgence est affichée dans l’application Webex, informant les utilisateurs de l’importance d’informations de localisation précises pour diriger les appels d’urgence et des limites pour l’application Webex dans la fourniture de ces informations. En tant qu'administrateur, vous pouvez personnaliser les paramètres de la clause de non-responsabilité pour vos clients. |
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Cliquez sur Créer un modèle et suivant. |
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Recherchez et sélectionnez un groupe ou un emplacement pour ce modèle dans la zone de recherche. |
| 9 |
Cliquez sur Terminé. |
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Pour réorganiser le rang de votre modèle d’appel, cliquez sur Rang dans l’onglet Modèles. Un utilisateur peut hériter de différents modèles de plusieurs groupes. Vous pouvez classer les modèles par ordre de priorité. Les modèles avec un nombre plus petit sont classés plus haut et reçoivent une priorité plus élevée.
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Dans la page Classer les modèles , vous pouvez réorganiser les modèles disponibles en les faisant glisser puis en cliquant sur Enregistrer.
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Pour supprimer votre modèle, cliquez sur le modèle et sélectionnez Supprimer dans la liste déroulante Actions. Dans la page Supprimer le modèle, cochez la case pour confirmer que vous comprenez que la suppression d'un modèle est définitive, puis cliquez sur Supprimer. |
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Pour modifier le modèle, cliquez dessus et modifiez les bascules. Cliquez sur Enregistrer. |
- Connectez-vous au Control Hub.
- Sous Services, sélectionnez Vidcast, puis cliquez sur Créer un modèle.
- Si l'éducation est votre verticale commerciale, vous pouvez appliquer des modèles prédéfinis pour permettre des paramètres personnalisés pour les élèves ou les enseignants.
- Donnez un nom (obligatoire) et une description à votre modèle.
- Dans la section Accès, toutes les options sont activées par défaut. Vous pouvez désactiver les paramètres que vous ne souhaitez pas que les utilisateurs aient dans une diffusion Vidcast.
Questions fréquemment posées : modèles de paramètres et modèles de réunion
Quelle est la différence entre les réunions internes et les réunions externes ?
- Réunion interne : L'ID de l'organisation est le même entre le site de la réunion et l'utilisateur qui la rejoint (tel que l'utilisateur Cisco rejoint la réunion de l'ORGANISATION Cisco)
- Réunion externe : L'ID de l'organisation est différent entre le site de la réunion et l'utilisateur qui la rejoint (tel que l'utilisateur Apple rejoint la réunion de l'ORGANISATION Cisco)
Pouvez-vous appliquer des modèles de paramètres à n’importe quel groupe ?
Il existe différents types de groupes dans Control Hub et différentes façons de créer des groupes. Il existe deux types de groupes différents dans Active Directory :
- Groupes de sécurité : utilisés pour attribuer des autorisations aux ressources partagées.
- Groupes de distribution : utilisés pour créer des listes de distribution de courriers électroniques.
Vous pouvez également créer des groupes dans le Control Hub à l’aide de l’API, et appliquer des modèles de paramètres à ces groupes également.
Comment puis-je affecter un utilisateur à un groupe ?
Vous pouvez affecter un utilisateur à un groupe de l’une des manières suivantes :
Comment puis-je créer un modèle avec sous-titrage désactivé pour un site interne, puis l’appliquer à un groupe ?
- Connectez-vous au Control Hub.
- Créez un modèle de réunion en sélectionnant , puis dans la section En réunion, désactivez Sous-titrage dans la colonne Réunion interne.
- Cliquez sur Créer un modèle et suivant.
- Commencez à saisir le nom du groupe auquel vous souhaitez appliquer le modèle. Les correspondances sont affichées dans une liste déroulante. Sélectionnez le groupe que vous souhaitez.
Le modèle est automatiquement appliqué à ce groupe.
- Cliquez sur Terminé.
Quelles sont les meilleures pratiques lorsque je commence à attribuer des modèles de paramètres ?
- Identifiez les différents profils utilisateur de votre organisation et déterminez comment vous souhaitez que les groupes soient structurés. Si vous avez des utilisateurs des types All Access et Restricted Access, vous devez créer deux groupes qui comportent deux modèles différents pour chacun.
- Créez des modèles de paramètres pour chaque service dont vous souhaitez disposer d’un contrôle d’accès par groupe.
- Appliquez les modèles de paramètres aux groupes concernés et assurez-vous qu'ils ont les classements appropriés.
J’ai adopté les paramètres de groupe précédents pour les restrictions de collaboration. Ceux-ci sont-ils transférés automatiquement ?
Si vous avez déjà utilisé les paramètres de groupe pour la messagerie, ceux-ci ne sont pas automatiquement transférés. Voici les étapes à suivre une fois que les modèles de paramètres sont mis à votre disposition :
Créez des modèles de messagerie pour refléter les différentes restrictions dont vous disposez dans votre organisation.
Appliquez les modèles aux groupes concernés. Voir Comment puis-je appliquer un modèle à un groupe ? ci-dessus.
Une fois que vous avez appliqué le modèle, assurez-vous de cliquer sur rétablir les utilisateurs pour vous assurer que les utilisateurs suivent maintenant les autorisations incluses dans le modèle.
Quelles sont les meilleures pratiques pour utiliser les modèles de paramètres lorsque nous avons déjà des types de sessions ?
Vous pouvez contrôler les paramètres des réunions à l’aide de modèles. Si vous gérez votre site de réunion dans Control Hub, les modèles effectuent la même tâche que les types de sessions dans l’administration du site.
Vous pouvez envisager de passer complètement au modèle de modèle de paramètres, au lieu d'utiliser les types de sessions et les modèles de paramètres simultanément.
Puis-je appliquer des modèles de paramètres aux sites qui ne sont pas gérés par Control Hub ?
Oui, vous pouvez appliquer des modèles aux sites qui ne sont pas gérés par Control Hub.
Je ne peux pas synchroniser les groupes en utilisant le connecteur de répertoire. Existe-t-il d’autres méthodes pour créer des groupes ?
En plus des groupes basés sur le connecteur de répertoire, vous pouvez créer manuellement des groupes dans le Control Hub ou utiliser l’API de groupe.
Je viens de mettre à jour mon modèle de paramètres ; pourquoi ne puis-je pas voir les modifications pour un utilisateur ?
En général, les modifications apportées aux paramètres de l’utilisateur au niveau de l’organisation, à l’aide de modèles de paramètres ou de remplacements d’utilisateurs, peuvent prendre jusqu’à 8 heures pour s’appliquer à l’utilisateur.
Quelle version du client dois-je utiliser pour appliquer le nouveau modèle de paramètres ?
Nous vous recommandons d'effectuer la mise à jour de votre client Meetings vers la dernière version (WBS 42.7 ou version plus récente) ou au moins vers la dernière version verrouillée (WBS 42.6), afin d'obtenir la meilleure expérience utilisateur des fonctionnalités liées à l'application de la politique des modèles de paramètres. Si vous utilisez une version du client Meetings plus ancienne que WBS 42.3, certaines fonctionnalités peuvent ne pas être disponibles, ou vous ne disposez pas de la meilleure expérience utilisateur.
Problèmes connus
Numéro 1
Lorsqu'un modèle est déjà appliqué à un groupe particulier, il doit afficher le groupe dans la liste déroulante du groupe comme un groupe ayant déjà appliqué le modèle.
Numéro 2
La page Détails de l'utilisateur pour le rôle d'administrateur du site a des expériences utilisateur inefficaces et des états d'erreur. Seul l’administrateur complet peut mettre à jour les paramètres appliqués via le modèle de paramètres au niveau de l’utilisateur.
