Inleiding

U kunt een sjabloon maken door de workflow Sjabloon maken te volgen (zie Een algemene sjabloon maken of Een sjabloon maken voor een service) of u kunt een bestaande sjabloon kopiëren en bewerken. U kunt ook onnodige sjablonen verwijderen door een sjabloon te selecteren en vervolgens Verwijderen te kiezen in het vervolgkeuzemenu Acties .

Typen instellingensjablonen

De instellingensjablonen zijn van de volgende typen:

  • Algemene sjabloon die instellingen gebruikt die worden toegepast op alle services, zoals berichten en vergaderingen.
  • Chatten
  • Vergadering
  • Bellen
  • Vidcast

Een instellingssjabloon toewijzen aan groepen of locaties

Een instellingssjabloon kan aan meerdere groepen of locaties worden toegewezen. Wanneer een instellingssjabloon wordt toegewezen aan groepen of locaties, nemen alle gebruikers van elke groep of locatie de waarde over die is opgegeven in de instellingssjabloon (tenzij er een gebruiker wordt overschreven, zoals besproken in het gedeelte 'Gebruiker overschrijven' ). Een groep of locatie kan slechts één instellingssjabloon van een bepaald type hebben. Zie Een instellingssjabloon toepassen op een groep gebruikers of op een locatie voor meer informatie.

Gebruikers overschrijven

U kunt de specifieke instellingen op gebruikersniveau overschrijven. Deze specifieke instelling volgt de instellingswaarde op gebruikersniveau, terwijl de rest van de instellingen in die service de sjabloon blijven volgen. Als de beheerder de chat tijdens de vergadering bijvoorbeeld op gebruikersniveau inschakelt en vervolgens de waarde op gebruikersniveau honoreert terwijl de chat tijdens de vergadering de waarde op gebruikersniveau respecteert, blijven de overige instellingen in de vergaderingssjabloon voldoen aan de waarden die zijn verkregen van de sjabloon voor de vergaderingsinstellingen van de groep.

Over het algemeen geldt de volgende hiërarchie bij het instellen van toewijzingen:

Organisatie-instelling < Instelling op groepsniveau via sjablonen < Gebruikersoverdrachten

Conflictoplossing

U kunt een gebruiker aan meerdere groepen toevoegen. Wanneer u een gebruiker aan twee of meer groepen toevoegt waaraan sjablonen zijn toegewezen, maakt Control Hub gebruik van een sjabloon om te bepalen welke instellingswaarden van de sjabloon op de gebruiker worden toegepast. Sjablonen met een lager nummer worden hoger geplaatst en krijgen een hogere prioriteit. Waarde 1 is bijvoorbeeld hoger dan waarde 2, en nog steeds. Doorgaans geeft u de sjabloon die het meest beperkt is een hogere waarde, zodat deze wordt toegepast in geval van een conflict.

Een instellingssjabloon toepassen op een groep gebruikers of een locatie

Hier volgen enkele belangrijke gedragskenmerken van voorkeuren wanneer u een instellingssjabloon toepast op een groep of locatie:

  • De instellingensjabloon is van toepassing op gebruikers die zijn gebaseerd op de volgende hiërarchie:

    Organisatie-instelling < Groepsinstelling via instellingssjabloon en < Gebruiker overschrijven.

  • Als een gebruiker tot twee groepen behoort, ontvangt de gebruiker de sjabloon met de hogere waarde. Sjabloonsjabloon is geëvalueerd voor elk sjabloontype instellingen: vergadering, berichten sturen en bellen. Zie het onderwerp van elk functiesjabloon voor meer informatie over de rangschikking.
  • Een gebruiker of werkplek kan aan slechts één locatie worden toegewezen.
  • Als een gebruiker uit een groep wordt verwijderd, verliest de gebruiker de instellingssjabloon van de groep waaruit ze zijn verwijderd. Als ze aan een groep werden toegevoegd, verkrijgt hij of zij de sjabloon uit de nieuwe groep waaraan ze zijn toegevoegd.
  • Over het algemeen kan het 8 uur duren voordat wijzigingen in de instellingen van de gebruiker op organisatieniveau met behulp van instellingssjablonen of gebruikersoverdrachten worden aangebracht, voordat deze op de gebruiker worden toegepast.

Zie Een algemene sjabloon maken of Een sjabloon voor een service maken voor instructies over het toepassen van een nieuwe sjabloon op een groep of locatie. U kunt ook een bestaande sjabloon selecteren en deze als volgt toepassen op een groep of locatie:

  1. Meld u aan Control Hub.
  2. Selecteer onder Beheer de optie Organisatie-instellingen.
  3. Klik op het tabblad Sjablonen .
  4. Selecteer een sjabloon en selecteer Sjabloon toepassen in het vervolgkeuzemenu Acties .

De volgende instellingen zijn beschikbaar voor elke sjabloon.

  1. Meld u aan in Control Hub
  2. Selecteer onder Beheer de optie Organisatie-instellingen.
  3. Klik op het tabblad Sjablonen .
  4. Klik op Sjabloon maken of als u een bestaande sjabloon bewerkt, selecteert u deze in de lijst.

    Als Onderwijs uw verticale markt is, kunt u een vooraf gedefinieerde sjabloon maken.

  5. Instellingen in- of uitschakelen:
  6. Klik op Sjabloon maken en daarna.
  7. Wijs de sjabloon toe aan groepen of locaties door de naam van de groep of locatie te typen waarop u de sjabloon wilt toepassen. Overeenkomsten worden weergegeven in een vervolgkeuzelijst. Selecteer de gewenste groep of locatie. De sjabloon wordt automatisch toegepast op deze groep of locatie.
  8. Klik op Gereed.

U kunt deze sjabloon op elk gewenst moment wijzigen door deze te selecteren in de lijst met sjablonen.

U kunt de sjabloon ook toepassen op groepen of locaties, dupliceren of verwijderen door het vervolgkeuzemenu Acties te selecteren.

U kunt sjablonen voor vergaderingsinstellingen gebruiken om vergaderingsinstellingen toe te wijzen aan een groep gebruikers, inclusief gebruikers op een bepaalde locatie. Instellingssjablonen zijn qua gebruik vergelijkbaar met een sessietype en zijn het toekomstige alternatief voor sessietypen. Vergaderingssjablonen zijn een snel en gemakkelijk alternatief voor het gebruik van sessietypen of CSV-bestanden voor bulkgebruikersbeheer.

Als u een gebruiker vergaderingssjabloon op een groep, neemt elke gebruiker in de groep de sjabloonwaarden over.

De vergaderingsinstellingensjablonen hebben de volgende speciale eigenschappen, afgezien van het algemene gedrag van de instellingensjabloon:

  • Vergaderingssjablonen zijn van toepassing op gebruikers van zowel door Control Hub beheerde sites als sites die door Sitebeheer worden beheerd. Voor instellingensjablonen moeten gebruikersaccounts zijn gekoppeld aan Control Hub en Webex Identity.
  • Instellingen die onderdeel zijn van de instellingensjabloon zijn van toepassing op alle sites binnen de organisatie.
  • Waarden van de instellingssjabloon zijn van toepassing op zowel de host van de vergadering als op de deelnemers.
  • U kunt instellingssjablonen gebruiken om instellingen toe te passen op interne of externe vergaderingen. Externe vergaderingen worden gehost op sites buiten uw organisatie.

    De instelling Deelnemersinstellingen overschrijven bij het hosten in vergaderingssjablonen is alleen van toepassing op interne vergaderingen.

Het volgende is de hiërarchie om vergaderingsinstellingen te verwerken:

Vergaderingssjabloon op basis van groepen < Gebruiker overschrijven of sitebeperkingen

Beperkingen voor site- en sessietypen worden nog steeds nageleefd, hoewel een instellingensjabloon wordt toegepast op een groep. Als de site een bepaalde functie heeft ingesteld op FALSE, kunnen gebruikers die functie niet gebruiken, zelfs niet als ze een instellingssjabloon hadden waarin de functie is ingesteld op TRUE.

  • Een gebruiker maakt bijvoorbeeld deel uit van groep A met de chatfunctie tijdens de vergadering INGESCHAKELD. Als de gebruiker zich op sites A en B bevindt en de chat tijdens de vergadering op site A INGESCHAKELD en de chat tijdens de vergadering op site B UITGESCHAKELD heeft, heeft de gebruiker de chatoptie als de gebruiker de vergadering host op site A. Wanneer de gebruiker een vergadering host op site B, heeft de gebruiker de chatoptie niet.

Als u een artikel sessietype toepassen, zullen instellingen die gebruikelijk zijn tussen de sjabloon voor instellingen en de sessietype eerder beschreven hiërarchie observeren. De opties die het meest beperkend zijn, hebben voorrang. De -sessietype bepaalt echter de waarde voor instellingen die alleen in het sessietype. Een instelling die alleen in de instellingensjabloon bestaat, verkrijgt ook de waarde van de instellingensjabloon (bij elke overschrijven op gebruikersniveau, indien toegepast).

Hieronder ziet u de hiërarchie van de toepassing voor instellingen, inclusief beperkingen voor sessietypen om de migratie van klanten buiten de sessietypen te vergemakkelijken:

  • Vergaderingssjabloon op basis van groepen < Gebruiker overschrijven of sitebeperkingen of beperkingen voor sessietypen

Beperking van de site, beperkingen van het sessietype en gebruikersoverschrijving zijn op hetzelfde niveau en de meest beperkende regel wordt toegepast. Als een van de beperkingen onwaar is, kan de client niet deelnemen aan een vergadering.

Beleid en beperkingen voor interne -vergadering

Met het beleid voor interne vergaderingen kan de beheerder beslissen of gebruikers van hun organisatie externe gebruikers kunnen laten deelnemen aan vergaderingen die op hun site worden gehouden. Een beheerder kan beslissen of externe vergaderingen volledig worden geblokkeerd of dat ze geopend zijn voor gebruikers in specifieke externe domeinen. Daarnaast zijn de vergaderinstellingen die in de volgende gedeelten worden beschreven van toepassing wanneer gebruikers van de organisatie vergaderingen op hun interne sites hosten of eraan deelnemen.

Beleid voor externe vergaderingen

Met samenwerkingsbeperkingen of beleid voor externe vergaderingen kunt u bepalen of gebruikers van uw organisatie kunnen deelnemen aan vergaderingen op sites buiten hun organisatie. Daarnaast kunt u opgeven welke functies gebruikers kunnen gebruiken met behulp van de externe instellingen in de sjabloon. Zie Samenwerkingsbeperkingen voor samenwerkingsbeperkingen voor Webex Meetings in Control Hub voor meer informatie.

Een vergaderingssjabloon maken

De volgende beleidsregels voorafgaand aan de vergadering worden ondersteund:

Het toestaan of blokkeren van functies in vergaderingen met sjablonen is alleen beschikbaar met Enterprise-abonnementen voor Webex Meetings.

  1. Meld u aan Control Hub.
  2. Ga naar Vergadering en klik op het tabblad Sjablonen.
  3. Klik op Sjabloon maken.
  4. Typ in het gedeelte Algemeen de sjabloonnaam en -beschrijving in de geleverde vakken.
  5. Selecteer in het gedeelte Intern van Vergaderingen een van de volgende instellingen:
    • Alle externe gebruikers toestaan: selecteer deze optie als u wilt dat uw externe gebruikers deelnemen aan vergaderingen in uw organisatie.
    • Externe gebruikers met goedgekeurde e-maildomeinen toestaan: selecteer deze optie als u wilt dat uw externe gebruikers alleen via goedgekeurde e-mails deelnemen aan de vergaderingen van uw organisatie.
    • Externe gebruikers met geselecteerde e-maildomeinen blokkeren: selecteer deze optie om te voorkomen dat gebruikers met opgegeven e-maildomeinen deelnemen aan vergaderingen die door uw organisatie worden gehost.

      Deze functie is beschikbaar op ons Webex Suite-vergaderingsplatform.

    • Alle externe gebruikers blokkeren: selecteer deze optie als u uw externe gebruikers wilt blokkeren voor deelname aan vergaderingen in uw organisatie.
  6. Selecteer een van de volgende instellingen in het gedeelte Extern van Vergaderingen:
    • Alle externe sites toestaan: gebruikers mogen aan alle externe vergaderingen deelnemen.
    • Goedgekeurde externe sites toestaan: gebruikers kunnen alleen deelnemen aan externe vergaderingen vanaf goedgekeurde Webex-sites.
    • Geselecteerde externe sites blokkeren: gebruikers kunnen niet deelnemen aan externe vergaderingen die worden gehost op Webex-sites die u wilt blokkeren.

      Deze functie is beschikbaar op ons Webex Suite-vergaderingsplatform.

    • Alle externe sites blokkeren: gebruikers mogen niet deelnemen aan externe vergaderingen vanaf een Webex-site.
  7. In het gedeelte Deelsessies schakelt u deze instelling in of uit voor interne en externe vergaderingen.
    • Berichten uitzenden: hiermee kan de host van een vergadering een schriftelijk bericht naar deelnemers uitzenden in een of alle deelsessies. Dit is beschikbaar op het Webex Suite-vergaderplatform.
  8. In het gedeelte Samenwerkingstools kunt u de volgende instellingen voor interne en externe vergaderingen in- of uitschakelen.
    InstellingBeschrijvingBeschikbaar op het Webex Suite-vergaderplatform?
    Aantekening

    Als u een beperkte gebruiker bent en het annoteren is uitgeschakeld, kunnen anderen geen aantekeningen maken bij het delen. Annotatie wordt voor u geblokkeerd. Wanneer anderen delen, kunt u bekijken wat er wordt gedeeld, maar kunt u geen aantekeningen maken. Als de gebruiker met beperkte rechten de host van de vergadering is, kan niemand in de vergadering aantekeningen maken.

    Ja
    Deelsessies Broadcastberichten: gebruikers hebben toegang tot broadcastberichten. Ja
    Enquête

    Indien uitgeschakeld, kan de beperkte gebruiker de enquêtefunctie niet gebruiken.

    Nee

    Vraag en antwoord

    Indien uitgeschakeld, kan de beperkte gebruiker de functie Vraag en antwoord niet gebruiken.

    Nee
  9. In het gedeelte In vergadering schakelt u de volgende instellingen voor interne en externe vergaderingen in of uit.
    • Dit is niet beschikbaar voor gratis Webex-abonnementen.
    • Als de gebruiker met beperkte rechten de host van de vergadering is, zijn bepaalde functies uitgeschakeld voor alle gebruikers in de vergadering, behalve zoals in de volgende tabel wordt aangegeven.
    InstellingBeschrijvingBeschikbaar op het Webex Suite-vergaderplatform?
    Chatten Indien uitgeschakeld, kan de gebruiker met beperkte rechten geen chatberichten verzenden of ontvangen. Ja
    Ondertiteling Indien uitgeschakeld, kan de beperkte gebruiker de ondertitelingsfunctie niet gebruiken. Ja
    Virtuele achtergrond afdwingen Gebruikers moeten een virtuele achtergrond hebben om hun video in te schakelen. Ja
    Bestandsoverdracht Indien uitgeschakeld, kan de beperkte gebruiker geen bestanden delen en geen gedeelde bestanden bekijken of downloaden. Ja
    Deelnemerslijst Indien uitgeschakeld, kan de beperkte gebruiker de deelnemerslijst niet bekijken. Ja
    Presentator worden Indien uitgeschakeld, kunnen gebruikers de rol van presentator niet overnemen.

    Dit is alleen van toepassing op de host. Wanneer de gebruiker met beperkte rechten een deelnemer is, is de functie Presentator overnemen ingeschakeld.

    Ja
    Aantekeningen Indien uitgeschakeld, kan de gebruiker met beperkte rechten de functie Aantekeningen niet gebruiken. Nee
    Webex Assistant Als deze optie is uitgeschakeld, is Webex Assistant niet beschikbaar in de vergadering.

    Dit is alleen van toepassing op de host. Wanneer de gebruiker met beperkte rechten een deelnemer is, is Webex Assistant ingeschakeld.

    Ja
  10. In het gedeelte Opnemen schakelt u de volgende instellingen voor interne en externe vergaderingen in of uit.
    InstellingBeschrijving

    Beschikbaar op het Webex Suite-vergaderplatform?

    CloudopnameIndien uitgeschakeld, kan de gebruiker met beperkte rechten geen vergadering opnemen in de cloud.Ja
    Lokale opname

    Indien uitgeschakeld, kan de gebruiker met beperkte rechten geen vergadering opnemen op zijn lokale computer.

    Ja
  11. In het gedeelte Extern beheer schakelt u de volgende instellingen voor interne en externe vergaderingen in of uit.

    Als Extern beheer inschakelen is uitgeschakeld, worden alle typen delen uitgeschakeld. Als Extern beheer inschakelen is ingeschakeld, schakelt u het selectievakje naast elk type extern beheer in of uit.

    InstellingBeschrijvingBeschikbaar op het Webex Suite-vergaderplatform?
    Extern beheer toepassingenIndien niet aangevinkt, kan de gebruiker met beperkte rechten de toepassing van een andere gebruiker niet op afstand beheren.Nee
    Extern beheer bureaubladenIndien niet aangevinkt, kan de gebruiker met beperkte rechten het bureaublad van een andere gebruiker niet op afstand beheren.Ja
    Extern webbrowserbeheerIndien niet aangevinkt, kan de gebruiker met beperkte rechten de webbrowser van een andere gebruiker niet op afstand beheren.Nee
  12. In het gedeelte Delen schakelt u de volgende instellingen voor interne en externe vergaderingen in of uit.

    Als Delen is uitgeschakeld, worden alle typen delen uitgeschakeld. Als Delen is ingeschakeld, schakelt u het selectievakje naast elk type delen in of uit.

    InstellingBeschrijvingBeschikbaar op het Webex Suite-vergaderplatform?
    Toepassingen delen Indien uitgeschakeld, kan de gebruiker met beperkte rechten geen toepassing delen. Ja
    Bureaublad delen Indien uitgeschakeld, kan de gebruiker met beperkte rechten zijn of haar bureaublad niet delen. Ja
    Bestand delen Als dit niet is ingeschakeld, kan de gebruiker met beperkte rechten geen bestanden delen.

    Voor organisaties die nog niet op het Webex Suite-vergaderplatform zitten, geeft het inschakelen van Bestand delen of Whiteboard delen gebruikers toegang tot beide functies.

    Ja
    Webbrowser delen Als deze optie niet is ingeschakeld, kan de beperkte gebruiker zijn of haar webbrowser niet delen, maar kan hij of zij de gedeelde webbrowsers van anderen bekijken. Nee
    Whiteboard delen Als dit niet is ingeschakeld, kan de gebruiker met beperkte rechten het whiteboard niet delen.

    Voor organisaties die nog niet op het Webex Suite-vergaderplatform zitten, geeft het inschakelen van Bestand delen of Whiteboard delen gebruikers toegang tot beide functies.

    Ja
    Camera delen Indien uitgeschakeld, kan de gebruiker met beperkte rechten geen video delen via zijn of haar camera. Ja
  13. In het gedeelte Telefonie kunt u de volgende instellingen alleen voor interne vergaderingen in- of uitschakelen. Met uitzondering van VoIP zijn deze instellingen niet van toepassing op externe vergaderingen.
    • Inbellen

      Dit is alleen van toepassing op de host. Wanneer de gebruiker met beperkte rechten een deelnemer is, is de inbelfunctie ingeschakeld.

      • Betaald: als deze optie is geselecteerd, staat u alleen inkomende betaalde gesprekken toe.
      • Betaald en gratis: als u deze optie selecteert, moet u inkomende gesprekken betaald of gratis toestaan.
      • Wereldwijd inbellen: als deze optie is geselecteerd, kan een lokaal telefoonnummer inbellen bij Webex-vergaderingen. Welke lokale nummers beschikbaar zijn, is afhankelijk van hoe uw Webex-site is geconfigureerd.
      • Calling Line Identification (CLI): als u deze optie selecteert, biedt deze extra beveiliging voor uw vergaderingen. CLI is een vorm van beller-id waarmee het telefoonnummer van een beller naar het systeem wordt verzonden voordat het gesprek wordt beantwoord. Zie CLI-verificatie inschakelen voor Webex Meetings, webinars en training voor meer informatie.
        • Schakel Verificatiepincode gebruiken in als u een pincode wilt vereisen bij gebruik van CLI.
    • Terugbellen: als deze opties zijn ingeschakeld, zijn deze opties alleen van toepassing op de host. Als de gebruiker met beperkte rechten een deelnemer is, is de terugbelfunctie ingeschakeld.

      Als Terugbellen is ingeschakeld, kunt u het selectievakje naast Algemeen terugbellen inschakelen. Als deze optie is ingeschakeld, worden alle deelnemers gevraagd hun telefoonnummer in te voeren als ze eenmaal aan de vergadering deelnemen en belt Webex elke deelnemer terug om ze met de vergadering te verbinden.

    • VoIP: als deze optie is uitgeschakeld, wordt toegang tot VoIP (computeraudio) geblokkeerd.

      Als de host het gebruik van VoIP is geblokkeerd, worden de deelnemers niet beïnvloed. VoIP-functies tijdens de vergadering zijn vrij toegankelijk voor deelnemers, als ze individueel VoIP mogen gebruiken op basis van het beleid van hun organisatie.

    • Andere teleconferentieservice (alleen host): als deze is uitgeschakeld, kan de host geen teleconferentieservice van derden gebruiken.
  14. In het gedeelte Video kunt u de volgende instellingen voor interne of externe vergaderingen in- of uitschakelen. Als Video inschakelen is ingeschakeld, kunt u de selectievakjes inschakelen naast de typen video die u beschikbaar wilt zijn voor deelnemers aan de vergadering:
    • Standaarddefinitie: video van 360p.
    • HD: video van 720p.
  15. In het gedeelte Opnamedownloads kunt u het downloaden van opnamen voor gebruikers in- of uitschakelen. Schakel Downloaden van opnamen voorkomen in om te voorkomen dat gebruikers opnamen downloaden. Dit is de standaardinstelling.

    Hosts kunnen deze standaardinstelling overschrijven en het downloaden van opnamen indien nodig inschakelen.

    Deze functie is alleen van toepassing op MP4-opnamen.

  16. In het gedeelte Opnamekoppelingen kunt u het openbaar delen van opnamekoppelingen in- of uitschakelen. Schakel Openbare opnamekoppeling toestaan in om opnamekoppelingen met iedereen te delen. Opnamekoppelingen zijn privé als deze zijn uitgeschakeld. Dit betekent dat alleen mensen binnen uw organisatie opnamen kunnen bekijken. Dit is de standaardinstelling.

    Hosts kunnen deze standaardinstelling overschrijven en openbaar delen van opnamekoppelingen toestaan indien nodig.

    Deze functie is alleen van toepassing op MP4-opnamen.

  17. In het gedeelte Vervaldatum opnamekoppeling kunt u de vervaltijd voor openbare opnamekoppelingen instellen en aanpassen. Schakel Vervaltijd van opnamekoppeling aanpassen in om de vervaltijd voor opnamekoppelingen in te stellen en aan te passen.

    In uw bewaarbeleid wordt een standaard vervalperiode ingesteld voor opnamekoppelingen. De aangepaste vervaltijd hoeft echter niet overeen te komen met de duur die is opgegeven in het bewaarbeleid. Dit betekent dat u de standaardinstelling kunt aanpassen en de vervaltijd van opnamekoppelingen kunt aanpassen aan specifieke behoeften.

    Nalevingsfunctionarissen en beheerders hebben toegang tot opnamen, zelfs als de koppelingen na een bepaalde periode verlopen.

    Deze functie is niet van toepassing op opnamen die zijn gedeeld met gebruikers vanaf dezelfde site, geüploade opnamen, opnamen in de Webex-app, Webex Events, Webex Training, Webex Support, oude opnamen in Webex Meetings voor mobiele platforms en oude opname-indelingen (zoals ARF).

    Als u deze functie wilt gebruiken, neemt u contact op met de Cisco-ondersteuning voor hulp.

  18. Als u wilt dat alle deelnemers dezelfde instellingen hebben als de host, schakelt u Deelnemersinstellingen overschrijven tijdens het hosten in.

    Dit is alleen van toepassing op interne vergaderingen.

  19. Klik op Sjabloon maken en daarna.
  20. Zoek naar groepen of locaties waarop deze sjabloon moet worden toegepast en selecteer deze.
  21. Klik op Gereed.
  22. Als u de volgorde van de waarde van uw vergaderingssjabloon wilt wijzigen, klikt u op Rangschikken op het tabblad Sjablonen. Een gebruiker kan verschillende sjablonen van meerdere groepen overnemen. U kunt de sjablonen op volgorde van prioriteit rangschikken. Sjablonen met een lager nummer worden hoger geplaatst en krijgen een hogere prioriteit.
  23. Op de pagina Sjablonen rangschikken kunt u de beschikbare sjablonen opnieuw ordenen door ze te verslepen en neer te zetten en vervolgens op Opslaan te klikken. Beheerders kunnen sjablonen opnieuw ordenen door ze te slepen en neer te zetten
  24. Als u uw sjabloon wilt verwijderen, klikt u op de sjabloon en selecteert u Verwijderen in het vervolgkeuzemenu Acties . Schakel op de pagina Sjabloon verwijderen het selectievakje in dat aangeeft dat het verwijderen van een sjabloon permanent is en klik vervolgens op Verwijderen.
  25. Als u de sjabloon wilt wijzigen, selecteert u deze, brengt u de wijzigingen aan en klikt u op Opslaan.
1

Meld u aan Control Hub.

2

Onder Services selecteert u Berichten en klikt u vervolgens op het tabblad Sjablonen .

3

Klik op Sjabloon maken.

  • Als Onderwijs een verticale markt is, kunt u vooraf gedefinieerde sjablonen toepassen om aangepaste instellingen voor studenten of docenten toe te staan.
4

Typ in het gedeelte Algemeen de naam en beschrijving van de sjabloon in de geleverde vakken.

5

Schakel in het gedeelte Samenwerkingsbeperkingen de instellingen in die u wilt uitschakelen:

  • Bestandsvoorbeelden en -downloads blokkeren voor:
    • Webex-webclient
    • iOS- en Android-app
    • Mac- en Windows-app
    • Bots
  • Uploaden van bestanden blokkeren op:
    • Webex-webclient
    • iOS- en Android-app
    • Mac- en Windows-app
    • Bots
  • Bestandsvoorbeelden, downloaden en uploaden toestaan voor whiteboards en notities: bestanden voor whiteboards en aantekeningen weergeven, downloaden en uploaden.
  • Delen van GIF-animaties toestaan: zodat gebruikers GIF-animaties kunnen delen met de GIPHY-bibliotheek.
  • Bitmoji-stickers delen toestaan: zodat gebruikers Bitmoji-stickers kunnen delen tijdens het chatten in de app.
  • Voorbeelden van gedeelde koppelingen toestaan: zodat gebruikers een voorbeeld van gedeelde koppelingen kunnen weergeven.
6

Klik op Sjabloon maken en daarna.

7

Zoek naar en selecteer een groep waarop u deze sjabloon wilt toepassen.

8

Klik op Gereed.

9

Als u de rangschikking van uw chatsjabloon wilt wijzigen, klikt u op Rangschikking op het tabblad Sjablonen .

Een gebruiker kan verschillende sjablonen van meerdere groepen overnemen. U kunt de sjablonen op volgorde van prioriteit rangschikken. Sjablonen met een lager nummer worden hoger geplaatst en krijgen een hogere prioriteit.
10

Op de pagina Sjablonen rangschikken, kunt u de beschikbare sjablonen opnieuw ordenen door te slepen en te stoppen en vervolgens op Opslaan te klikken.

  • Als u een sjabloon wilt verwijderen, selecteert u de sjabloon en klikt u op Verwijderen in de vervolgkeuzelijst Acties . Schakel op de pagina Sjabloon verwijderen het selectievakje in dat aangeeft dat het verwijderen van een sjabloon permanent is en klik vervolgens op Verwijderen.
  • Als u een sjabloon wilt wijzigen, selecteert u deze en schakelt u de opties in of uit. Klik op Opslaan.
1

Meld u aan Control Hub.

2

Selecteer onder ServicesBellen > Clientinstellingen > Sjablonen.

3

Klik op Sjabloon maken.

  • Als Onderwijs een verticale markt is, kunt u vooraf gedefinieerde sjablonen toepassen om aangepaste instellingen voor studenten of docenten toe te staan.
4

Voer in het gedeelte Algemeen een naam en een beschrijving voor de sjabloon in.

5

Schakel in het gedeelte Ervaring tijdens gesprekken de instellingen uit die u wilt uitschakelen:

  • Het scherm wordt gedeeld
    • Beheer aanvragen: hiermee kunnen gebruikers verzoeken indienen en het beheer over de gedeelde inhoud van anderen krijgen.
    • Beheer overdragen: hiermee kunnen andere gebruikers het beheer nemen over de gedeelde inhoud van deze gebruiker. Dit is standaard ingeschakeld.
    • Scherm delen: hiermee kunt u het scherm delen op gebruikersniveau.
  • Video
    • Video op bureaublad: biedt ondersteuning voor videogesprekken voor desktopgebruikers en stelt de standaardinstelling in voor het beantwoorden van gesprekken met video aan.

      Gesprekken beantwoorden met video aan: start de gesprekken automatisch met video aan. Dit is standaard ingeschakeld.

    • Video op mobiel: biedt ondersteuning voor videogesprekken voor mobiele gebruikers en stelt de standaardinstelling in voor het beantwoorden van gesprekken met video aan.

      Gesprekken beantwoorden met video aan: start de gesprekken automatisch met video aan. Dit is standaard ingeschakeld.

  • Aanvullende functies
    • Gesprekken verplaatsen naar vergaderingen: hiermee kunnen gebruikers een actief telefoongesprek en alle deelnemers verplaatsen naar een Webex-vergadering met volledige functionaliteit.
    • Indicator voor gespreksopname weergeven voor automatisch opnemen: geeft een visuele indicatie om alle deelnemers aan de vergadering te laten weten dat het gesprek wordt opgenomen.
    • Venster met meerdere gesprekken weergeven: biedt toegang tot een afzonderlijk venster om alle telefoongesprekken te beheren.
      • Voor gebruikers met meerdere lijnen: bevat gedeelde lijnen, virtuele lijnen en directie-assistentlijnen.
      • Voor alle gebruikers

De subbedieningselementen zijn verborgen als Venster met meerdere gesprekken weergeven is uitgeschakeld.

6

Er wordt een disclaimer voor noodoproepen weergegeven in de Webex-app die gebruikers informeert over het belang van nauwkeurige locatiegegevens voor het omleiden van noodoproepen en over de beperkingen van de Webex-app bij het verstrekken van deze informatie. Als beheerder kunt u de instellingen voor vrijwaring voor uw klanten aanpassen.

  1. Voer in het gedeelte Disclaimer voor noodoproepen de koptekst en de vrijwaringstekst in die u wilt weergeven. Wanneer deze sjabloon wordt toegepast op een groep gebruikers of een locatie, wordt het volgende genegeerd:

  2. Configureer in het gedeelte Apparaten welke apparaten de disclaimer voor noodoproepen weergeven:

    • Schakel de schakelaars in voor de apparaten waarop u de disclaimer voor noodoproepen wilt weergeven.
    • Selecteer of u de disclaimer voor noodoproepen wilt weergeven wanneer de gebruiker zich voor de eerste keer aanmeldt (Weergeven bij eerste aanmelding) of telkens wanneer de gebruiker zich aanmeldt (Weergeven bij elke aanmelding). De standaardwaarde is Weergeven bij eerste aanmelding.

7

Klik op Sjabloon maken en daarna.

8

Zoek en selecteer een groep of locatie voor deze sjabloon in het zoekvak.

9

Klik op Gereed.

10

Als u de volgorde van uw belsjabloon wilt wijzigen, klikt u op Rangschikken op het tabblad Sjablonen.

Een gebruiker kan verschillende sjablonen van meerdere groepen overnemen. U kunt de sjablonen op volgorde van prioriteit rangschikken. Sjablonen met een kleiner aantal worden hoger gerangschikt en krijgen een hogere prioriteit.
11

Op de pagina Sjablonen rangschikken, kunt u de beschikbare sjablonen opnieuw ordenen door te slepen en te stoppen en vervolgens op Opslaan te klikken.

Beheerders kunnen sjablonen opnieuw ordenen door ze te slepen en neer te zetten
12

Als u uw sjabloon wilt verwijderen, klikt u op de sjabloon en selecteert u Verwijderen in de vervolgkeuzelijst Acties . Schakel op de pagina Sjabloon verwijderen het selectievakje in om te bevestigen dat u begrijpt dat het verwijderen van een sjabloon permanent is en klik vervolgens op Verwijderen.

13

Als u de sjabloon wilt wijzigen, klikt u erop en wijzigt u de schakelaars. Klik op Opslaan.

  1. Meld u aan Control Hub.
  2. Selecteer onder ServicesVidcast en klik vervolgens op Sjabloon maken.
    • Als Onderwijs een verticale markt is, kunt u vooraf gedefinieerde sjablonen toepassen om aangepaste instellingen voor studenten of docenten toe te staan.
  3. Geef uw sjabloon een naam (vereist) en een beschrijving.
  4. In het gedeelte Toegang zijn alle opties standaard ingeschakeld. U kunt de instellingen uitschakelen die u niet wilt dat gebruikers in een vidcast hebben.

Veelgestelde vragen: instellingensjablonen en vergaderingssjablonen

Wat is het verschil tussen interne vergaderingen en externe vergaderingen?

  • Interne vergadering: OrgID is hetzelfde tussen de vergadersite en de gebruiker die deelstelt aan de vergadering (zoals de Cisco-gebruiker voegt zich bij een Cisco ORG-vergadering)
  • Externe vergadering: OrgID verschilt tussen de vergaderingssite en de gebruiker die deelstelt (zoals Apple-gebruiker meldt zich aan bij een Cisco ORG-vergadering)

Kunt u instellingensjablonen toepassen op elke groep?

Control Hub heeft verschillende typen groepen en er zijn verschillende manieren om groepen te maken. Er zijn twee verschillende typen groepen in Active Directory:

  • Beveiligingsgroepen: gebruikt om rechten toe te wijzen aan gedeelde resources.
  • Distributiegroepen: gebruikt om e-maildistributielijsten te maken.
U kunt beveiligingsgroepen en distributiegroepen synchroniseren in Control Hub, maar u kunt instellingensjablonen alleen toepassen op beveiligingsgroepen. Distributiegroepen zijn bedoeld voor gebruik wanneer massacommunicatie wordt verzonden.

U kunt ook groepen maken in Control Hub met behulp van de APIen instellingensjablonen ook op deze groepen toepassen.

Hoe wijs ik een gebruiker toe aan een groep?

U kunt op een van de volgende manieren een gebruiker aan een groep toewijzen:

Hoe maak ik een sjabloon met ondertiteling uitgeschakeld voor een interne site en pas deze vervolgens toe op een groep?

  1. Meld u aan Control Hub.
  2. Maak een vergaderingssjabloon door Vergaderingen > Sjabloon maken te selecteren en schakel in het gedeelte In vergadering ondertiteling uit in de kolom Interne vergadering.
  3. Klik op Sjabloon maken en daarna.
  4. Begin met het typen van de groepsnaam waarop u de sjabloon wilt toepassen. Overeenkomsten worden weergegeven in een vervolgkeuzelijst. Selecteer de 4e groep.

    De sjabloon wordt automatisch op deze groep toegepast.

  5. Klik op Gereed.

Wat zijn de beste werkwijzen als ik instellingensjablonen ga toewijzen?

  • Identificeer de verschillende gebruikersprofielen in uw organisatie en bepaal hoe u de groepen wilt gestructureerd. Als u gebruikers van alle typen toegang en beperkte toegang hebt, moet u twee groepen maken met elk twee verschillende sjablonen.
  • Maak instellingensjablonen voor elke service die u op groepen gebaseerde toegangsbeheer wilt geven.
  • Pas de instellingensjablonen toe op de relevante groepen en zorg dat ze de juiste instellingen hebben.

Ik heb de vorige op groepen gebaseerde instellingen gebruikt voor samenwerkingsbeperkingen. Worden die automatisch gemigreerd?

Als u eerder de op groepen gebaseerde instellingen voor chatten hebt gebruikt, worden deze niet automatisch gemigreerd. Dit zijn de stappen die u moet volgen zodra de instellingensjablonen voor u beschikbaar zijn:

  1. Maak berichtensjablonen om de verschillende beperkingen die u in uw organisatie hebt weer te geven.

  2. Pas de sjablonen toe op de relevante groepen. Zie Hoe pas ik een sjabloon toe op een groep? hierboven.

  3. Nadat u de sjabloon hebt toegepast, moet u op Terugdraaien klikken om ervoor te zorgen dat gebruikers nu de machtigingen volgen die in het sjabloon zijn opgenomen.

Wat zijn de beste werkwijzen voor het gebruik van instellingensjablonen als we al sessietypen hebben?

U kunt de instellingen voor vergaderingen beheren met behulp van sjablonen. Als u uw vergaderingssite beheert in Control Hub, doen de sjablonen hetzelfde als de sessietypen in uw Sitebeheer.

U kunt overwegen om volledig over te stappen naar het sjabloonmodel voor instellingen in plaats van sessietypen en instellingssjablonen gelijktijdig te gebruiken.

Kan ik instellingensjablonen toepassen op sites die niet door Control Hub worden beheerd?

Ja, u kunt sjablonen toepassen op sites die niet door Control Hub worden beheerd.

Ik kan geen groepen synchroniseren met de directoryconnector. Zijn er andere methoden waarmee ik groepen kan maken?

Naast groepen op basis van directoryconnector kunt u handmatig groepen maken in Control Hub of de groeps-API gebruiken.

Ik heb mijn instellingensjabloon bijgewerkt; waarom kan ik de wijzigingen voor een gebruiker niet zien?

Over het algemeen kunnen wijzigingen die op organisatieniveau worden aangebracht aan gebruikersinstellingen, het gebruik van instellingensjablonen of gebruikers overschrijven, tot acht uur duren voordat deze op de gebruiker worden toegepast.

Welke clientversie moet ik gebruiken om de nieuwe instellingensjabloon toe te passen?

We raden u aan uw Meetings-client te upgraden naar de nieuwste versie (WBS 42.7 of hoger) of ten minste naar de nieuwste vergrendelingsversie (WBS 42.6) om de beste gebruikerservaring te krijgen van functies met betrekking tot de instellingensjabloon voor beleidshandhavingsfuncties. Als u een versie van de Meetings-client gebruikt die ouder is dan WBS 42.3, zijn sommige functies mogelijk niet beschikbaar of beschikt u mogelijk niet over de beste gebruikerservaring.

Bekende problemen

  • Als een sjabloon al op een bepaalde groep is toegepast, moet deze de groep in het groepssjabloon vervolgkeuzelijst die de sjabloon al heeft toegepast.

  • De pagina Gebruikersgegevens voor de rol van sitebeheerder bevat ineffectieve gebruikerservaringen en foutstatussen. Alleen de volledige beheerder kan de instellingen bijwerken die via de instellingensjabloon op gebruikersniveau zijn toegepast.