Sjablonen voor instellingen configureren in Control Hub

Overzicht van het instellingensjabloon

Een instellingensjabloon is een verzameling aangepaste instellingen voor een dienst (vergadering, berichten, bellen of vidcast) of een locatie. Sjablonen voor instellingen helpen om de onboarding en het beheer van gebruikers in uw organisatie te vereenvoudigen.

U kunt een sjabloon maken door de workflow Sjabloon aanmaken te volgen (zie Een algemeen sjabloon maken of Een sjabloon maken voor een service), of u kunt een bestaand sjabloon kopiëren en bewerken. U kunt ook onnodige sjablonen verwijderen door een sjabloon te selecteren en vervolgens Verwijderen te kiezen in het keuzemenu Acties.

AI Assistantinstellingen voor verschillende services, waaronder bellen, berichten en vergaderingen, worden geconfigureerd in de algemene sjabloon.

Soorten sjablonen voor instellingen

Er zijn de volgende soorten instellingensjablonen:

Algemeen sjabloon dat gebruikmaakt van instellingen die zijn toegepast op verschillende services, zoals Berichten en Vergaderingen.
Berichten verzenden
Ontmoeting
Bellen
Vidcast

U kunt maximaal 50 sjablonen van hetzelfde type maken voor een organisatie.

De instellingensjablonen zijn beschikbaar onder Beheer > Organisatie-instellingen > Sjabloon > Sjabloon aanmaken.

Wijs een instellingensjabloon toe aan groepen of locaties

Een instellingensjabloon kan aan meerdere groepen of locaties worden toegewezen. Wanneer een instellingensjabloon wordt toegewezen aan groepen of locaties, nemen alle gebruikers van elke groep of locatie de waarde over die is opgegeven in het instellingensjabloon (tenzij er een overschrijving door de gebruiker is, zoals besproken in de sectie 'Overschrijven door gebruiker'). Een groep of locatie kan slechts één instellingensjabloon van een bepaald type bevatten. Zie Een instellingensjabloon toepassen op een groep gebruikers of een locatie voor meer informatie.

Overschrijven door de gebruiker

U kunt de specifieke instellingen op gebruikersniveau overschrijven. Die specifieke instelling volgt de instelwaarde op gebruikersniveau, terwijl de rest van de instellingen in die service de sjabloon blijft volgen. Als de beheerder bijvoorbeeld chat tijdens de vergadering op gebruikersniveau inschakelt, terwijl tijdens de chat tijdens de vergadering de waarde op gebruikersniveau wordt gerespecteerd, blijven de overige instellingen in het vergaderingssjabloon de waarden respecteren die zijn overgenomen van het sjabloon voor vergaderingsinstellingen van de groep.

Over het algemeen is de volgende hiërarchie rond het instellen van opdrachten:

Organisatie-instelling > Instelling op groepsniveau via sjablonen > Overschrijvingen door gebruikers

Conflictoplossing

U kunt een gebruiker aan meerdere groepen toevoegen. Wanneer u een gebruiker toevoegt aan twee of meer groepen waaraan sjablonen zijn toegewezen, gebruikt Control Hub een rangschikking van de sjablonen om te bepalen welke instelwaarden van de sjabloon op de gebruiker worden toegepast. Sjablonen met een kleiner aantal worden hoger gerangschikt en krijgen een hogere prioriteit. Rang 1 is bijvoorbeeld hoger dan rang 2, enzovoort. Meestal plaatst u het meest restrictieve sjabloon op een hogere rang, zodat het wordt toegepast in geval van een conflict.

U kunt sjablonen alleen rangschikken als er 50 of minder zijn.

Een instellingensjabloon toepassen op een groep gebruikers of een locatie

Hier zijn enkele belangrijke gedragskenmerken van voorkeuren wanneer u een instellingensjabloon toepast op een groep of locatie:

Het instellingensjabloon is van toepassing op de gebruikers op basis van de volgende hiërarchie: Organisatie-instelling > Groepsinstelling via Instellingensjabloon > User Override.
Als een gebruiker tot twee groepen behoort, dan krijgt de gebruiker het sjabloon dat de hoogste rang heeft. De rangschikking van de sjablonen wordt geëvalueerd voor elk type sjabloon voor instellingen: vergadering, berichten en bellen. Zie elk onderwerp voor een functiesjabloon voor meer informatie over de rangorde.

U kunt sjablonen alleen rangschikken als er 50 of minder zijn.
Een gebruiker of werkruimte kan maar aan één locatie worden toegewezen.
Als een gebruiker uit een groep wordt verwijderd, verliest de gebruiker het instellingensjabloon van de groep waaruit ze zijn verwijderd. Als ze aan een groep zijn toegevoegd, krijgen ze het sjabloon van de nieuwe groep waaraan ze zijn toegevoegd.
Over het algemeen kan het tot 8 uur duren voordat alle wijzigingen die op organisatieniveau worden aangebracht in de instellingen van de gebruiker, met behulp van instellingensjablonen of gebruikersoverschrijvingen, op de gebruiker van toepassing zijn.

Zie Een algemeen sjabloon aanmaken of Een sjabloon maken voor een dienst voor instructies voor het toepassen van een nieuw sjabloon op een groep of locatie. U kunt ook een bestaand sjabloon selecteren en dit als volgt toepassen op een groep of locatie:

Meld u aan bij Control Hub.
Selecteer onder Beheer de instellingen van de organisatie.
Klik op het tabblad Sjablonen.
Selecteer een sjabloon en selecteer vervolgens Sjabloon toepassen in het keuzemenu Acties.

Maak een sjabloon voor uw organisatie

1	Meld u aan bij Control Hub
2	Selecteer onder Beheer de optie Organisatie-instellingen.
3	Klik op het tabblad Sjablonen.
4	Klik op Sjabloon aanmaken en voeg een naam en beschrijving toe, of als u een bestaand sjabloon bewerkt, selecteert u dat in de lijst.
5	Kies de functies van Calling AI die beschikbaar zijn. Met AI-functies voor bellen kunnen gebruikers AI Assistant tijdens gesprekken communiceren en inzichten genereren, zoals samenvattingen en transcripties, die ook kunnen dienen als zoekbronnen voor AI-reacties. Dit is van toepassing op alle huidige en toekomstige functies van Calling AI. AI-functies voor bellen zijn niet beschikbaar voor gebruikers op locaties in India. Deze instellingen zijn zichtbaar in sjablonen en kunnen worden ingeschakeld, maar ze zijn niet van toepassing op gebruikers die zich op locaties in India bevinden. Op gebruikersniveau zijn deze instellingen verborgen voor gebruikers in India. U kunt de instellingen voor Calling AI voor individuele gebruikers ook beheren via het tabblad AI op de pagina met gebruikersgegevens in Control Hub. AI-assistent inschakelen in Calling —Maak in Webex-gesprekken AI Assistant beschikbaar voor de organisatie. Visuele meldingen weergeven — Indien ingeschakeld, kunnen gebruikers visuele meldingen zien. Audiomeldingen afspelen voor interne gesprekken —U kunt de audio- en videomeldingen beheren en beheren die worden verzonden wanneer AI Assistant deze worden ingeschakeld voor interne gesprekken. Audiomeldingen afspelen voor externe gesprekken —U kunt de audio- en videomeldingen beheren en bedienen die worden verzonden wanneer AI Assistant deze worden ingeschakeld voor externe gesprekken. Maak samenvattingen en transcripties na een gesprek mogelijk. Als uw gebruikers een gesprek willen inhalen, AI Assistant kunnen ze u helpen door het volledige gesprek uit hun gespreksgeschiedenis samen te vatten. De samenvatting en het transcript na het gesprek worden opgeslagen in de opslagregio die is geconfigureerd voor hun locatie. Een samenvatting delen voor doorverbonden gesprekken of conferentiegesprekken. Indien ingeschakeld, wordt AI Assistant een korte samenvatting gemaakt van het lopende gesprek tot nu toe, en dat wordt gedeeld met de ontvanger tijdens de doorschakeling of conferentie. Intentie van de beller — Als deze optie is ingeschakeld, kan de ontvanger van het gesprek of de conferentie de intentie van de beller en een korte samenvatting van het gesprek zien voordat hij de oproep beantwoordt. Samenvattingen van intenties en aandelen worden gegenereerd in de taal die wordt gesproken door de gebruiker die het delen initieert. Als Alice en Bob bijvoorbeeld in het Engels communiceren en Alice Charlie aan het gesprek toevoegt, worden de samenvattingen in het Engels gegenereerd, ongeacht de taalinstellingen van Charlie's Webex App. Gedeelde samenvattingen worden slechts 24 uur bewaard en daarna verwijderd. Het tabblad Vragen AI Assistant om te bellen — Laat gebruikers AI Assistant vragen stellen over het gesprek, de gebruikers, de contactpersonen, de datums of elk onderwerp dat tijdens uw huidige of vorige gesprekken en vergaderingen is besproken. Bellen toestaan AI Assistant om oproepbronnen te doorzoeken — Maakt het mogelijk AI Assistant om oproepoverzichten en transcripties te doorzoeken.
6	Schakel in het gedeelte AI-functies van Messaging de AI Assistant opties in of uit: AI AssistantVraag naar het tabblad Berichten — Gebruikers kunnen in het AI Assistant panel antwoorden krijgen op werkgerelateerde vragen wanneer ze op het tabblad Berichten zijn. Krijg toegang tot door AI gegenereerde berichtenfuncties viaAI Assistant. Met ruimteoverzichten kunt u tijd besparen op ongelezen berichten en gesprekken. U kunt ook alle communicatie verbeteren door berichten te vertalen en te herschrijven. Maak AI Assistant gedurende een beperkte tijd gratis gebruik van Ask. Prijzen en voorwaarden kunnen worden gewijzigd. Voor meer informatie, zie Webex App \| Conversational Search with. Cisco AI Assistant Ruimtesamenvattingen — Stel gebruikers in staat discussies in een ruimte samen te vatten binnen een bepaald tijdsbestek, zoals een dag of een week. Zie Webex App \| Ruimteoverzichten genereren en Webex App \| Uw berichtenreeksen samenvatten voor meer informatie. Bericht herschrijven — Help gebruikers hun communicatie in de Webex-app te verbeteren en te verbeteren. AI Assistantkan fouten herstellen en de stijl, toon en inhoud aanpassen om gebruikers te helpen sneller en effectiever te communiceren. Voor meer informatie, zie Webex App \| Herschrijf uw berichten met. AI Assistant Vertalen van berichten — Stel gebruikers in staat om hun doeltaal in hun instellingen in te schakelen en individuele berichten of alle berichten in realtime in spaties te vertalen. Zie Webex App \| Berichten vertalen in een ruimte voor meer informatie. U kunt deze opties ook in- of uitschakelen in sjablonen of per gebruiker. Voor sjablonen, zie Een berichtsjabloon aanmaken in Instellingensjablonen configureren in Control Hub. Voor gebruikers, zie In Cisco AI Assistant- of uitschakelen voor gebruikers hieronder.
7	Schakel in de sectie AI-functies van Meetings een van de volgende opties in. Voor interne of externe vergaderingen: Inschakelen tijdens een vergadering — Gebruikers kunnen tijdens een vergadering rechtstreeks AI Assistant in het AI Assistant panel antwoorden krijgen op lopende vragen, maar ook op alle vragen die verband houden met het werk. Om zoekbronnen voor AI-reacties in te schakelen, zie de sectie AI AssistantZoekbronnen. Voor meer informatie, zie Cisco AI Assistantin vergaderingen. Uitsluitend voor interne vergaderingen: AI Assistant tijdens het opnemen van een vergadering —Alleen voor interne vergaderingen kunt u AI Assistant deze inschakelen wanneer de opname is ingeschakeld. Indien ingeschakeld, is deze functie zowel van toepassing wanneer de opname wordt gestart, als wanneer de organisator van de vergadering automatische opname inschakelt bij het plannen van de vergadering. Sta externe deelnemers toe voor AI Assistantsamenvattingen tijdens de vergadering en Ask AI Assistant moeten zijn ingeschakeld voordat u deze functie kunt gebruiken. Als deze instelling is uitgeschakeld, kunnen deelnemers buiten de organisatie deze niet gebruiken AI Assistant tijdens vergaderingen, zelfs niet als deze AI Assistant is ingeschakeld voor vergaderingen. Externe deelnemers zien de AI Assistant knop in de Webex-app, maar kunnen er geen interactie mee hebben. U kunt deze instelling ook in- of uitschakelen op sjabloon - of gebruikersniveau. Sta deelnemers aan een vergadering toe om een AI Assistantaanvraag te doen. Indien ingeschakeld, kunnen deelnemers aan de vergadering de gastheer of co-host vragen om deze aan te zetten AI Assistant tijdens een vergadering. Deze instelling is standaard ingeschakeld en vereist dat de instelling AI AssistantInschakelen tijdens een vergadering is ingeschakeld. U kunt deze instelling ook in- of uitschakelen op sjabloon - of gebruikersniveau. Apparaten ondersteunen deze functie niet. Audio-aankondiging voor AI Assistant—Alleen voor interne vergaderingen kunt u de audio-aankondiging uitschakelen die wordt afgespeeld wanneer deze AI Assistant wordt gestart of opnieuw wordt gestart. Dit heeft geen invloed op de visuele melding die AI Assistant wordt gestart. PSTN-apparaten ontvangen altijd audioaankondigingen. Gesproken taal automatisch detecteren — De taal die tijdens vergaderingen wordt gesproken, wordt automatisch gedetecteerd. Het transcript toont alle gesproken talen. Zie Gesproken taal automatisch detecteren voor meer informatie. Diarisatie van de luidspreker — Scheid automatisch unieke sprekersuitingen in ondertitels en transcripties. Gastheren en cohosts kunnen luidsprekers handmatig labelen. Voor meer informatie, zie Tag-sprekers in ondertitels en transcripties van live vergaderingen AI-functies voor na vergaderingen aanpassen Sla AI-inhoud op na een vergadering en maak deze alleen beschikbaar voor de gastheer. Kies welke door AI gegenereerde inhoud beschikbaar is voor de gastheren na een vergadering. De host kan het vervolgens met anderen delen op basis van de instellingen van hun deelbeleid. Samenvattingen (inclusief notities van vergaderingen en actiepunten) Transcripties Berichten tijdens de vergadering AI AssistantVraag naar het tabblad Vergaderingen — Gebruikers kunnen rechtstreeks in het AI Assistant panel antwoorden krijgen op werkgerelateerde vragen op het tabblad Vergaderingen. De AI-assistent kan in de vergadergeschiedenis van gebruikers zoeken. De AI-assistent kan zoeken in de samenvatting, het transcript, de opnames en de berichten van de vergadering van de gebruikers. AI-samenvattingen en hoofdstukken voor opnames van vergaderingen — Genereer automatisch samenvattingen van vergaderingen en hoofdstukken in cloudopnamen
8	Schakel in het gedeelte Algemene AI-instellingen een van de volgende opties in: Schakel Notetaker in voor persoonlijke vergaderingen en schakel Allow in op Mobile. Gebruikers kunnen Notetaker gebruiken om hun persoonlijke vergaderingen en gesprekken te transcriberen en samen te vatten. Zie voor meer informatie [NADER TE BEPALEN ARTIKEL VOOR EINDGEBRUIKERS] AI AssistantVraag naar andere tabbladen in de Webex App — Gebruikers kunnen rechtstreeks in het AI Assistant venster antwoorden krijgen op werkgerelateerde vragen wanneer ze zich op andere tabbladen bevinden, zoals Slido, Vidcast en andere.
9	Schakel in het gedeelte AI AssistantZoeken naar bronnen de optie Toestaan in AI Assistant om geselecteerde bronnen te doorzoeken Maak gedurende een beperkte tijd gratis gebruik van externe zoekbronnen. Prijzen en voorwaarden kunnen worden gewijzigd. Amazon Q — Maakt het mogelijk om inhoud AI Assistant te zoeken die beschikbaar is via Amazon Q. Glean — Maakt het mogelijk om inhoud AI Assistant te zoeken die beschikbaar is via Glean. Als u dit mogelijk maakt, moeten uw gebruikers een geldige Glean-licentie hebben. Microsoft SharePoint OneDrive Copilot-aansluiting Voor meer informatie over de integratie van Microsoft als externe zoekbron, zie Toestaan Cisco AI Assistant om externe gegevensbronnen van Microsoft te doorzoeken. Om deze in de Webex-app te laten werken, moet u eerst AI-integraties instellen.
10	Automatiseer uw workflows met AI Assistant.
11	Persoonlijke inzichten — Gebruikers kunnen meer te weten komen over hun samenwerkingsgewoonten en doelen stellen die hen helpen sterkere banden op te bouwen, het meeste uit hun tijd te halen en een meer inclusieve werkplek te creëren. Zie Webex App \| Persoonlijke inzichten voor meer informatie.
12	Virtuele achtergrond — U kunt virtuele achtergronden afdwingen voor interne en externe vergaderingen.
13	Digitaal whiteboard — Schakel Whiteboarden toestaan in om whiteboards in te schakelen voor gebruikers in de Webex-app. Vink „Whiteboards” weergeven aan in de zijbalk van de Webex App om het tabblad Whiteboards in de Webex App weer te geven.
14	Ontdek Webex-apparaten — Webex-apparaten zenden ultrasone signalen uit die de Webex-app via de microfoon van het apparaat kan horen. Wanneer u naar ultrageluid luistert, kunnen apparaten automatisch of handmatig verbinding maken. Cisco bewaart geen audiogegevens voor echografische detectie. Zie Detectie van Webex-apparaten in de buurt beheren voor meer informatie.
15	Klik op Sjabloon aanmaken en vervolgens.
16	Wijs de sjabloon toe aan groepen of locaties door de groeps- of locatienaam te typen waarop u de sjabloon wilt toepassen. De overeenkomsten worden weergegeven in een keuzelijst. Selecteer de gewenste groep of locatie. De sjabloon wordt automatisch toegepast op deze groep of locatie.
17	Klik op Gereed.

Wat nu te doen

U kunt dit sjabloon op elk gewenst moment wijzigen door het te selecteren in de lijst met sjablonen.

U kunt de sjabloon ook toepassen op groepen of locaties, de sjabloon dupliceren of verwijderen door het keuzemenu Acties te selecteren.

Sjablonen voor vergaderinstellingen

U kunt sjablonen voor vergaderingsinstellingen gebruiken om vergaderinstellingen toe te wijzen aan een groep gebruikers, waaronder gebruikers op een bepaalde locatie. De instellingensjablonen zijn vergelijkbaar in gebruik met een sessietype en vormen het toekomstige alternatief voor sessietypen. Vergadersjablonen zijn een snel en eenvoudig alternatief voor het gebruik van sessietypen of CSV-bestanden voor bulkgebruikersbeheer.

U kunt maximaal 50 sjablonen van hetzelfde type maken voor een organisatie.

Als u een vergadersjabloon op een groep toepast, neemt elke gebruiker in de groep de sjabloonwaarden over.

Sjablonen voor vergaderingsinstellingen hebben de volgende speciale eigenschappen, afgezien van het algemene gedrag van het instellingensjabloon:

Vergadersjablonen zijn van toepassing op gebruikers van zowel door Control Hub beheerde als door de sitebeheerder beheerde sites. Voor instellingensjablonen moeten gebruikersaccounts worden gekoppeld aan Control Hub en Webex Identity.
De instellingen die deel uitmaken van het instellingensjabloon zijn van toepassing op alle sites in de organisatie.
De sjabloonwaarden van de instellingen zijn van toepassing op zowel de gastheer als de deelnemers van de vergadering.
U kunt instellingensjablonen gebruiken om instellingen toe te passen op interne of externe vergaderingen. Externe vergaderingen worden georganiseerd op locaties buiten uw organisatie.

De instelling Deelnemersinstellingen bij hosting overschrijven in vergadersjablonen is alleen van toepassing op interne vergaderingen.

De volgende is de hiërarchie voor het verwerken van vergaderingsinstellingen:

Sjabloon voor vergaderingen op basis van groepen < Overschrijving door gebruikers of beperkingen op locatie

De beperkingen voor het type site en sessie worden nog steeds nageleefd, hoewel er een instellingensjabloon wordt toegepast op een groep. Als op de site een bepaalde functie is ingesteld op FALSE, kunnen gebruikers die functie niet gebruiken, zelfs niet als ze een instellingensjabloon hadden waarbij de functie op TRUE was ingesteld.

Een gebruiker maakt bijvoorbeeld deel uit van groep A en de chat tijdens de vergadering is ingeschakeld. Als de gebruiker zich op de sites A en B bevindt en op site A de chat tijdens de vergadering is INGESCHAKELD terwijl de chat op locatie B is UITGESCHAKELD, heeft de gebruiker de chatoptie wanneer de gebruiker de vergadering organiseert op locatie A. Als de gebruiker een vergadering organiseert op locatie B, heeft de gebruiker niet de mogelijkheid om te chatten.

Als u een sessietype toepast, houden de instellingen die gebruikelijk zijn tussen het instellingensjabloon en het sessietype in overeenstemming met de eerder beschreven hiërarchie. De meest restrictieve optie heeft voorrang. Het sessietype bepaalt echter de waarde voor instellingen die alleen in het sessietype bestaan. Op dezelfde manier verkrijgt elke instelling die alleen bestaat in het instellingensjabloon zijn waarde van het instellingensjabloon (met eventuele overschrijvingen op gebruikersniveau, indien toegepast).

Het volgende is de toepassing met de hiërarchie van instellingen, waaronder beperkingen voor het sessietype om de migratie van klanten naar andere sessietypen te vergemakkelijken:

Sjabloon voor vergaderingen op basis van groepen < Overschrijving door de gebruiker of beperkingen op het gebied van de locatie of het sessietype

De beperkingen voor de site, het sessietype en het overschrijven van gebruikers liggen op hetzelfde niveau, en de meest restrictieve regel wordt toegepast. Als een van de beperkingen onjuist is, mag de klant niet deelnemen aan een vergadering.

Beleid en beperkingen voor interne vergaderingen

Het interne vergaderbeleid stelt de beheerder in staat om te beslissen of gebruikers van hun organisatie externe gebruikers mogen laten deelnemen aan vergaderingen die op hun site worden gehouden. Een beheerder kan beslissen of externe vergaderingen volledig worden geblokkeerd, of dat ze toegankelijk zijn voor gebruikers in specifieke externe domeinen. Bovendien zijn de vergaderinstellingen die in de volgende secties worden beschreven, van toepassing wanneer de gebruikers van de organisatie vergaderingen organiseren of bijwonen op hun interne sites.

Beleid voor externe vergaderingen

Dankzij samenwerkingsbeperkingen of beleid voor externe vergaderingen kunt u beslissen of gebruikers van uw organisatie vergaderingen mogen bijwonen op locaties buiten hun organisatie. Daarnaast kunt u ook aangeven welke functies de gebruikers kunnen gebruiken met behulp van de externe instellingen die in de sjabloon worden vermeld. Zie Samenwerkingsbeperkingen voor Webex Meetings in Control Hub voor meer informatie.

Een sjabloon voor een vergadering maken

Het volgende beleid vóór de vergadering wordt ondersteund:

Geverifieerde aanmelding vereist om deel te nemen aan een vergadering
Sta Bring your own device (BYOD) toe in de Control Hub
- Als een gast een bedrijfsapparaat gebruikt waarop zijn organisatie-ID is geïnstalleerd, kan hij vanaf dat apparaat een vergadering starten of eraan deelnemen.
Beleid voor het samenvoegen van interne en externe vergaderingen voor toegestane e-maildomeinen

Het toestaan of blokkeren van functies tijdens vergaderingen met sjablonen is alleen beschikbaar met Enterprise-abonnementen voorWebex Meetings.

Meld u aan bij Control Hub

Ga naar Diensten > Vergaderingen > Sjablonen.

Klik op Sjabloon aanmaken.

Als Onderwijs uw branche is, kunt u vooraf gedefinieerde sjablonen met aangepaste instellingen toepassen voor studenten of docenten.

Voer in het gedeelte Algemeen de naam en beschrijving van het sjabloon in.

Schakel in het gedeelte Permanente ruimtebijeenkomsten de optie Permanente vergaderingen toestaan voor ruimten in

Kies in het gedeelte Inhoud van een vergadering automatisch delen of gebruikers het automatisch delen van de inhoud van hun vergadering kunnen instellen in de User Hub. Als de instellingen zijn uitgeschakeld, zien gebruikers de instellingen niet in de User Hub.

Gebruikers toestaan om automatisch de inhoud van de vergadering te delen met genodigden
Gebruikers de mogelijkheid bieden om automatisch de inhoud van de vergadering te delen met hun afgevaardigden

Kies voor de sectie Vergaderingen de instellingen voor interne en externe vergaderingen. Selecteer in het gedeelte Intern een van de volgende instellingen:

Selecteer in het gedeelte Intern een van de volgende instellingen:
- Alle externe gebruikers toestaan — Selecteer deze optie als u wilt dat uw externe gebruikers deelnemen aan vergaderingen in uw organisatie.
- Externe gebruikers met goedgekeurde e-maildomeinen toestaan — Selecteer deze optie als u wilt dat uw externe gebruikers alleen via goedgekeurde e-mails deelnemen aan de vergaderingen van uw organisatie.
- Externe gebruikers met geselecteerde e-maildomeinen blokkeren — Selecteer deze optie om te voorkomen dat gebruikers met bepaalde e-maildomeinen deelnemen aan vergaderingen die door uw organisatie worden georganiseerd.
  Deze functie is beschikbaar op ons Webex Suite vergaderplatform.
- Alle externe gebruikers blokkeren — Selecteer deze optie als u wilt voorkomen dat uw externe gebruikers deelnemen aan vergaderingen in uw organisatie.
Selecteer in het gedeelte Extern een van de volgende instellingen:
- Alle externe sites toestaan — Gebruikers mogen deelnemen aan alle externe vergaderingen.
- Goedgekeurde externe sites toestaan — Gebruikers kunnen alleen deelnemen aan externe vergaderingen vanaf goedgekeurde Webex-sites.
- Blokkeer geselecteerde externe sites — Gebruikers kunnen niet deelnemen aan externe vergaderingen die worden gehost op Webex-sites die u wilt blokkeren.
  Deze functie is beschikbaar op ons Webex Suite vergaderplatform.
- Blokkeer alle externe sites — Gebruikers mogen vanaf geen enkele Webex-site deelnemen aan externe vergaderingen.

Schakel in de sectie Breakout-sessies deze instelling in of uit voor interne en externe vergaderingen.

Berichten uitzenden — Hiermee kan een gastheer van een vergadering een geschreven bericht uitzenden naar deelnemers aan een of alle breakout-sessies. Dit is beschikbaar op het Webex Suite vergaderplatform.

Schakel in het gedeelte Samenwerkingshulpmiddelen de volgende instellingen in of uit voor interne en externe vergaderingen.

Instelling	Beschrijving	Beschikbaar op het Webex Suite vergaderplatform?
Annotatie	Als u een beperkte gebruiker bent en aantekeningen zijn uitgeschakeld, kunnen anderen geen aantekeningen maken bij het delen. De annotatie is voor u geblokkeerd. Als anderen iets delen, kunt u zien wat er wordt gedeeld, maar u kunt geen aantekeningen maken. Als de beperkte gebruiker de gastheer van de vergadering is, dan kan niemand in de vergadering aantekeningen maken.	Ja
Opiniepeiling	Indien uitgeschakeld, kan de beperkte gebruiker de polling-functie niet gebruiken.	Nee
Q&A	Indien uitgeschakeld, kan de beperkte gebruiker de Q&A-functie niet gebruiken.	Nee

Schakel in het gedeelte Tijdens de vergadering de volgende instellingen in of uit voor interne en externe vergaderingen.

Dit is niet beschikbaar voor Webex Free-abonnementen.
Als de beperkte gebruiker de gastheer van de vergadering is, zijn sommige functies uitgeschakeld voor alle gebruikers in de vergadering, behalve zoals vermeld in de volgende tabel.

Instelling	Beschrijving	Beschikbaar op het Webex Suite vergaderplatform?
Chat	Indien uitgeschakeld, kan de beperkte gebruiker geen chatberichten verzenden of ontvangen.	Ja
Geautomatiseerde ondertiteling	Indien uitgeschakeld, kan de beperkte gebruiker geen automatische ondertitelingsfunctie in realtime gebruiken.	Ja
Handmatige ondertiteling	Indien uitgeschakeld, kan de beperkte gebruiker de functie voor handmatige ondertiteling van CART niet gebruiken.	Ja
Bestandsoverdracht	Indien uitgeschakeld, kan de beperkte gebruiker geen bestanden delen en kan hij geen gedeelde bestanden bekijken of downloaden.	Ja
Deelnemerslijst	Indien uitgeschakeld, kan de beperkte gebruiker de deelnemerslijst niet bekijken.	Ja
Neem de presentator	Indien uitgeschakeld, kunnen gebruikers de rol van presentator niet op zich nemen. Dit is alleen van toepassing op de gastheer. Als de beperkte gebruiker een deelnemer is, is de functie Take Presenter ingeschakeld.	Ja
Notities	Indien uitgeschakeld, kan de beperkte gebruiker de Notes-functie niet gebruiken.	Nee
Hoogtepunten en spraakopdrachten	Indien uitgeschakeld, zijn hoogtepunten en spraakopdrachten niet beschikbaar tijdens de vergadering. Dit is alleen van toepassing op de gastheer.
Paneel met ondertitels	Indien uitgeschakeld, is het ondertitelingspaneel niet beschikbaar in de vergadering.

Schakel in het gedeelte Opname de volgende instellingen in of uit voor interne en externe vergaderingen.

Instelling	Beschrijving	Beschikbaar op het Webex Suite vergaderplatform?
Opnemen in de cloud	Indien uitgeschakeld, kan de beperkte gebruiker geen vergadering opnemen in de cloud.	Ja
Lokale opname	Indien uitgeschakeld, kan de beperkte gebruiker geen vergadering opnemen op zijn lokale computer.	Ja

Schakel in het gedeelte Afstandsbediening de volgende instellingen in of uit voor interne en externe vergaderingen. Als de afstandsbediening inschakelen is uitgeschakeld, worden alle vormen van delen uitgeschakeld. Als Afstandsbediening inschakelen is ingeschakeld, vink dan het vakje naast elk type afstandsbediening aan of uit.

Instelling	Beschrijving	Beschikbaar op het Webex Suite vergaderplatform?
Afstandsbediening voor de toepassing	Als dit niet is aangevinkt, kan de beperkte gebruiker de toepassing van een andere gebruiker niet op afstand bedienen.	Nee
Afstandsbediening voor op het bureau	Als dit niet is aangevinkt, kan de beperkte gebruiker de desktop van een andere gebruiker niet op afstand bedienen.	Ja
Afstandsbediening via webbrowser	Als dit niet is aangevinkt, kan de beperkte gebruiker de webbrowser van een andere gebruiker niet op afstand bedienen.	Nee

Schakel in de sectie Delen de volgende instellingen in of uit voor interne en externe vergaderingen. Als Delen is uitgeschakeld, worden alle soorten delen uitgeschakeld. Als Delen is ingeschakeld, vink dan het vakje naast elk type van delen aan of uit.

Instelling	Beschrijving	Beschikbaar op het Webex Suite vergaderplatform?
Applicaties delen	Als dit niet is aangevinkt, kan de beperkte gebruiker een toepassing niet delen.	Ja
Bureaubladen delen	Als dit niet is aangevinkt, kan de beperkte gebruiker zijn desktop niet delen.	Ja
Het delen van bestanden	Als dit niet is aangevinkt, kan de beperkte gebruiker geen bestanden delen. Voor organisaties die nog geen gebruik maken van het Webex Suite vergaderplatform krijgen gebruikers toegang tot beide functies door het delen van bestanden of het delen van Whiteboards in te schakelen.	Ja
Het delen van een webbrowser	Als dit niet is aangevinkt, kan de beperkte gebruiker zijn webbrowser niet delen, maar wel de gedeelde webbrowsers van anderen bekijken.	Nee
Het delen van whiteboards	Als dit niet is aangevinkt, kan de beperkte gebruiker het whiteboard niet delen. Indien aangevinkt, kan de gebruiker het whiteboard delen en kunt u ook Bestaande whiteboards weergeven inschakelen zodat gebruikers bestaande whiteboards kunnen delen tijdens vergaderingen. Als deze instelling niet is aangevinkt, kunnen gebruikers bestaande whiteboards niet zien en kunnen ze alleen een nieuw whiteboard starten en dit tijdens de vergadering delen. Voor organisaties die nog geen gebruik maken van het Webex Suite vergaderplatform krijgen gebruikers toegang tot beide functies door het delen van bestanden of het delen van Whiteboards in te schakelen. Als externe gebruikers, zoals klanten of gasten, deelnemen aan een interne vergadering en een interne gebruiker een whiteboard deelt, kunt u voorkomen dat de externe gebruiker het whiteboard opslaat of deelt door de volgende instellingen uit te schakelen: Externe deelnemers toestaan om whiteboards te delen — alleen host — Als deze optie is uitgeschakeld, kunnen externe gebruikers geen whiteboard delen. Dit is van toepassing op externe deelnemers die elke versie van de Webex-app gebruiken. Externe gebruikers toestaan een whiteboard als PDF te downloaden. Als dit is uitgeschakeld, kunnen externe gebruikers een whiteboard niet als PDF downloaden. Dit is alleen van toepassing op externe deelnemers die Webex App versie 45.12 of hoger gebruiken. Externe deelnemers aan eerdere versies van de Webex-app kunnen nog steeds een whiteboard als PDF downloaden.	Ja
Het delen van camera's	Als dit niet is aangevinkt, kan de beperkte gebruiker geen video van zijn camera delen.	Ja

In de sectie Telefonie kunt u de volgende instellingen alleen voor interne vergaderingen in- of uitschakelen. Met uitzondering van VoIP zijn deze instellingen niet van toepassing op externe vergaderingen.

Inbellen

Dit is alleen van toepassing op de gastheer. Als de beperkte gebruiker een deelnemer is, is de functie Inbellen ingeschakeld.
- Tol — Indien geselecteerd, kunt u alleen binnenkomende toloproepen toestaan.
- Tol- en tolvrij — Indien geselecteerd, kunt u ervoor zorgen dat inkomende gesprekken zowel tol- als gratis zijn.
- Global call in — Indien geselecteerd, kan een lokaal telefoonnummer worden gebruikt om naar Webex-vergaderingen te bellen. De lokale nummers die beschikbaar zijn, zijn afhankelijk van de configuratie van uw Webex-site.
- Calling Line Identification (CLI) — Indien geselecteerd, biedt dit extra beveiliging voor uw vergaderingen. CLI is een soort nummerherkenning die het telefoonnummer van een beller naar het systeem stuurt voordat de oproep wordt beantwoord. Zie CLI-authenticatie inschakelen voor webinars en trainingen voor Webex Meetings meer informatie.
  - Vink Authenticatiepin gebruiken aan als u een pincode nodig hebt voor het gebruik van CLI.
Terugbellen — Indien ingeschakeld, zijn deze opties alleen van toepassing op de host. Als de beperkte gebruiker een deelnemer is, is de terugbelfunctie ingeschakeld.
Als Terugbellen is ingeschakeld, kunt u het vakje naast Global Call Back aanvinken. Als deze optie is aangevinkt, worden alle deelnemers gevraagd hun telefoonnummer in te voeren nadat ze aan de vergadering hebben deelgenomen, en Webex belt elke deelnemer terug om ze met de vergadering te verbinden.
VoIP — Indien uitgeschakeld, wordt de toegang tot VoIP (computeraudio) geblokkeerd.
Als de host geen VoIP mag gebruiken, heeft dat geen gevolgen voor de deelnemers. De VoIP-functies tijdens de vergadering zijn vrij toegankelijk voor deelnemers, als ze individueel toestemming hebben om VoIP te gebruiken op basis van hun organisatiebeleid.
Andere teleconferentieservice (alleen host) — Indien uitgeschakeld, kan de host geen teleconferentieservice van derden gebruiken.

In de sectie Video kunt u de volgende instellingen voor interne of externe vergaderingen in- of uitschakelen. Als Video inschakelen is ingeschakeld, kunt u de vakjes aanvinken naast de soorten video die u beschikbaar wilt hebben voor de deelnemers aan de vergadering:

Standaarddefinitie — 360p video.
Video in hoge resolutie — 720p.
Resolutie van de standaardindeling — Als uw beheerder deze functie heeft ingeschakeld, kunt u de maximale resolutie selecteren, tot 4K Ultra HD (2160p), die tijdens interne vergaderingen in de Webex-app wordt weergegeven.

In de sectie Opnamen downloaden kunt u gebruikers in- of uitschakelen om opnamen te downloaden. Schakel het downloaden van opnamen voorkomen in om te voorkomen dat gebruikers opnamen downloaden. Dit is de standaardinstelling.

Hosts kunnen deze standaardinstelling overschrijven en indien nodig het downloaden van opnamen inschakelen.

Deze functie is alleen van toepassing op MP4-opnamen.

In de sectie Opnamekoppelingen kunt u het openbaar delen van opnamekoppelingen in- of uitschakelen.

Schakel de optie Openbare opnamelink toestaan in om opnamelinks met iedereen te delen. Indien uitgeschakeld, zijn de opnamekoppelingen privé. Dit betekent dat alleen mensen binnen uw organisatie opnames kunnen bekijken. Dit is de standaardinstelling.

Hosts kunnen deze standaardinstelling overschrijven en zo nodig toestaan dat opnamelinks openbaar worden gedeeld.

Deze functie is alleen van toepassing op MP4-opnamen.

In het gedeelte Vervaldatum van de opnamelink kunt u de vervaltijd voor openbare opnamekoppelingen instellen en aanpassen.

Schakel de vervaltijd van de opnamelink aanpassen in om de vervaltijd voor opnamekoppelingen in te stellen en aan te passen.

Uw bewaarbeleid stelt een standaard vervaltermijn in voor het opnemen van links. Maar de aangepaste vervaltijd hoeft niet overeen te komen met de duur die is gespecificeerd in het bewaarbeleid. Dit betekent dat u de standaardinstelling en de vervaltijd van opnamekoppelingen kunt aanpassen om aan specifieke behoeften te voldoen.

Nalevingsfunctionarissen en -beheerders hebben toegang tot de opnames, zelfs als de links na een bepaalde periode vervallen.

Deze functie is niet van toepassing op opnamen die zijn gedeeld met gebruikers van dezelfde site, geüploade opnamen, opnamen in de Webex-app, Webex Events, Webex Training, Webex Support, oude opnamen Webex Meetings voor mobiele platforms en oude opnameformaten (zoals ARF).

Neem contact op met de klantenservice van Cisco voor hulp als u deze functie wilt gebruiken.

Schakel in de sectie Toestemmingsvereisten van deelnemers Expliciete toestemming voor organisatiegebruikers in om alle deelnemers aan de vergadering te vragen om expliciete toestemming te geven voordat ze hun vergaderingen opnemen, transcripties opslaan of toegang krijgen tot de. AI Assistant Voor meer informatie, zie Expliciete toestemming vereisen voordat deelnemers aan de vergadering worden opgenomen.

Schakel in het gedeelte Instellingen overschrijven de deelnemersinstellingen tijdens het hosten in als u wilt dat alle deelnemers dezelfde instellingen hebben als de host.

Dit is alleen van toepassing op interne vergaderingen.

Klik op Sjabloon aanmaken en vervolgens.

Zoek en selecteer groepen of locaties voor dit sjabloon.

Klik op Gereed.

Om de rangorde van uw vergadersjabloon te wijzigen, klikt u op Rang op het tabblad Sjablonen.

Een gebruiker kan verschillende sjablonen van meerdere groepen erven. U kunt de sjablonen rangschikken in volgorde van prioriteit. Sjablonen met een kleiner aantal worden hoger gerangschikt en krijgen een hogere prioriteit.

Op de pagina Sjablonen rangschikken kunt u de beschikbare sjablonen opnieuw rangschikken door ze te slepen en neer te zetten en vervolgens op Opslaan te klikken.

Wat nu te doen

Om uw sjabloon te verwijderen, klikt u op de sjabloon en selecteert u Verwijderen in het keuzemenu Acties. Vink op de pagina Sjabloon verwijderen het vakje aan om u te laten weten dat het verwijderen van een sjabloon permanent is, en klik vervolgens op Verwijderen.

Om het sjabloon aan te passen, selecteert u het, brengt u de wijzigingen aan en klikt u vervolgens op Opslaan.

Een sjabloon voor berichten maken

1	Meld u aan bij Control Hub
2	Selecteer onder Services de optie Berichten en klik vervolgens op Sjablonen.
3	Klik op Sjabloon aanmaken. Als Onderwijs uw branche is, kunt u vooraf gedefinieerde sjablonen toepassen om aangepaste instellingen voor studenten of docenten mogelijk te maken.
4	Voer in het gedeelte Algemeen de naam en beschrijving van een sjabloon in.
5	Configureer in de sectie Samenwerkingsbeperkingen de volgende instellingen om bestandsinteracties in of uit te schakelen: Voorvertoning van bestanden blokkeren op Het downloaden van bestanden blokkeren op Blokkeer het uploaden van bestanden op U kunt beperkingen toepassen door een of meer van de volgende soorten klanten te selecteren. Standaard worden er geen beperkingen toegepast. Webex-webclient App voor iOS en Android Mac- en Windows-app Bots Het blokkeren van de bestandsvoorvertoning voor afbeeldingsbestanden is nog niet beschikbaar (bijvoorbeeld: JPEG, JPG, PNG en GIF). Voorvertoning, download en upload van bestanden toestaan voor whiteboards en annotaties: om bestanden voor whiteboards en annotaties te bekijken, te downloaden en te uploaden. Sta het delen van geanimeerde GIF's toe: zodat gebruikers geanimeerde GIF's kunnen delen met behulp van de GIPHY-bibliotheek. Het delen van Bitmoji-stickers toestaan: zodat gebruikers Bitmoji-stickers kunnen delen terwijl ze elkaar berichten sturen in de app. Voorvertoning van gedeelde links toestaan: zodat gebruikers een voorbeeld van gedeelde links kunnen bekijken.
6	Klik op Sjabloon aanmaken en vervolgens.
7	Zoek en selecteer een groep waarop u dit sjabloon wilt toepassen.
8	Klik op Gereed.
9	Om de rangorde van uw berichtsjabloon te wijzigen, klikt u op Rang op het tabblad Sjablonen. Een gebruiker kan verschillende sjablonen van meerdere groepen erven. U kunt de sjablonen rangschikken in volgorde van prioriteit. Sjablonen met een kleiner aantal worden hoger gerangschikt en krijgen een hogere prioriteit.
10	Op de pagina Sjablonen rangschikken kunt u de beschikbare sjablonen opnieuw rangschikken door ze te slepen en neer te zetten en vervolgens op Opslaan te klikken. Om een sjabloon te verwijderen, selecteert u de sjabloon en klikt u vervolgens op Verwijderen in de keuzelijst Acties. Vink op de pagina Sjabloon verwijderen het selectievakje aan waarin staat dat het verwijderen van een sjabloon permanent is, en klik vervolgens op Verwijderen. Om een sjabloon te wijzigen, selecteert u het en schakelt u de opties in of uit. Klik op Opslaan.

Maak een oproepsjabloon

U kunt de volgende soorten oproepsjablonen als volgt maken:

Gebruiker — Dit sjabloon bevat instellingen met betrekking tot de voicemail van gebruikers, de taal van de aankondiging, de nummerherkenning en de muziek die in de wacht staat.
Webex-app — Dit sjabloon bevat instellingen met betrekking tot functies tijdens een gesprek, zoals afstandsbediening geven of nemen, scherm delen, gespreksopname, video, Microsoft Teams-integratie en belgedrag.

U kunt ook de bestaande instellingen van de sjabloon wijzigen, rangen toekennen aan de sjablonen of een sjabloon verwijderen.

1	Meld u aan bij Control Hub.
2	Selecteer onder Services de optie Bellen > Instellingen > Sjablonen. De lijst met gebruikerssjablonen en Webex App-sjablonen wordt weergegeven onder de respectieve tabbladen.
3	Om een bestaand oproepsjabloon te bewerken, klikt u op het tabblad Gebruiker of Webex App. Klik op het sjabloon dat u wilt bewerken. Bewerk de instellingen en klik op Opslaan. Het bijwerken van de sjablooninstellingen kan tot acht uur duren.
4	Om de rangorde van uw oproepsjabloon te wijzigen, klikt u op Rang op het tabblad Sjablonen. Een gebruiker kan verschillende sjablonen van meerdere groepen erven. U kunt de sjablonen rangschikken in volgorde van prioriteit. Sjablonen met een kleiner aantal worden hoger gerangschikt en krijgen een hogere prioriteit.
5	Op de pagina Sjablonen rangschikken kunt u de beschikbare sjablonen opnieuw rangschikken door ze te slepen en neer te zetten en vervolgens op Opslaan te klikken.
6	Om uw sjabloon te verwijderen, klikt u op de sjabloon en selecteert u Verwijderen in de keuzelijst Acties. Vink op de pagina Sjabloon verwijderen het vakje aan om te bevestigen dat u begrijpt dat het verwijderen van een sjabloon permanent is, en klik vervolgens op Verwijderen.
7	Om het sjabloon te wijzigen, klikt u erop en wijzigt u de schakelaars. Klik op Opslaan.

Maak een oproepsjabloon van het type Applicatie

1	Meld u aan bij Control Hub.
2	Selecteer onder Services de optie Bellen > Instellingen > Sjablonen. De lijst met gebruikerssjablonen en Webex App-sjablonen wordt onder de respectieve tabbladen weergegeven.
3	Klik op Webex-app > Sjabloon maken.
4	Schakel in het gedeelte Toegang tot de functies tijdens telefoongesprekken de volgende functies in of uit: Inhoud delen Afstandsbediening aanvragen — Hiermee kunnen gebruikers de gedeelde inhoud van anderen aanvragen en er controle over krijgen. Geef de afstandsbediening — Hiermee kunnen andere gebruikers de gedeelde inhoud van deze gebruiker overnemen. Dit is standaard ingeschakeld. Scherm delen — Maakt het mogelijk om het scherm te delen op gebruikersniveau. Video Video op desktop — Maakt ondersteuning voor videogesprekken voor desktopgebruikers mogelijk en stelt de standaardinstelling in voor het beantwoorden van gesprekken met video aan. Oproepen beantwoorden met video aan — Start automatisch de gesprekken met de video aan. Dit is standaard ingeschakeld. Video op mobiel — Maakt ondersteuning voor videogesprekken voor mobiele gebruikers mogelijk en stelt de standaardinstelling in voor het beantwoorden van gesprekken met video aan. Oproepen beantwoorden met video aan — Start automatisch de gesprekken met de video aan. Dit is standaard ingeschakeld. Aanvullende functies Oproepen verplaatsen naar vergaderingen in de desktop-app — Hiermee kunnen gebruikers een actief telefoongesprek en alle deelnemers verplaatsen naar een Webex-vergadering met alle functies. Conferentiegesprekken inschakelen in de desktop-app — Gebruikers kunnen meerdere personen aan een gesprek toevoegen. Indicator voor gespreksopname weergeven voor automatische opname — Geeft een visuele indicatie weer om alle deelnemers aan de vergadering te informeren dat het gesprek wordt opgenomen. Display Calling Dock — Biedt toegang tot een apart venster om alle telefoongesprekken te beheren. Alleen voor gebruikers met meerdere lijnen — inclusief gedeelde lijnen, virtuele lijnen en lijnen voor uitvoerende assistenten. Voor alle gebruikers — Biedt toegang voor alle gebruikers. De subbedieningselementen zijn verborgen als het Display Calling Dock is uitgeschakeld.
5	Schakel bij de integratie met Microsoft Teams het veld Optimize Webex app for Microsoft Teams in voor vereenvoudigde gespreksinstellingen, de mogelijkheid om Webex-gesprekken te dempen en om MS Teams in te stellen als standaard-app voor het call-dock. Schakel het veld Webex-vensters verbergen in. Webex blijft actief, maar de vensters worden standaard gesloten. Gebruikers hebben nog steeds toegang tot Webex via het systeemvak op Windows of via de menubalk op de Mac.
6	Stel in de sectie Belgedrag de volgende opties voor oproepgedrag in voor Unified CM gebruikers: Selecteer het selectievakje Het e-maildomein van de gebruiker gebruiken om het domein van uw organisatie toe te passen (standaardoptie) op alle Unified CM gebruikers in de Webex-app Schakel het selectievakje UC Manager-profiel gebruiken om te bellen in en kies een aangemaakt UC Manager-profiel in de keuzelijst. Vink Openen Cisco Jabber via de Webex-app aan als de organisatie de Jabber-app gebruikt om te bellen. Unified CMgebruikers kunnen rechtstreeks in Cisco Jabber of via Webex bellen. Wanneer gebruikers bellen in de Webex-app, wordt de Cisco Jabber app geopend en gebruikt om te bellen. Als u dit selectievakje uitschakelt, wordt het oproepgedrag standaard ingesteld op Gebruik van het e-maildomein van de gebruiker.
7	In de Webex-app wordt een disclaimer voor noodoproepen weergegeven, waarin gebruikers worden geïnformeerd over het belang van nauwkeurige locatiegegevens voor het doorsturen van noodoproepen en de beperkingen van de Webex-app bij het verstrekken van dergelijke informatie. Als beheerder kunt u de instellingen voor de disclaimer aanpassen voor uw klanten. Voer in de sectie Disclaimer voor noodoproepen de koptekst en de tekst van de disclaimer in die u wilt weergeven. Wanneer dit sjabloon wordt toegepast op een groep gebruikers of een locatie, wordt het volgende overschreven: De standaarddisclaimer voor noodgevallen op systeemniveau wordt weergegeven wanneer een gebruiker zich voor het eerst aanmeldt bij de Webex-app. Een disclaimer voor noodoproepen die is geconfigureerd in Partner Hub. Configureer in de sectie Apparaten op welke apparaten de disclaimer voor noodoproepen wordt weergegeven: Zet de schakelaars aan voor de apparaten waarop u de disclaimer voor noodoproepen wilt weergeven. Selecteer of u de disclaimer voor noodoproepen wilt weergeven wanneer de gebruiker zich voor het eerst aanmeldt (wordt weergegeven bij de eerste aanmelding) of elke keer dat de gebruiker zich aanmeldt (wordt weergegeven bij elke aanmelding). De standaardinstelling is Display at first sign in.
8	Klik op Sjabloon aanmaken en vervolgens.
9	Zoek en selecteer een groep of locatie voor dit sjabloon in het zoekvak.
10	Klik op Gereed.

Maak een oproepsjabloon van het gebruikerstype

1	Meld u aan bij Control Hub.
2	Selecteer onder Services de optie Bellen > Instellingen > Sjablonen. U kunt de lijst met gebruikerssjablonen en toepassingssjablonen bekijken onder de respectieve tabbladen.
3	Om een gebruikerssjabloon te maken, klikt u op Gebruiker > Sjabloon aanmaken.
4	Voer in het gedeelte Algemeen een sjabloonnaam en een beschrijving in.
5	Kies in het gedeelte Nummerherkenning welk telefoonnummer voor externe nummerherkenning moet worden weergegeven zodat deze gebruiker deze kan selecteren wanneer hij een uitgaand gesprek voert. U kunt een directe lijn (telefoonnummer van de gebruiker), een locatienummer of een aangepast nummer selecteren dat u als externe nummerherkenning wilt weergeven. Zie Opties voor nummerherkenning opgeven voor gebruikers en werkruimten voor meer informatie.
6	Zet de schakelaar voor voicemail aan.
7	Ga naar de sectie Oproepen naar voicemail verzenden en kies uit een van de volgende opties: Alle oproepen naar de voicemail sturen — Met deze optie worden alle gesprekken doorgeschakeld naar de voicemail. Oproepen naar de voicemail sturen tijdens een drukke lijn. Met deze optie worden gesprekken doorgeschakeld naar de voicemail wanneer de gebruiker al in gesprek is. Vink het selectievakje aan en kies of u een standaardbegroeting of een aangepaste begroeting wilt instellen. Oproepen naar de voicemail sturen als ze niet worden beantwoord. Met deze optie worden binnenkomende gesprekken doorgestuurd naar de voicemail na een bepaald aantal beltonen. Vink het selectievakje en het aantal beltonen aan voordat u de begroetingen speelt in de keuzelijst. U kunt ervoor kiezen om een standaardbegroeting of een aangepaste begroeting in te stellen. Om de standaardbegroetingen in te stellen, selecteert u de optie Standaardbericht „bezet”. Om uw eigen gepersonaliseerde begroetingen in te stellen, selecteert u de optie Aangepast bericht en klikt u op Bestand uploaden om uw audiobestand (WAV) te uploaden of klikt u op Bericht opnemen om het bericht op te nemen. Nadat u het bestand hebt geüpload of de begroetingen hebt opgenomen, kunt u het bijwerken door Bestand vervangen te selecteren of een ander bericht op te nemen. Als u een nieuw bericht opneemt of een nieuw bestand uploadt, worden de vorige begroetingen overschreven. Het audiobestand (WAV) moet 8 kHz, 8-bits zwart-wit, CCITT µ-law, maximaal 2 MB, .wav bestandsformaat zijn. Als u Alle oproepen naar voicemail verzenden selecteert, kunt u de andere twee opties niet selecteren. U kunt ervoor kiezen om door te schakelen naar de voicemail door zowel Oproepen naar voicemail te sturen tijdens een drukke lijn als Oproepen naar voicemail te sturen wanneer onbeantwoorde opties samen zijn geselecteerd.
8	In Aanvullende instellingen Vink Doorschakelen op '0' naar een andere lijn aan en voer een telefoonnummer in waarop het gesprek moet worden doorgeschakeld door op 0 te drukken. Voer geen gereserveerd nummer (Chargeable Directory Assist, International, Special of Premium) van een land in als uw overdrachtsnummer. Zie dit artikel om de lijst met gereserveerde nummers te bekijken. Kiesabonnementen per land. Vink Een kopie van de voicemailberichten e-mailen aan. Wanneer een gebruiker een voicemailbericht ontvangt, wordt een kopie van het voicemailbericht naar het e-mailadres van de gebruiker gestuurd.
9	Schakel de schakelaar Meldingen ontvangen van nieuwe spraakberichten in om meldingen naar gebruikers te sturen voor nieuwe voicemails.
10	Schakel de schakelaar Faxberichten ontvangen in om gebruikers in staat te stellen faxberichten te ontvangen.
11	Schakel in het gedeelte Muziek in de wacht de schakelaar Muziek afspelen wanneer een gesprek wordt gevoerd in de wachtstand aan. Selecteer de Music on Hold-bron als standaardmuziek afspelen of aangepaste muziek afspelen. Als u de optie Aangepaste muziek afspelen hebt geselecteerd, klikt u op Muziek selecteren om een `.wav`bestand te selecteren voor muziek dat u wilt afspelen wanneer een gesprek in de wacht staat.
12	Kies een taal in de keuzelijst Aankondigingstaal.
13	Schakel in het gedeelte Gespreksopname inkomende en uitgaande gesprekken en voicemail opnemen in, of stel de schakelaar voor aankondigingen en meldingen van opnames in. De gespreksopname moet ingeschakeld zijn op organisatieniveau en op de locatie waaraan de gebruikers zijn toegewezen. Als deze instelling ontbreekt, is het opnemen van gesprekken niet van toepassing. Zie het Webex Calling artikel Oproepopname beheren voor meer informatie over de instellingen voor gespreksopname. Voor het bulkbeheer van sjablonen voor oproepgesprekken omvatten de instellingen voor gespreksopname de volgende Booleaanse kolommen: Inkomend binnenkomend intern opnemen ingeschakeld, Inkomend PSTN opnemen ingeschakeld, Uitgaand intern opnemen ingeschakeld en Uitgaand PSTN opnemen ingeschakeld. Gebruik `True`om een optie in of uit `False`te schakelen.
14	Configureer een van de volgende instellingen: Op aanvraag — Kies deze optie als u gebruikers de controle wilt geven over wanneer ze opnames kunnen starten en beëindigen. Indien van toepassing kunt u ook kiezen voor de melding voor pauzeren en hervatten. Altijd — Kies deze optie om automatisch gesprekken op te nemen die overeenkomen met de door u geselecteerde filters voor gespreksrichting en bron. Altijd met pauze/hervatten. Kies deze optie als u gebruikers wilt laten bepalen wanneer ze de opnamen kunnen pauzeren en hervatten. Als selectieve opnameknoppen het opnemen van een gesprek belemmeren, zijn de bedieningselementen voor pauzeren en hervatten niet beschikbaar voor dat gesprek. Voor Altijd en Altijd met pauze/hervatten selecteert u de routebeschrijving en bronnen die u wilt opnemen. Standaard zijn alle opties geselecteerd. Inkomende gesprekken — Maak opname mogelijk voor inkomende gesprekken van interne of PSTN-nummers. Selecteer Interne gesprekken, PSTN-gesprekken of beide. Uitgaande gesprekken — Maak opname mogelijk voor uitgaande gesprekken naar interne of PSTN-nummers. Selecteer Interne gesprekken, PSTN-gesprekken of beide. Selectieve opnameknoppen zijn niet van toepassing op de modi On Demand of Never recording. Nooit. — Deze optie is standaard geselecteerd. Spraakberichten opnemen — Kies deze optie als u spraakberichten wilt opnemen. Voor Altijd en Altijd met pauze/hervatten volgt de opname van spraakberichten de geselecteerde bedieningselementen voor het opnemen van inkomende gesprekken. Spraakberichten worden behandeld als inkomende oproepen en de bron wordt bepaald door de beller die het bericht achterlaat. Als zowel binnenkomende interne als inkomende PSTN-opnamen zijn uitgeschakeld, worden spraakberichten niet opgenomen en is de optie voor het opnemen van spraakberichten uitgeschakeld. Als binnenkomende interne opname is uitgeschakeld, worden spraakberichten van interne bellers niet opgenomen. Als binnenkomende PSTN-opname is uitgeschakeld, worden spraakberichten van PSTN-bellers niet opgenomen. Voor andere opnamemodi dan Altijd of Altijd met pauze/hervatten, blijft bij het opnemen van spraakberichten het bestaande gedrag behouden en wordt dit niet beïnvloed door selectieve opnameregelingen. Aankondiging voor het starten of stoppen van de opname — Kies een van de volgende opties om de hoorbare aankondiging te beheren die wordt afgespeeld wanneer de opname start of stopt voor PSTN-gesprekken en interne gesprekken. Aankondiging voor het starten en stoppen van de opname afspelen voor PSTN-gesprekken — Kies deze optie om aan het begin van alle inkomende en uitgaande PSTN-gesprekken een standaardaankondiging af te spelen waarin alle partijen op de hoogte worden gesteld dat het gesprek wordt opgenomen. U kunt deze aankondiging nodig hebben om te voldoen aan de wettelijke vereisten op basis van de zakelijke behoeften. Als de conformiteitsaankondiging op organisatie- of locatieniveau is ingeschakeld, dan hoort de PSTN-gebruiker de start-/stopaankondiging niet, zelfs niet als u deze optie inschakelt. Deze optie heeft alleen voorrang als een beller een PSTN-oproep ontvangt of plaatst naar een gebruiker die zich in een organisatie of locatie bevindt waar de conformiteitsaankondiging is uitgeschakeld of niet kan spelen. Zie voor meer informatie de sectie Aankondiging van gespreksopname op het gebied van naleving inschakelen. Aankondiging voor het starten en stoppen van de opname afspelen voor interne gesprekken — Kies deze optie om een standaardaankondiging af te spelen aan het begin van alle inkomende en uitgaande interne gesprekken, waarbij alle partijen op de hoogte worden gesteld dat het gesprek is opgenomen. Deze aankondiging is niet opgenomen in de gespreksopname. Wanneer een aankondiging wordt afgespeeld tijdens het starten, stoppen, pauzeren of hervatten, wordt de SIPREC-metagegevens naar de aanbieder van de gespreksopname Webex Calling gestuurd, wat aangeeft dat er een aankondiging is afgespeeld. Op basis van deze informatie hebben sommige aanbieders van gespreksopnamen indicatoren om aan te geven of er voor dat gesprek een aankondiging is afgespeeld. Notificatie pauzeren/hervatten — Kies deze optie als u pauzemeldingen en hervattingsmeldingen wilt ontvangen. U kunt een pieptoon of een aankondigingsoptie kiezen waarbij het volgende wordt afgespeeld: Pauze — Speelt een mededeling af die aangeeft dat de pauze met succes is onderbroken. Hervatten — Speelt een mededeling af die aangeeft dat de hervatting met succes is hervat. De aankondigingsinstellingen op gebruikers-/werkruimteniveau voor Pauze/Hervatten worden altijd afgespeeld wanneer de gebruiker de opname pauzeert of hervat. Elke toon herhalen — Standaard wordt elke 20 seconden een toon afgespeeld om alle partijen eraan te herinneren dat het gesprek wordt opgenomen. U kunt dit wijzigen naar een waarde tussen 10 en 90 seconden. Kies de optie Gespreksopnamen bekijken en afspelen voor organisaties en locaties die Webex als oproepprovider gebruiken. Voor alle opgenomen gesprekken kan een gebruiker ervoor kiezen om opnamen te downloaden of opnamen te verwijderen. Als de beheerder gespreksopnamen bekijken en afspelen heeft uitgeschakeld, heeft de gebruiker geen toegang tot de gespreksopnamen. Informatie over het platform voor gespreksopname tonen — Hier wordt de volgende informatie weergegeven die betrekking heeft op het gesprek. Dienstverlener Externe groep Externe identificatiecode
15	In het gedeelte Oproepinstellingen verbergen kunt u de instellingen aanpassen waartoe eindgebruikers toegang hebben op hun apparaten, de Webex-app en de gebruikershub. Schakel de instellingen in waartoe u toegang wilt verlenen. Als een Calling Feature Template is toegewezen aan een gebruiker, kunnen ze niet teruggaan naar de standaardinstellingen van de organisatie. Om te weten hoe u de instellingen op gebruikersniveau kunt bijwerken, zie Oproepinstellingen verbergen in een gebruiker. De geselecteerde instellingen hebben voorrang op de standaardinstellingen van het systeem van de gebruikersgroep.
16	Klik op Sjabloon aanmaken en vervolgens.
17	Voer in het zoekvak de naam in en selecteer deze van een groep of locatie waarop u dit sjabloon wilt toepassen.
18	Klik op Gereed. De sjabloon wordt geconfigureerd en toegepast op de geselecteerde groepen en locaties.

Maak een Vidcast-sjabloon

1	Meld u aan bij Control Hub
2	Selecteer Vidcast onder Services en klik vervolgens op Sjablonen > Sjabloon aanmaken Als Onderwijs uw branche is, kunt u vooraf gedefinieerde sjablonen toepassen om aangepaste instellingen voor studenten of docenten mogelijk te maken.
3	Voer in het gedeelte Algemeen de naam en beschrijving van een sjabloon in.
4	In de sectie Toegang zijn alle opties standaard ingeschakeld. U kunt de instellingen uitschakelen die u niet wilt dat gebruikers in een vidcast hebben.
5	Schakel in de sectie Webex-integratie de optie Vidcast-opname inschakelen in of uit Webex Messaging
6	Klik op Sjabloon aanmaken en vervolgens.
7	Zoek en selecteer een groep of locatie voor dit sjabloon in het zoekvak.
8	Klik op Gereed.

Veelgestelde vragen: sjablonen voor instellingen en vergaderingsjablonen

Wat is het verschil tussen interne vergaderingen en externe vergaderingen?

Interne vergadering: OrgID is hetzelfde tussen de vergaderlocatie en de gebruiker die deelneemt (zoals een Cisco-gebruiker die deelneemt aan een Cisco ORG-vergadering)
Externe vergadering: OrgID verschilt tussen de vergaderlocatie en de gebruiker die deelneemt (zoals een Apple-gebruiker die deelneemt aan een Cisco ORG-vergadering)

Kunt u instellingensjablonen toepassen op elke groep?

Er zijn verschillende soorten groepen in Control Hub en verschillende manieren om groepen te creëren. Er zijn twee verschillende soorten groepen inActive Directory:

Beveiligingsgroepen — worden gebruikt om machtigingen toe te wijzen aan gedeelde bronnen.
Distributiegroepen — gebruikt om distributielijsten voor e-mail op te stellen.

U kunt beveiligingsgroepen en distributiegroepen synchroniseren met Control Hub, maar u kunt instellingensjablonen alleen toepassen op beveiligingsgroepen. Distributiegroepen zijn bedoeld voor gebruik bij het verzenden van massacommunicatie.

U kunt ook groepen aanmaken in Control Hub met behulp van de API en ook instellingensjablonen toepassen op deze groepen.

Hoe kan ik een gebruiker aan een groep toewijzen?

U kunt op een van de volgende manieren een gebruiker aan een groep toewijzen:

Hoe maak ik een sjabloon met ondertiteling uitgeschakeld voor een interne site en pas ik dat vervolgens toe op een groep?

Meld u aan bij Control Hub.
Maak een vergadersjabloon door Vergaderingen > Sjabloon aanmaken te selecteren en in het gedeelte Tijdens de vergadering de optie Ondertiteling uit te schakelen in de kolom Interne vergadering.
Klik op Sjabloon aanmaken en vervolgens.
Begin met het typen van de groepsnaam waarop u de sjabloon wilt toepassen. De overeenkomsten worden weergegeven in een keuzelijst. Selecteer de gewenste groep.
Het sjabloon wordt automatisch toegepast op deze groep.
Klik op Gereed.

Hoeveel sjablonen kan ik maken?

U kunt maximaal 50 sjablonen van hetzelfde type maken voor een organisatie.

Wat zijn enkele beste praktijken als ik begin met het toewijzen van instellingensjablonen?

Identificeer de verschillende gebruikersprofielen in uw organisatie en bepaal hoe u de groepen wilt structureren. Als u gebruikers hebt van het type „All Access” en „" beperkte toegang "”, dan moet u twee groepen aanmaken die elk twee verschillende sjablonen bevatten.”
Maak instellingensjablonen voor elke service waarvoor u toegangscontrole op basis van groepen wilt hebben.
Pas de instellingensjablonen toe op de relevante groepen en zorg ervoor dat ze de juiste rangorde hebben.

Ik heb de vorige groepsinstellingen voor samenwerkingsbeperkingen overgenomen. Worden die automatisch gemigreerd?

Als u eerder de op groepen gebaseerde instellingen hebt gebruikt voor berichten, worden die niet automatisch gemigreerd. Dit zijn de stappen die u moet volgen zodra de instellingensjablonen beschikbaar zijn:

Maak sjablonen voor berichten om rekening te houden met de verschillende beperkingen die u in uw organisatie hebt.
Pas de sjablonen toe op de relevante groepen. Zie Hoe pas ik een sjabloon toe op een groep? hierboven.
Nadat u de sjabloon hebt toegepast, moet u op Gebruikers terugzetten klikken om er zeker van te zijn dat gebruikers nu de machtigingen volgen die in de sjabloon zijn opgenomen.

Wat zijn de beste praktijken om instellingensjablonen te gebruiken als we al sessietypen hebben?

U kunt de instellingen voor vergaderingen beheren met behulp van sjablonen. Als u uw vergaderlocatie beheert in de Control Hub, doen de sjablonen hetzelfde werk als de sessietypen in het sitebeheer.

U kunt overwegen om volledig over te stappen op het instellingensjabloonmodel, in plaats van sessietypen en instellingensjablonen tegelijkertijd te gebruiken.

Kan ik instellingensjablonen toepassen op sites die niet worden beheerd door Control Hub?

Ja, u kunt sjablonen toepassen op sites die niet door Control Hub worden beheerd.

Ik kan groepen niet synchroniseren met behulp van de adreslijstconnector. Zijn er andere methoden waarmee ik groepen kan aanmaken?

Naast groepen op basis van adreslijstverbindingen kunt u ook handmatig groepen aanmaken in Control Hub of de groeps-API gebruiken.

Ik heb net mijn instellingensjabloon bijgewerkt; waarom kan ik de wijzigingen niet zien voor een gebruiker?

Over het algemeen kan het tot 8 uur duren voordat wijzigingen in de gebruikersinstellingen op organisatieniveau worden aangebracht, met behulp van instellingensjablonen of door gebruik te maken van gebruikersoverschrijvingen, op de gebruiker van toepassing zijn.

Welke clientversie moet ik gebruiken om het nieuwe instellingensjabloon toe te passen?

We raden aan om uw Meetings-client te upgraden naar de nieuwste versie (WBS 42.7 of hoger) of op zijn minst naar de laatste lockdown-versie (WBS 42.6), om de beste gebruikerservaring te krijgen met functies die verband houden met instellingen, sjablonen en wetshandhaving. Als u een versie van de Meetings-client gebruikt die ouder is dan WBS 42.3, zijn sommige functies mogelijk niet beschikbaar of hebt u misschien niet de beste gebruikerservaring.

Bekende problemen

Als een sjabloon al op een bepaalde groep is toegepast, moet de groep in de keuzelijst van de groep worden weergegeven als een groep waarop de sjabloon al is toegepast.
De pagina met gebruikersgegevens voor de rol van sitebeheerder bevat ineffectieve gebruikerservaringen en foutstatussen. Alleen de volledige beheerder kan de instellingen bijwerken die via het instellingensjabloon zijn toegepast op gebruikersniveau.

Cisco AI Assistant

Hartelijk dank voor uw feedback

Overzicht van het instellingensjabloon

Soorten sjablonen voor instellingen

Wijs een instellingensjabloon toe aan groepen of locaties

Overschrijven door de gebruiker

Conflictoplossing

Een instellingensjabloon toepassen op een groep gebruikers of een locatie

Maak een sjabloon voor uw organisatie

Sjablonen voor vergaderinstellingen

Beleid en beperkingen voor interne vergaderingen

Beleid voor externe vergaderingen

Een sjabloon voor een vergadering maken

Een sjabloon voor berichten maken

Maak een oproepsjabloon

Maak een oproepsjabloon van het type Applicatie

Maak een oproepsjabloon van het gebruikerstype

Maak een Vidcast-sjabloon

Veelgestelde vragen: sjablonen voor instellingen en vergaderingsjablonen

Wat is het verschil tussen interne vergaderingen en externe vergaderingen?

Kunt u instellingensjablonen toepassen op elke groep?

Hoe kan ik een gebruiker aan een groep toewijzen?

Hoe maak ik een sjabloon met ondertiteling uitgeschakeld voor een interne site en pas ik dat vervolgens toe op een groep?

Hoeveel sjablonen kan ik maken?

Wat zijn enkele beste praktijken als ik begin met het toewijzen van instellingensjablonen?

Ik heb de vorige groepsinstellingen voor samenwerkingsbeperkingen overgenomen. Worden die automatisch gemigreerd?

Wat zijn de beste praktijken om instellingensjablonen te gebruiken als we al sessietypen hebben?

Kan ik instellingensjablonen toepassen op sites die niet worden beheerd door Control Hub?

Ik kan groepen niet synchroniseren met behulp van de adreslijstconnector. Zijn er andere methoden waarmee ik groepen kan aanmaken?

Ik heb net mijn instellingensjabloon bijgewerkt; waarom kan ik de wijzigingen niet zien voor een gebruiker?

Welke clientversie moet ik gebruiken om het nieuwe instellingensjabloon toe te passen?

Bekende problemen

Klein bedrijf

Organisatie

Apparaten

Oplossingen voor

Resources

Company