Úvod

Šablonu můžete vytvořit podle pracovního postupu Vytvořit šablonu (viz Vytvořit obecnou šablonu nebo Vytvořit šablonu pro službu), nebo můžete zkopírovat existující šablonu a upravit ji. Nepotřebné šablony můžete také odstranit výběrem šablony a poté výběrem možnosti Odstranit z rozevírací nabídky Akce.

Typy šablon nastavení

Šablony nastavení jsou následujících typů:

  • Obecná šablona, která používá nastavení používaná napříč službami, jako je zasílání zpráv a schůzky.
  • Zasílání zpráv
  • Schůzka
  • Volání
  • Vidcast

Přiřadit šablonu nastavení skupinám nebo pobočkám

Šablonu nastavení lze přiřadit více skupinám nebo pobočkám. Když je šablona nastavení přiřazena skupinám nebo pobočkám, všichni uživatelé každé skupiny nebo pobočky zdědí hodnotu, která je zadána v šabloně nastavení (pokud nedošlo k přepsání uživatele, jak je popsáno v části „Přepsání uživatele“). Skupina nebo pobočka může mít pouze jednu šablonu nastavení libovolného typu. Další informace najdete v tématu Použití šablony nastavení na skupinu uživatelů nebo pobočku.

Přepsání uživatelem

Konkrétní nastavení můžete přepsat na úrovni uživatele. Toto konkrétní nastavení se řídí hodnotou nastavení na úrovni uživatele, zatímco ostatní nastavení v dané službě se nadále řídí šablonou. Pokud správce například povolí konverzaci během schůzky na úrovni uživatele, pak zatímco konverzace během schůzky respektuje hodnotu na úrovni uživatele, ostatní nastavení v šabloně schůzky budou i nadále ctít hodnoty zděděné z šablony nastavení schůzky skupiny.

Obecně platí, že následující hierarchie kolem přiřazení nastavení:

Nastavení organizace < Nastavení na úrovni skupiny pomocí šablon < Uživatel přepíše

Řešení konfliktů

Uživatele můžete přidat do více skupin. Když přidáte uživatele do dvou nebo více skupin s přiřazenými šablonami, centrum Control Hub využívá pořadí šablon k určení hodnot nastavení šablony, které se na uživatele použijí. Šablony s menším počtem jsou řazeny výše a mají vyšší prioritu. Například 1. místo je vyšší než 2. místo a tak dále. Obvykle umísťujete nejvíce omezující šablonu na vyšší pozici tak, aby byla použita v případě konfliktu.

Použít šablonu nastavení na skupinu uživatelů nebo pobočku

Zde jsou některé klíčové atributy chování předvoleb při použití šablony nastavení na skupinu nebo pobočku:

  • Šablona nastavení se vztahuje na uživatele na základě následující hierarchie:

    Nastavení organizace < Nastavení skupiny pomocí šablony nastavení a < Přepsání uživatele.

  • Pokud uživatel patří do dvou skupin, obdrží šablonu, která má vyšší hodnost. Pořadí šablon se hodnotí pro každý typ šablon nastavení: schůzky, zasílání zpráv a volání. Další informace o hodnocení naleznete v tématu šablon funkcí.
  • Uživatele nebo pracovní prostor lze přiřadit pouze k jedné pobočce.
  • Pokud je uživatel odebrán ze skupiny, ztratí šablonu nastavení skupiny, ze které byl odebrán. Pokud byli přidáni do skupiny, získají šablonu z nové skupiny, do které byli přidáni.
  • Obecně platí, že jakékoli změny nastavení uživatele na úrovni organizace pomocí šablon nastavení nebo přepsání uživatele mohou trvat až 8 hodin.

Pokyny k použití nové šablony na skupinu nebo pobočku najdete v části Vytvoření obecné šablony nebo Vytvoření šablony pro službu . Můžete také vybrat existující šablonu a použít ji na skupinu nebo pobočku následujícím způsobem:

  1. Přihlaste se do prostředí Control Hub.
  2. V části Správa vyberte možnost Nastavení organizace.
  3. Klikněte na kartu Šablony.
  4. Vyberte šablonu a poté v rozevírací nabídce Akce vyberte Použít šablonu.

Pro jakoukoli šablonu jsou k dispozici následující nastavení.

  1. Přihlaste se do prostředí Control Hub.
  2. V části Správa vyberte možnost Nastavení organizace.
  3. Klikněte na kartu Šablony.
  4. Klikněte na možnost Vytvořit šablonu, nebo pokud upravujete existující šablonu, vyberte ji v seznamu.

     
    Pokud je vzdělání vertikální, můžete vytvořit předdefinovanou šablonu.
  5. Zapnout nebo vypnout nastavení:
  6. Klikněte na možnost Vytvořit šablonu a další.
  7. Šablonu přiřaďte skupinám nebo pobočkám zadáním názvu skupiny nebo pobočky, na kterou chcete šablonu použít. Shody jsou zobrazeny v rozevíracím seznamu. Vyberte požadovanou skupinu nebo pobočku. Šablona se automaticky použije na tuto skupinu nebo pobočku.
  8. Klepněte na tlačítko Hotovo.

Tuto šablonu můžete kdykoli upravit tak, že ji vyberete v seznamu šablon.

Šablonu můžete také použít na skupiny nebo pobočky, duplikovat ji nebo odstranit výběrem rozevírací nabídky Akce.

<?oxy-zástupný obsah="Odstavec"?>

Pomocí šablon nastavení schůzky můžete přiřadit nastavení schůzky skupině uživatelů, včetně uživatelů v konkrétním umístění. Šablony nastavení se používají podobně jako typ relace a jsou budoucí alternativou k typům relace. Šablony schůzek jsou rychlou a snadnou alternativou k použití typů relací nebo souborů CSV pro hromadnou správu uživatelů.

Pokud na skupinu použijete šablonu schůzky, každý uživatel ve skupině převezme hodnoty šablony.

Šablony nastavení schůzky mají kromě běžného chování šablony nastavení následující speciální vlastnosti:

  • Šablony schůzek se vztahují na uživatele webů spravovaných v prostředí Control Hub i správcem webu. Šablony nastavení vyžadují, aby byly uživatelské účty propojeny s prostředím Control Hub a identitou Webex.
  • Nastavení, která jsou součástí šablony nastavení, platí pro všechny weby v organizaci.
  • Hodnoty šablony nastavení se vztahují jak na hostitele schůzky, tak na účastníky.
  • Pomocí šablon nastavení můžete použít nastavení na interní nebo externí schůzky. Externí schůzky jsou hostovány na webech mimo vaši organizaci.

     
    Přepsat nastavení účastníka při nastavení hostování v šablonách schůzky platí pouze pro interní schůzky.

Následuje hierarchie pro zpracování nastavení schůzky:

Šablona schůzky na základě skupin < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < Přepsání uživatelem nebo omezení webu

Omezení typu webu a relace jsou stále dodržována, i když se na skupinu použije šablona nastavení. V případě, že má web nastavenou funkci FALSE, uživatelé tuto funkci nemohou používat, i když mají šablonu nastavení s funkcí nastavenou na hodnotu TRUE.

  • Uživatel je například součástí skupiny A s povolenou konverzací na schůzce POVOLENO. Pokud je uživatel na webech A a B a web A má chat během schůzky POVOLEN, zatímco web B má chat během schůzky ZAKÁZÁN, když uživatel hostí schůzku na webu A, bude mít možnost chatu. Když uživatel hostí schůzku na webu B, nebude mít možnost chatu.

Pokud použijete typ relace, nastavení, která jsou společná mezi šablonou nastavení a typem relace, dodržují dříve popsanou hierarchii. Přednost mají ty nejrestriktivnější možnosti. Typ relace však určuje hodnotu pro nastavení, která existují pouze v typu relace. Podobně každé nastavení, které existuje pouze v šabloně nastavení, získává svou hodnotu ze šablony nastavení (s případným přepsáním na uživatelské úrovni, pokud je použito).

Následuje hierarchie aplikace nastavení, včetně omezení typu relace pro usnadnění migrace zákazníků mimo typy relací:

  • Šablona schůzky na základě skupin < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < Přepsání uživatelem nebo omezení webu nebo omezení typu relace

Omezení webu, omezení typu relace a přepsání uživatele jsou na stejné úrovni a použije se nejvíce omezující pravidlo. Pokud jsou některá z omezení nepravdivá, klient se nemůže připojit ke schůzce.

Zásady a omezení pro interní schůzky

Interní zásady schůzek umožňují správci rozhodnout, zda uživatelé jejich organizace mohou nechat externí uživatele účastnit se schůzek prováděných na jejich webu. Správce může rozhodnout, zda jsou externí schůzky zcela blokovány, nebo zda jsou otevřené uživatelům v konkrétních externích doménách. Kromě toho platí nastavení schůzky popsané v následujících částech, když uživatelé organizace hostují schůzky na svých interních webech nebo se jich účastní.

Zásady pro externí schůzky

Omezení spolupráce nebo zásady externích schůzek vám umožňují rozhodnout, zda se uživatelé vaší organizace mohou účastnit schůzek na webech mimo svou organizaci. Kromě toho můžete také určit, jaké funkce mohou uživatelé používat pomocí externích nastavení uvedených v šabloně. Další informace najdete v tématu Omezení spolupráce pro aplikaci Webex Meetings v prostředí Control Hub.

Vytvořit šablonu schůzky

Podporovány jsou následující zásady před schůzkou:


 

Povolení nebo blokování funkcí během schůzky pomocí šablon je k dispozici pouze s předplatným aplikace Enterprise pro aplikaci Webex Meetings.

  1. Přihlaste se do prostředí Control Hub.
  2. Přejděte na Schůzka a klikněte na kartu Šablony.
  3. Klikněte na možnost Vytvořit šablonu.
    • Pokud je Vzdělání vertikální, můžete použít předdefinované šablony s vlastním nastavením pro studenty nebo učitele.
  4. V části Obecné zadejte název šablony a popis do příslušných polí.
  5. V části Interní v části Schůzky vyberte jedno z následujících nastavení:
    • Povolit všem externím uživatelům – tuto možnost vyberte, pokud chcete, aby se externí uživatelé připojili ke schůzkám ve vaší organizaci.
    • Povolit externím uživatelům se schválenými e-mailovými doménami – tuto možnost vyberte, pokud chcete, aby se externí uživatelé připojili ke schůzkám vaší organizace pouze prostřednictvím schválených e-mailů.
    • Blokovat externí uživatele s vybranými e-mailovými doménami – Výběrem této možnosti zabráníte uživatelům se zadanými e-mailovými doménami v připojení ke schůzkám hostovaným vaší organizací.

      Tato funkce je dostupná na naší platformě pro schůzky Webex Suite.

    • Blokovat všechny externí uživatele – tuto možnost vyberte, pokud chcete externím uživatelům blokovat připojení ke schůzkám ve vaší organizaci.
  6. V části Externí v části Schůzky vyberte jedno z následujících nastavení:
    • Povolit všechny externí weby – uživatelé se mohou připojit ke všem externím schůzkám.
    • Povolit schválené externí weby – uživatelé se mohou připojit pouze k externím schůzkám ze schválených webů Webex.
    • Blokovat vybrané externí weby – uživatelé se nemohou připojovat k externím schůzkám hostovaným na webech Webex, které se rozhodnete blokovat.

      Tato funkce je dostupná na naší platformě pro schůzky Webex Suite.

    • Blokovat všechny externí weby – uživatelé se nemohou připojit k externím schůzkám z žádného webu Webex.
  7. V části Schůzky ve skupinách povolte nebo zakažte toto nastavení pro interní a externí schůzky.
    • Vysílat zprávy – umožňuje hostiteli schůzky vysílat písemnou zprávu účastníkům jedné nebo všech schůzek ve skupinách. Tato funkce je k dispozici na platformě Webex Suite pro schůzky.
  8. V části Nástroje pro spolupráci povolte nebo zakažte následující nastavení pro interní a externí schůzky.
    NastaveníPopisK dispozici na platformě pro schůzky Webex Suite?
    Poznámka

    Pokud jste uživatel s omezeným přístupem a poznámky jsou zakázány, ostatní uživatelé nemohou k vašemu sdílení přidávat poznámky. Poznámky jsou pro vás blokovány. Když ostatní sdílejí, můžete zobrazit, co se sdílí, ale nemůžete přidávat poznámky. Pokud je hostitelem schůzky omezený uživatel, nikdo na schůzce nemůže přidávat poznámky.

    Ano
    Schůzky ve skupinách Vysílané zprávy – uživatelé mají přístup k vysílaným zprávám. Ano
    Pořádání anket

    Pokud je tato možnost zakázána, uživatel s omezeným přístupem nemůže funkci pořádání ankety použít.

    Ne

    Otázky a odpovědi

    Pokud je tato možnost zakázána, uživatel s omezeným přístupem nemůže používat funkci otázek a odpovědí.

    Ne
  9. V části Na schůzce povolte nebo zakažte následující nastavení pro interní a externí schůzky.

     
    • Tato funkce není k dispozici pro plány Webex Free.
    • Pokud je uživatel s omezeným přístupem hostitelem schůzky, jsou některé funkce zakázány pro všechny uživatele na schůzce s výjimkou případů uvedených v následující tabulce.
    NastaveníPopisK dispozici na platformě pro schůzky Webex Suite?
    Konverzace Pokud je tato možnost zakázána, omezený uživatel nemůže odesílat ani přijímat zprávy konverzace. Ano
    Skryté titulky Pokud je tato možnost zakázána, uživatel s omezeným přístupem nemůže použít funkci skrytých titulků. Ano
    Vynutit virtuální pozadí Vyžaduje, aby uživatelé měli k zapnutí videa virtuální pozadí. Ano
    Přenos souborů Pokud je tato možnost zakázána, uživatel s omezeným přístupem nemůže sdílet soubory a nemůže prohlížet ani stahovat sdílené soubory. Ano
    Seznam účastníků Pokud je tato možnost zakázána, uživatel s omezeným přístupem nemůže zobrazit seznam účastníků. Ano
    Přijmout přednášejícího Pokud je tato možnost zakázána, uživatelé nemohou převzít roli přednášejícího.

     
    To platí pouze pro hostitele. Pokud je účastníkem omezený uživatel, je povolena funkce Take presenter.
    Ano
    Poznámky Pokud je tato možnost zakázána, uživatel s omezeným přístupem nemůže používat funkci Poznámky. Ne
    Webex Assistant Pokud je tato možnost zakázána, služba Webex Assistant není na schůzce dostupná.

     
    To platí pouze pro hostitele. Pokud je uživatel s omezeným přístupem účastníkem, je povolena funkce Webex Assistant.
    Ano
  10. V části Záznam povolte nebo zakažte následující nastavení pro interní a externí schůzky.
    NastaveníPopis

    K dispozici na platformě pro schůzky Webex Suite?

    Záznam v clouduPokud je tato možnost zakázána, uživatel s omezeným přístupem nemůže nahrávat schůzku do cloudu.Ano
    Místní záznam

    Pokud je tato možnost zakázána, uživatel s omezeným přístupem nemůže nahrávat schůzku do svého místního počítače.

    Ano
  11. V části Dálkové ovládání povolte nebo zakažte následující nastavení pro interní a externí schůzky.

    Pokud je možnost Zapnout dálkové ovládání vypnutá, budou zakázány všechny typy sdílení. Pokud je zapnuto Zapnout dálkové ovládání, zaškrtněte nebo zrušte zaškrtnutí políčka u jednotlivých typů dálkového ovládání.

    NastaveníPopisK dispozici na platformě pro schůzky Webex Suite?
    Dálkové ovládání aplikacePokud tuto možnost nezaškrtnete, uživatel s omezeným přístupem nemůže vzdáleně ovládat aplikaci jiného uživatele.Ne
    Dálkové ovládání plochyPokud tuto možnost nezaškrtnete, uživatel s omezeným přístupem nemůže vzdáleně ovládat plochu jiného uživatele.Ano
    Dálkové ovládání webového prohlížečePokud tuto možnost nezaškrtnete, nemůže uživatel s omezeným přístupem vzdáleně ovládat webový prohlížeč jiného uživatele.Ne
  12. V části Sdílení povolte nebo zakažte následující nastavení pro interní a externí schůzky.

    Pokud je možnost Sdílení vypnutá, budou zakázány všechny typy sdílení. Pokud je možnost Sdílení zapnutá, zaškrtněte nebo zrušte zaškrtnutí políčka u jednotlivých typů sdílení.

    NastaveníPopisK dispozici na platformě pro schůzky Webex Suite?
    Sdílení aplikací Pokud tuto možnost nezaškrtnete, uživatel s omezeným přístupem nemůže sdílet aplikaci. Ano
    Sdílení plochy Pokud tuto možnost nezaškrtnete, uživatel s omezeným přístupem nemůže sdílet svou plochu. Ano
    Sdílení souborů a tabule Pokud tuto možnost nezaškrtnete, uživatel s omezeným přístupem nemůže sdílet soubory ani tabuli. Ano
    Sdílení webového prohlížeče Pokud tuto možnost nezaškrtnete, uživatel s omezeným přístupem nemůže sdílet svůj webový prohlížeč, ale může zobrazit sdílené webové prohlížeče ostatních. Ne
    Sdílení kamery Pokud tuto možnost nezaškrtnete, uživatel s omezeným přístupem nemůže sdílet video ze své kamery. Ano
  13. V části Telefonie můžete povolit nebo zakázat následující nastavení pouze pro interní schůzky. S výjimkou služby VoIP se tato nastavení nevztahují na externí schůzky.
    • Přímé volání

       
      To platí pouze pro hostitele. Pokud je uživatel s omezeným přístupem účastníkem, funkce přímého volání je povolena.
      • Zpoplatněné – pokud je tato možnost vybrána, povolte pouze příchozí zpoplatněné hovory.
      • Zpoplatněné a bezplatné – pokud je tato možnost zvolena, povolte příchozí hovory buď zpoplatněné, nebo bezplatné.
      • Globální přímé volání – pokud je tato možnost vybrána, umožní místní telefonní číslo volat na schůzky Webex. Místní čísla, která jsou k dispozici, závisí na konfiguraci webu služby Webex.
      • Identifikace volající linky (CLI) – pokud je tato možnost vybrána, poskytuje další zabezpečení schůzek. Rozhraní příkazového řádku je forma ID volajícího, která odešle telefonní číslo volajícího do systému před přijetím hovoru. Další informace najdete v tématu Povolení ověřování rozhraní příkazového řádku pro aplikace Webex Meetings, Webinars a Training.
        • Pokud chcete při používání rozhraní příkazového řádku vyžadovat kód PIN, zaškrtněte políčko Použít ověřovací kód PIN.
    • Zpětné volání – pokud je tato možnost zapnutá, platí pouze pro hostitele. Pokud je uživatel s omezeným přístupem účastníkem, funkce zpětného volání je povolena.

      Pokud je Zpětné volání zapnuto, můžete pole vedle položky Globální zpětné volání zaškrtnout. Pokud je tato možnost zaškrtnuta, všichni účastníci budou vyzváni k zadání svých telefonních čísel poté, co se připojí ke schůzce, a služba Webex zavolá zpět každému účastníkovi, aby je připojil ke schůzce.

    • VoIP – Pokud je vypnuto, přístup VoIP (zvuk počítače) je blokován.

      Pokud je hostitel blokován v používání služby VoIP, účastníci nebudou ovlivněni. Funkce VoIP během schůzky mohou být účastníkům volně přístupné, pokud jsou jednotlivě povoleny používat VoIP na základě svých organizačních zásad.

    • Jiná telekonferenční služba (pouze hostitel) – pokud je tato možnost vypnuta, hostitel nemůže používat telekonferenční službu třetí strany.
  14. V části Video můžete povolit nebo zakázat následující nastavení pro interní nebo externí schůzky. Pokud je zapnutá možnost Povolit video, můžete zaškrtnout políčka vedle typů videa, které chcete být účastníkům schůzky k dispozici:
    • Standardní definice – video 360p.
    • Vysoké rozlišení – video 720p.
  15. Pokud chcete, aby všichni účastníci měli stejná nastavení jako hostitel, zapněte Přepsat nastavení účastníků při hostování.

     
    To platí pouze pro interní schůzky.
  16. Klikněte na možnost Vytvořit šablonu a další.
  17. Vyhledejte a vyberte skupiny nebo pobočky pro tuto šablonu.
  18. Klepněte na tlačítko Hotovo.
  19. Chcete-li pořadí šablony schůzky změnit, klikněte na kartě Šablony na možnost Pořadí. Uživatel může zdědit různé šablony z více skupin. Šablony můžete seřadit podle priority. Šablony s menším počtem jsou řazeny výše a mají vyšší prioritu.
  20. Na stránce Seřadit šablony můžete změnit pořadí dostupných šablon přetažením a přetažením a kliknutím na Uložit.
  21. Chcete-li šablonu odstranit, klikněte na ni a z rozevírací nabídky Akce vyberte možnost Odstranit. Na stránce Odstranit šablonu zaškrtněte pole informující o tom, že odstranění šablony je trvalé, a klikněte na tlačítko Odstranit.
  22. Chcete-li šablonu upravit, vyberte ji, proveďte úpravy a klikněte na tlačítko Uložit.
1

Přihlaste se do prostředí Control Hub.

2

V části Služby vyberte možnost Zasílání zpráv a klikněte na kartu Šablony .

3

Klikněte na možnost Vytvořit šablonu.

  • Pokud je vzdělávání vertikální, můžete použít předdefinované šablony a povolit vlastní nastavení pro studenty nebo učitele.
4

V části Obecné zadejte název šablony a popis do příslušných polí.

5

V části Omezení spolupráce zkontrolujte nastavení, která chcete zakázat:

  • Blokovat náhled a stažení souboru dne:
    • Webový klient Webex
    • Aplikace pro systém ios a Android
    • Aplikace pro Mac a Windows
    • Roboti
  • Blokovat nahrání souboru dne:
    • Webový klient Webex
    • Aplikace pro systém ios a Android
    • Aplikace pro Mac a Windows
    • Roboti
  • Povolit náhled, stahování a nahrávání souborů pro tabule a poznámky: zobrazovat náhled, stahovat a nahrávat soubory pro tabule a poznámky.
  • Povolit sdílení animovaných GIFS: umožnit uživatelům sdílet animované soubory GIFS pomocí knihovny GIPHY.
  • Povolit sdílení nálepky Bitmoji: umožnit uživatelům sdílet nálepky Bitmoji při zasílání zpráv v aplikaci.
  • Povolit náhled sdílených odkazů: umožnit uživatelům zobrazit náhled sdílených odkazů.
6

Klikněte na možnost Vytvořit šablonu a další.

7

Vyhledejte a vyberte skupinu, pro kterou chcete použít tuto šablonu.

8

Klepněte na tlačítko Hotovo.

9

Chcete-li pořadí šablony zasílání zpráv změnit, klikněte na kartě Šablony na Pořadí.

Uživatel může zdědit různé šablony z více skupin. Šablony můžete seřadit podle priority. Šablony s menším počtem jsou řazeny výše a mají vyšší prioritu.
10

Na stránce Seřadit šablony můžete změnit pořadí dostupných šablon přetažením, přetažením a kliknutím na Uložit.

  • Chcete-li šablonu odstranit, vyberte ji a v rozevíracím seznamu Akce klikněte na Odstranit. Na stránce Odstranit šablonu zaškrtněte políčko informující o tom, že odstranění šablony je trvalé, a klikněte na tlačítko Odstranit.
  • Chcete-li šablonu upravit, vyberte ji a zapněte nebo vypněte možnosti. Klikněte na možnost Uložit.
1

Přihlaste se do prostředí Control Hub.

2

V části Služby vyberte možnost Volání > Nastavení klienta > Šablony.

3

Klikněte na možnost Vytvořit šablonu.

  • Pokud je vzdělávání vertikální, můžete použít předdefinované šablony a povolit vlastní nastavení pro studenty nebo učitele.
4

V části Obecné zadejte název a popis šablony.

5

V části Prostředí během hovoru vypněte nastavení, která chcete zakázat:

  • Sdílení obrazovky
    • Řízení žádosti – umožňuje uživatelům vyžádat si a získat kontrolu nad sdíleným obsahem ostatních.
    • Udělit kontrolu – umožňuje ostatním uživatelům převzít kontrolu nad sdíleným obsahem tohoto uživatele. Tato funkce je ve výchozím nastavení zapnutá.
    • Sdílení obrazovky – umožňuje sdílení obrazovky na úrovni uživatele.
  • Video
    • Video na ploše – Umožňuje uživatelům stolních počítačů podporu videohovorů a také nastavení výchozího nastavení pro přijímání hovorů se zapnutým videem.

      Příjem hovorů se zapnutým videem – automaticky zahájí hovory se zapnutým videem. Ve výchozím nastavení je tato funkce zapnutá.

    • Video v mobilním zařízení – umožňuje podporu videohovorů pro mobilní uživatele a také nastavení výchozího nastavení pro přijímání hovorů se zapnutým videem.

      Příjem hovorů se zapnutým videem – automaticky zahájí hovory se zapnutým videem. Ve výchozím nastavení je tato funkce zapnutá.

  • Další funkce
    • Přesunout hovory na schůzky – umožňuje uživatelům přesunout aktivní telefonní hovor a všechny účastníky na plnohodnotnou schůzku Webex.
    • Zobrazit indikátor nahrávání hovorů pro automatické nahrávání – zobrazuje vizuální indikaci informující všechny účastníky schůzky, že je hovor nahráván.
    • Zobrazit okno s více hovory – poskytuje přístup k samostatnému oknu pro správu všech telefonních hovorů.
      • Pro uživatele s více linkami – zahrnuje sdílené linky, virtuální linky a linky asistenta vedení.
      • Pro všechny uživatele

Pokud je vypnuté okno Zobrazit více hovorů, jsou dílčí ovládací prvky skryty.

6

V aplikaci Webex se zobrazuje vyloučení odpovědnosti ohledně tísňových volání a upozorňuje uživatele na důležitost přesných informací o poloze při řízení tísňových volání a na omezení pro aplikaci Webex při poskytování těchto informací. Jako správce můžete přizpůsobit nastavení vyloučení odpovědnosti pro své zákazníky.

  1. V části Vyloučení odpovědnosti za tísňová volání zadejte text záhlaví a text odmítnutí odpovědnosti , který chcete zobrazit. Pokud je tato šablona použita na skupinu uživatelů nebo pobočku, přepíše následující položky:

  2. V části Zařízení nakonfigurujte, která zařízení zobrazují vyloučení odpovědnosti ohledně tísňových volání:

    • Zapněte přepínače zařízení, kde chcete zobrazit vyloučení odpovědnosti ohledně tísňových volání.
    • Vyberte, zda chcete zobrazit vyloučení odpovědnosti ohledně tísňových volání při prvním přihlášení uživatele (Zobrazit při prvním přihlášení), nebo při každém přihlášení uživatele (Zobrazit při každém přihlášení). Výchozí hodnota je Zobrazit při prvním přihlášení.

7

Klikněte na možnost Vytvořit šablonu a další.

8

Vyhledejte a vyberte skupinu nebo pobočku této šablony ve vyhledávacím poli.

9

Klepněte na tlačítko Hotovo.

10

Chcete-li pořadí šablony volání změnit, klikněte na kartě Šablony na možnost Pořadí.

Uživatel může zdědit různé šablony z více skupin. Šablony můžete seřadit podle priority. Šablony s menším počtem jsou řazeny výše a mají vyšší prioritu.
11

Na stránce Seřadit šablony můžete změnit pořadí dostupných šablon přetažením a přetažením a kliknutím na Uložit.

12

Chcete-li šablonu odstranit, klikněte na ni a z rozevíracího seznamu Akce vyberte možnost Odstranit. Na stránce Odstranit šablonu zaškrtněte políčko, abyste potvrdili, že odstranění šablony je trvalé, a potom klikněte na tlačítko Odstranit.

13

Chcete-li šablonu upravit, klikněte na ni a upravte přepínače. Klikněte na možnost Uložit.

  1. Přihlaste se do prostředí Control Hub.
  2. V části Služby vyberte možnost Vidcast a klikněte na tlačítko Vytvořit šablonu.
    • Pokud je vzdělávání vertikální, můžete použít předdefinované šablony a povolit vlastní nastavení pro studenty nebo učitele.
  3. Zadejte šabloně název (povinné) a popis.
  4. Ve výchozím nastavení jsou v části Access povoleny všechny možnosti. Nastavení, která nechcete, aby uživatelé měli ve vidcastu, můžete zakázat.

Nejčastější dotazy: šablony nastavení a šablony schůzek

Jaký je rozdíl mezi interními a externími schůzkami?

  • Interní schůzka: OrgID je stejné mezi webem schůzky a uživatelem, který se připojuje (například uživatel Cisco se připojí ke schůzce Cisco ORG)
  • Externí schůzka: OrgID se liší mezi webem schůzky a uživatelem, který se připojuje (například uživatel Apple se připojí ke schůzce Cisco ORG)

Můžete použít šablony nastavení na libovolnou skupinu?

V prostředí Control Hub existují různé typy skupin a různé způsoby vytváření skupin. Ve službě Active Directory existují dva různé typy skupin:

  • Skupiny zabezpečení – slouží k přiřazení oprávnění ke sdíleným zdrojům.
  • Distribuční skupiny – slouží k vytvoření distribučních seznamů e-mailů.
Skupiny zabezpečení a distribuční skupiny můžete synchronizovat s prostředím Control Hub, ale šablony nastavení můžete použít pouze na skupiny zabezpečení. Distribuční skupiny jsou určeny pro použití při odesílání hromadné komunikace.

Skupiny můžete také vytvářet v prostředí Control Hub pomocí rozhraní API a na tyto skupiny použít šablony nastavení.

Jak přiřadit uživatele do skupiny?

Uživatele můžete přiřadit ke skupině jedním z následujících způsobů:

Jak vytvořím šablonu s vypnutými titulky pro interní web a pak ji použiji na skupinu?

  1. Přihlaste se do prostředí Control Hub.
  2. Šablonu schůzky vytvořte výběrem možnosti Schůzky > Vytvořit šablonu a v části Na schůzce vypněte Skryté titulky ve sloupci Interní schůzka .
  3. Klikněte na možnost Vytvořit šablonu a další.
  4. Začněte psát název skupiny, na kterou chcete šablonu použít. Shody jsou zobrazeny v rozevíracím seznamu. Vyberte požadovanou skupinu.

    Šablona se automaticky použije na tuto skupinu.

  5. Klepněte na tlačítko Hotovo.

Jaké jsou některé osvědčené postupy, když začnu přiřazovat šablony nastavení?

  • Identifikujte různé profily uživatelů ve vaší organizaci a určete, jak chcete skupiny strukturovat. Pokud máte uživatele typů všech přístupů a omezený přístup, musíte vytvořit dvě skupiny, které budou obsahovat dvě různé šablony pro každou z nich.
  • Vytvořte šablony nastavení pro každou službu, kterou chcete mít kontrolu přístupu na základě skupiny.
  • Použijte šablony nastavení na příslušné skupiny a ujistěte se, že mají odpovídající pořadí.

Přijala jsem předchozí nastavení založená na skupinách pro omezení spolupráce. Jsou tyto migrace automaticky migrovány?

Pokud jste dříve pro zasílání zpráv používali nastavení založená na skupinách, tato nastavení se automaticky nemigrují. Po zpřístupnění šablon nastavení vám budou k dispozici následující kroky:

  1. Vytvořte šablony zasílání zpráv tak, aby odrážely různá omezení, která máte ve své organizaci.

  2. Použijte šablony na příslušné skupiny. Viz Jak mohu použít šablonu na skupinu? výše.

  3. Jakmile šablonu použijete, nezapomeňte kliknout na možnost Vrátit uživatele a ujistit se, že uživatelé nyní dodržují oprávnění, která jsou v šabloně obsažena.

Jaké jsou osvědčené postupy pro používání šablon nastavení, když již máme typy relací?

Nastavení schůzek můžete ovládat pomocí šablon. Pokud spravujete web schůzky v prostředí Control Hub, šablony vykonávají stejnou úlohu jako typy relací ve správě webu.

Namísto souběžného používání typů relací a šablon nastavení můžete uvažovat o úplném přechodu na model šablony nastavení.

Mohu použít šablony nastavení na weby, které nejsou spravovány centrem Control Hub?

Ano, šablony můžete použít na weby, které nejsou spravovány centrem Control Hub.

Nemohu synchronizovat skupiny pomocí konektoru adresáře. Existují i jiné metody, pomocí kterých mohu vytvářet skupiny?

Kromě skupin založených na konektoru adresáře můžete v prostředí Control Hub ručně vytvářet skupiny nebo používat skupinové rozhraní API.

Právě jsem aktualizoval šablonu nastavení; proč nemohu vidět změny uživatele?

Obecně může trvat až 8 hodin, než se změny uživatelských nastavení na úrovni organizace, pomocí šablon nastavení nebo pomocí přepsání uživatele.

Jakou verzi klienta mám použít k použití nové šablony nastavení?

Doporučujeme upgradovat klienta aplikace Meetings na nejnovější verzi (verze WBS 42.7 nebo vyšší) nebo alespoň na nejnovější verzi uzamčené verze (verze WBS 42.6), abyste získali co nejlepší uživatelské prostředí funkcí souvisejících s vynucováním zásad nastavení. Pokud používáte verzi klienta Meetings starší než WBS 42.3, některé funkce nemusí být k dispozici nebo nemáte nejlepší uživatelské prostředí.

Známé problémy

Číslo 1

Když je šablona již použita na určitou skupinu, měla by skupinu v rozevíracím seznamu skupiny zobrazit jako skupinu, která již šablonu použila.

2. vydání

Stránka Podrobnosti uživatele pro roli správce webu obsahuje neúčinné uživatelské prostředí a chybové stavy. Nastavení použitá prostřednictvím šablony nastavení na úrovni uživatele může aktualizovat pouze správce s úplnými právy.