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配置設定範本
管理員可以使用設定範本將設定集合套用至使用者群組,包括特定位置中的所有使用者。設定範本是服務(會議、傳訊、通話或視訊廣播)或位置的自訂設定的集合。設定範本可協助簡化組織中使用者的新手上路和管理。
簡介
您可以遵循以下原則建立範本:建立範本 工作流程(請參閱建立一般範本 或為服務建立範本),您也可以復制現有的範本並進行編輯。您還可以透過選取範本,然後選取刪除 來自動作 下拉式功能表。
設定範本的類型
設定範本有以下類型:
- 使用跨服務(例如傳訊和會議)套用的設定的一般範本。
- 傳訊
- 會議
- 正在呼叫
- Vidcast
將設定範本指定給群組或位置
一個設定範本可以指定給多個群組或位置。當設定範本指派給群組或位置時,每個群組或位置的所有使用者都會繼承設定範本中指定的值(除非存在使用者覆寫,如「使用者覆蓋」 區段)。群組或位置只能具有任何給定類型的設定範本。如需相關資訊,請參閱將設定範本套用至使用者群組或位置。
使用者置換
您可以在使用者層級置換特定設定。該特定設定遵循使用者層級的設定值,而該服務中的其餘設定會繼續遵循範本。例如,如果管理員在使用者層級啟用會議中聊天,則在會議中聊天遵循使用者層級值的同時,會議範本中的其餘設定將繼續遵循從群組的會議設定範本繼承的值。
一般而言,以下是設定指派的階層:
組織設定 <透過範本進行群組層級設定 < 使用者覆寫
衝突解決
您可以新增使用者至多個群組。當您新增使用者至兩個或多個群組並指定範本時,Control Hub 會利用範本排序來識別將哪些範本的設定值用於使用者。擁有較小數目的範本的等級較高且取得更高的優先順序。例如,等級 1 高於等級 2,等等。通常,您將限制性最強的範本放在較高的等級,以在衝突時應用它。
將設定範本套用至使用者群組或位置
以下是當您將設定範本套用至群組或位置時,喜好設定的一些關鍵行為屬性:
- 設定範本根據以下階層來適用于使用者:
組織設定 <透過設定範本設定群組 和 <使用者覆寫。
- 如果使用者屬於兩個群組,則使用者會收到具有較高等級的範本。針對每種設定範本類型評估範本評等:會議、傳訊和呼叫。請參閱每個功能範本主題,以了解有關排名的更多資訊。
- 使用者或工作區只能指定給一個位置。
- 如果使用者已從群組中移除,該使用者將丟失其被移除所在群組的設定範本。如果他們被新加入群組,則從被新加入的新群組取得範本。
- 一般而言,使用設定範本或使用者覆寫在組織層級對使用者設定所做的任何變更可能需要長達 8 小時才能套用至使用者。
請參閱建立一般範本 或為服務建立範本 獲取有關如何將新範本套用至群組或位置的指示。您還可以選取現有的範本,並將其套用至群組或位置,如下所示:
- 登入 Control Hub。
- 低於管理,選取組織設定。
- 按一下範本 標籤。
- 選取範本,然後選取套用範本 來自動作 下拉式功能表。
以下設定適用於任何範本。
- 登入Control Hub
- 低於管理,選取組織設定。
- 按一下範本 標籤。
- 按一下建立範本,或者如果您正在編輯現有的範本,請在清單中選取該範本。
如果教育是您的縱向業務,您可以建立一個預先定義的範本。
- 開啟或關閉設定:
- 傳訊— 透過Cisco的 AI 產生的傳訊功能AI 助理。
- 會議— AI 透過Cisco產生的會議功能AI 助理。
- 會議內摘要和「有問必答」
在會議中開啟隱藏式輔助字幕 以建立會議摘要。
- 會議結束之後的摘要和轉錄文字
- 會議內摘要和「有問必答」
- AI 產生的錄製檔摘要— 開啟AI 產生的摘要錄製檔 使用 AI 生成文字摘要及會議錄製檔。
- 個人見解— 使用者可以進一步了解他們的協作習慣,並設定目標,協助他們建立更緊密的連線、充分利用時間,並建立更具包容性的工作場所。如需相關資訊,請參閱Webex應用程式| 個人見解。
- 虛擬背景—您可以強制使用虛擬背景 用於內部和外部會議。
- 探索Webex裝置— Webex裝置會發出Webex應用程式可以透過裝置的麥克風聽到的超聲波訊號。當接聽超音波時,裝置可以自動或手動連線。Cisco 不會保留偵測超音波時聽到的音訊資料。如需相關資訊,請參閱管理附近Webex裝置的發現。
- 按一下 建立範本和下一步 。
- 透過鍵入您要向其套用範本的群組或位置名稱,將範本指定給群組或位置。相符下拉式清單。選取所需的群組或位置。範本會自動套用至此群組或位置。
- 按一下完成。
您可以隨時透過在範本清單中選取此範本來修改此範本。
您還可以將範本套用至群組或位置、複製範本或將其刪除,方法是選取動作 下拉式功能表。
您可以使用會議設定範本將會議設定指定給使用者群組,包括特定位置的使用者。設定範本的用法與階段作業類型相似,而且是未來的課程類型的替代品。會議範本是使用課程類型或 CSV 檔案進行批量使用者管理的快速、簡便替代方案。
如果您將群組會議範本群組,群組中的每個使用者會繼承範本值。
除了設定範本的一般行為之外,會議設定範本具有以下特殊屬性:
- 會議範本適用於 Control Hub 管理和網站管理員管理的網站的使用者。設定範本要求將使用者帳戶鏈至 Control Hub 和 Webex Identity。
- 屬於設定範本的設定會適用于組織內的所有網站。
- 設定範本值適用於會議主持人和出席者。
- 您可以使用設定範本將設定套用至內部或外部會議。外部會議是在您組織外部的網站上託管。
的主持時覆蓋參加者設定 會議範本中的設定僅適用於內部會議。
以下是用於處理會議設定的結構:
群組會議範本<使用者覆蓋 或網站限制
雖然設定範本已套用至群組,但仍符合網站和階段作業類型限制。如果網站的某個功能設定為 FALSE,則使用者即使有一個設定範本將該功能設定為 TRUE,也無法使用該功能。
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例如,使用者屬於群組 A 的一員,且具有會議中聊天已啟用。如果使用者在網站 A 和 B 中,並且網站 A 有會議中聊天已啟用 而網站 B 具有會議中聊天已停用,當使用者在網站 A 上主持會議時,該使用者將具有聊天選項。當使用者在網站 B 上主持會議時,該使用者將沒有聊天選項。
如果您申請階段作業類型,設定範本與範本之間通用的階段作業類型會觀察之前描述的階層。限制性最強的選項優先。但是,階段作業類型會決定只存在於使用者中的階段作業類型。同樣地,只存在於設定範本中的任何設定會從設定範本獲取其值(若適用,在使用者層級上具有任何置換)。
以下是設定應用程式的層級,包括階段階段作業類型限制,以方便客戶將階段作業類型移出:
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群組會議範本<使用者覆蓋 或網站限制 或階段作業類型限制
網站限制、階段階段作業類型限制和使用者覆蓋處於相同層級,因此會套用限制性最高的規則。如果任何限制為 false,則會限制用戶端加入會議。
內部會議策略和限制
內部會議原則允許管理員決定其組織的使用者是否可以讓外部使用者出席在其網站上進行的會議。管理員可以決定是否完全封鎖外部會議,或者是否向特定外部網域中的使用者開放。此外,當組織的使用者在其內部網站上主持或出席會議時,下列章節中描述的會議設定將適用。
外部會議原則
協作限製或外部會議原則可讓您決定組織的使用者是否可以出席其組織外部網站中的會議。此外,您還可以指定使用者可以使用範本中列出的外部設定的功能。若要瞭解更多資訊,請參閱 在 Control Hub Webex Meetings協作限制。
建立會議範本
支援下列會議前策略:
- 加入會議時需要經過驗證的登入
- 允許將您自己的裝置 (BYOD) 帶進 Control Hub
- 如果訪客使用的公司裝置上安裝了其組織ID ,則他們可以從該裝置開始或加入會議。
- 允許的電子郵件網域的內部和外部會議加入原則
使用範本允許或封鎖會議中功能僅適用於Webex Meetings的企業訂閱。
- 登入 Control Hub。
- 轉至會議 ,然後按一下範本 標籤 。
- 按一下 建立範本 。
- 如果教育是您的垂直業務,您可以申請預先定義的範本 為學生或教師提供自訂設定。
- 在一 般 區段,在提供的框中鍵入範本名稱和描述。
- 在內部 的區段會議,請選取以下其中一個設定:
- 允許所有外部使用者- 如果您希望外部使用者加入您組織中的會議,請選取此選項。
- 允許具有已核准電子郵件網域的外部使用者- 如果您希望外部使用者僅透過核准的電子郵件加入組織的會議,請選取此選項。
- 封鎖具有選取的電子郵件網域的外部使用者- 選取此選項可阻止具有指定電子郵件網域的使用者加入由您的組織託管的會議。
此功能可在我們的 Webex Suite 會議平台上使用。
- 封鎖所有外部使用者- 如果您想要阻止外部使用者加入您組織中的會議,請選取此選項。
- 在外部 的區段會議,請選取以下其中一個設定:
- 允許所有外部網站- 允許使用者加入所有外部會議。
- 允許已核准的外部網站- 使用者只能從核准的Webex網站加入外部會議。
- 封鎖選取的外部網站- 阻止使用者加入您選擇封鎖的Webex網站上託管的外部會議。
此功能可在我們的 Webex Suite 會議平台上使用。
- 封鎖所有外部網站- 不允許使用者從任何Webex 網站加入外部會議。
- 在分組討論 部分,為內部和外部會議啟用或停用此設定。
- 廣播訊息- 允許會議主持人在一個或所有分組討論中向參加者廣播書面訊息。此功能可在Webex Suite 會議平台上使用。
- 在協作工具 部分,啟用或停用內部與外部會議的以下設定。
設定 說明 可在Webex Suite 會議平台上使用嗎? 註解 如果您是受限的使用者,且批註已停用,則其他人無法批註您的共用。您已被封鎖批註。當其他人共用時,您可以檢視共用的內容,但無法進行註解。如果受限使用者是會議主持人,則會議中的任何人都無法進行註解。
是的 分組討論 廣播訊息 — 使用者可以存取廣播訊息。 是 民意調查 若停用,受限制的使用者將無法使用民意調查功能。
不
問與答 若停用,則受限使用者無法使用問與答功能。
否 - 在正在會議中 部分,啟用或停用內部與外部會議的以下設定。
- 這不適用於Webex免費計劃。
- 如果受限使用者 是會議主持人,那麼將對會議中的所有使用者停用某些功能,下表中註明的除外。
設定 說明 可在Webex Suite 會議平台上使用嗎? 聊天 如果停用,則受限使用者無法傳送送或接收聊天訊息。 是 隱藏式輔助字幕 如果停用,則受限制的使用者無法使用隱藏式輔助字幕功能。 是 強制使用虛擬背景 要求使用者俱有虛擬背景才能開啟其視訊。 是 檔案傳送 如果停用,受限制的使用者將無法共用檔案,並且無法檢視或下載共用的檔案。 是 參加者清單 如果停用,則受限制的使用者無法檢視參加者清單。 是 接管主講者 如果停用,則使用者無法擔任主講者角色。 這僅適用於主持人。當受限使用者是參加者時,會啟用「接受主講者」功能。
是 附註 若停用,受限制的使用者將無法使用 Notes 功能。 否 Webex 助理 如果停用,則Webex Assistant在會議中不可用。 這僅適用於主持人。當受限使用者是參加者時,會啟用Webex Assistant 。
是 - 在錄製檔 部分,啟用或停用內部與外部會議的以下設定。
設定 說明 可在Webex Suite 會議平台上使用嗎?
雲端錄製 如果停用,則受限使用者無法將會議錄製到雲端。 是 本端錄製 如果停用,則受限使用者無法將會議錄製到其本地電腦。
是 - 在遠端控制 部分,啟用或停用內部與外部會議的以下設定。
如果開啟遠端控制 已關閉,則會停用所有類型的共用。如果開啟遠端控制 會開啟,勾選或取消勾選每種類型的遠端控制旁的方塊。
設定 說明 可在Webex Suite 會議平台上使用嗎? 應用程式遠端控制 若未勾選,受限使用者無法遠端控制另一使用者的應用程式。 否 桌面遠端控制 如果未勾選,受限使用者無法遠端控制另一使用者的桌面。 是 Web 瀏覽器遠端控制 如果未勾選,受限使用者無法遠端控制其他使用者的 Web 瀏覽器。 否 - 在共用 部分,啟用或停用內部與外部會議的以下設定。
如果共用 已關閉,則會停用所有類型的共用。如果共用 已開啟,請選取或取消選取每種共用類型旁的方塊。
設定 說明 可在Webex Suite 會議平台上使用嗎? 應用程式共用 若未勾選,受限使用者無法共用應用程式。 是 桌面共用 如果未勾選,受限制的使用者將無法共用其桌面。 是 檔案共用 如果未勾選,受限制的使用者將無法共用檔案。 對於尚未使用Webex Suite 會議平台的組織,啟用檔案共用 或白板共用 將授予使用者對這兩個功能的存取權。
是 Web 瀏覽器共用 如果未勾選,受限使用者無法共用其 Web 瀏覽器,但可以檢視其他人共用的 Web 瀏覽器。 否 白板共用 如果未勾選,受限制的使用者將無法共用白板。 對於尚未使用Webex Suite 會議平台的組織,啟用檔案共用 或白板共用 將授予使用者對這兩個功能的存取權。
是 相機共用 如果未勾選,受限制的使用者將無法共用其攝影機的視訊。 是 - 在電話 部分,您只能為內部會議啟用或停用以下設定。除VoIP之外,這些設定不適用於外部會議。
- 撥入
這僅適用於主持人。當受限使用者是參加者時,會啟用「撥入」功能。
- 付費- 如果選取,僅允許傳入的付費通話。
- 收費與免費- 若選取,則允許來電為收費或免費。
- 全球撥入- 如果選取,則允許本地電話號碼撥入Webex會議。可用的本地號碼取決於您的 Webex 網站的設定。
- 來電線路識別 (CLI) - 如果選取,則為您的會議提供額外的安全性。CLI 是呼叫者ID的一種形式,它在撥號被應答前將呼叫者的電話號碼傳送至系統。如需相關資訊,請參閱為Webex Meetings、網路研討會和訓練啟用 CLI 驗證。
- 檢查使用驗證PIN 如果您想要在使用 CLI 時需要PIN ,
- 回撥- 如果開啟,則這些選項僅適用於主持人。如果受限使用者是參加者,則會啟用回撥功能。
如果回撥 已開啟,您可以勾選全球回撥。如果勾選此選項,則將在所有出席者加入會議後提示輸入其電話號碼,且Webex會回撥每個出席者以將其連線至會議。
- VoIP - 如果關閉,則會封鎖VoIP (電腦音訊)存取。
如果主持人被封鎖使用VoIP,則參加者將不受影響。參加者可以在會議期間自由存取VoIP功能,如果參加者根據其組織原則被個別允許使用VoIP 。
- 其他通信會議服務 (僅限主持人)— 如果關閉,主持人將無法使用第三方通信會議服務。
- 撥入
- 在視訊 部分,您可以為內部或外部會議啟用或停用以下設定。如果啟用視訊 已開啟,您可以勾選您希望會議出席者可用的視訊類型旁的方塊:
- 標清— 360p 視訊。
- 高解析度— 720p 視訊。
- 在錄製檔下載 區段中,您可以啟用或停用使用者下載錄製檔的功能。切換防止錄製檔下載 以阻止使用者下載錄製檔。這是預設設定。
如有需要,主持人可以覆寫此預設設定並啟用錄製檔下載。
此功能僅適用於 MP4 錄製檔。
- 在錄製檔鏈結 區段中,您可以啟用或停用公開共用錄製檔鏈結。切換允許公開錄製檔鏈結 與任何人共用錄製檔鏈結。如果關閉,則錄製檔鏈結是私人的。這意味著只有貴組織內的人員可以檢視錄製檔。這是預設設定。
主持人可以覆寫此預設設定,並在需要時允許公開共用錄製檔鏈結。
此功能僅適用於 MP4 錄製檔。
- 在錄製檔鏈結到期 部分,您可以設定和自訂公開錄製檔鏈結的到期時間。切換自訂錄製檔鏈結的到期時間 開啟以允許設定及自訂錄製檔鏈結的到期時間。
您的保留策略會設定錄製檔鏈結的預設到期期限。但是,自訂到期時間不必與保留策略中指定的持續時間相符。這意味著您可以調整預設設定並自訂錄製檔鏈結的到期時間以滿足特定需求。
合規人員和管理員可以存取錄製檔,即使鏈結已設定在一段時間後到期。
此功能不適用於與同一網站中的使用者共用的錄製檔、上傳的錄製檔、 Webex應用程式、 Webex Events、 Webex Training、 Webex Support 中的錄製檔、適用於行動平台的Webex Meetings中的舊錄製檔以及舊的錄製檔格式(例如 ARF )。如果您想要使用此功能,請聯絡Cisco 支援以尋求協助。
- 如果您希望所有參加者都具有與主持人相同的設定,請開啟主持時覆蓋參加者設定。
這僅適用於內部會議。
- 按一下 建立範本和下一步 。
- 搜尋並選取此範本的群組或位置。
- 按一下完成。
- 若要重新排序您帳戶的會議範本,請按一下 範本標籤中的 等級。一個使用者可繼承多個群組的不同範本。您可以按優先順序對範本進行等級。擁有較小數目的範本的等級較高且取得更高的優先順序。
- 在為範本評級 頁面上,您可以透過拖放可用的範本重新排序,然後按一下儲存。
- 若要刪除您的範本,請按一下範本並選取刪除 來自動作 下拉式功能表。在刪除範本 頁上,勾選通知您將要永久刪除範本的方塊,然後按一下刪除。
- 若要修改範本,請將其選取,進行修改,然後按一下儲存。
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低於服務,選取傳訊,然後按一下範本 標籤。 |
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按一下 建立範本。
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在一 般 區段,在提供的框中鍵入範本名稱和描述。 |
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在協作限制 區段中,勾選您要停用的設定:
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按一下 建立範本和下一步。 |
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搜尋並選取您要向其套用此範本的群組。 |
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按一下完成。 |
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若要重新排序訊息範本的等級,請按一下等級 在範本 標籤。 一個使用者可繼承多個群組的不同範本。您可以按優先順序對範本進行等級。擁有較小數目的範本的等級較高且取得更高的優先順序。
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在等級 範本 頁面中,您可以拖放,然後按一下儲存來重新排序可用的 範本。
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低於服務,選取 。 |
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按一下 建立範本。
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在一般 區段中,輸入範本的名稱和說明。 |
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在通話中體驗 區段中,關閉您想要停用的設定:
發生以下情況時,子控制項會隱藏顯示多重通話視窗 已關閉。 |
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一個緊急通話免責聲明 會在Webex應用程式中顯示,藉此告知使用者準確位置資訊在引導緊急呼叫時的重要性,以及Webex應用程式在提供此資訊方面的限制。作為管理員,您可以為客戶自訂免責聲明設定。 |
7 |
按一下 建立範本和下一步 。 |
8 |
在搜尋方塊中搜尋並選取此範本的群組或位置。 |
9 |
按一下完成。 |
10 |
若要重新排序通話範本的等級,請按一下 範本 標籤中的 等級 。 一個使用者可繼承多個群組的不同範本。您可以按優先順序對範本進行等級。數字越小範本的等級越高,並獲得越高的優先級。
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在等級 範本 頁面中,您可以拖放,然後按一下儲存來重新排序可用的 範本 。 |
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若要刪除您的範本,請按一下範本並選取刪除 來自動作 下拉式清單。在刪除範本頁上,勾選此方塊以確認您了解刪除範本是永久的,然後按一下刪除。 |
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若要修改範本,請按一下範本並修改切換。按一下儲存。 |
- 登入 Control Hub。
- 低於服務,選取視訊廣播,然後按一下建立範本。
- 如果教育是您的垂直業務,您可以申請預先定義的範本 以允許學生或教師自訂設定。
- 為您的範本提供名稱(必填)和說明。
- 在存取 區段中,預設為啟用所有選項。您可以停用您不希望使用者在 視訊廣播中具有的設定。
常見問題:設定範本和會議範本
內部會議與外部會議的區別是什麼?
- 內部會議:OrgID 在會議網站和加入的使用者之間相同(例如 Cisco 使用者加入 Cisco ORG 會議)
- 外部會議:會議網站與加入的使用者(例如 Apple 使用者加入 Cisco ORG 會議)之間的 OrgID 不同
可以將設定範本適用于任何群組嗎?
Control Hub 中具有不同的群組類型,以及建立群組的不同方式。在群組中有兩種不同類型的Active Directory:
- 安全性群組 - 用於將許可權指定給共用資源。
- 通訊組 - 用於建立電子郵件通訊群組清單。
您也可以使用 API 在 Control Hub 中建立群組,並且也將設定範本適用于這些群組。
如何將使用者指定給群組?
您可以下列任一方式將使用者指定給群組:
如何為內部網站建立隱藏式輔助字幕的範本,然後將其套用至群組?
- 登入 Control Hub。
- 選取會議會議範本 建立範本以建立>,在會議中區段,在內部會議欄中關閉隱藏式字幕 輸入。
- 按一下 建立範本和下一步 。
- 開始鍵入要向其應用範本的組名。相符下拉式清單。選取您想要的群組。
範本會自動適用于此群組。
- 按一下完成。
當我開始指定設定範本時,哪些最佳做法?
- 識別您組織中不同的使用者設定檔,並確定群組的組織方式。如果您具有所有存取和受限存取類型的使用者,您必須建立兩個群組,每個群組帶有兩個不同的範本。
- 為您想要具有群組型存取控制的每個服務建立設定範本。
- 將設定範本適用于相關群組,並確保他們具有相應的評級。
我已針對協作限制採用先前的群組型設定。這些是否會自動移移?
如果您之前使用群組型設定傳訊,則不會自動移移這些設定。以下是一旦將設定範本提供給您後要遵循的步驟:
建立傳訊範本以反映您組織中具有不同的限制。
將範本適用于相關的群組。請參閱 上一個群組如何將範本應用程式至 群組?
一旦應用範本,請確保按一下 回復使用者 以確保使用者現在遵循範本中包含的許可權。
在已有課程類型時,利用設定範本的最佳作法是什麼?
您可以使用範本控制會議設定。如果您在 Control Hub 中管理您的會議網站,則範本會執行與在管理中的作業類型相同的網站管理。
您可以考慮完全過渡到設定範本模型,而不是同時使用階段作業類型和設定範本。
可以將設定範本適用于未由 Control Hub 管理的網站嗎?
可以,您可以將範本適用于 Control Hub 未管理的網站。
我無法使用 Directory Connector 同步群組。我可以使用其它方法來建立群組嗎?
除了基於 Directory Connector 的群組之外,您還可以手動建立群組 在 Control Hub 或使用群組API 。
我剛更新我的設定範本;為何看不到使用者的變更?
一般而言,使用設定範本或使用者置換在組織層級對使用者設定進行變更可能需要多達 8 小時才能適用于使用者。
應該使用哪個用戶端版本來應用新的設定範本?
我們建議將您的 Meetings 用戶端升級至最新版本(WBS 42.7 或更高版本)或至少升級至最新鎖定版本(WBS 42.6),以便獲得設定範本策略強制相關功能的最佳使用者體驗。如果您使用 WBS 42.3 以前的 Meetings 用戶端版本,那麼某些功能可能不可用,或者您可能沒有最佳的使用者體驗。
已知問題
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當某個範本已適用于特定群組時,它應該在群組的群組群組下拉清單群組作為已應用該範本的群組。
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網站管理員角色的「使用者詳細資料」頁具有無效的使用者體驗和錯誤狀態。只有完整管理員可以更新透過使用者層級上的設定範本所適用之設定。