In questo articolo
Informazioni sul blocco a mano a mano che viene sospeso
Crea un argomento per il blocco a mano a punto
Gestire una questione per la conservazione legale
Rilasciare un problema dal blocco a mano a mano che non è stato rilasciato
Eliminare un problema per il blocco a mano a mano che viene sospeso

Gestione dei dati di conformità per il blocco a fini giudiziari

list-menuIn questo articolo
list-menuFeedback?

Durante una controversia legale potrebbe essere necessario conservare i dati di Webex App, Meetings e Webex Calling per un certo periodo di tempo. Questo periodo può essere più lungo dei criteri di conservazione. È possibile utilizzare il blocco a livello legale per assicurarsi che le informazioni rilevanti non siano eliminate dai criteri di conservazione.

Informazioni sul blocco a mano a mano che viene sospeso

  • Il blocco legale fa parte di Pro Pack per Control Hub. Per ulteriori informazioni, vedere Pro Pack per Control Hub.

  • Solo un responsabile della conformità può creare un problema in attesa a livello legale per conservare i dati. Per poter accedere alle sospensioni legali in Control Hub, a un utente deve essere assegnato il ruolo di responsabile della conformità. Per ulteriori informazioni sul ruolo del responsabile della conformità, vedere Assegnazione dei ruoli dell'account in Control Hub.

  • In qualità di responsabile della conformità, puoi mettere in attesa legale solo gli utenti della tua organizzazione e mettere in attesa legale i contenuti per gli spazi e le riunioni dell'app Webex di proprietà della tua organizzazione.

  • Quando l'argomento legale è attivo, tutti gli spazi e le riunioni con gli utenti associati all'argomento legale vengono conservati. Viene conservato il contenuto degli spazi e del contenuto delle riunioni a cui appartengono, inclusi gli spazi che l'utente abbandona, i nuovi spazi creati o a cui non ha mai pubblicato contenuto nello spazio e le registrazioni delle riunioni a cui l'utente ha partecipato. Il contenuto viene conservato anche quando un utente abbandona l'organizzazione. Anche il contenuto di Webex Calling viene conservato.

    Il tipo di contenuto che viene mantenuto include:

    • Contenuto spazio: messaggi, file e contenuto della lavagna.

    • Contenuto delle riunioni: registrazioni

    • Contenuto della chiamata: registri dettagli chiamata (CDR)

  • Quando l'argomento viene rilasciato, non vengono conservate informazioni correlate a tale argomento.

  • È possibile porre il blocco a persone con diritti legali sul contenuto di un utente attivo. Non è possibile applicare un blocco legale ai contenuti di un utente eliminato.
  • Se un utente sottoposto a conservazione legale elimina una registrazione e questa viene successivamente eliminata, la registrazione viene eliminata definitivamente da Webex e non può essere recuperata dal responsabile della conformità.
  • Se la tua organizzazione è divisa in più sedi di Meetings, dovrai abilitare (contattando il tuo team account Cisco) la funzionalità di conformità per utilizzare la funzionalità di conservazione a fini legali. Abilitando la funzione e se un custode viene messo in attesa legale, solo le riunioni registrate dopo l'abilitazione della funzione di conformità vengono salvate e rese disponibili per eDiscovery.
  • Assistente Webex per le organizzazioni governative Webex non è ancora disponibile, pertanto Control Hub supporta solo il blocco legale sulle registrazioni delle riunioni e sui metadati correlati.
  • Webex conserva il nome e l'identità degli utenti eliminati per motivi legali per 13 mesi. Dopo 13 mesi, non è possibile generare un report di conformità o eDiscovery per tali utenti, anche se sono stati messi in attesa legale mentre erano attivi. Per ulteriori informazioni, fare riferimento alla Scheda informativa sulla privacy di Webex.

Crea un argomento per il blocco a mano a punto

In quanto responsabile della conformità, è possibile creare una questione in attesa a livello legale per conservare i dati di tale utente per problemi legali.

1

Accedere a Control Hub.

Se sei un amministratore completo con il ruolo di responsabile della conformità, vai a Risoluzione dei problemi > Stato > Visualizza eDiscovery.
2

Selezionare Argomenti legali, quindi fare clic su Crea argomento.

Crea un argomento per il blocco a mano a punto
3

Immettere un Nome della questione legale e, facoltativamente, una Descrizione della questione legale.

4

Scaricare il modello CSV e aggiungere gli indirizzi e-mail degli utenti per i custodi nel file CSV.

5

Fare clic su Scegli un file e caricare il file CSV creato.

6

Fai clic su Salva.

Operazioni successive

È possibile utilizzare la barra di ricerca per visualizzare una questione legale specifica oppure utilizzare l'icona del filtro per restringere i risultati della ricerca.

Gestire una questione per la conservazione legale

In qualità di responsabile della conformità, puoi aggiungere, rimuovere o esportare i custodi da una questione legale utilizzando il file CSV.

1

Accedere a Control Hub.

Se sei un amministratore completo con il ruolo di responsabile della conformità, vai a Risoluzione dei problemi > Stato > Visualizza eDiscovery.
2

Seleziona Questioni legali e vai alla questione che vuoi gestire.

3

Fare clic su Scarica per esportare un elenco di custodi.

4

Aggiungere o rimuovere custodi da una questione legale.

  • Per aggiungere custodi, seleziona la questione e clicca su Aggiungi custodi nel riquadro di destra.
  • Per rimuovere i custodi, seleziona la questione e clicca su Rimuovi custodi nel riquadro di destra.
5

Scarica il modello CSV e inserisci i dettagli.

6

Fare clic su Scegli un file per caricare il file CSV aggiornato.

7

Fai clic su Salva.

Rilasciare un problema dal blocco a mano a mano che non è stato rilasciato

In quanto responsabile della conformità, una volta che la causa legale è completa, è possibile rilasciare una questione legale. Quando l'argomento viene rilasciato, tutti i dati conservati dall'argomento vengono rilasciati o eliminati in base ai criteri di conservazione della propria organizzazione.

1

Accedere a Control Hub.

Se sei un amministratore completo con il ruolo di responsabile della conformità, vai a Risoluzione dei problemi > Stato > Visualizza eDiscovery.
2

Seleziona Questioni legali e poi vai alla questione che vuoi rilasciare.

3

Fare clic su icona di uscita dalla stanza per rilasciare la questione.

4

Fare clic su Continua per confermare.

In alternativa, puoi selezionare la questione che vuoi eliminare, andare al riquadro di destra e fare clic su Rilascia.

Eliminare un problema per il blocco a mano a mano che viene sospeso

In quanto responsabile della conformità, è possibile eliminare una questione legale se l'argomento è stato creato per errore. Quando l'argomento viene eliminato, tutti i dati conservati dall'argomento vengono rilasciati o eliminati in base ai criteri di conservazione della propria organizzazione. È possibile eliminare solo una questione legale attiva.

1

Accedere a Control Hub.

Se sei un amministratore completo con il ruolo di responsabile della conformità, vai a Risoluzione dei problemi > Stato > Visualizza eDiscovery.
2

Seleziona Questioni legali e poi vai alla questione che vuoi eliminare.

3

Fare clic su Pulsante Elimina rappresentato dall'icona di un cestino per eliminare la questione.

4

Fare clic su Continua per confermare.

In alternativa, puoi selezionare la questione che vuoi eliminare, andare al riquadro di destra e fare clic su Elimina.

Questo articolo è stato utile?
Questo articolo è stato utile?
Articoli correlati