În acest articol
Despre reținerea legală
Creați o problemă pentru reținerea legală
Gestionarea unei probleme pentru suspendare legală
Eliberarea unei chestiuni de la reținerea legală
Ștergerea unei chestiuni pentru reținerea legală

Gestionarea datelor de conformitate în scopul prezervării

list-menuÎn acest articol
list-menuFeedback?

În timpul unui litigiu, este posibil să vi se solicite să păstrați atât datele din aplicația Webex, Meetings , cât și datele din Webex Calling pentru o anumită perioadă de timp. Această perioadă poate fi mai lungă decât politica de păstrare. Puteți utiliza reținerea legală pentru a vă asigura că informațiile relevante nu sunt eliminate de politica de păstrare .

Despre reținerea legală

  • Reținerea legală face parte din Pro Pack for Control Hub. Pentru mai multe informații, consultați Pro Pack pentru Control Hub.

  • Numai un responsabil cu conformitatea poate crea o problemă în așteptare legală pentru a păstra datele. Unui utilizator trebuie să i se atribuie rolul de responsabil cu conformitatea înainte de a putea accesa reținerile legale în Control Hub. Pentru mai multe informații despre rolul de ofițer de conformitate, consultați Atribuirea rolurilor de cont în Control Hub.

  • În calitate de responsabil cu conformitatea, puteți plasa utilizatorii din organizația dvs. în așteptare legală doar și conținutul pentru spațiile și întâlnirile Webex App deținute de organizația dvs. în așteptare legală.

  • Atunci când problema juridică este activă, toate spațiile și întâlnirile cu utilizatorii care sunt asociați cu problema juridică sunt păstrate. Conținutul din spațiile și conținutul întâlnirilor din care fac parte acești utilizatori este păstrat, acesta include spațiile pe care le lasă utilizatorul, spațiile noi pe care le îmbină sau le creează sau chiar dacă utilizatorul nu a postat niciodată conținut în spațiul și înregistrările întâlnirilor la care a participat utilizatorul. Conținutul este, de asemenea, reținut după ce un utilizator părăsește organizația. De asemenea, conținutul Webex Calling este păstrat.

    Tipul de conținut reținut include:

    • Conținut spațial - Mesaje, fișiere și conținut de tablă albă.

    • Conținutul întâlnirilor - Înregistrări

    • Conținutul apelurilor - Înregistrări detaliate ale apelurilor (CDR)

  • Atunci când problema este eliberată, nu se păstrează nicio informație legată de această chestiune.

  • Puteți pune în așteptare legală conținutul unui utilizator activ. Nu poți impune o suspendare legală a conținutului unui utilizator șters.
  • Dacă un utilizator aflat sub restricție legală șterge o înregistrare și aceasta este ulterior eliminată, înregistrarea este ștearsă definitiv de pe Webex și nu poate fi recuperată de către responsabilul de conformitate.
  • Dacă organizația dvs. este împărțită în mai multe locații de întâlniri, va trebui să activați (contactați echipa de cont Cisco) funcția de conformitate pentru a utiliza funcția de suspendare din motive legale. La activarea funcției și la plasarea unui custode în așteptare legală, numai întâlnirile înregistrate după activarea funcției de conformitate sunt salvate și puse la dispoziție pentru eDiscovery.
  • Webex Assistant nu este încă disponibil pentru Webex pentru organizații guvernamentale, astfel încât Control Hub acceptă doar suspendarea legală a înregistrărilor întâlnirilor și a metadatelor asociate.

Creați o problemă pentru reținerea legală

În calitate de ofițer de conformitate, puteți crea o chestiune în așteptare legală pentru a păstra datele utilizatorului respectiv pentru litigii.

1

Conectați-vă la Control Hub.

Dacă ești administrator complet cu rolul de responsabil cu conformitatea, accesează Depanare > Stare > Vizualizați eDiscovery.
2

Selectați Probleme juridice, apoi faceți clic pe Creare materie.

Creați o problemă pentru reținerea legală
3

Introduceți un nume al problemei juridice și, opțional, o descriere a problemei juridice.

4

Descărcați șablonul CSV și adăugați adresele de e-mail ale utilizatorilor pentru custozi în fișierul CSV.

5

Faceți clic pe Alegeți un fișier și încărcați fișierul CSV pe care l-ați creat.

6

Faceți clic pe Salvați.

Ce este de făcut în continuare

Bara de căutare poate fi utilizată pentru a vizualiza o anumită problemă juridică sau puteți utiliza pictograma filtru pentru a restrânge rezultatele căutării.

Gestionați o problemă pentru reținere legală

În calitate de responsabil cu conformitatea, puteți adăuga, elimina sau exporta custodi dintr-o problemă juridică utilizând fișierul CSV.

1

Conectați-vă la Control Hub.

Dacă ești administrator complet cu rolul de responsabil cu conformitatea, accesează Depanare > Stare > Vizualizați eDiscovery.
2

Selectați Probleme juridice și accesați problema pe care doriți să o gestionați.

3

Faceți clic pe Descărcați pentru a exporta o listă de custodi.

4

Adăugarea sau eliminarea custodilor dintr-o problemă juridică.

  • Pentru a adăuga custozi, selectați problema și faceți clic pe Adăugare custozi în panoul din dreapta.
  • Pentru a elimina custozi, selectați problema și faceți clic pe Eliminare custozi în panoul din dreapta.
5

Descărcați șablonul CSV și introduceți detaliile.

6

Faceți clic pe Alegeți un fișier pentru a încărca fișierul CSV actualizat.

7

Faceți clic pe Salvați.

Eliberarea unei chestiuni de la reținerea legală

În calitate de ofițer de conformitate, odată ce litigiul juridic este complet, puteți elibera o chestiune juridică. Când problema este lansată, toate datele păstrate de problemă sunt lansate sau șterse pe baza politicii de păstrare a organizației dvs.

1

Conectați-vă la Control Hub.

Dacă ești administrator complet cu rolul de responsabil cu conformitatea, accesează Depanare > Stare > Vizualizați eDiscovery.
2

Selectați Probleme juridice și apoi accesați problema pe care doriți să o eliberați.

3

Faceți clic pe pictogramă cameră de ieșire pentru a elibera problema.

4

Faceți clic pe Continuare pentru a confirma.

Alternativ, puteți selecta problema pe care doriți să o ștergeți, puteți merge la panoul din dreapta și puteți face clic pe Eliberare.

Ștergerea unei chestiuni pentru reținerea legală

În calitate de ofițer de conformitate, puteți șterge o chestiune juridică dacă ați creat problema din greșeală. Când problema este ștearsă, toate datele păstrate de subiect sunt lansate sau șterse pe baza politicii de păstrare a organizației dvs. Puteți șterge doar o problemă juridică activă.

1

Conectați-vă la Control Hub.

Dacă ești administrator complet cu rolul de responsabil cu conformitatea, accesează Depanare > Stare > Vizualizați eDiscovery.
2

Selectați Probleme juridice și apoi accesați problema pe care doriți să o ștergeți.

3

Faceți clic pe Butonul de ștergere reprezentat de o pictogramă de coș de gunoi pentru a șterge problema.

4

Faceți clic pe Continuare pentru a confirma.

Alternativ, puteți selecta subiectul pe care doriți să îl ștergeți, puteți merge la panoul din dreapta și puteți face clic pe Șterge.

A fost util acest articol?
A fost util acest articol?