- Pagină de pornire
- /
- Articol
Gestionați datele de conformitate pentru reținerea legală
În timpul unui litigiu, este posibil să vi se solicite să păstrați atât datele Webex App, Meetings cât și Webex Calling pentru o perioadă de timp. Această perioadă poate fi mai lungă decât politica dvs. de păstrare. Puteți utiliza reținerea legală pentru a vă asigura că informațiile relevante nu sunt șterse de politica dvs. de păstrare.
Despre reținerea legală
-
Reținerea legală face parte din Pro Pack pentru Control Hub. Pentru mai multe informații, consultați Pro Pack pentru Control Hub.
-
Doar un ofițer de conformitate poate crea o chestiune în reținere legală pentru a păstra datele. Un utilizator trebuie să primească rolul de ofițer de conformitate înainte de a putea accesa reținerile legale în Control Hub. Pentru mai multe informații despre rolul de ofițer de conformitate, consultați A tribuirea rolurilor de cont în Control Hub.
-
În calitate de ofițer de conformitate, puteți pune utilizatorii din organizația dvs. în reținere legală și puteți plasa conținut pentru spațiile și întâlnirile Webex App deținute de organizația dvs. în reținere legală.
-
Când problema juridică este activă, toate spațiile și întâlnirile cu utilizatorii care sunt asoci ați cu problema juridică sunt păstrate. Conținutul din spații și întâlniri din care aparțin acești utilizatori este păstrat, aceasta include spații pe care utilizatorul le lasă, spații noi la care se alătură sau le creează sau chiar dacă utilizatorul nu a postat niciodată conținut în spațiu și înregistrări ale întâlnir ilor la care a participat utilizatorul. Webex păstrează conținutul unui utilizator (inclusiv aplicația Webex, întâlniri șiWebex Calling) și identitatea acestuia timp de până la 13 luni după ce acesta părăsește sau este șters din organizație .
Tipul de conținut care este reținut include:
-
Conținut spațiu—mesaje, fișiere și conținut de tablă albă.
-
Conținutul întâlnirilor — Înregistrări
-
Conținutul apelării - Înregistrări detaliate ale apelurilor (CDR)
-
-
Când problema este eliberată, nu se păstrează nicio informație legată de acea chestiune.
- Puteți pune restricții legale asupra conținutului unui utilizator activ. Nu puteți pune o restricție legală asupra conținutului unui utilizator șters.
- Dacă un utilizator aflat în reținere legală șterge o înregistrare și aceasta este ulterior ștersă, înregistrarea este ștearsă definitiv din Webex și nu poate fi preluată de ofițerul de conformitate.
- Dacă organizația dvs. este împărțită în mai multe site-uri de întâlniri, va trebui să activați (contactați echipa de cont Cisco) caracteristica de conformitate pentru a utiliza funcția de reținere legală. La activarea funcției și un custode este suspendat legal, numai întâlnirile înregistrate după activarea funcției de conformitate sunt salvate și puse la dispoziție pentru eDiscovery.
- Webex Assistantnu este încă disponibil pentru Webex pentru organizațiile guvernamentale, deci Control Hub acceptă doar reținerea legală a înregistrărilor întâlnirilor și a metadatelor asociate.
- Webex păstrează numele și identitatea utilizatorilor șterși în reținere legală timp de 13 luni. După 13 luni, nu puteți genera un raport de conformitate sau de verificare electronică pentru acești utilizatori, chiar dacă i- ați plasat în reținere legală în timp ce aceștia erau activi. Pentru mai multe informații, consultați Fișa de date de confidențialitate Webex.
Creați o chestiune de reținere legală
În calitate de ofițer de conformitate, puteți crea o problemă în reținere legală pentru a păstra datele utilizatorului respectiv pentru litigii.
| 1 |
Conectați-vă la Control Hub. Dacă sunteți administrator complet cu rolul de ofițer de conformitate, accesați .
|
| 2 |
Selectați Probleme juridice, apoi faceți clic pe Creare materie.
|
| 3 |
Introduceți un nume de materie juridică și, opțional, o descriere a problemei juridice. |
| 4 |
Descărcați șablonul CSV și adăugați adresele de e-mail ale utilizatorilor pentru Custodieni în fișierul CSV. |
| 5 |
Faceți clic pe Alegeți un fișier și încărcați fișierul CSV pe care l-ați creat. |
| 6 |
Faceți clic pe Sal vare. |
Ce să faci în continuare
Bara de căutare poate fi utilizată pentru a vizualiza o anumită problemă juridică sau puteți utiliza pictograma filtrului pentru a restrânge rezultatele căutării.
Gestionați o problemă pentru reținere legală
În calitate de ofițer de conformitate, puteți adăuga, elimina sau exporta custozi dintr-o problemă juridică utilizând fișierul CSV.
| 1 |
Conectați-vă la Control Hub. Dacă sunteți administrator complet cu rolul de ofițer de conformitate, accesați .
|
| 2 |
Selectați Legal Matters și accesați problema pe care doriți să o gestionați. |
| 3 |
Click |
| 4 |
Adăugați sau eliminați custozi dintr-o chestiune juridică.
|
| 5 |
Descărcați șablonul CSV și introduceți detaliile. |
| 6 |
Faceți clic pe Alegeți un fișier pentru a încărca fișierul CSV actualizat. |
| 7 |
Faceți clic pe Sal vare. |
Eliberarea unei chestiuni din sfera legală
În calitate de ofițer de conformitate, odată ce litigiul juridic este finalizat, puteți elibera o problemă juridică. Când problema este publicată, toate datele păstrate de materie sunt eliberate sau șterse pe baza politicii de păstrare a organizației dvs.
| 1 |
Conectați-vă la Control Hub. Dacă sunteți administrator complet cu rolul de ofițer de conformitate, accesați .
|
| 2 |
Selectați Legal Matters și apoi mergeți la problema pe care doriți să o eliberați. |
| 3 |
Click |
| 4 |
Faceți clic pe Continuare pentru a confirma. Alternativ, puteți selecta problema pe care doriți să o ștergeți, să accesați panoul din dreapta și să faceți clic pe E liberare. |
Ștergerea unei chestiuni de reținere legală
În calitate de ofițer de conformitate, puteți șterge o problemă juridică dacă ați creat problema din greșeală. Când problema este ștearsă, toate datele păstrate de materie sunt eliberate sau șterse pe baza politicii de păstrare a organizației dvs. Puteți șterge doar o chestiune juridică activă.
| 1 |
Conectați-vă la Control Hub. Dacă sunteți administrator complet cu rolul de ofițer de conformitate, accesați .
|
| 2 |
Selectați Legal Matters și apoi mergeți la problema pe care doriți să o ștergeți. |
| 3 |
Click |
| 4 |
Faceți clic pe Continuare pentru a confirma. Alternativ, puteți selecta problema pe care doriți să o ștergeți, să mergeți la panoul din dreapta și să faceți clic pe Ștergere. |
pentru a exporta o listă de custozi.
pentru a șterge problema.