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法的保留について
法的な保留のための法的な問題を作成する
法的保留の問題を管理する
法的な保留から問題をリリースする
法的な保留のための重要な情報を削除する

訴訟ホールドでコンプライアンス データを管理する

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訴訟中は、Webex アプリ、会議 、Webex 通話データの両方を一定期間保存する必要がある場合があります。この期間は、保持ポリシーより長くなる場合があります。法的な保留を使用して、保持ポリシーによって、関連する情報が削除されていないことを確認できます。

法的保留について

  • 法的保留はコントロール ハブの Pro Pack の一部です。詳細については、「コントロール ハブ の Pro Pack」を参照してください

  • コンプライアンス担当者のみが、法的保留中にデータを保持するための事項を作成できます。ユーザーが Control Hub の法的保留にアクセスするには、コンプライアンス担当者のロールが割り当てられている必要があります。コンプライアンス担当者の役割の詳細については、「Control Hub でのアカウント ロールの割り当て」を参照してください

  • コンプライアンス担当者は、組織内のユーザーを法的保留状態にすることと、組織が所有する Webex アプリのスペースと会議のコンテンツを法的保留状態にすることのみを行うことができます。

  • この法的事項が有効になっている場合、法的事項に関連するユーザーを持つすべてのスペースとミーティングが保持されます。これらのユーザーが属するスペースやミーティングのコンテンツのコンテンツは保持されます。これには、ユーザーが去ったスペース、ユーザーが参加または作成した新しいスペース、ユーザーがスペースにコンテンツを投稿していない場合でも、ユーザーが出席したミーティングの録画が含まれます。コンテンツは、ユーザーが組織を退出した後も保持されます。Webex Calling コンテンツも保持されます。

    保存されるコンテンツのタイプには次のものが含まれます。

    • スペース コンテンツ - メッセージ、ファイル、ホワイトボードのコンテンツ。

    • 会議コンテンツ - 録画

    • 通話内容 - 通話詳細記録 (CDR)

  • 問題がリリースされると、その事項に関連する情報は保存されません。

  • アクティブなユーザーのコンテンツに法的な保留を設定できます。削除されたユーザーのコンテンツに対して法的保留をかけることはできません。
  • 法的保留中のユーザーが録画を削除し、その後それが消去された場合、その録画は Webex から完全に削除され、コンプライアンス担当者が取得することはできません。
  • 組織が複数の会議サイトに分割されている場合は、法的保留機能を使用するためにコンプライアンス機能を有効にする必要があります (Cisco アカウント チームにお問い合わせください)。この機能を有効にして保管人が法的保留状態になると、コンプライアンス機能を有効にした後に記録された会議のみが保存され、eDiscovery で利用できるようになります。
  • Webex アシスタントは、Webex の政府組織にはまだ利用できないので、Control Hub はミーティング録画と関連するメタデータについてのみ法的保留をサポートします。

法的な保留のための法的な問題を作成する

コンプライアンス担当者として、法的保留に関する問題を作成し、訴訟に備えたユーザーのデータを保持することができます。

1

Control Hub にサインインします。

コンプライアンス担当者の役割を持つ完全な管理者の場合は、 トラブルシューティング に進みます。 > 状態 > eDiscovery を表示
2

[テンプレートの作成] を選択し、[事項の作成] をクリックします。

法的な保留のための法的な問題を作成する
3

法的事項名 を入力し、オプションで 法的事項の説明を入力します。

4

CSV テンプレートをダウンロードして、CSV ファイルにカストディアン のメールアドレス を追加します。

5

ファイルを選択 をクリックし、作成したCSVファイルをアップロードします。

6

[保存] をクリックします。

次に行うこと

検索バーを使用して特定の法的事項を表示したり、フィルター アイコンを使用して検索結果を絞り込んだりすることができます。

法的保留の問題を管理する

コンプライアンス担当者は、CSV ファイルを使用して、法的事項の保管人を追加、削除、またはエクスポートできます。

1

Control Hub にサインインします。

コンプライアンス担当者の役割を持つ完全な管理者の場合は、 トラブルシューティング に進みます。 > 状態 > eDiscovery を表示
2

法的事項 を選択し、管理したい事項に移動します。

3

ダウンロード をクリックすると、管理者のリストをエクスポートします。

4

法的事項の管理者を追加または削除します。

  • 保管者を追加するには、案件を選択し、右側のペインで 保管者の追加 をクリックします。
  • 保管者を削除するには、案件を選択し、右側のペインで 保管者の削除 をクリックします。
5

CSV テンプレートをダウンロードし、詳細を入力します。

6

ファイルを選択 をクリックして、更新された CSV ファイルをアップロードします。

7

[保存] をクリックします。

法的な保留から問題をリリースする

コンプライアンス担当者として、法的訴訟が完了したら、法的事項をリリースすることができます。事項がリリースされると、その事項によって保持されているすべてのデータが、組織の保持ポリシーに基づいてリリースまたは削除されます。

1

Control Hub にサインインします。

コンプライアンス担当者の役割を持つ完全な管理者の場合は、 トラブルシューティング に進みます。 > 状態 > eDiscovery を表示
2

法的事項 を選択し、公開したい事項に進みます。

3

退室アイコン をクリックすると案件がリリースされます。

4

続行 をクリックして確定します。

または、削除したい案件を選択し、右側のペインに移動して 解除をクリックすることもできます。

法的な保留のための重要な情報を削除する

コンプライアンス担当者として、法的事項を誤って作成した場合に、法的事項を削除することができます。事項が削除されると、その事項によって保持されているすべてのデータが、組織の保持ポリシーに基づいてリリースまたは削除されます。削除できるのはアクティブな法的問題のみです。

1

Control Hub にサインインします。

コンプライアンス担当者の役割を持つ完全な管理者の場合は、 トラブルシューティング に進みます。 > 状態 > eDiscovery を表示
2

法的事項 を選択し、削除する事項に進みます。

3

案件を削除するには ゴミ箱アイコンで表される削除ボタン をクリックします。

4

続行 をクリックして確定します。

または、削除したい案件を選択し、右側のペインに移動して 削除をクリックすることもできます。

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