W tym artykule
Informacje o legalnym zatrzymaniu
Stwórz sprawę do legalnego wstrzymania
Zarządzaj sprawą w celu legalnego zatrzymania
Uwolnij sprawę z prawnego zawieszenia
Usuń sprawę do legalnego zatrzymania

Zarządzanie danymi zgodności z przepisami w celu zabezpieczenia prawnego

list-menuW tym artykule
list-menuOpinia?

W trakcie postępowania sądowego użytkownik może być zobowiązany do zachowania zarówno aplikacji Webex, Meetings, jak i danych Webex Calling przez pewien czas. Okres ten może być dłuższy niż Twoja polityka przechowywania danych. Możesz użyć legalnego zatrzymania, aby upewnić się, że odpowiednie informacje nie są usuwane przez politykę przechowywania danych.

Informacje o legalnym zatrzymaniu

  • Legal hold jest częścią pakietu Pro Pack for Control Hub. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Pakiet Pro for Control Hub.

  • Tylko urzędnik ds. zgodności może utworzyć sprawę prawną w celu zachowania danych. Użytkownikowi należy przypisać rolę urzędnika ds. zgodności, zanim będzie mógł uzyskać dostęp do legalnych zasobów magazynowych w Control Hub. Aby uzyskać więcej informacji na temat roli urzędnika ds. zgodności, z obacz Przypisywanie ról kont w Centrum sterowania.

  • Jako urzędnik ds. zgodności możesz wstrzymywać tylko użytkowników w swojej organizacji i umieszczać w legalnym wstrzymaniu treści dla przestrzeni aplikacji Webex i spotkań należących do Twojej organizacji.

  • Gdy sprawa prawna jest aktywna, wszystkie przestrzenie i spotkania z użytkownikami, którzy są związani ze sprawą prawną, są zachowane. Treści w przestrzeniach i spotkaniach, do których należą ci użytkownicy, są zachowywane, obejmujące przestrzenie pozostawione przez użytkownika, nowe przestrzenie, do których dołączają lub które tworzą, a nawet jeśli użytkownik nigdy nie opublikował żadnych treści w przestrzeni i nagrań spotkań, w których użytkownik uczestniczył. Webex przechowuje zawartość użytkownika (w tym aplikację Webex, Meetings iWebex Calling) oraz jego tożsamość przez okres do 13 miesięcy po opuszczeniu lub usunięciu z organizacji.

    Rodzaj zachowanej zawartości obejmuje:

    • Zawartość przestrzeni — wiadomości, pliki i zawartość tablicy.

    • Treść spotkań — nagrania

    • Zawartość wywoływania — rekordy szczegółów połączeń (CDR)

  • Po ujawnieniu sprawy nie są przechowywane żadne informacje związane z tą sprawą.

  • Możesz legalnie wstrzymać zawartość aktywnego użytkownika. Nie możesz legalnie wstrzymać treści usuniętego użytkownika.
  • Jeśli użytkownik podlegający legalnemu zatrzymaniu usunie nagranie, a następnie zostanie ono usunięte, nagranie zostanie trwale usunięte z Webex i nie może być odzyskane przez urzędnika ds. zgodności.
  • Jeśli organizacja jest podzielona na wiele witryn spotkań, musisz włączyć funkcję zgodności (skontaktuj się z zespołem konta Cisco), aby korzystać z funkcji legalnego wstrzymania. Po włączeniu funkcji i legalnym wstrzymaniu depozytariusza, tylko spotkania zarejestrowane po włączeniu funkcji zgodności są zapisywane i udostępniane do eDiscovery.
  • Webex Assistantnie jest jeszcze dostępny dla Webex dla organizacji rządowych, więc Control Hub obsługuje jedynie legalne wstrzymanie nagrań spotkań i powiązanych metadanych.
  • Webex zachowuje nazwisko i tożsamość usuniętych użytkowników w legalnym zawieszeniu przez 13 miesięcy. Po 13 miesiącach nie można wygenerować raportu zgodności ani raportu eDiscovery dla tych użytkowników, nawet jeśli umieści łeś ich w legalnym wstrzymaniu, gdy byli aktywni. Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z arkusz em danych dotyczących prywatności Webex.

Stwórz sprawę do legalnego wstrzymania

Jako urzędnik ds. zgodności możesz utworzyć sprawę prawną, aby zachować dane tego użytkownika do celów postępowania sądowego.

1

Zaloguj się do Control Hub.

Jeśli jesteś pełnoprawnym administratorem z rolą inspektora zgodności, przejdź do sekcji Rozwiązywanie problemów > Status > Wyświetl eDiscovery.
2

Wybierz pozycję Sprawy praw ne, a następnie kliknij opcję Utwórz materiał.

Create a matter for legal hold
3

Wprowadź nazwę sprawy prawnej i opcjonalnie opis sprawy prawnej.

4

Pobierz szablon CSV i dodaj adresy e-mail użytkowników dla powier ników w pliku CSV.

5

Kliknij Wybierz plik i prześlij utworzony plik CSV.

6

Kliknij przycisk Zapisz.

Co robić dalej

Pasek wyszukiwania może służyć do wyświetlenia określonej sprawy prawnej, lub możesz użyć ikony filtra, aby zawęzić wyniki wyszukiwania.

Zarządzaj sprawą w celu legalnego zatrzymania

Jako urzędnik ds. zgodności możesz dodawać, usuwać lub eksportować opiekunów z sprawy prawnej za pomocą pliku CSV.

1

Zaloguj się do Control Hub.

Jeśli jesteś pełnoprawnym administratorem z rolą inspektora zgodności, przejdź do sekcji Rozwiązywanie problemów > Status > Wyświetl eDiscovery.
2

Wybierz Sprawy praw ne i przejdź do sprawy, którą chcesz zarządzać.

3

Kliknij Download aby wyeksportować listę powierników.

4

Dodawanie lub usuwanie opiekunów z sprawy prawnej.

  • Aby dodać opiekunów, wybierz sprawę i kliknij Dodaj opiekunów w prawym okienku.
  • Aby usunąć opiekunów, wybierz sprawę i kliknij Usuń opiekunów w prawym okienku.
5

Pobierz szablon CSV i wprowadź szczegóły.

6

Kliknij Wybierz plik, aby przesłać zaktualizowany plik CSV.

7

Kliknij przycisk Zapisz.

Uwolnij sprawę z prawnego zawieszenia

Jako urzędnik ds. zgodności, po zakończeniu sporu sądowego możesz rozwiązać sprawę prawną. Gdy sprawa zostanie ujawniona, wszystkie dane przechowywane przez sprawę są udostępniane lub usuwane zgodnie z polityką przechowywania danych w organizacji.

1

Zaloguj się do Control Hub.

Jeśli jesteś pełnoprawnym administratorem z rolą inspektora zgodności, przejdź do sekcji Rozwiązywanie problemów > Status > Wyświetl eDiscovery.
2

Wybierz Sprawy praw ne, a następnie przejdź do sprawy, którą chcesz udostępnić.

3

Kliknij exit room icon aby uwolnić sprawę.

4

Kliknij przycisk Kontynuuj, aby potwierdzić.

Alternatywnie możesz wybrać sprawę, którą chcesz usunąć, przejść do prawego okienka i kliknąć Zwol nij.

Usuń sprawę do legalnego zatrzymania

Jako urzędnik ds. zgodności możesz usunąć sprawę prawną, jeśli sprawa została utworzona przez błąd. Gdy sprawa zostanie usunięta, wszystkie dane przechowywane przez sprawę są udostępniane lub usuwane zgodnie z polityką przechowywania danych organizacji. Możesz usunąć tylko Aktywne sprawy prawne.

1

Zaloguj się do Control Hub.

Jeśli jesteś pełnoprawnym administratorem z rolą inspektora zgodności, przejdź do sekcji Rozwiązywanie problemów > Status > Wyświetl eDiscovery.
2

Wybierz Sprawy praw ne, a następnie przejdź do sprawy, którą chcesz usunąć.

3

Kliknij Delete button represented by a trash bin icon aby usunąć sprawę.

4

Kliknij przycisk Kontynuuj, aby potwierdzić.

Alternatywnie możesz wybrać sprawę, którą chcesz usunąć, przejść do prawego okienka i kliknąć Usuń.

Czy ten artykuł był pomocny?
Czy ten artykuł był pomocny?