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법적 보류에 대해
법적 보류 문제 제기하기
법적 보류 문제 관리해요
법적 보류에서 문제를 풀어줘요
법적 보류 관련 사안 삭제해요

법적 보류를 위한 규정 준수 데이터 관리하세요

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소송 중에 일정 기간 동안 Webex 앱, 미팅 및 Webex Calling 데이터를 모두 보존해야 할 수도 있어요.이 기간은 당신의 보존 정책보다 더 길 수도 있어요.법적 보류를 사용하여 보존 정책에 따라 관련 정보가 삭제되지 않도록 할 수 있어요.

법적 보류에 대해

  • 리갈 홀드는 컨트롤 허브용 프로 팩의 일부예요. 자세한 내용은 컨트롤 허브용 프로 팩을 참조하세요.

  • 규정 준수 책임자만이 데이터를 보존하기 위해 법적 보류 문제를 제기할 수 있어요. Control Hub에서 법적 보류에 액세스하려면 먼저 사용자에게 규정 준수 책임자 역할을 할당해야 해요. 규정 준수 책임자 역할에 대한 자세한 내용은 컨트롤 허브에서 계정 역할 할당을 참조하세요.

  • 규정 준수 책임자만 조직 내 사용자를 법적 보류하고 조직이 소유한 Webex 앱 스페이스 및 미팅의 콘텐츠를 법적 보류 상태로 둘 수 있어요.

  • 법적 문제가 진행 중이면 법적 문제와 관련된 사용자들과의 모든 공간 및 회의가 보존돼요. 스페이스 및 미팅 내 콘텐츠 이 사용자들이 속한 콘텐츠는 유지돼요. 여기에는 사용자가 떠난 공간, 참여하거나 새로 만든 스페이스, 또는 사용자가 스페이스에 콘텐츠를 게시한 적이 없는 경우에도 포함돼요. 웹엑스는 사용자의 콘텐츠 (Webex 앱, 미팅 및 포함Webex Calling) 와 ID를 조직에서 탈퇴하거나 삭제된 후 최대 13개월 동안 보관해요.

    보관되는 콘텐츠 유형에는 다음이 포함돼요.

    • 스페이스 콘텐츠—메시지, 파일, 화이트보드 콘텐츠예요.

    • 미팅 콘텐츠—레코딩

    • 통화 내용—통화 정보 기록 (CDR)

  • 문제가 공개되면 그 문제와 관련된 정보는 보관되지 않아요.

  • 활성 사용자의 콘텐츠를 법적 보류할 수 있어요. 삭제한 사용자 콘텐츠는 법적으로 보류할 수 없어요.
  • 법적 보류 중인 사용자가 녹화를 삭제한 후 녹화가 제거되면, 녹화는 Webex에서 영구적으로 삭제되며 규정 준수 책임자가 검색할 수 없어요.
  • 조직이 여러 회의 사이트로 나뉘어 있는 경우 법적 보류 기능을 사용하려면 규정 준수 기능을 활성화 (Cisco 어카운트 팀에 문의) 해야 해요. 기능을 활성화하고 관리인이 법적 보류 상태가 되면 규정 준수 기능을 활성화한 후에 녹화된 회의만 저장되고 eDiscovery에 사용할 수 있게 돼요.
  • Webex Assistant정부 기관용 Webex에서는 아직 사용할 수 없어요. 그래서 Control Hub는 회의 녹화 및 관련 메타데이터에 대한 법적 보류만 지원해요.
  • 웹엑스는 삭제한 사용자의 이름과 신원을 13개월 동안 법적 보류 상태로 보관해요. 13개월 후에는 해당 사용자가 활성 상태일 때 법적 보류 조치를 취했더라도 규정 준수 또는 eDiscovery 보고서를 생성할 수 없어요. 자세한 내용은 Webex 개인 정보 보호 데이터 시트를 참조하세요.

법적 보류 문제 제기하기

규정 준수 책임자는 법적 보류 문제를 만들어 소송에 사용할 사용자 데이터를 보관할 수 있어요.

1

컨트롤 허브에 로그인해요.

규정 준수 책임자 역할을 가진 정식 관리자라면 문제 해결 > 상태 > eDiscovery 보기로 가세요.
2

법적 문제를 선택한 다음 문제 생성을 클릭했어요.

Create a matter for legal hold
3

법적 문제 이름과 선택적으로 법적 문제 설명을 입력하세요.

4

CSV 템플릿을 다운로드하고 CSV 파일에 관리인 사용자 이메일 주소를 추가해요.

5

파일 선택을 클릭하고 만든 CSV 파일을 업로드하세요.

6

저장 클릭해요.

다음에 뭘 해야 돼요?

검색 막대를 사용하여 특정 법적 문제를 보거나 필터 아이콘을 사용하여 검색 결과의 범위를 좁힐 수 있어요.

법적 보류 문제 관리해요

규정 준수 책임자는 CSV 파일을 사용하여 법적 문제에 관리인을 추가, 제거 또는 내보낼 수 있어요.

1

컨트롤 허브에 로그인해요.

규정 준수 책임자 역할을 가진 정식 관리자라면 문제 해결 > 상태 > eDiscovery 보기로 가세요.
2

법률 문제를 선택하고 관리하려는 문제로 이동하세요.

3

클릭해요 Download 관리인 명단을 내보내려면.

4

법적 문제에 관리인 추가 또는 삭제.

  • 관리인을 추가하려면 문제를 선택하고 오른쪽 창에서 관리인 추가를 클릭해 주세요.
  • 관리인을 제거하려면 문제를 선택하고 오른쪽 창에서 관리인 제거를 클릭해 주세요.
5

CSV 템플릿을 다운로드하고 세부 정보를 입력하세요.

6

파일 선택을 클릭하여 업데이트된 CSV 파일을 업로드해요.

7

저장 클릭해요.

법적 보류에서 문제를 풀어줘요

규정 준수 책임자로서 법적 소송이 완료되면 법적 문제를 해결할 수 있어요. 문제가 공개되면 해당 사안이 보유한 모든 데이터가 조직의 보존 정책에 따라 공개 또는 삭제돼요.

1

컨트롤 허브에 로그인해요.

규정 준수 책임자 역할을 가진 정식 관리자라면 문제 해결 > 상태 > eDiscovery 보기로 가세요.
2

법적 문제를 선택한 다음 공개하고 싶은 문제로 이동하세요.

3

클릭해요 exit room icon 문제 풀기 위해서요.

4

확인하려면 계속을 클릭하세요.

또는 삭제하려는 문제를 선택하고 오른쪽 창으로 가서 릴리스를 클릭할 수 있어요.

법적 보류 관련 사안 삭제해요

규정 준수 책임자는 문제를 잘못 만든 경우 법적 문제를 삭제할 수 있어요. 문제가 삭제되면 해당 사안이 보유한 모든 데이터가 조직의 보존 정책에 따라 공개 또는 삭제돼요. 진행 중인 법률 문제만 삭제할 수 있어요.

1

컨트롤 허브에 로그인해요.

규정 준수 책임자 역할을 가진 정식 관리자라면 문제 해결 > 상태 > eDiscovery 보기로 가세요.
2

법적 문제를 선택한 다음 삭제하려는 문제로 이동하세요.

3

클릭해요 Delete button represented by a trash bin icon 문제 삭제하기 위해서요.

4

확인하려면 계속을 클릭하세요.

또는 삭제하려는 문제를 선택하고 오른쪽 창으로 가서 삭제를 클릭할 수 있어요.

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