В этой статье
О юридическом задержании
Привлеките дело на рассмотрение в судебном порядке
Урегулирование дела в судебном порядке
Освободить дело от судебного разбирательства
Удалить вопрос, рассмотрение которого было отложено в судебном порядке

Управление данными о соответствии требованиям для юридического хранения

list-menuВ этой статье
list-menuОтправить обратную связь?

Во время судебного разбирательства вам может потребоваться сохранить данные Webex App, Meetings и Webex Calling в течение определенного периода времени. Этот период может быть дольше, чем ваша политика хранения. Вы можете использовать юридическое удержание, чтобы гарантировать, что соответствующая информация не будет удалена в соответствии с вашей политикой хранения.

О юридическом задержании

  • Юридическая блокировка входит в пакет Pro Pack для Control Hub. Дополнительные сведения см. в разделе Pro Pack для Control Hub.

  • Только сотрудник по соблюдению нормативных требований может отложить рассмотрение дела о сохранении данных в судебном порядке. Пользователю необходимо назначить должность сотрудника по соблюдению нормативных требований, прежде чем он сможет получить доступ к юридическим данным в Control Hub. Дополнительные сведения о роли сотрудника по соблюдению нормативных требований см. в разделе Назначение ролей учетных записей в Control Hub.

  • Как специалист по соблюдению нормативных требований, вы можете легально блокировать пользователей в своей организации, а содержимое пространств и совещаний Webex App, принадлежащих вашей организации, в законном порядке.

  • Когда юридический вопрос находится в стадии рассмотрения, все места и совещания с пользователями, связанными с этим юридическим вопросом, сохраняются. Содержимое пространств и собраний Содержимое, к которым принадлежат эти пользователи, сохраняется, в том числе покинутые пользователем места, новые пространства, к которым они присоединяются или которые они создают, или даже если пользователь никогда не размещал в этом пространстве какой-либо контент и записи встреч, в которых участвовал пользователь. Webex сохраняет содержимое пользователя (включая приложение Webex, совещания и т. д.Webex Calling) и его идентификационные данные в течение 13 месяцев после того, как пользователь покидает организацию или удаляется из нее.

    Тип сохраняемого контента включает:

    • Содержимое пространства — сообщения, файлы и содержимое белой доски.

    • Контент собраний — записи

    • Контент звонков — подробные записи о звонках (CDR)

  • Когда сообщение будет опубликовано, никакая информация по этому вопросу не сохраняется.

  • Вы можете юридически заблокировать контент активного пользователя. Вы не можете законно заблокировать контент удаленного пользователя.
  • Если пользователь, заблокированный законом, удаляет запись, а затем удаляет ее, запись будет безвозвратно удалена из Webex и не может быть восстановлена сотрудником по соблюдению нормативных требований.
  • Если ваша организация разделена на несколько сайтов Meetings, вам необходимо включить (обратитесь к команде по работе с клиентами Cisco) функцию соответствия требованиям, чтобы использовать функцию легального удержания. После включения этой функции и приостановки работы организатора будут сохранены и доступны для раскрытия электронной документации только собрания, записанные после включения функции обеспечения соответствия нормативным требованиям.
  • Webex Assistantприложение Webex пока недоступно для государственных организаций, поэтому Control Hub поддерживает легальное хранение только записей совещаний и связанных с ними метаданных.
  • Webex сохраняет имена и идентификационные данные удаленных пользователей на законных основаниях в течение 13 месяцев. По истечении 13 месяцев вы не сможете создать отчет о соответствии требованиям или раскрытии электронных данных для этих пользователей, даже если вы заблокировали их работу на законных основаниях, пока они были активны. Дополнительные сведения см. в техническом описании конфиденциальности Webex.

Привлеките дело на рассмотрение в судебном порядке

Являясь сотрудником по соблюдению нормативных требований, вы можете в судебном порядке отложить рассмотрение дела о сохранении данных этого пользователя в судебном порядке.

1

Войдите в Control Hub.

Если вы полноправный администратор и отвечаете за соблюдение нормативных требований, перейдите в раздел Устранение неполадок > Статус > Просмотреть раскрытие электронной документации.
2

Выберите «Юридические вопросы» и нажмите «Создать сообщение».

Create a matter for legal hold
3

Введите название юридического вопроса и, при необходимости, описание юридического вопроса.

4

Загрузите шаблон CSV и добавьте в CSV-файл адреса электронной почты пользователей для хранителей.

5

Нажмите «Выбрать файл» и загрузите созданный CSV-файл.

6

Нажмите кнопку «Сохранить».

Что делать дальше

Панель поиска можно использовать для просмотра определенного юридического вопроса или использовать значок фильтра, чтобы сузить результаты поиска.

Урегулирование дела в судебном порядке

Сотрудник, отвечающий за соблюдение нормативных требований, может добавлять, удалять или экспортировать лиц, ответственных за юридическое дело, используя CSV-файл.

1

Войдите в Control Hub.

Если вы полноправный администратор и отвечаете за соблюдение нормативных требований, перейдите в раздел Устранение неполадок > Статус > Просмотреть раскрытие электронной документации.
2

Выберите «Юридические вопросы» и перейдите к делу, которым хотите заняться .

3

Нажмите Download чтобы экспортировать список хранителей.

4

Добавьте или удалите хранителей из юридического дела.

  • Чтобы добавить хранителей, выберите вопрос и нажмите Добавить хранителей на правой панели.
  • Чтобы удалить хранителей, выберите вопрос и нажмите Удалить хранителей на правой панели.
5

Загрузите шаблон CSV и введите данные.

6

Нажмите «Выбрать файл», чтобы загрузить обновленный CSV-файл.

7

Нажмите кнопку «Сохранить».

Освободить дело от судебного разбирательства

Как специалист по соблюдению нормативных требований, после завершения судебного разбирательства вы можете обнародовать судебное дело. После публикации сообщения все данные, хранящиеся в материале, публикуются или удаляются в соответствии с политикой хранения данных вашей организации.

1

Войдите в Control Hub.

Если вы полноправный администратор и отвечаете за соблюдение нормативных требований, перейдите в раздел Устранение неполадок > Статус > Просмотреть раскрытие электронной документации.
2

Выберите «Юридические вопросы», а затем выберите сообщение, которое хотите опубликовать.

3

Нажмите exit room icon чтобы опубликовать дело.

4

Нажмите «Продолжить» для подтверждения.

Кроме того, вы можете выбрать материал, который хотите удалить, перейти на правую панель и нажать кнопку « Освободить».

Удалить вопрос, рассмотрение которого было отложено в судебном порядке

Как специалист по соблюдению нормативных требований, вы можете удалить юридический вопрос, если вы создали его по ошибке. После удаления сообщения все сохраненные в нем данные будут опубликованы или удалены в соответствии с политикой хранения данных вашей организации. Вы можете удалить только активный юридический вопрос.

1

Войдите в Control Hub.

Если вы полноправный администратор и отвечаете за соблюдение нормативных требований, перейдите в раздел Устранение неполадок > Статус > Просмотреть раскрытие электронной документации.
2

Выберите «Юридические вопросы», а затем выберите вопрос, который хотите удалить.

3

Нажмите Delete button represented by a trash bin icon чтобы удалить вопрос.

4

Нажмите «Продолжить» для подтверждения.

Кроме того, вы можете выбрать материал, который хотите удалить, перейти на правую панель и нажать «Удалить».

Была ли статья полезной?
Была ли статья полезной?