• Serie Board e Desk: la prenotazione della sala è disponibile solo per i dispositivi condivisi registrati sul cloud o collegati a Webex Edge per dispositivi.

  • Assicurati che Consenti a Control Hub di gestire le configurazioni sia abilitato se il dispositivo è collegato a Edge for Devices.

  • Serie Desk: la prenotazione di sale esterne è disponibile per i dispositivi condivisi registrati sul cloud. Sul dispositivo non è possibile abilitare l'hot desking.

  • Non è possibile abilitare la prenotazione della camera mentre il dispositivo è impegnato in una chiamata.

Per abilitare la prenotazione della camera, assicurati di seguire questi passaggi nel seguente ordine:

  • Configurare il calendario ibrido

  • Configurare l'account di pianificazione

  • Configurare i dispositivi con calendario in Control Hub

Configurare il calendario ibrido

Per abilitare la prenotazione in sala, è necessario configurare il calendario ibrido per l'organizzazione. È possibile configurarlo per Microsoft Exchange, Microsoft 365 o Google Calendar.

Per informazioni su come configurare il calendario ibrido, vedere la Guida alla distribuzione per il servizio di calendario ibrido Cisco Webex.


Se le utilità di pianificazione delle riunioni non sono abilitate per il servizio di calendario ibrido e gli unici invitati abilitati per il servizio sono le risorse di sala, è necessario verificare che Exchange non abbia un criterio per eliminare automaticamente i commenti della riunione. Impostare Elimina commenti su Falso

Microsoft Exchange: Configura account di pianificazione

È necessario configurare un account di pianificazione per consentire ai dispositivi di sala di pianificare le riunioni.

L'account di pianificazione viene utilizzato come organizzatore della riunione per tutte le riunioni prenotate da dispositivi Webex. Questo account prenota la sala come lo fa normalmente un utente. Se si prenotano le riunioni dall'account di pianificazione e si invita una sala, vengono rispettati i criteri di sala del sistema di calendario. Verificare di aver immesso un indirizzo e-mail valido che dispone delle autorizzazioni per prenotare le sale per le quali si prevede di abilitare la prenotazione in sala.

Poiché questo account viene utilizzato per prenotare riunioni per tutte le sale per una determinata configurazione di Exchange, è importante assicurarsi che la casella postale venga ripulita regolarmente. La pulizia è necessaria per evitare di superare i limiti di Exchange. Se Exchange è già impostato con un criterio di conservazione adatto, verificare che si applichi a questo account. In caso contrario, è necessario configurare la casella postale in modo che tutte le cartelle predefinite (e-mail, posta inviata e riunioni) vengano eliminate automaticamente dopo un certo numero di giorni. La pulizia garantisce che l'account possa continuare a pianificare le riunioni per conto dei dispositivi della sala.

Consultare le seguenti risorse per Exchange:

1

Accedere all'interfaccia Web di Expressway.
2

Selezionare Applicazioni > Servizi ibridi > Servizio calendario > Configurazione di Microsoft Exchange.

3

In Pianificazione immettere un indirizzo e-mail dell'account di pianificazione valido utilizzato per prenotare le sale riunioni.



Microsoft 365: configurare l'account di pianificazione

È necessario configurare un account di pianificazione per consentire ai dispositivi di sala di pianificare le riunioni.

L'account di pianificazione viene utilizzato come organizzatore della riunione per tutte le riunioni prenotate da dispositivi Webex. Questo account prenota la sala come lo fa normalmente un utente. Se si prenotano le riunioni dall'account di pianificazione e si invita una sala, vengono rispettati i criteri di sala del sistema di calendario. Verificare di aver immesso un indirizzo e-mail valido che dispone delle autorizzazioni per prenotare le sale per le quali si prevede di abilitare la prenotazione in sala.

Configurare l'account di pianificazione per Microsoft 365 da Control Hub. Dalla vista cliente in https://admin.webex.com, selezionare Hybrid (Ibrido). Nella scheda Hybrid Calendar (Calendario ibrido) per Microsoft 365 fare clic su Edit settings (Modifica impostazioni).

Selezionare la casella di controllo per consentire alle aree di lavoro di pianificare le riunioni. Immettere un indirizzo e-mail valido per l'account di pianificazione.



Google Calendar: configura l'account di pianificazione

È necessario configurare un account di pianificazione per consentire ai dispositivi di sala di pianificare le riunioni.

L'account di pianificazione viene utilizzato come organizzatore della riunione per tutte le riunioni prenotate da dispositivi Webex. Questo account prenota la sala come lo fa normalmente un utente. Se si prenotano le riunioni dall'account di pianificazione e si invita una sala, vengono rispettati i criteri di sala del sistema di calendario. Verificare di aver immesso un indirizzo e-mail valido che dispone delle autorizzazioni per prenotare le sale per le quali si prevede di abilitare la prenotazione in sala.

Configurare l'account di pianificazione per Google Calendar da Control Hub. Dalla vista cliente in https://admin.webex.com, selezionare Hybrid (Ibrido). Nella scheda Hybrid Calendar (Calendario ibrido) per Google fare clic su Edit settings (Modifica impostazioni).

Selezionare le caselle di controllo per consentire all'organizzazione di utilizzare le risorse del calendario e consentire alle aree di lavoro di pianificare le riunioni. Verificare di aver configurato un account ACL e immettere l'indirizzo e-mail di tale account.



Abilita la prenotazione della sala da Control Hub

Prima di abilitare la prenotazione in sala, è necessario verificare che sia stato abilitato un pulsante unico (OBTP) per tali dispositivi. Se si desidera che gli utenti dell'organizzazione utilizzino comandi vocali per la prenotazione in sala e altri controlli dispositivo, abilitare Webex Assistant.

Verificare che il calendario sia abilitato per le aree di lavoro per la quali si sta abilitando la prenotazione in sala.

1

Dalla vista cliente in admin.webex.com, selezionare Workspaces (Aree di lavoro). Selezionare le aree di lavoro che si desidera configurare dall'elenco delle aree di lavoro e fare clic su Edit (Modifica).

2

In Prenotazione in sala, selezionare Attiva dal menu a discesa.

Spazi di lavoro individuali: se desideri abilitare la prenotazione della sala per uno spazio di lavoro, seleziona lo spazio di lavoro e fai clic sulla ruota dentata nella sezione Calendario . Selezionare Modifica impostazioni prenotazione in sala e attivare la prenotazione in sala.