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Webex Meetings 40.10 の MP4 録画のデフォルト

今後の 10 月 (40.10) の更新では、Webex Meetings のすべての新しい録画は、クラウドで、またはサイトまたは主催者レベルで、ビデオ中心のエクスペリエンスで MP4 形式で保存されます。録画形式を標準化することで、再生ツールの選択肢が増え、セキュリティが強化され、ミーティング後でもコラボレーションがしやすくなります。既存の ARF および WRF 録画は、引き続き Webex サイトでダウンロードしたり再生したりすることができます。ビデオ中心のレコーディングの詳細については、Webex Meetings と Webex Events におけるビデオ中心のネットワークによる MP4 録画に移動してください。

注意:

会社で複数の Webex サイトがある場合、他のサイト アドレスを URL フィールドに入力してみてください。

原因:

ネットワーク録画を .MP4 形式に変換しようとすると、次のダイアログ ウィンドウで認証を求めるプロンプトが表示される場合があります。

.ARF ファイルを .MP4 形式に変換するには、ネットワーク録画プレイヤーに特別なプラグインをインストールすることが必要になります。このプラグインはライセンス要件のためにコントロールされており、ユーザーがファイルをダウンロードするときに、Webex 主催者アカウントを承認する必要があります。

解決方法:

シングルサインオン (SSO) が有効になっているサイト:

• サイトの URL および任意のテキストを [アカウント名] と [パスワード] テキストボックスに入力できます。新しいウィンドウが開いて、SSO 認証を許可します。認証が行われると、プラグインがダウンロードされます。

1. Plugin.zip ファイルをダウンロードします。
2. ファイルを解凍し、「プラグイン」フォルダ全体を次の場所に展開します。 C:\Program Files (x86)\Webex\Webex\ARFConverter
   • 注意: まだ存在しない場合は、「プラグイン」フォルダを作成します。
3. .ARF から .MP4 への変換プロセスを再度試みてください。