Записи MP4 за замовчуванням у конференціях Webex

40.10 У найближчому жовтні (40.10) оновлення, абсолютно нові записи в конференціях Webex будуть зберігатися у форматі MP4, або в хмарі, або локально, як обрано на рівні сайту або хосту, з відео-орієнтованим досвідом. Стандартизація формату запису дасть змогу розширити вибір інструментів відтворення, підвищити рівень безпеки й спростити співпрацю навіть після нарад. Наявні записи ARF і WRF усе ще можна завантажити або відтворити на вебсайті Webex. Щоб отримати додаткову інформацію про відео-центрований запис, перейдіть на сторінку Відео-центровані мережеві MP4-записи в Webex Meetings та Webex Events.

Примітка.

Якщо у вашій компанії є кілька сайтів Webex, ви можете спробувати ввести інші адреси сайтів у поле URL-адреси.

Причина:

Ви можете отримати запит на автентифікацію у наступному діалоговому вікні під час спроби перетворення записів на основі мережі у формат .MP4:

Перетворення файлів .ARF у формат .MP4 вимагає встановлення спеціального плагіна на програвач мережевого запису. Цей плагін контролюється відповідно до вимог ліцензування і вимагає від користувачів автентифікації в обліковому записі хосту Webex під час завантаження файлу.

Рішення:

Сайти з увімкненим єдиним входом (SSO):

• URL-адресу сайту та будь-який текст можна ввести в текстові поля Ім 'я облікового запису та Пароль. Буде відкрито нове вікно, щоб дозволити автентифікацію SSO. Після автентифікації плагін буде завантажено.

1. Завантажте файл plugin.zip.
2. Розпакуйте файли та витягніть всю теку «plugin» до місця розташування: C:\Program Files (x86)\Webex\Webex\ARFConverter
   • Примітка. Створіть папку "plugin", якщо вона ще не існує.
3. Повторіть спробу перетворення .ARF В .MP4.