Bir NBR’yi .MP4 biçimine dönüştürürken URL, hesap adı ve parola girmem isteniyor.
.ARF dosyasını .MP4 biçimine dönüştüremiyorum.
Hata: Dönüştürme aracı yükser. Site yöneticinizle iletişime geçin.”
.ARF dosyasını .MP4 biçimine dönüştürürken oturum açmam isteniyorum.
Hata: "Webex hizmet sitesi kayıtlarınızı MP4 biçimine Webex desteklenmiyor."
Hata: "Dönüştürme aracının yeni sürümü sürüm, geçerli Webex hizmet sitesi."
Webex Meetings 40.10’da MP4 Kayıtları Varsayılanı
Gelecek Ekim (40.10) güncellemesinde, Webex Meetings’deki tüm yeni kayıtlar video merkezli bir deneyimle bulutta veya site veya toplantı sahibi seviyesinde seçilen yerel olarak MP4 biçiminde saklanacak. Kayıt biçimini standart hale getirerek toplantılarınızı tamamlasanız bile daha geniş bir oynatma araçları seçiminiz, daha iyi güvenlik ve daha kolay bir işbirliği deneyimi elde edersiniz. Mevcut ARF ve WRF kayıtları siteniz üzerinden indirilebilir veya Webex indirebilirsiniz. Video merkezli kayıtla ilgili daha fazla bilgi için Video Merkezli Ağ Tabanlı MP4 Kayıtları'Webex Meetings ve diğer Webex Events.
Not:
Şirketinizin birden fazla Webex sitesi varsa URL alanına diğer site adreslerini girmeyi deneyebilirsiniz.
Neden:
Ağ Tabanlı Kayıtları .MP4 biçimine dönüştürmeye çalışırken aşağıdaki iletişim penceresinde kimlik doğrulaması yapmanız istenebilir:
.ARF dosyalarını .MP4 biçimine dönüştürmek için Ağ Kayıt Oynatıcınıza özel bir eklenti yüklenmelidir. Bu eklenti, lisans gereksinimleri nedeniyle kontrollü olarak dağıtılır ve kullanıcıların dosyayı indirirken Webex toplantı sahibi hesaplarıyla kimliklerini doğrulamalarını gerektirir.
Çözüm:
Çoklu Oturum Açma (SSO) etkinleştirilmiş siteler:
- Hesap Adı ve Parola metin kutularına site URL’nizi ve herhangi bir metni girebilirsiniz. SSO kimlik doğrulamasına izin vermek için yeni bir pencere açılacaktır. Kimliğiniz doğrulandıktan sonra eklenti indirilecektir.
- Plugin.zip dosyasını indirin.
- Dosyaların sıkıştırmasini açın ve "plugin" klasörünün tamamını şu konuma açın: C:\Program Dosyaları (x86)\Webex\Webex\ARFConverter
- Not: Zaten mevcut değilse bir 'eklenti' klasörü oluşturun.
- .ARF dosyasını .MP4 biçimine dönüştürme işlemini tekrar deneyin.