コメントありがとうございます。
Cisco Webex Cloud Connected Audio ポータルでカスタマーレポートを見る
フィードバックがある場合Webex Cloud Connected Audio（Webex CCA）Cisco Webexと会議サービスの使用状況指標を示すレポートを生成して表示できます。 12か月間の履歴データにアクセスしたり、データをフィルタリングして、より短い期間、特定の Webex サイト、またはさまざまなセッションタイプを表示したりできます。 画面に表示されるデータを.CSVファイルとしてエクスポートすることもできます。
主要業績評価指標（KPI）
KPIは、Webex CCAの使用状況メトリクスを比較したセットです。 期間フィルターで設定された期間に基づいています。
-
ズームアイコンを選択すると、ウェブページの上にシャドーボックスとして拡大グラフが表示されます。 エクスポートアイコンを選択すると、各グラフを.PNGまたは.PDFとしてエクスポートできます。 
-
グラフの要素にカーソルを合わせると、データポイントの値が表示されます。
-
KPIをグラフ形式で表示するには、KPI名を選択してください。 グラフグループを表示するには、Total Meetings（総会議数）などのレポートパネルを展開します。
-
各グラフ内で、サブフィルターとして使用する各凡例項目を選択できます。
グラフと頭字語
レポートセクションに表示されるグラフのほとんどはわかりやすいです。 ただし、図表や頭字語の中には、本質的に技術的なものもあります。 この情報を利用して、データを理解してください。
オーディオ PSTN 分の合計チャートには、Webex が提供する PSTN 時間が表示されます。 独自のPSTNサービスを使用している場合、データはここに表示されません。
ホストスケジューリング方法では、次の頭字語を使用します。
PT_OC_CLIENT —ウェブックスの生産性向上ツール。
不特定 —スケジューリング方法を決定できません。
CLICK_2_カンファレンス — ワンクリック。Webex Connect
OI —Webex アウトルックインテグレーション。
ni —Webex ロータスノーツとの統合。
Webex — Webex ミーティングサイト。
アクティブな Webex ホストチャートでは、次の用語を使用して Webex ミーティングホストを分類しています。
-
登録ホスト — Webex ホストアカウントを持っているホスト。
-
アクティブホスト — 月に少なくとも 1 回の Webex ミーティングを予定しているホスト。 アクティブホストは登録ホストとも見なされます。
-
パワーホスト — 月に少なくとも 3 回の Webex ミーティングを予定しているホスト。 パワーホストは、登録ホストおよびアクティブホストと見なされます。
