Du kan generere og vise rapporter som viser Webex Cloud Connected Audio (Webex CCA) og Cisco Webex konferansetjenester. Få tilgang til historiske data for 12 måneder, eller filtrer dataene for å vise en kortere tid, et bestemt Webex-nettsted eller andre økttyper. Du kan også eksportere dataene du ser på skjermen som en . CSV-fil.

Key Performance Indicators (KPI-er)

KPI-er er et sett med sammenligninger av beregninger for Webex CCA-bruk. De er basert på tidsperiode angitt av varighetsfilteret.

Når en KPI vises -- det betyr at det ikke er nok data, eller at KPI-en ikke er aktuelt for de valgte filtrene.

  • Velg Zoom -ikonet for å vise den forstørrede grafen som en skyggeboks over nettside. Du kan eksportere hver graf som en .PNG- eller .PDF-fil ved å velge Eksporter -ikonet.

  • Hold musepekeren over elementene i grafen for å vise datapunktverdiene.

  • Hvis du vil vise en KPI i grafformat, velger du KPI-navnet. Hvis du vil vise en grafgruppe, utvider du et rapportpanel, for eksempel Totalt antall møter .

  • I hver graf kan du velge hvert forklaringselement som skal brukes som et underfilter.

Diagrammer og akronymer

De fleste diagrammene som vises i rapportdelen, er enkle å forstå. Noen diagrammer eller akronymer, noen diagrammer eller akronymer er imidlertid mer tekniske. Bruk denne informasjonen til å hjelpe deg med å forstå dataene.

Diagrammet for Totalt antall PSTN-minutter for lyd viser PSTN-minutter levert av Webex. Hvis du bruker din egen PSTN-tjeneste, vises ikke dataene her.

Vertsplanleggingsmetoden bruker følgende akronymer:

  • PT_ OC_ KLIENT – Webex- Produktivitetsverktøy.

  • Uspesifikk – Kan ikke bestemme planleggingsmetoden.

  • KLIKK_ 2_ KONFERANSE – Webex Connect ett klikk.

  • OI – Webex Outlook-integrering.

  • NI – Webex Lotus Notes-integrering.

  • Webex – Webex Meeting Site.

Diagrammet for aktive Webex-verter bruker følgende begreper for å klassifisere Webex-møte .

  • Registrert vert – En vert som har en Webex- vertskonto.

  • Aktiv vert – En vert som har planlagt minst ett Webex-møte per måned. En aktiv vert regnes også som en registrert vert.

  • Strømvert – En vert som har planlagt minst tre Webex-møter per måned. En Power Host regnes som en registrert vert og en aktiv vert.