Можете да генерирате и преглеждате отчети, които показват показателите за използване на Webex Cloud Connected Audio (Webex CCA) и Cisco Webex конферентни услуги. Достъп до исторически данни за 12 месеца или филтриране на данните, за да се покаже по-кратко време, конкретен Webex сайт или различни типове сесии. Можете също да експортирате данните, които виждате на екрана като . CSV файл.

Ключови показатели за ефективност (КПИ)

КПИ са набор от сравнения на показателите за използване на Webex CCA. Те се основават на времевия период, зададен от филтъра за продължителност.


Когато даден KPI показва -- това означава, че няма достатъчно данни или KPI не е приложим за избраните филтри.
  • Изберете иконата Мащабиране, за да се покаже увеличената графика като кутия за сянка по уеб страницата. Можете да експортирате всяка графика като . PNG или . PDF, като изберете иконата Експортиране.

  • Мишката над елементи в графиката, за да разкриете стойностите на точките за данни.

  • За да видите KPI във формат на графика, изберете името на KPI. За да прегледате графична група, разгънете панел с отчети като Общо събрания.

  • В рамките на всяка графика можете да изберете всеки елемент от легендата, който да използвате като подфилтър.

Диаграми, и Акроними

Повечето от диаграмите, които са показани в секцията за отчети, са лесни за разбиране. Въпреки това, някои диаграми или акроними някои диаграми или акроними са по-технически по характер. Използвайте тази информация, за да ви помогне да разберете данните.


Общо аудио PSTN минути диаграма показва PSTN минути, предоставени от Webex. Ако използвате собствена PSTN услуга, данните няма да се показват тук.

Методът на планиране на хоста използва следните акроними:
  • PT_OC КЛИЕНТ —Инструменти за_продуктивност на Webex.

  • Неспецифични— Не може да се определи методът на планиране.

  • Кликнете върху_2_КОНФЕРЕНЦИЯ —Webex Свържете едно кликване.

  • OI—Интегриране на Webex Outlook.

  • NI—Интегриране на Webex Lotus Отбелязва.

  • Webex—Сайт за събрания на Webex.

Диаграмата на Active Webex Hosts използва следните условия, за да класифицира хостовете за събрания на Webex.

  • Регистриран хост —Хост, който има webex хост акаунт.

  • Активен хост— Хост, който е планирал поне едно събрание на Webex на месец. Активен хост също се счита за регистриран хост.

  • Power Host— Хост, който е планирал поне три webex срещи на месец. Power Host се счита за регистриран хост и активен хост.