Możesz generować i wyświetlać raporty, które pokazują metryki korzystania z usług konferencyjnych Webex Cloud Connected Audio (Webex CCA) i Cisco Webex. Uzyskaj dostęp do danych historycznych z 12 miesięcy lub przefiltruj dane, aby wyświetlić krótszy czas, określoną witrynę Webex lub różne typy sesji. Możesz także wyeksportować dane, które widzisz na ekranie jako plik . CSV.

Kluczowe wskaźniki wydajności (KPI)

KpI to zestaw porównań metryk użycia Webex CCA. Są one oparte na okresie ustawionym przez filtr czasu trwania.


Gdy wyświetlany jest wskaźnik KPI, oznacza to, że dane są niewystarczające lub wskaźnik KPI nie ma zastosowania do wybranych filtrów.
  • Wybierz ikonę Powiększenie, aby wyświetlić powiększony wykres jako pole cienia nad stroną internetową. Każdy wykres można wyeksportować jako plik . PNG lub . PDF, wybierając ikonę Eksportuj.

  • Najedź kursorem myszy na elementy wykresu, aby wyświetlić wartości punktów danych.

  • Aby wyświetlić wskaźnik KPI w formacie wykresu, wybierz nazwę wskaźnika KPI. Aby wyświetlić grupę wykresów, rozwiń panel raportu, taki jak Łączna liczbaspotkań.

  • Na każdym wykresie można wybrać każdy element legendy, który ma być używany jako podfiltr.

Wykresy i akronimy

Większość wykresów wyświetlanych w sekcji raportów jest łatwa do zrozumienia. Jednak niektóre wykresy lub akronimy niektóre wykresy lub akronimy mają bardziej techniczny charakter. Użyj tych informacji, aby pomóc Ci zrozumieć dane.


Wykres łącznych minut PSTN audio przedstawia minuty PSTN dostarczone przez Webex. Jeśli korzystasz z własnej usługi PSTN, dane nie będą tutaj wyświetlane.

Metoda planowania hosta używa następujących akronimów:
  • PT_OC_CLIENT —Webex Productivity Tools.

  • Niekonkretny— nie można określić metody planowania.

  • KONFERENCJA CLICK_2_—Webex Connect One Click.

  • OI— integracja z webex Outlook.

  • NI— integracja z Webex Lotus Notes.

  • Webex— witryna spotkań Webex.

Wykres Active Webex Hosts używa następujących terminów do klasyfikowania gospodarzy spotkań Webex.

  • Zarejestrowany host— host, który ma konto hosta Webex.

  • Aktywny host— host, który zaplanował co najmniej jedno spotkanie Webex miesięcznie. Aktywny host jest również uważany za zarejestrowanego hosta.

  • Power Host— host, który zaplanował co najmniej trzy spotkania Webex miesięcznie. Host zasilania jest uważany za zarejestrowany host i aktywny host.