תודה על המשוב.
צפה בדוחות לקוחות בפורטל Cisco Webex Cloud Connected Audio
משוב?באפשרותך ליצור ולהציג דוחות המציגים מדדי שימוש ב- Webex Cloud Connected Audio (Webex CCA) ושירותי ו Cisco Webex עידה. גש לנתונים היסטוריים למשך 12 חודשים, או סנן את הנתונים כדי להציג זמן קצר יותר, אתר Webex ספציפי או סוגי הפעלה שונים. ניתן גם לייצא את הנתונים שאתה רואה על המסך כקובץ.CSV.
מדדי ביצועים מרכזיים (KPI)
KPIs הם קבוצה של השוואות של מדדי השימוש ב- Webex CCA. הם מבוססים על פרק הזמן שנקבע על ידי מסנן משך הזמן.
-
בחר בס
מל זום כדי להציג את הגרף המוגדל כתיבת צל מעל דף האינטרנט. ניתן לייצא כל גרף כ.PNG או כ.PDF על-ידי בחירה בסמל יי צוא
. -
העבר את העכבר מעל אלמנטים בגרף כדי לחשוף את ערכי נקודת הנתונים.
-
כדי להציג KPI בתבנית גרף, בחר את שם ה- KPI. כדי להציג קבוצת גרפים, הרחב חלונית דוחות כגון ס ך פגישות.
-
בתוך כל גרף, באפשרותך לבחור כל פריט אגדה לשימוש כמסנן משנה.
תרשימים וראשי תיבות
קל להבין את רוב התרשימים המוצגים בסעיף הדוחות. עם זאת, כמה תרשימים או ראשי תיבות כמה תרשימים או ראשי תיבות הם טכניים יותר באופיים. השתמש במידע זה כדי לעזור לך להבין את הנתונים.
התרשים הכולל של דקות PSTN שמע מציג דקות PSTN המסופקות על ידי Webex. אם אתה משתמש בשירות PSTN משלך, הנתונים לא יוצגו כאן.
שיטת תזמון המארח משתמשת בראשי התיבות הבאים:
PT_OC_CLIENT —כלי פרודוקטיביות של Webex.
לא ספציפי - לא ניתן לקבוע את שיטת התזמון.
קליק_2_ועידה - קליק אחדWebex Connect.
OI —שילוב Outlook של Webex.
NI —שילוב הערות לוטוס של Webex.
Webex — אתר פגישות Webex.
התרשים Active Webex Hosts משתמש במונחים הבאים כדי לסווג מארחי פגישות Webex.
-
מארח רשום — מארח שיש לו חשבון מארח Webex.
-
מארח פעיל — מארח שקבע לפחות פגישה אחת של Webex בחודש. מארח פעיל נחשב גם למארח רשום.
-
Power Host — מארח שקבע לפחות שלוש פגישות Webex בחודש. מארח כוח נחשב למארח רשום ומארח פעיל.
