Možete generirati i pregledavati izvješća koja prikazuju mjerne podatke o korištenju webex cloud connected audio (Webex CCA) i Cisco Webex konferencijskih usluga. Pristupite povijesnim podacima 12 mjeseci ili filtrirajte podatke tako da prikazuju kraće vrijeme, određeno web-mjesto ili različite vrste sesija. Podatke koje vidite na zaslonu možete izvesti i kao . CSV datoteka.

Ključni pokazatelji uspješnosti (KPI-je)

KPI-jeji su skup usporedbi mjernih podataka o korištenju Webex CCA. Temelje se na vremenskom razdoblju koje je odredio filtar trajanja.


Kada se KPI prikaže -- to znači da nema dovoljno podataka ili KPI nije primjenjiv za odabrane filtre.
  • Odaberite ikonu Zumiraj da bi se povećani grafikon prikazao kao okvir sjena preko web-stranice. Svaki grafikon možete izvesti kao . PNG ili . PDF odabirom ikone Izvoz.

  • Prijeći mišem preko elemenata u grafikonu da biste otkrili vrijednosti točaka podataka.

  • Za prikaz KPI-ja u obliku grafikona odaberite naziv KPI-ja. Da biste prikazali grupu grafikona, proširite ploču izvješća kao što je Ukupni sastanci.

  • Unutar svakog grafikona možete odabrati svaku stavku legende koja će se koristiti kao podfilter.

Grafikoni i akronimi

Većina grafikona prikazanih u odjeljku izvješća lako je razumljiva. Međutim, neki grafikoni ili akronimi neki grafikoni ili akronimi su više tehničke prirode. Te informacije koristite da biste lakše razumjeli podatke.


Grafikon Ukupno audio PSTN minuta prikazuje PSTN minute koje pruža Webex. Ako koristite vlastitu uslugu PSTN, podaci se neće prikazati ovdje.

Metoda raspoređivanja glavnog računala koristi sljedeće akronime:
  • PT_OC_CLIENT — Alati zaproduktivnost Webexa.

  • Nespecifič– nije moguće odrediti način zakazivanja.

  • KLIKNITE_2_CONFERENCE—Webex Connect One Click.

  • OI–Integracija web-aplikacije Outlook.

  • NI— Integracija webex lotus bilješki.

  • Webex–Webex web-mjesto sastanka.

Grafikon Active Webex Hosts koristi sljedeće pojmove za klasifikaciju domaćina sastanaka webexa.

  • Registriranoglavno računalo – domaćin koji ima račun glavnog računala webexa.

  • Aktivnoglavno računalo – glavno računalo koje je zakazalo najmanje jedan sastanak web-exa mjesečno. Aktivno glavno računalo također se smatra registriranim domaćinom.

  • Glavno računalo zapower – domaćin koji je zakazao najmanje tri sastanka web-exa mjesečno. Glavno računalo za power smatra se registriranim domaćinom i aktivnim domaćinom.