Hvala za povratne informacije.
Oglejte si poročila strank na portalu Cisco Webex Cloud Connected Audio.
Povratne informacije?Ustvarite in si lahko ogledate poročila, ki prikazujejo meritve uporabe storitev Webex Cloud Connected Audio (Webex CCA) in Cisco Webex Conference Services. Dostopajte do zgodovinskih podatkov za 12 mesecev ali pa jih filtrirajte, da prikažete krajši čas, določeno spletno mesto Webex ali različne vrste sej. Podatke, ki jih vidite na zaslonu, lahko izvozite tudi kot datoteko .CSV.
Ključni kazalniki uspešnosti (KPI)
Ključni kazalniki uspešnosti (KPI) so niz primerjav metrik uporabe Webex CCA. Temeljijo na časovnem obdobju, ki ga določa filter trajanja.
-
Izberite ikono Povečava
, da povečan graf prikažete kot senčni okvir čez spletno stran. Vsak graf lahko izvozite kot datoteko .PNG ali .PDF tako, da izberete ikono Izvozi
. -
Z miško se pomaknite nad elemente v grafu, da prikažete vrednosti podatkovnih točk.
-
Če si želite KPI ogledati v grafični obliki, izberite ime KPI-ja. Za ogled skupine grafov razširite ploščo poročila, kot je Skupno število srečanj.
-
Znotraj vsakega grafa lahko izberete posamezen element legende, ki ga želite uporabiti kot podfilter.
Grafikoni in akronimi
Večina grafikonov, ki so prikazani v razdelku s poročili, je enostavnih za razumevanje. Vendar pa so nekateri grafikoni ali kratice bolj tehnične narave. S temi informacijami si boste lažje razumeli podatke.
Grafikon Skupno število minut avdio PSTN prikazuje minute PSTN, ki jih zagotavlja Webex. Če uporabljate lastno storitev PSTN, se podatki tukaj ne bodo prikazali.
Metoda razporejanja gostiteljev uporablja naslednje kratice:
PT_OC_ODJEMNIK—Orodja za produktivnost Webex.
Nespecifično—Ni mogoče določiti metode razporejanja.
KLIKNI_2_KONFERENCA—Webex Connect z enim klikom.
OI— Integracija z Webexom in Outlookom.
NI— Integracija z Webex Lotus Notes.
Webex—Spletno mesto za srečanja Webex.
V grafikonu Aktivni gostitelji Webex so za razvrščanje gostiteljev srečanj Webex uporabljeni naslednji izrazi.
-
Registrirani gostitelj– Gostitelj, ki ima račun gostitelja Webex.
-
Aktivni gostitelj– Gostitelj, ki ima načrtovan vsaj en sestanek Webex na mesec. Aktivni gostitelj se šteje tudi za registriranega gostitelja.
-
Močan gostitelj– gostitelj, ki ima načrtovanih vsaj tri sestanke Webex na mesec. Gostitelj z močjo se šteje za registriranega in aktivnega gostitelja.
