Mulțumim pentru feedback.
Vizualizați rapoartele clienților în portalul Cisco Webex Cloud Connected Audio
Feedback?Puteți genera și vizualiza rapoarte care arată valorile de utilizare a serviciilor de Cisco Webex conferință și Webex Cloud Connected Audio (Webex CCA). Accesați datele istorice timp de 12 luni sau filtrați datele pentru a afișa un timp mai scurt, un anumit site Webex sau diferite tipuri de sesiuni. De asemenea, puteţi exporta datele pe care le vedeţi pe ecran ca fişier.CSV.
Indicatori cheie de performanță (KPI)
KPI-urile sunt un set de comparații ale valorilor de utilizare Webex CCA. Acestea se bazează pe perioada de timp stabilită de filtrul de durată.
-
Selectați
pictograma Zoom pentru a afișa graficul mărit ca o casetă de umbră peste pagina web. Puteți exporta fiecare grafic ca format.PNG sau.PDF selectând pictograma Export
. -
Cu mouse-ul peste elementele din grafic pentru a dezvălui valorile punctelor de date.
-
Pentru a vizualiza un KPI în format grafic, selectați numele KPI. Pentru a vizualiza un grup de grafice, extindeți un panou de rapoarte, cum ar fi Total întâlniri.
-
În cadrul fiecărui grafic, puteți selecta fiecare element legendă pentru a fi utilizat ca subfiltru.
Diagrame și acronime
Majoritatea graficelor afișate în secțiunea rapoarte sunt ușor de înțeles. Cu toate acestea, unele diagrame sau acronime, unele diagrame sau acronime sunt mai tehnice în natură. Utilizați aceste informații pentru a vă ajuta să înțelegeți datele.
Diagrama Total Audio PSTN minute arată minutele PSTN furnizate de Webex. Dacă utilizați propriul serviciu PSTN, datele nu vor fi afișate aici.
Metoda de programare gazdă utilizează următoarele acronime:
PT_OC_CLIENT —Instrumente de productivitate Webex.
Nespecific - Nu se poate determina metoda de programare.
CLICK_2_CONFERENCE - Un singur clicWebex Connect.
OI —Integrare Webex Outlook.
NI —Integrarea Notelor Lotus Webex.
Webex —Site de întâlnire Webex.
Diagrama gazde active Webex utilizează următorii termeni pentru a clasifica gazdele întâlnirilor Webex.
-
Gazdă înregistrată — O gazdă care are un cont de gazdă Webex.
-
Gazdă activă — o gazdă care a programat cel puțin o întâlnire Webex pe lună. O gazdă activă este, de asemenea, considerată gazdă înregistrată.
-
Power Host — o gazdă care a programat cel puțin trei întâlniri Webex pe lună. O gazdă electrică este considerată o gazdă înregistrată și o gazdă activă.
