Grazie per il feedback.
Visualizza i report dei clienti nel portale Cisco Webex Cloud Connected Audio
Feedback?È possibile generare e visualizzare report che mostrano le metriche di utilizzo di Webex Cloud Connected Audio (Webex CCA) e Cisco Webex dei servizi di conferenza. Accedere ai dati storici per 12 mesi o filtrare i dati per mostrare un tempo più breve, un sito Webex specifico o diversi tipi di sessione. Può anche esportare i dati che vede sullo schermo come file .CSV.
Indicatori chiave di prestazione (KPI)
I KPI sono un insieme di confronti delle metriche di utilizzo del CCA di Webex. Si basano sul periodo di tempo impostato dal filtro di durata.
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Seleziona l'
icona Zoom per visualizzare il grafico ingrandito come riquadro ombreggiato sulla pagina web. Può esportare ogni grafico come .PNG o .PDF selezionando l'icona Esporta
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Passa il mouse sugli elementi del grafico per visualizzare i valori dei punti dati.
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Per visualizzare un KPI in formato grafico, selezioni il nome del KPI. Per visualizzare un gruppo di grafici, espanda un pannello di report come Total Meetings.
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All'interno di ogni grafico, può selezionare ogni elemento della legenda da utilizzare come sottofiltro.
Grafici e acronimi
La maggior parte dei grafici mostrati nella sezione rapporti sono facili da capire. Tuttavia, alcuni grafici o acronimi alcuni grafici o acronimi sono di natura più tecnica. Utilizzi queste informazioni per aiutarla a comprendere i dati.
Il grafico Total Audio PSTN Minutes mostra i minuti PSTN forniti da Webex. Se sta utilizzando il suo servizio PSTN, i dati non verranno visualizzati qui.
Il metodo Host Scheduling utilizza i seguenti acronimi:
PT_OC_CLIENT — Strumenti di produttività Webex.
Non specifico: impossibile determinare il metodo di pianificazione.
CLICK_2_CONFERENCE — Un clic. Webex Connect
OI —Integrazione con Webex Outlook.
NI —Integrazione con Webex Lotus Notes.
Webex — Sito per riunioni Webex.
Il grafico Active Webex Hosts utilizza i seguenti termini per classificare gli ospitanti delle riunioni Webex.
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Host registrato: un host con un account host Webex.
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Host attivo: un host che ha programmato almeno una riunione Webex al mese. Un Host attivo è anche considerato un Host registrato.
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Power Host: un host che ha programmato almeno tre riunioni Webex al mese. Un Power Host è considerato un host registrato e un host attivo.
