Tack för din feedback.
Visa kundrapporter i Cisco Webex Cloud Connected Audio Portal
Har du feedback?Du kan generera och visa rapporter som visar användningsmått för Webex Cloud Connected Audio (Webex CCA) och Cisco Webex konferenstjänster. Få åtkomst till historiska data i 12 månader, eller filtrera data för att visa en kortare tid, en specifik Webex-webbplats eller olika sessionstyper. Du kan också exportera de data som visas på skärmen som en.CSV-fil.
Nyckelindikatorer (KPI)
KPI:er är en uppsättning jämförelser av Webex CCA-användningsmått. De baseras på den tidsperiod som ställts in av varaktighetsfiltret.
-
Välj
ikonen Zoom om du vill visa det förstorade diagrammet som en skuggruta över webbsidan. Du kan exportera varje graf som en PNG- eller PDF-fil genom att välja ikonen Exportera
. -
Håll muspekaren över element i diagrammet för att visa datapunktsvärdena.
-
Om du vill visa en KPI i diagramformat väljer du KPI-namnet. Om du vill visa en diagramgrupp expanderar du en rapportpanel, till exempel Totalt antal möten.
-
Inom varje graf kan du välja varje förklaringsobjekt som ska användas som ett underfilter.
Diagram och akronymer
De flesta diagram som visas i rapportavsnittet är lätta att förstå. Vissa diagram eller akronymer, vissa diagram eller akronymer är dock mer tekniska. Använd den här informationen för att hjälpa dig att förstå uppgifterna.
Diagrammet Total Audio PSTN Minutes visar PSTN-minuter som tillhandahålls av Webex. Om du använder din egen PSTN-tjänst visas inte uppgifterna här.
Värdschemaläggningsmetoden använder följande akronymer:
PT_OC_CLIENT —Webex produktivitetsverktyg.
Ospecifik — Det gick inte att bestämma schemaläggningsmetoden.
CLICK_2_CONFERENCE - Webex Connect Ett klick.
OI —Webex Outlook-integration.
NI —Webex Lotus Notes Integration.
Webex —Webex möteswebbplats.
Diagrammet Aktiva Webex värdar använder följande termer för att klassificera Webex-mötesvärdar.
-
Registrerad värd — En värd som har ett Webex-värdkonto.
-
Aktiv värd — En värd som har schemalagt minst ett Webex-möte per månad. En aktiv värd betraktas också som en registrerad värd.
-
Power Host — En värd som har schemalagt minst tre Webex-möten per månad. En Power Host betraktas som en registrerad värd och en aktiv värd.
