Köszönjük visszajelzését.
Ügyféljelentések megtekintése a Cisco Webex felhőalapú hangportálján
Visszajelzés?Olyan jelentéseket hozhat létre és tekinthet meg, amelyek a Webex Cloud Connected Audio (Webex CCA) és a Cisco Webex konferenciaszolgáltatások használati mutatóit mutatják. Hozzáférhet a 12 hónapos előzményadatokhoz, vagy szűrheti az adatokat, hogy rövidebb időt, egy adott Webex-helyet vagy különböző munkamenettípusokat jelenítsen meg. A képernyőn látható adatokat .CSV fájlként is exportálhatja.
Kulcsfontosságú teljesítménymutatók (KPI-k)
A KPI-k a Webex CCA használati mutatóinak összehasonlításai. Ezek az időtartamszűrő által beállított időtartamon alapulnak.
-
Válassza a Nagyítás
ikont, ha a nagyított diagramot árnyékként szeretné megjeleníteni a weblapon. Az egyes grafikonokat .PNG vagy .PDF FORMÁTUMBAN exportálhatja az Exportálás
ikonra kattintva. -
A diagram elemei fölé vigye az egeret az adatpontok értékeinek megjelenítéséhez.
-
Ha grafikonformátumú KPI-t szeretnénk megtekinteni, válasszuk ki a KPI nevét. Grafikoncsoport megtekintéséhez nyissa ki a jelentéspanelt, például az Összes értekezlet panelt.
-
Az egyes diagramokon belül kiválaszthatja az alszűrőként használni kívánt jelmagyarázatokat.
Diagramok és betűszavak
A jelentések részben látható legtöbb diagram könnyen érthető. Azonban bizonyos diagramok vagy mozaikszavak bizonyos diagramok vagy mozaikszavak inkább technikai jellegűek. Ezen információk segítségével könnyebben megértheti az adatokat.
A Total Audio PSTN Minutes diagram a Webex által biztosított PSTN perceket mutatja. Ha saját PSTN szolgáltatást használ, az adatok nem jelennek meg itt.
A Házigazdák ütemezési módszere a következő rövidítéseket használja:
PT_OC_ÜGYFÉL—Webex termelékenységnövelő eszközök.
Nem meghatározott— Nem lehet meghatározni az ütemezési módszert.
KATTINTÁS_2_KONFERENCIA—Webex Connect egy kattintással.
OI—Webex Outlook integráció.
NI—Webex Lotus Notes integráció.
Webex—Webex találkozóhely.
Az Aktív Webex-házigazdák táblázat az alábbi kifejezésekkel osztályozza a Webex-házigazdákat.
-
Regisztrált tárhelyszolgáltató— Olyan tárhelyszolgáltató, akinek Webex tárhelyszolgáltatói fiókja van.
-
Aktív házigazda— Olyan házigazda, aki legalább havonta egy Webex-találkozót ütemezett be. Az aktív házigazda is regisztrált házigazdának minősül.
-
Kiemelt házigazda— Olyan házigazda, aki legalább havonta három Webex-találkozót ütemezett be. Az energiaszolgáltató regisztrált házigazdának és aktív házigazdának minősül.
