Du kan generere og få vist rapporter, der viser Webex Cloud-forbundet lyd (Webex CCA) og målinger af brugen af Cisco Webex-konferencetjenester. Få adgang til 12-måneders datahistorik, eller filtrér data for at få vist et kortere tidsrum, et specifikt Webex-websted eller forskellige sessionstyper. Du kan også eksportere de data, som du ser på skærmen, som en .CSV-fil.

Key Performance Indicators (KPI'er)

KPI'er er et sæt sammenligninger af målinger af brugen af Webex CCA. De er baseret på tidsperioden, der er valgt for varighedsfiltret.


Når en KPI viser --, betyder det, at der ikke er tilstrækkeligt med data, eller at KPI'EN ikke kan anvendes på de valgte filtre.
  • Vælg ikonet Zoom for at få vist den forstørrede graf som en skygge boks på websiden. Du kan eksportere hver graf som en. PNG eller. PDF ved at vælge ikonet Eksporter.

  • Hold musen hen over elementer i grafen for at få vist datapunkternes værdier.

  • For at se en KPI i grafformat skal du vælge KPI'ens navn. Hvis du vil se en grafgruppe, skal du udvide rapportpanelet, f.eks. Møder i alt.

  • På hver graf kan du vælge hvert enkelte forklaringselement og bruge det som et underfilter.

Diagrammer og akronymer

De fleste af diagrammerne, der vises i rapportsektionen, er lette at forstå. Nogle diagrammer og akronymer er dog mere tekniske. Brug disse oplysninger som hjælp til at forstå dataene.


Diagrammet Samlet antal lyd-PSTN-minutter viser de PSTN-minutter, der er leveret af Webex. Hvis du bruger din egen PSTN-tjeneste, vises dataene ikke her.

Værtens planlægningsmetode bruger følgende akronymer:
  • PT_OC_CLIENT: Webex-produktivitetsværktøjer.

  • Uspecifik: Kunne ikke bestemme planlægningsmetoden.

  • CLICK_2_CONFERENCE: Webex Connect One Click.

  • OI: Webex Outlook-integration.

  • NI: Webex Lotus Notes-integration.

  • Webex: Webex-mødewebsted.

Diagrammet Aktive Webex-værter bruger følgende udtryk til at klassificere Webex-mødeværter.

  • Registreret vært: En vært, der har en Webex-værtskonto.

  • Aktiv vært: En vært, som har planlagt mindst ét Webex-møde om måneden. En aktiv vært betragtes også som en registreret vært.

  • Powervært: En vært, som har planlagt mindst tre Webex-møder om måneden. En powervært betragtes som en registreret og en aktiv vært.