Můžete vytvářet a zobrazovat přehledy, které zobrazují metriky používání služeb Webex Cloud Connected Audio (Webex cca) a Cisco Webex Conference Services. Přistupujte k historickým údajům po dobu 12 měsíců nebo je filtrujte tak, aby zobrazovaly kratší dobu, konkrétní web Webex nebo různé typy relací. Data, která vidíte na obrazovce, můžete také exportovat jako soubor .CSV.

Klíčové ukazatele výkonnosti (KPI)

KPI jsou souborem srovnání metrik využití Webex cca. Jsou založeny na časovém období nastaveném filtrem doby trvání.

When a KPI shows -- that means there is insufficient data or the KPI isn't applicable for the selected filters.

  • Pro zobrazení zvětšeného grafu jako stínového pole na webové stránce vyberte ikonu Přiblížit. Každý graf můžete exportovat jako .PNG nebo .PDF výběrem ikony Exportovat.

  • Umístěním kurzoru myši na prvky v grafu zobrazíte hodnoty datových bodů.

  • Chcete-li zobrazit KPI ve formátu grafu, vyberte název KPI. Chcete-li zobrazit skupinu grafů, rozbalte panel přehledů, například Celkový počet schůzek.

  • V každém grafu můžete vybrat každou položku legendy, kterou chcete použít jako podfiltr.

Grafy a zkratky

Většina grafů, které jsou zobrazeny v sekci přehledy, je snadno srozumitelná. Nicméně, některé grafy nebo zkratky některé grafy nebo zkratky jsou více technické povahy. Použijte tyto informace, abyste lépe porozuměli datům.

Graf Celkový počet zvukových minut PSTN zobrazuje minuty PSTN poskytnuté společností Webex. Pokud používáte vlastní službu PSTN, data se zde nezobrazí.

Metoda plánování hostitele používá následující zkratky:

  • PT_OC_CLIENT—Webex Productivity Tools.

  • Unspecific—Unable to determine the scheduling method.

  • CLICK_2_CONFERENCE—Webex Connect One Click.

  • OI—Webex Outlook Integration.

  • NI—Webex Lotus Notes Integration.

  • Webex—Webex Meeting Site.

Graf aktivních hostitelů Webex používá následující termíny ke klasifikaci hostitelů setkání Webex.

  • Registered Host—A host who has a Webex host account.

  • Active Host—A host who has scheduled at least one Webex meeting per month. Aktivní hostitel je také považován za registrovaného hostitele.

  • Power Host—A host who has scheduled at least three Webex meetings per month. Mocný hostitel je považován za registrovaného hostitele a aktivního hostitele.