Webex Callingには、 ユーザーが作成したコンテンツの保存場所を正確に制御できる強力な新機能が搭載されています。 この機能強化により、既存の音声録音と録音のトランスクリプト、 ボイスメールとボイスメールのトランスクリプト、 ファックスなどの情報の保存先を簡単に選択できます。 この機能は、 組織が規制要件を満たし、データ主権を維持するのに役立ちます。

Webex CallingControl Hubには、一元化され構成可能なデータストレージ地域設定があり、 管理者はすべてのユーザーが生成したコンテンツの物理的な保存場所を定義できます。 データストレージリージョン機能は、 Webex Callingユーザー生成コンテンツのストレージ設定を統合し、 以前の個別の通話録音ストレージリージョン設定に取って代わります。

あなたの組織にとっての主なメリット：

• 規制の順守 —指定された地域 （インド、サウジアラビアなど）にデータを保存することで、 現地のデータ保管法や業界固有の規制を簡単に遵守できます。

• データ主権 — ユーザーが作成した機密コンテンツの保存場所をより細かく管理し、保証できます。

• 管理の簡素化 —ボイスメール、通話録音、電車、 ボイスメールの記録、ファックスなど、 さまざまなコンテンツタイプの設定を1つの統一された構成に統合することで、データストレージ戦略を合理化します。

このパラメータは、Control Hub内の組織レベルと場所レベルの両方で利用および設定できるため、運用構造に基づいて柔軟に展開できます。

本社をインドにして新しい組織がControl Hubに登録されると、 組織レベルのデータストレージ地域は自動的にインドに設定され、変更できません。 ただし、 支店がインド国外に開設された場合、それらの支店の顧客管理者は、 特定の地域を反映するように場所レベルでデータ保存地域を変更できます。

同様に、インドに支店を持つ多国籍企業（MNC）のお客様の場合、 インドの拠点のデータ保存地域はインドに固定されており、変更できません。 これにより、 地域のデータ保管要件を確実に遵守できると同時に、 本社国以外の支店が適切な保管地域を柔軟に選択できるようになります。

サウジアラビアに本社を置く新しい組織がControl Hubに登録されると、 組織レベルのデータストレージ地域は自動的にサウジアラビアに設定され、 顧客がサウジアラビア国外にグローバルに支店を開設したかどうかに関係なく、変更できません。

サウジアラビアに支店を持つ多国籍企業の場合、サウジアラビアのロケーションレベルのデータストレージ設定が、通話録音とそれに関連する文字起こし、 概要、アクションアイテムの保存に適用されます。 ただし、 ボイスメールのデータは組織レベルのデータ保存領域に保存されたままです。