Tabelul 1. Caracteristici Webex pe dispozitive MPP

Caracteristica Webex

Descriere caracteristică

Dispozitive MPP acceptate

Webex Onboarding*

Dispozitivele sunt încorporate automat în Webex ca parte a procesului de înscriere a apelurilor Webex.

Toate seriile MPP (8800/7800/6800)

Gestionarea ciclului de viață Webex

Suport pentru repornirea sistemului și raportarea problemei (încărcați solicitări prt)

Toate seriile MPP (8800/7800/6800).Consultați Gestionarea unui dispozitiv pentru un utilizator pentru detalii.

Căutare director Webex

Dispozitivele MPP pot căuta în Directorul Webex pentru Persoane de contact Webex.

Toate seriile MPP (8800/7800/6800)

Istoricul apelurilor Webex Unified

Dispozitivele MPP primesc Istoricul apelurilor de la Webex, care include apeluri de pe toate dispozitivele, inclusiv dispozitivele Webex Video și Webex App.


 

Istoricul apelurilor unificate Webex nu este acceptat pentru spațiile de lucru.Pentru a activa istoricul apelurilor pe dispozitivul spațiului de lucru, administratorii trebuie să utilizeze caracteristica Setări dispozitiv și să seteze parametrul Istoric apeluri la Istoric apeluri locale pentru dispozitiv.

Toate seriile MPP (8800/7800/6800)

*Consultați articolul MPP Webex Aware Onboarding Annoucement pentru instrucțiuni de înscriere.

Înscrierea unui nou dispozitiv MPP la Webex utilizând adresa MAC sau codul de activare

Atunci când adăugați un dispozitiv MPP la platforma Webex Calling utilizând adresa MAC sau codul de activare, dispozitivul se conectează atât la platformele Webex, cât și la webex Calling , ca parte a procesului de înscriere.

Dispozitivul indică conexiunea Webex prin afișarea pictogramei Cloud, așa cum se arată în diagramă.

Înrolarea unui dispozitiv MPP existent la Webex

Pentru dispozitivele MPP înregistrate în prezent pe platforma Webex Calling , dispozitivele se conectează atât la platformele Webex, cât și la webex Calling atunci când caracteristica este activată în configurația dispozitivului și descărcată de pe platformă.

Dispozitivul indică conexiunea Webex prin afișarea pictogramei Cloud, așa cum se arată în diagrama de mai jos.

Indicatori de stare ai Hub-ului de control pentru dispozitivele MPP activate Webex

Indicatori de stare a dispozitivului Webex

Control Hub indică conexiunea Webex prin afișarea următoarei stări:

  • Webex Aware – Toate dispozitivele MPP 68xx/78xx/88xx conectate la Webex Calling indică Webex Aware pe Control Hub.Dacă un dispozitiv MPP nu este Webex Aware, asigurați-vă că domeniile de caracteristici Webex sunt activate conform informațiilor de referință port pentru Cisco Webex Calling și articolelor MPP Webex Aware Onboarding Annoucement .Dacă problemele persistă, contactați asistența Cisco TAC.

  • Online – Dispozitivul este conectat la Platforma Webex.

  • Offline – Starea dispozitivului nu a fost furnizată platformei Webex în ultimele 4 ore.

  • Expirat – Starea dispozitivului nu a fost furnizată Platformei Webex timp de 30 de zile.

  • Activare – Se generează un cod de activare, dar dispozitivul nu este încorporat.

Această imagine afișează starea Webex Aware în caseta verde și starea de înregistrare Webex Calling în caseta albastră.

Indicatori de stare a înregistrării dispozitivelor de apelare Webex:

– Acest lucru indică faptul că linia de pe dispozitiv este înregistrată la Webex Calling.

– Acest lucru indică faptul că linia de pe dispozitiv nu este înregistrată la Webex Calling.