Додаткові функції MPP включають таке:

  • Одна кнопка для приєднання,
  • Доступ до Webex Meetings із пристроїв MPP
  • Пошук у каталозі Webex і контактах
  • Присутність користувача Webex
  • Запит на можливість обслуговування MPP

Таблиця 1. Функції Webex на пристроях MPP
Функція WebexОпис функціїПідтримувані пристрої MPP
Приєднання Webex * Пристрої автоматично підключаються до Webex як частина процесу реєстрації Webex Calling. Усі серії MPP (8800/7800/6800)
Каталог Webex Повністю синхронізовані можливості каталогу на всіх пристроях і програмах Webex Webex. Тільки MPP серії 8800
Історія викликів Webex Уніфікована історія викликів на всіх пристроях Webex і в програмі Webex. Тільки MPP серії 8800
Керування життєвим циклом Webex Підтримка перезавантаження та звіту про проблему (передавання запитів PRT) Усі серії MPP (8800/7800/6800). Див Керування пристроєм для користувача для отримання додаткової інформації.
Пошук у каталозі Webex Пристрої MPP можуть шукати контакти Webex у каталозі Webex. Усі серії MPP (8800/7800/6800)
Уніфікована історія викликів Webex

Пристрої MPP отримують історію викликів від Webex, виклики з усіх пристроїв, включно з відеопристроями Webex і програмою Webex.

Уніфікована історія викликів Webex не підтримується для робочих областей. Щоб увімкнути історію викликів на пристрої робочої області, адміністратори повинні використовувати функцію налаштувань пристрою та встановити для параметра історії викликів значення Локальна історія викликів для пристрою.
Усі серії MPP (8800/7800/6800)
* Див Оголошення про приєднання MPP Webex Aware інструкції з приєднання.

Вбудований пристрій MPP

Підключіть новий пристрій MPP у Webex за допомогою MAC-адреси або коду активації

Під час додавання пристрою MPP до платформи Webex Calling за допомогою MAC-адреси або коду активації пристрій підключається до платформ Webex і Webex Calling як частина процесу приєднання.

Пристрій відображає підключення Webex, показуючи значок хмари, як показано на схемі.

Підключіть наявний пристрій MPP у Webex

Для пристроїв MPP, наразі зареєстрованих на платформі Webex Calling, пристрої тепер підключаються до платформ Webex і Webex Calling.

Пристрій відображає підключення Webex, показуючи значок хмари, як показано на схемі.

Індикатори стану для пристроїв Webex MPP

Control Hub відображає можливості пристрою залежно від типу підключення пристрою. Control Hub також відображає стан реєстрації SIP і стан підключення Webex.

1.

З Control Hub , перейдіть до Пристрої та виберіть пристрій.

2.

У розділі «Відомості» можна переглянути стан пристроїв.

  • Webex підключено – Усі MPP68xx /78xx /88xx пристроїв, підключених до Webex Calling, у Control Hub вказує Webex Connected. Якщо пристрій MPP не є Webex Connected, переконайтеся, що домени функцій Webex увімкнено відповідно до Довідкова інформація про порт для Cisco Webex Calling і Оголошення про приєднання MPP Webex Aware статті. Якщо проблеми не зникнуть, зверніться до служби підтримки Cisco TAC.
  • Онлайн – Пристрій SIP зареєстровано у Webex Calling і підключено до платформи Webex.
  • Офлайн – Пристрій не зареєстровано SIP, і стан не надається платформі Webex протягом принаймні 4 годин.
  • Термін дії завершився – Пристрій не зареєстровано SIP, і його стан не надається платформі Webex протягом 30 днів.
  • Активація – Код активації створено, але пристрій не підключено.
  • Проблеми – стан пристрою вказує на проблеми з пристроєм; це може включати проблеми з реєстрацією SIP та проблеми з підключенням Webex. Конкретні події стану, які показують:
    • SIP зареєстровано, служби Webex не підключені

    • SIP не зареєстровано, служби Webex підключено

На цьому зображенні в червоному полі показано, чи підключено пристрій до Webex, а в синьому — стан реєстрації SIP.

– Це вказує, що лінію на пристрої зареєстровано у Webex Calling.

– Це означає, що лінія на пристрої не зареєстрована у Webex Calling.

3.

У розділі "Пристрої" можна вибрати пристрій і переглянути будь-які проблеми з реєстрацією.

На цьому зображенні відображається стан у червоному полі.

На цій сторінці в розділі "Проблеми та інформація" відображається стан реєстрації SIP та інформація про підключення Webex. Використовуйте таблицю, щоб дізнатися різні стани щодо типу пристрою:

СтанТип пристроюWebex підключеноSIP зареєстровано
У мережіWebex Aware MPP і SIP Власна ОС RoomOSТакТак
Власна ОС кімнати без протоколу SIPТакН/Д
MPP не Webex AwareН/ДТак
Проблеми: зареєстровано SIP, служби Webex не підключеніWebex Aware MPP і SIP Власна ОС RoomOSНіТак
Проблеми: SIP не зареєстровано, служби Webex підключеноWebex Aware MPP і SIP Власна ОС RoomOSТакНі
ОфлайнWebex Aware MPP і SIP Власна ОС RoomOSНіНі
Власна ОС кімнати без протоколу SIPНіН/Д
MPP не Webex AwareН/ДНі
Термін дії завершивсяУсеНе за останні 365 днів