Додаткові функції MPP включають наступне:

  • Приєднання однією кнопкою,
  • Доступ до Webex Meetings із пристроїв MPP
  • Пошук у каталозі Webex і контактах
  • Присутність користувача Webex
  • Запит на обслуговування MPP

Таблиця 1. Функції Webex на пристроях MPP
Функція WebexОпис функціїПідтримувані пристрої MPP
Реєстрація Webex* Пристрої автоматично підключаються до Webex як частина процесу адаптації Webex Calling . Всі серії MPP (8800/7800/6800)
Каталог Webex Повністю синхронізовано роботу з каталогами на всіх пристроях Webex і програмах Webex. Тільки серії MPP 8800
Історія викликів Webex Уніфікована історія викликів для всіх пристроїв Webex і програми Webex. Тільки серії MPP 8800
Управління життєвим циклом Webex Підтримка проблеми перезавантаження та повідомлення (завантажити запити PRT) Всі серії MPP (8800/7800/6800). Подробиці див. в розділі Керування пристроєм для користувача .
Пошук у каталозі Webex Пристрої MPP можуть шукати в каталозі Webex контакти Webex. Всі серії MPP (8800/7800/6800)
Уніфікована історія викликів Webex

Пристрої MPP отримують історію викликів від Webex, виклики з усіх пристроїв, включно з відеопристроями Webex і програмою Webex.

Уніфікована історія викликів Webex не підтримується для робочих просторів. Щоб увімкнути історію викликів на пристрої робочої області, адміністратори повинні скористатися функцією «Налаштування пристрою» та встановити для пристрою параметр «Історія викликів» значення «Локальна історія викликів».
 Всі серії MPP (8800/7800/6800)
*Щоб отримати інструкції з підключення, див. статтю Оголошення про приєднання Webex Aware MPP.

Вбудувати пристрій MPP

Вбудувати новий пристрій MPP у Webex за допомогою MAC-адреси або коду активації

Під час додавання пристрою MPP до платформи Webex Calling за допомогою MAC-адреси або коду активації пристрій підключається до платформ Webex і Webex Calling у межах процесу приєднання.

Пристрій вказує на з'єднання Webex, відображаючи значок Cloud, як показано на схемі.

Адаптація існуючого пристрою MPP до Webex

Для пристроїв MPP, які наразі зареєстровано на платформі Webex Calling, пристрої тепер підключаються як до платформ Webex, так і до платформ Webex Calling.

Пристрій вказує на з'єднання Webex, відображаючи значок Cloud, як показано на схемі.

Індикатори стану для пристроїв MPP Webex

Control Hub відображає можливості пристрою на основі типу підключення пристрою. У Control Hub також відображається стан реєстрації SIP і стан підключення Webex.

1

З Control Hub перейдіть до розділу Пристрої та виберіть пристрій.

2

У розділі «Подробиці» можна переглянути стан пристроїв.

  • Webex Connected – Усі пристрої MPP 68xx/78xx/88xx , підключені до Webex Calling, вказують на Webex Connected у Control Hub. Якщо пристрій MPP не підключено до Webex, переконайтеся, що домени функцій Webex увімкнено за довідковою інформацією про порт для Cisco Webex Calling і статтями оголошення про приєднання MPP Webex Aware . Якщо проблеми все ще залишаються, зверніться до служби підтримки Cisco TAC.
  • Онлайн – пристрій зареєстровано в Webex Calling і підключено до платформи Webex.
  • Офлайн – пристрій не зареєстровано SIP, і його стан не надано платформі Webex щонайменше 4 години.
  • Термін дії завершився – пристрій не зареєстровано SIP, і його стан не надано платформі Webex протягом 30 днів.
  • Активація – код активації створюється, але пристрій не підключено.
  • Проблеми– Стан пристрою вказує на проблеми з пристроєм. Це може включати проблеми з реєстрацією SIP і проблеми з підключенням Webex. Події певного стану, які показують це:

    • SIP зареєстровано, служби Webex не підключено

    • SIP не зареєстровано, служби Webex підключено

На цьому зображенні показано, чи підключено пристрій до Webex у червоній коробці, а стан реєстрації SIP у синій коробці.

Це вказує на те, що лінія на пристрої зареєстрована на Webex Calling.

Це вказує на те, що лінія на пристрої не зареєстрована на Webex Calling.

3

У розділі «Пристрої» можна вибрати пристрій і переглянути будь-які проблеми з реєстрацією.

На цьому зображенні показано стан у червоному полі.

"На цій сторінці в розділі ""Проблеми та інформація"" відображено стан реєстрації SIP та інформацію про підключення Webex." Використовуйте таблицю, щоб дізнатися різні стани щодо типу пристрою:

СтанТип пристроюWebex підключеноSIP зареєстровано
У мережіВласний RoomOS Webex Aware MPP & SIPТакТак
ОС Native Room не-SIPТакН/Д
MPP не-Webex AwareН/ДТак
Проблеми: зареєстровано SIP, служби Webex не підключеноВласний RoomOS Webex Aware MPP & SIPНіТак
Проблеми: SIP не зареєстровано, служби Webex підключеноВласний RoomOS Webex Aware MPP & SIPТакНі
ОфлайнВласний RoomOS Webex Aware MPP & SIPНіНі
ОС Native Room не-SIPНіН/Д
MPP не-Webex AwareН/ДНі
Термін дії закінчивсяУсіНе за останні 365 днів