표 1. MPP 장치에서 Webex 기능

Webex 기능

기능 설명

지원되는 MPP 장치

Webex 온보링*

장치는 Webex 온보더링 과정의 일부로 자동으로 Webex Calling 됩니다.

모든 MPP 시리즈 (8800/7800/6800)

Webex 주기 관리

재부팅 및 문제점 보고 지원 (PRT 요청 업로드)

모든 MPP 시리즈 (8800/7800/6800).자세한 내용은 사용자에 대해 장치 관리를 참조합니다.

Webex 디렉토리 검색

MPP 장치는 Webex 연락처에 대해 Webex 디렉토리를 검색할 수 있습니다.

모든 MPP 시리즈 (8800/7800/6800)

Webex 통합된 통화 기록

MPP 장치는 Webex 비디오 장치 및 Webex 앱을 포함하여 모든 장치의 통화를 포함하는 Webex로부터 통화 기록을 수신합니다.


 

Webex Unified Call History는 Workspaces에 대해 지원되지 않습니다.workspace 통화 기록 활성화하려면 관리자는 장치 설정 기능을 사용하여 통화 기록 파라미터를 장치의 로컬 통화 기록으로 설정해야 합니다.

모든 MPP 시리즈 (8800/7800/6800)


*온보드 안내 에 대해 MPP Webex 인식 온보 더링 안내 문서를 참조하십시오.

MAC 주소 또는 활성화 코드를 사용하여 새로운 MPP 장치를 Webex에 등록

MAC 주소 또는 Webex Calling 웹 플랫폼에 MPP 장치를 추가할 활성화 코드 장치는 등록 과정의 일부로 Webex 및 Webex Calling 플랫폼 모두에 연결합니다.

장치는 다이어그램에 표시된와 같이 클라우드 아이콘을 표시하여 Webex 연결을 표시합니다.

기존의 MPP 장치를 Webex에보드

현재 Webex Calling 플랫폼에 등록된 MPP 장치에 대해 장치는 장치 구성에서 기능이 활성화되어 있으며 플랫폼에서 다운로드 되면 Webex 및 Webex Calling 플랫폼 모두에 연결됩니다.

장치는 아래 다이어그램에 표시된와 같이 클라우드 아이콘을 표시하여 Webex 연결을 나타냅니다.

Webex 활성화된 MPP 장치에 대해 Control Hub 상태 표시기

Webex 장치 상태 표시기

Control Hub는 다음 상태를 표시하여 Webex 연결을 나타냅니다.

  • Webex Aware – Webex Calling 연결된 모든 MPP 68xx/78xx/88xx 장치는 Control Hub에서 Webex Aware를 나타냅니다.MPP 장치가 Webex Aware가 아닌 경우, Cisco Webex Calling에 대한 포트 참조 정보 및 MPP Webex 인식 등록 안내 문서에 따라 Webex 기능 도메인이 활성화되어 있어야 합니다.문제가 지속되면 Cisco TAC 고객 지원으로 문의하십시오.

  • 온라인 – 장치가 Webex 플랫폼에 연결됩니다.

  • 오프라인 – 지난 4시간 동안 Webex 플랫폼에 장치 상태가 제공되지 않은 경우.

  • 만료 – 30일 이상 Webex 플랫폼에 장치 상태가 제공되지 않은 경우.

  • 활성화 중 – 활성화 코드 생성되지만, 장치는 온보드되지 않습니다.

이 이미지는 녹색 상자에 Webex 인식 상태, 파란색 상자에 Webex Calling 등록 상태를 보여줍니다.

Webex Calling 장치 등록 상태 표시기:

– 이는 장치에 있는 라인이 내선으로 등록되어 Webex Calling.

– 이는 장치의 라인이 내선으로 등록되지 않았다는 Webex Calling.