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피드백이 있습니까?시스코 IP 전화를 온보딩할 수 있어요. 여기에는 시스코 전화:OS 전화와 Webex Calling 등록된 시스코 MPP 장치가 포함되고 웹엑스 클라우드에도 연결할 수 있어요.
Webex 클라우드에 연결했을 때 사용할 수 있는 추가 기능은 장치 유형에 따라 다르지만 다음을 포함해요.
- 버튼 하나로 가입할 수 있어요.
- Webex Meetings접근해요
- 웹엑스 디렉토리 및 연락처 검색
- 웹엑스 사용자 프레즌스
- 서비스성 요청
| 웹엑스 기능이에요 | 기능 설명 | 지원되는 기기들 |
|---|---|---|
| 웹엑스 온보딩 * | 온보딩 프로세스의 일부로 장치가 자동으로 Webex에 온보딩돼요. Webex Calling |
올 MPP 시리즈 (8800/7800/6800) 시스코 폰OS 폰 (8875/9800 시리즈 포함) |
| 웹엑스 디렉토리 | 모든 웹엑스 장치와 웹엑스 앱에서 완전히 동기화된 디렉터리 경험. |
MPP 8800 시리즈 전용 시스코 폰OS 폰 (8875/9800 시리즈 포함) |
| 웹엑스 통화 내역 | 모든 웹엑스 장치 및 웹엑스 앱에서 통합된 통화 기록. |
MPP 8800 시리즈 전용 시스코 폰OS 폰 (8875/9800 시리즈 포함) |
| 웹엑스 라이프사이클 관리 | 재부팅 및 문제 신고 지원 (PRT 요청 업로드) |
올 MPP 시리즈 (8800/7800/6800). 자세한 내용은 사용자 기기 관리를 참조하세요. 시스코 폰OS 폰 (8875/9800 시리즈 포함) |
| 웹엑스 디렉토리 검색 | MPP 장치는 웹엑스 디렉터리에서 웹엑스 연락처를 검색할 수 있어요. |
올 MPP 시리즈 (8800/7800/6800) 시스코 폰OS 폰 (8875/9800 시리즈 포함) |
| 웹엑스 통합 통화 기록 |
MPP 장치는 웹엑스에서 통화 기록, 웹엑스 비디오 장치 및 웹엑스 앱을 포함한 모든 장치에서 통화를 수신해요. Webex 통합 통화 기록은 워크스페이스에서 지원되지 않아요. 작업 공간 장치에서 통화 기록을 활성화하려면 관리자가 장치 설정 기능을 사용하고 장치의 통화 기록 매개 변수를 로컬 통화 기록으로 설정해야 해요. |
올 MPP 시리즈 (8800/7800/6800) 시스코 폰OS 폰 (8875/9800 시리즈 포함) |
시스코 IP 전화 장치 온보드
다음 방법을 사용하여 Cisco PhoneOS IP 전화 장치와 Cisco MPP 장치를 Webex Calling 플랫폼에 온보딩할 수 있어요.
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MAC 주소나 활성화 코드를 사용하여 새 기기를 Webex Calling 플랫폼에 온보딩해요. 온보딩하는 동안 장치는 Webex Calling 플랫폼과 웹엑스 클라우드 모두에 연결돼요.
컨트롤 허브를 사용하여 온보딩하는 방법에 대한 자세한 내용은 Webex Calling 장치 구성 및 관리를 참조하세요.
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Webex Calling플랫폼에 이미 등록된 장치를 온보딩하고, 웹엑스 클라우드에도 연결하세요.
Cisco MPP 장치는 다음 이미지에 표시된 것처럼 클라우드 아이콘을 표시하여 Webex 연결을 나타냅니다.
다음은 전화OS 장치에서 Webex 연결 상태를 확인하는 단계입니다.
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톱니바퀴 버튼을 선택하세요.
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문제 및 진단을 선택하세요.
-
Webex 연결 세부 정보를 선택하세요.
다양한 Webex 연결 목록과 상태가 표시돼요.
시스코 폰/OS 전화하고 MPP 장치의 상태 표시등
장치 페이지에서 컨트롤 허브가 SIP 등록 상태와 웹엑스 연결 상태를 모두 표시해요.
| 1 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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디바이스로 가서 확인하려는 디바이스를 선택하세요. 디바이스 페이지에 장치 목록이 현재 상태와 함께 표시돼요. 필수 필터를
줘서 기기를 검색할 수 있어요.
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| 3 |
장치 이름 아래에서 장치의 현재 상태를 확인하세요. 사용 가능한 상태는 다음과 같아요.
등록 문제를 표시하는 전화OS IP 전화예요 MPP 전화가 문제 안 보여요 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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선택한 장치의 세부 정보 섹션에서 Webex 서비스의 값이 배포로 표시되며, 이는 장치가 Webex 서비스에 연결되었음을 나타냅니다. 장치가 웹엑스 커넥티드 상태가 아닌 경우, 포트
참조 정보 Cisco Webex Calling 및 MPP Webex Aware 온보딩 공지 문서에
따라 Webex 기능 도메인이 활성화되었는지 확인하십시오.
그래도 문제가 지속되면 Cisco TAC 지원팀에 문의하세요.
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장치 관리 섹션에서 SIP 등록 상태를 볼 수 있어요. 
이 이미지는 빨간색 상자에 장치 상태를, 파란색 상자에 SIP 회선 등록 상태를 보여 줘요.
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장치 페이지의 문제 및 정보 섹션에는 SIP 등록 상태 문제 및 Webex 연결 문제를 포함하여 장치에 관한 다양한 유용한 정보가 표시돼요. 
등록 상태 시나리오는 다음과 같아요.
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— 이것은 장치의 회선이 에 등록되었음을 나타냅니다Webex Calling.
— 이는 기기의 회선이 에 등록되지 않았음을 나타냅니다Webex Calling.
