Tabel 1. Webex-funktioner på MPP-enheder

Webex-funktion

Funktionsbeskrivelse

Understøttede MPP-enheder

Webex onboarding*

Enheder oprettes automatisk i Webex som en del af Webex-opkald til onboarding.

Alle MPP-serien (8800/7800/6800)

Administration af Webex Lifecycle

Support til genstart og rapportér problem (overfør PRT-anmodninger)

Alle MPP-serien (8800/7800/6800).Se Administrer en enhed for en bruger for detaljer.

Webex-adressebogssøgning

MPP-enheder kan søge i Webex-adressebogen for Webex-kontakter.

Alle MPP-serien (8800/7800/6800)

Webex Unified-opkaldshistorik

MPP-enheder modtager opkaldshistorik fra Webex, som inkluderer opkald fra alle enheder, herunder Webex-videoenheder og Webex-appen.


 

Webex Unified-opkaldshistorik understøttes ikke for arbejdsområder.For at opkaldshistorik på arbejdsområdeenheden skal administratorer bruge funktionen Enhedsindstillinger og indstille parameteren opkaldshistorik til lokal opkaldshistorik for enheden.

Alle MPP-serien (8800/7800/6800)

*Se MPP Webex Aware Onboarding-artiklen om onboarding for vejledning i onboarding.

Onboard en ny MPP-enhed i Webex ved hjælp af MAC-adresse eller aktiveringskode

Når der tilføjes en MPP-enhed til Webex-opkald-platformen ved hjælp af MAC-adresse eller Aktiveringskode, opretter enheden forbindelse til både Webex - og Webex-opkald-platforme som en del af onboarding-processen.

Enheden angiver Webex-forbindelsen ved at vise ikonet Cloud som vist i diagrammet.

Onboard en eksisterende MPP-enhed i Webex

For MPP-enheder , der i øjeblikket er tilmeldt Webex-opkald-platformen , opretter enhederne forbindelse til både Webex - og Webex-opkald-platforme , når funktionen er aktiveret i enhedskonfiguration og downloades fra platformen.

Enheden angiver Webex-forbindelsen ved at vise ikonet Cloud som vist i diagrammet herunder.

Control Hub-statusindikatorer for Webex-aktiverede MPP-enheder

Statusindikatorer for Webex-enhed

Control Hub angiver Webex-forbindelsen ved at vise følgende status:

  • Webex Aware – Alle MPP 68xx//78xx-enheder88xx , der er tilsluttet Webex-opkald, angiver Webex Aware på Control Hub.Hvis en MPP-enhed ikke er Webex Aware, skal du sørge for, at Webex-funktionsdomænerne er aktiveret i henhold til portreferenceoplysningerne for Cisco Webex Calling og MPP Webex Aware Onboarding-artiklerne .Kontakt Cisco TAC-support, hvis problemerne fortsætter.

  • Online – Enheden er tilsluttet Webex-platformen.

  • Offline – Enhedsstatussen har ikke været leveret til Webex-platformen i de sidste 4 timer.

  • Udløbet – Enhedsstatussen er ikke blevet leveret til Webex-platformen i over 30 dage.

  • Aktiverer – Der oprettes Aktiveringskode fejl, men enheden oprettes ikke.

Dette billede viser Webex Opmærksom-status i det grønne felt og Webex-opkald registreringsstatus i det blå felt.

Webex-opkald for enhedsregistreringsstatusindikatorer:

– Dette indikerer, at linjen på enheden er registreret til Webex-opkald.

– Dette angiver, at linjen på enheden ikke er tilmeldt til Webex-opkald.