- Početak
- /
- Članak
Hvala na povratnim informacijama.
U ovom članku
Povratne informacije?Možete da uključite Cisco IP telefone, koji uključuju Cisco PhoneOS telefone i Cisco MPP uređaje koji su registrovani na Webex Calling, da biste se takođe povezali sa Vebek Cloud.
Dodatne funkcije dostupne kada su povezane sa Vebek Cloud zavise od tipa uređaja, ali uključuju sledeće:
- Jedno dugme za pridruživanje,
- Webex Meetingspristup
- Vebek direktorijum i pretrage kontakata
- Prisustvo korisnika Vebek
- Zahtev za servisiranje
| Vebek funkcija | Opis funkcije | Podržani uređaji |
|---|---|---|
| Vebek Onboarding * | Uređaji se automatski ugrađuju u Vebek kao deo procesa ugradnje. Webex Calling |
Sve MPP serije (8800/7800/6800) Cisco PhoneOS telefoni (uključujući seriju 8875/9800) |
| Vebek direktorijum | Potpuno sinhronizovano iskustvo direktorijuma na svim Vebek uređajima i Vebek aplikacijama. |
Samo MPP 8800 serija Cisco PhoneOS telefoni (uključujući seriju 8875/9800) |
| Istorija poziva Vebek | Objedinjena istorija poziva na svim Vebek uređajima i Vebek aplikaciji. |
Samo MPP 8800 serija Cisco PhoneOS telefoni (uključujući seriju 8875/9800) |
| Upravljanje životnim ciklusom Vebek | Podrška za ponovno pokretanje i prijavljivanje problema (otpremite PRT zahteve) |
Sve MPP serije (8800/7800/6800). Detal je potražite u odeljku Upravljanje uređajem za korisnika. Cisco PhoneOS telefoni (uključujući seriju 8875/9800) |
| Pretraživanje direktorijuma Vebek | MPP uređaji mogu da pretražuju Vebek direktorijum za Vebek kontakte. |
Sve MPP serije (8800/7800/6800) Cisco PhoneOS telefoni (uključujući seriju 8875/9800) |
| Vebek jedinstvena istorija poziva |
MPP uređaji dobijaju istoriju poziva od Vebek-a, pozive sa svih uređaja uključujući Vebek Video uređaje i Vebek aplikaciju. Vebek Unified Call History nije podržana za radne prostore. Da bi omogućili istoriju poziva na uređaju radnog prostora, administratori moraju da koriste funkciju Podešavanja uređaja i podesite parametar Istorija poziva na Lokalna istorija poziva za uređaj. |
Sve MPP serije (8800/7800/6800) Cisco PhoneOS telefoni (uključujući seriju 8875/9800) |
Ugrađen Cisco IP telefonski uređaj
Možete da uključite Cisco PhoneOS IP telefonske uređaje i Cisco MPP uređaje na Webex Calling platformu koristeći sledeće metode:
-
Ugradite novi uređaj na Webex Calling platformu koristeći MAC adresu ili aktivacioni kod. Tokom uvođenja, uređaj se povezuje i sa Webex Calling platformom i na Vebek Cloud.
Za više informacija o tome kako da koristite Control Hub, pogledajte Konfigurisanje i upravljanje Webex Calling uređajima.
-
Na uređaju koji je već registrovan na Webex Calling platformi, povežite ga i sa Vebek Cloud-om.
Cisco MPP uređaj označava Vebek vezu prikazivanjem ikone Cloud kao što je prikazano na sledećoj slici:
Slede koraci za pregled statusa Vebek veze na PhoneOS uređaju:
-
Izaberite dugme zupčan ika.
-
Izaberite Problemi i dijagnostika.
-
Izaberite Vebek detalje veze.
Prikazuje se lista različitih Vebek veza zajedno sa njihovim statusom.
Indikatori statusa za Cisco PhoneOS telefon i MPP uređaje
Na stranici uređaja Control Hub prikazuje i status SIP registracije i status Vebek veze.
| 1 |
Prijavite se u Control Hub. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 2 |
Idite na Uređaji i izaberite uređaj koji želite da proverite. Na stranici Uređaji prikazuje se lista uređaja sa trenutnim statusom. Uređaj možete pretraži
vati davanjem potrebnih filtera.
| ||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 3 |
Proverite trenutni status uređaja ispod imena uređaja. Dostupni statusi su sledeći :
PhoneOS IP telefon koji prikazuje probleme sa registracijom MPP telefoni ne prikazuju probleme | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 4 |
U od eljku Detal ji izabranog uređaja vrednost Vebek usluga je prikazana kao Deplo yment, što označava da je uređaj povezan sa Vebek uslugama. Ako uređaj nije povezan sa Vebekom, uverite se da su Vebek domeni funkcija omogućeni prema
referentnim informacijama za port Cisco Webex Calling i
člancima Obavijesti o uvođenju MPP Ve bek Aware.
Ako problemi i dalje traju, kontakti Cisco TAC rajte podršku.
| ||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 5 |
U odeljku Upravljanje uređ ajima možete da vidite status SIP registracije. 
Ova slika prikazuje status uređaja u crvenom polju i status registracije SIP linije u plavom okviru.
| ||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 6 |
Na stranici uređaja, odeljak Problemi i informacije prikazuje različite korisne informacije o uređaju, koje uključuju sve probleme sa statusom registracije SIP i probleme sa Vebek povezivanjem. 
Scenariji statusa registracije su sledeći:
| ||||||||||||||||||||||||||||||||||||
- Ovo ukazuje da je linija na uređaju registrovanaWebex Calling.
- Ovo ukazuje da linija na uređaju nije registrovanaWebex Calling.
