Dodatne funkcije MPP vključujejo naslednje:

  • En gumb za pridružitev,
  • Dostop do srečanj Webex iz naprav MPP
  • Iskanje po imeniku in stikih v Webexu
  • Prisotnost uporabnika Webexa
  • Zahteva za uporabnost MPP

Tabela 1. Funkcije Webexa v napravah MPP
Funkcija WebexOpis funkcijePodprte naprave MPP
Uvajanjev Webex* Naprave se samodejno vključijo v Webex kot del postopka vkrcanja klicanja Webex. Vse serije MPP (8800/7800/6800)
Imenik Webex Popolnoma sinhronizirana izkušnja imenika v vseh napravah Webex in aplikacijah Webex. Samo za MPP 8800 Series
Zgodovina klicev Webex Poenotena zgodovina klicev v vseh napravah Webex in aplikaciji Webex. Samo za MPP 8800 Series
Upravljanje življenjskega cikla Webexa Podpora za ponovni zagon in poročanje o težavi (nalaganje zahtev PRT) Vse serije MPP (8800/7800/6800). Za podrobnosti glejte Upravljanje naprave za uporabnika .
Iskanje po imeniku Webex Naprave MPP lahko v imeniku Webex iščejo stike Webex. Vse serije MPP (8800/7800/6800)
Poenotena zgodovina klicev Webex

Naprave MPP prejemajo zgodovino klicev iz Webexa, klice iz vseh naprav, vključno z napravami Webex Video in aplikacijo Webex.

Webex Unified Call History ni podprta za delovne prostore. Če želite omogočiti zgodovino klicev v napravi z delovnim prostorom, morajo skrbniki uporabiti funkcijo Nastavitve naprave in nastaviti parameter Zgodovina klicev na Lokalna zgodovina klicev za napravo.
 Vse serije MPP (8800/7800/6800)
*Za navodila za vkrcanje glejte članek MPP Webex Aware Onboarding Announcement .

Vključitev naprave MPP

Vključitev nove naprave MPP v Webex z naslovom MAC ali aktivacijsko kodo

Ko dodajate napravo MPP na platformo Webex Calling z naslovom MAC ali aktivacijsko kodo, se naprava poveže s platformama Webex in Webex Calling kot del postopka vkrcanja.

Naprava prikaže povezavo Webex tako, da prikaže ikono oblaka, kot je prikazano v diagramu.

Vključitev obstoječe naprave MPP v Webex

Za naprave MPP, ki so trenutno registrirane na platformi Webex Calling, se naprave zdaj povežejo s platformama Webex in Webex Calling.

Naprava prikaže povezavo Webex tako, da prikaže ikono oblaka, kot je prikazano v diagramu.

Indikatorji stanja za naprave Webex MPP

Control Hub prikaže zmogljivosti naprave glede na vrsto povezave naprave. Nadzorno središče prikaže tudi stanje registracije SIP in stanje povezave Webex.

1

V nadzornem središču pojdite na Naprave in izberite napravo.

2

V razdelku Podrobnosti si lahko ogledate stanje naprav.

  • Webex Connected – vse naprave MPP 68xx/78xx/88xx , povezane s klicanjem Webex, označujejo Webex Connected v nadzornem vozlišču. Če naprava MPP ni povezana z Webexom, se prepričajte, da so domene funkcij Webex omogočene v skladu z referenčnimi informacijami o vratih za klice Cisco Webex in obvestilom o vkrcanju MPP Webex Aware Če težave še vedno obstajajo, se obrnite na podporo za Cisco TAC.
  • Na spletu – naprava je SIP registrirana za Webex Calling in povezana s platformo Webex.
  • Brez povezave – naprava ni registrirana v protokolu SIP in stanje ni na voljo platformi Webex vsaj 4 ure.
  • Poteklo – naprava ni registrirana v protokolu SIP in stanje ni na voljo platformi Webex več kot 30 dni.
  • Aktiviranje – ustvarjena je aktivacijska koda, vendar naprava ni vključena.
  • Težave– stanje naprave označuje težave z napravo; to lahko vključuje težave z registracijo SIP in težave s povezavo Webex. Posebni dogodki stanja, ki prikazujejo to:

    • Registriran SIP, brez povezav s storitvami Webex

    • SIP ni registriran, storitve Webex so povezane

Ta slika prikazuje, ali je naprava povezana z Webexom v rdečem polju in stanje registracije SIP v modrem polju.

– To pomeni, da je linija v napravi registrirana za Webex Calling.

– To pomeni, da linija v napravi ni registrirana za Webex Calling.

3

V razdelku Naprave lahko izberete napravo in si ogledate morebitne težave z registracijo.

Ta slika prikazuje stanje v rdečem polju.

Na tej strani je v razdelku Težave in informacije prikazano stanje registracije SIP in informacije o povezljivosti Webex. V tabeli lahko izveste različna stanja glede na vrsto naprave:

StanjeVrsta napraveWebex povezanSIP registriran
DosegljivWebex Aware MPP in SIP Native RoomOSDaDa
Izvorni operacijski sistem sobe brez protokola SIPDaN/A
MPP, ki ne podpira WebexaN/ADa
Težave - SIP registriran, storitve Webex niso povezaneWebex Aware MPP in SIP Native RoomOSNeDa
Težave - SIP ni registriran, storitve Webex so povezaneWebex Aware MPP in SIP Native RoomOSDaNe
OfflineWebex Aware MPP in SIP Native RoomOSNeNe
Izvorni operacijski sistem sobe brez protokola SIPNeN/A
MPP, ki ne podpira WebexaN/ANe
PotekelVseNe v zadnjih 365 dneh