MPP-enheter anslutna till Webex Calling plattform kan nu anslutas till Webex Cloud.Framtida MPP-funktioner inkluderar Webex Meetings åtkomst från MPP-enheter, sökningar av Webex-katalog och kontakter, Webex användarnärvaro och begäran om MPP-servicemöjlighet.De funktioner som för närvarande finns tillgängliga beskrivs nedan.
Webex-funktion |
Beskrivning |
MPP-enheter som stöds |
||
---|---|---|---|---|
Webex-registrering* |
Enheter registreras automatiskt i Webex som en del av Webex Calling registreringsprocessen. |
Alla MPP-serier (8800/7800/6800) |
||
Webex Lifecycle Management |
Stöd för omstart och rapportproblem (överför PRT-förfrågningar) |
Alla MPP-serier (8800/7800/6800).Se Hantera en enhet för en användare för information. |
||
Webex katalogsökning |
MPP-enheter kan söka efter Webex-kontakter i Webex-katalogen. |
Alla MPP-serier (8800/7800/6800) |
||
Webex enhetliga samtalshistorik |
MPP-enheter får samtalshistorik från Webex som inkluderar samtal från alla enheter, inklusive Webex-videoenheter och Webex-appen.
|
Alla MPP-serier (8800/7800/6800) |
*Se upplysningsartikeln om MPP Webex Aware-introduktion för introduktionsinstruktioner. |
Registrera en ny MPP-enhet till Webex med MAC-adress eller aktiveringskod
När du lägger till en MPP-enhet till Webex Calling-plattformen med MAC-adress eller aktiveringskod ansluter enheten till både Webex - Webex Calling och Webex Calling-plattformar som en del av onboarding-processen.
Enheten visar Webex-anslutningen genom att visa molnikonen som visas i diagrammet.
Registrera en befintlig MPP-enhet i Webex
För MPP-enheter som för närvarande är registrerade på Webex Calling-plattformen ansluter enheterna till både Webex - och Webex Calling-plattformarna när funktionen är aktiverad i enhetskonfigurationen och hämtas från plattformen.
Enheten visar Webex-anslutningen genom att visa molnikonen som visas i diagrammet nedan.
Statusindikatorer för kontrollhubben för Webex-aktiverade MPP-enheter
Statusindikatorer för Webex-enheterControl Hub anger Webex-anslutningen genom att visa följande status:
Webex Aware – alla MPP-enheter 68xxsom78xx88xx är anslutna till Webex Calling visar Webex Aware i Control Hub.Om en MPP-enhet inte är Webex Aware ska du säkerställa att Webex-funktionsdomänerna är aktiverade enligt portreferensinformationen för Cisco Webex Calling och MPP Webex Aware-introduktionsartiklar för registrering.Kontakta Cisco TAC-supporten om problemen kvarstår.
Online – enheten är ansluten till Webex-plattformen.
Offline – enhetsstatus har inte tillhandahållits för Webex-plattformen under de senaste fyra timmarna.
Upphörde – enhetsstatus har inte tillhandahållits för Webex-plattformen under 30 dagar.
Aktivering – en aktiveringskod skapas men enheten är inte onboarded.
Bilden visar statusen Webex Aware i den gröna rutan och registreringsstatusen Webex Calling den blå rutan.
Webex Calling indikatorerna för enhetens registreringsstatus:– Detta indikerar att linjen på enheten är registrerad till Webex Calling.
– Detta indikerar att linjen på enheten inte är registrerad för Webex Calling.