着信転送に選択した設定は、設定されているボイスメールの設定よりも優先します。 以下は、アクティベートまたは変更可能な着信転送機能です。
  • すべてのコールー着信を常に特定の電話番号に転送するかどうかを選択できます。 このチェックボックスを選択することで、着信転送されるごとに、短いトーンが再生されるように選択できます。

  • 取り込み中ー回線がビジー状態のときに転送する内部または外部の電話番号を設定することができます。

  • 応答がない場合—このオプションを選択して、着信で呼び出し音が一定の回数を超過したときに転送するオプションを設定します。 内部または外部の転送先の電話番号を入力します。 有効な内部電話番号を選択した場合、ボイスメールに送信するオプションを選択することもできます。 ドロップダウン メニューからグリーティングを再生する前に、呼び出し音の回数を選択します。

  • ビジネス継続性ー ビジネス継続性設定は、ユーザーに到達できない場合に着信を転送するために使用されます。 たとえば、オフィスの接続が切断された場合、継続性の設定が有効になります。 内部または外部の転送先の電話番号を入力します。 有効な内部電話番号を選択した場合、ボイスメールに送信するオプションを選択することもできます。

1

https://admin.webex.com の顧客ビューから、[ユーザー] に移動し、着信転送を有効にするユーザーを選択します。

2

[Calling] を選択し、[着信転送,] を選択します。

3

[着信転送サービス] スイッチをオンにして、 有効にする設定を選択します。

4

[保存] を選択します。