https://admin.webex.com의 고객 보기에서 사용자로 이동하고 사용자 관리를 클릭한 후 CSV 사용자 추가 또는 수정을 선택합니다.

내보내기를 클릭하여 파일을 다운로드하고 CSV 파일에서 새로운 줄에 사용자 정보를 입력할 수 있습니다.

• 서비스를 지정하려면 해당 서비스의 열에 TRUE를 추가하고, 서비스를 제외하려면 FALSE를 추가합니다. User ID/Email (필수) 열은 유일한 필수 필드입니다. 새로운 각 사용자에 대한 특정 디렉터리 및 외부 번호가 있는 경우, 다른 문자를 추가하지 않고 외부 번호 앞에 + 기호를 포함합니다.

  자동 라이센스 할당을 사용하는 경우 CSV 가져오기로 사용자를 만들 때 서비스 열을 비워 둡니다. Webex 는 해당 서비스에 대한 라이센스를 새로운 사용자에게 자동으로 할당합니다.

  다음은 자동 라이센스 할당에 대한 예외입니다. Webex Calling 자동 라이센스 지정 Webex Calling 이 포함된 경우에도 관련 서비스 열을 비워 두면 Webex Calling 라이센스를 자동으로 지정할 수 없습니다. Webex Calling 사용자를 만들려면 CSV 파일 에 다음 필드를 제공해야 합니다. User ID/Email Webex Calling VAR Basic [sub-site name] 또는 Webex Calling VAR Professional[sub-site name] 가치 있는 TRUE Phone Number 및/또는 Extension Location 기업 콘텐츠 관리 자동 라이선스 할당을 사용하여 사용자에게 엔터프라이즈 콘텐츠 관리 권한을 할당할 수 없습니다. 컨텐츠 관리 프로비저닝

• 위치를 지정하려면 위치 열. 이 필드를 비워두는 경우, 사용자에게 기본 위치가 지정됩니다.

• 사용자를 Cisco Webex Contact Center에 대한 감독관으로 추가하는 경우, 사용자를 수동으로 추가해야 합니다. CSV를 사용하여 표준 및 프리미엄 역할만 할당할 수 있습니다.

사용자의 이름을 입력할 때 성을 포함해야 합니다. 그렇지 않으면 문제가 발생할 수도 있습니다.

사용자 CSV 에 더 이상 열이 포함되지 않습니다. UC 관리자 프로필 , 통화 동작 , 및 통화 동작 UC 관리자 프로필 . 대신 통화 동작 및 UCM 프로필은 통화 템플릿을 사용하여 일괄적으로 관리할 수 있습니다. 자세한 내용은 다음을 참조하십시오. 통화 동작 설정 .

가져오기를 클릭하고 파일을 선택한 후 열기를 클릭합니다.

선택 서비스만 추가 .

제출을 클릭합니다.

의 고객 보기에서 관리 > 사용자로 이동합니다.https://admin.webex.com

편집할 을(를) 선택합니다.

아래 프로필 , 로 이동 라이센스 섹션을 클릭하고 라이센스 편집 .

클릭 라이센스 편집 .

왼쪽에 있는 목록에서 서비스를 선택합니다.

추가하거나 제거할 서비스를 선택합니다.

저장을 클릭합니다.

한 번에 하나의 통화 라이센스만 사용할 수 있습니다. 그러나 둘 다 선택할 수 있습니다. Webex Calling 및 마이그레이션 시나리오에 대한 Unified CM 등록. 개별 사용자에 대해 두 통화 라이센스를 모두 선택하면 제어 허브 구성 Webex Calling 및 Unified CM 에 대한 최종 사용자 액세스 및 통화 동작 구성 . 이 구성을 사용하면 관리자가 구성하는 동안 최종 사용자 가 Unified CM 에서 중단 없는 통화 서비스를 사용할 수 있습니다. Webex Calling . Webex Calling 의 구성이 완료되면 관리자는 Unified CM 자격을 제거할 수 있습니다. 이렇게 하면 사용자의 마이그레이션이 완료됩니다. Webex Calling .

사용자를 참석자로 지정하려면 Webex 사이트에 대해 참석자 계정 기능이 활성화되어 있어야 합니다. CSV 파일에 참석자 계정 열이 없는 경우, 고객 성공 관리자(CSM), 파트너 성공 관리자(PSM) 또는 Cisco Technical Assistance Center(TAC)에 연락하여 Webex 사이트에 대해 이 기능을 활성화하십시오. Webex 사이트 관리자 역할의 사용자는 참석자 계정 유형을 사용할 수 없습니다. 참석자 계정을 사용하여 이 사용자를 지정하려면 해당 Webex Meetings 사이트에 대한 관리 권한을 제거해야 합니다.

통화 사용자를 추가한 후에 바로 사용자 통화 설정을 선택할 때 오류를 수신하는 경우, Webex Calling 라이센스를 제거한 후 해당 사용자에게 라이센스를 다시 지정할 것을 권장합니다.

https://admin.webex.com의 고객 보기에서 사용자로 이동하고 사용자 관리를 클릭한 후 CSV 추가 또는 사용자 수정을 선택합니다.

(선택 사항) 자동으로 환영 이메일을 보내는 경우, 다음을 클릭합니다.

내보내기를 클릭하여 파일을 다운로드합니다. 다음 방법으로 다운로드된 파일(exported_users.csv)을 편집할 수 있습니다.

발신자 ID 번호, 발신자 ID 이름, 발신자 ID 성을 입력합니다. 당신이 떠나면 발신자 ID 번호 , 발신자 ID 이름 , 및 발신자 ID 성 열이 비어 있으면 이름 , 성 , 및 전화 번호 열은 사용자가 전화를 걸 때 표시됩니다. 발신자 ID 번호를 비워 두면 사용자가 전화를 걸 때 위치 기본 번호가 표시됩니다.

발신자 ID 이름 및 발신자 ID 성 열에는 특수 문자를 포함할 수 없습니다. 발신자 ID 이름 또는 발신자 ID 성에 특수 문자가 포함될 경우, 간소화된 버전의 이름이 사용됩니다.

다음을 입력합니다. 외부 발신자 ID 이름 정책 다음 값 중 하나가 포함된 열:

• 직접_ 라인 - 외부 발신자 ID 이름을 사용자의 이름 또는 성에 설정하려면 이 문자열을 입력합니다.
• 위치 - 외부 발신자 ID 이름을 사이트의 위치 이름으로 설정하려면 이 문자열을 입력합니다.
• 기타 - 사용자가 사용자 정의 외부 발신자 ID 이름을 입력할 수 있도록 하려면 이 문자열을 입력합니다.

CSV 파일 을 저장한 후 가져오기 , 수정한 파일을 선택한 후 열기 .

서비스 추가만 또는 서비스 추가 및 제거를 선택하고 제출을 클릭합니다.

사용자 CSV 에 더 이상 열이 포함되지 않습니다. UC 관리자 프로필 , 통화 동작 , 및 통화 동작 UC 관리자 프로필 . 대신 통화 동작 및 UCM 프로필은 통화 템플릿을 사용하여 일괄적으로 관리할 수 있습니다. 자세한 내용은 다음을 참조하십시오. 통화 동작 설정 .

사용자는 두 개의 통화 라이센스를 가질 수 없습니다. 조직에 여러 개의 구독이 있고 사용자를 새 구독으로 이동하려면 서비스 추가 및 제거 옵션. 서비스를 추가하려면 셀을 TRUE로 설정하고, 서비스를 제거하려면 해당 셀을 FALSE로 설정합니다.

https://admin.webex.com의 고객 보기에서 사용자로 이동한 후 번호를 지정할 사용자를 선택합니다.

선택 통화 중 및 보기 숫자 .

클릭 번호 추가 아래 디렉토리 번호 .

(선택 사항) 특정 전화 번호에서 걸려오는 통화를 식별하기 위해 다른 벨 소리 패턴을 지정할 수 있습니다. 활성화하려면 구별되는 벨 소리 패턴 아래에서 토글을 클릭합니다.

저장을 클릭합니다.

디렉터리 번호는 번호 섹션 내에서 전체 목록으로 표시됩니다. 번호를 클릭하면 관리자가 해당 번호의 세부 사항을 볼 수 있습니다.

번호 오른쪽에 있는 3개 버튼 메뉴를 선택하여 디렉토리에서 번호를 삭제합니다.

https://admin.webex.com의 고객 보기에서 사용자로 이동하고 상태 열을 필터링하여 초대 보류 중 상태의 사용자를 표시합니다.

초대 보류 중 상태의 사용자에 대해 작업 아래에서 자세히 > 초대장 재발송을 선택합니다.

https://admin.webex.com의 고객 보기에서 사용자로 이동하고 자세히 버튼을 클릭한 후 사용자 삭제를 클릭합니다.

https://admin.webex.com/의 고객 보기에서 사용자로 이동합니다.

더 보기 버튼을 클릭합니다.

사용자 비활성화를 클릭합니다.

비활성화되면 Webex 앱 및 Webex Calling 앱 사용자 모두가 세션에서 로그아웃됩니다. https://settings.webex.com/ 및 Control Hub에 대한 모든 사용자 액세스가 허용되지 않습니다. 관리자가 해당 사용자에 대해 통화 가로채기를 활성화하지 않는 한 MPP 전화기는 잠시 동안 아웃바운드 및 착신 전화 에 대한 통화를 계속 지원합니다. 통화 차단에 대한 자세한 내용은 Cisco Control Hub에서 Webex Calling에 대한 사용자의 통화 차단 구성을 참조하십시오.

30일 동안 비활성화된 사용자는 자동으로 삭제됩니다.

https://admin.webex.com의 고객 보기에서 사용자로 이동하고 사용자를 선택합니다.

사용자의 프로필 탭, 찾기 관리자 역할 .

목록을 클릭하여 역할 할당 제어를 엽니다.

사용자의 역할을 선택합니다.

미팅 사이트 관리자 역할의 경우, 편집 , 옆에 Webex 사이트 관리자 역할 . 그런 다음 사용자가 관리하도록 하려는 각 Webex 사이트 에 대한 역할을 선택합니다.

변경하는 경우 조직적 기존 사용자의 역할 서비스 역할에 따라 기존 서비스 역할에 영향을 미칠 수 있습니다. 조직의 역할을 변경하는 경우 사용자의 서비스 역할을 검토합니다.

저장을 선택합니다.