U kunt rapporten genereren en bekijken die gebruiksstatistieken weergeven van de conferentieservices van Webex met de cloud verbonden audio (Webex CCA) en van Cisco Webex. Krijg toegang tot 12 maanden aan historische gegevens of filter de gegevens om een kortere tijdsperiode, een specifieke Webex-site of verschillende sessietypen weer te geven. U kunt ook de gegevens exporteren die u als .CSV-bestand op het scherm ziet.

Kritieke prestatie-indicatoren (KPI's)

KPI's zijn een set vergelijkingen van Webex CCA-gebruiksstatistieken. Ze zijn gebaseerd op de tijdsperiode die door het filter is ingesteld.


 
Wanneer -- door een KPI wordt weergegeven, betekent dit dat er onvoldoende gegevens zijn of de KPI niet van toepassing is op de geselecteerde filters.

  • Selecteer het pictogram Inzoomen om de vergrote grafiek als een schaduwdoos over de webpagina weer te geven. U kunt elke grafiek exporteren als .PNG of. PDF door het pictogram Exporteren te selecteren.

  • Plaats de muis op elementen in de grafiek om de puntenwaarden van de gegevens weer te geven.

  • Als u een KPI als een grafiek wilt weergeven, selecteert u de naam van de KPI. Als u een grafiekengroep wilt weergeven, vouwt u een rapportenvenster zoals Totaal aantal vergaderingen uit.

  • Binnen elke grafiek kunt u elk legenda-item selecteren om te gebruiken als een subfilter.

Grafieken en acroniemen

De meeste van de grafieken die worden weergegeven in het gedeelte Rapporten zijn eenvoudig te begrijpen. Sommige grafieken of acroniemen zijn echter technischer van aard. Gebruik deze informatie om de gegevens beter te begrijpen.


 

De grafiek Totaal aantal minuten van Audio PSTN geeft de PSTN-minuten geleverd door Webex weer. Als u uw eigen PSTN-service gebruikt, worden de gegevens hier niet weergegeven.

De planningsmethode van de host gebruikt de volgende acroniemen:

  • PT_ OC_ KLANT — Webex - Productiviteitstools.

  • Niet-specifiek: kan de planningsmethode niet bepalen.

  • KLIK_ 2_ CONFERENTIE — Webex Connect met één klik.

  • OI: Webex Outlook-integratie.

  • NI: Webex Lotus Notes-integratie.

  • Webex: Webex Meeting-site.

De grafiek Actieve Webex-hosts deelt Webex-vergaderingshosts in op basis van de volgende voorwaarden.

  • Geregistreerde host: een host met een Webex-hostaccount.

  • Actieve host: een host die ten minste één Webex-vergadering per maand heeft gepland. Een actieve host wordt ook beschouwd als een geregistreerde host.

  • Tophost: een host die ten minste drie Webex-vergaderingen per maand heeft gepland. Een tophost wordt beschouwd als een geregistreerde en actieve host.