Activeringse-mail van Webex-accountgebruiker niet ontvangen.
Ik heb de Webex-gebruikersaccount mail niet ontvangen.
Hoe stuur ik de activeringse-mail voor het Webex-account opnieuw naar een klant?
Hoe kan ik problemen oplossen met een activeringse-mail die niet is ontvangen?
Ga als volgt te werk om dit probleem op te lossen:
- Controleer of het e-mailadres niet in uw map met ongewenste e-mail staat en of uw mailserver geen mails blokkeert vanaf:
- webex.com
- em.webex.com
- De volgende IP-adressen toestaan:
- 142.0.167.102
- 142.0.167.103
- 142.0.167.104
- 147.253.211.216
- 147.253.211.217
Om een activeringse-mail te hebben verzonden naar u:
- Ga in uw webbrowser naar: web.webex.com
- Voer het e-mailadres in dat is gebruikt voor het Webex Online-account en druk op Doorgaan.
- Voer op de pagina Aanmelden bij Webex uw wachtwoord in en selecteer Aanmelden .
- Op de Uw account is in afwachting van activeringspagina, klikt u op de Opnieuw naar de nieuwe koppeling.
Instructies voor het activeren van uw account worden per e-mail naar u verzonden.
Opmerking: U blijft het activeringsbericht Uw account is in behandeling totdat uw account wordt geactiveerd.
Opmerking: U blijft het activeringsbericht Uw account is in behandeling totdat uw account wordt geactiveerd.
Als u uw activeringse-mail nog steeds niet ontvangt, neem dan contact op technische ondersteuning.