Als iemand een probleem met een vergadering meldt, kunt u zoeken naar het e-mailadres van de host of deelnemers, het 9-cijferige vergaderingsnummer (ook wel de toegangscode voor de vergadering genoemd) of de conferentie- Id. U hebt toegang tot informatie zoals wat mensen aan het doen waren tijdens de vergadering (zoals hosten of delen), wanneer mensen deelnamen aan audio en video en hoe lang de vergadering duurde. Het oplossen van problemen met betrekking tot vergaderingen is nu nog eenvoudiger met dit soort informatie binnen handbereik.

Als u op een vergadering klikt en vervolgens de knop Terug gebruikt om terug te gaan naar de zoekweergave, wordt de laatst bekeken vergadering geel gemarkeerd.

De tijdzone wordt ingesteld op basis van uw profielinstelling, maar u kunt deze wijzigen in de rechterbovenhoek.

Zoeken op e- E-mail

Voer het e-mailadres van iemand in, inclusief het domein, voor meer informatie over vergaderingen die hij of zij heeft bijgewoond. Bekijk of ze vergaderingen hebben gehost of wie hebben deelgenomen aan vergaderingen waaraan ze hebben deelgenomen. U kunt ook informatie bekijken over live vergaderingen die nog worden bezig.

Er wordt een lijst weergegeven met vergaderingen die zijn gehost of bijgewoond door een specifieke persoon. Per item wordt één vergaderingsoverzicht weergegeven. Vergaderingen die worden bezig, worden boven aan de lijst weergegeven en krijgen de status In uitvoering. Lopende vergaderingen die in de afgelopen 10 minuten zijn gestart, worden beschouwd als bezig.

Zoeken op vergaderingsnummer

Vergaderingsnummers worden ook wel de 9-cijferige toegangscode genoemd. Dit nummer is mogelijk niet uniek voor alle vergaderingen. De toegangscode van een persoon tot Cisco Webex -persoonlijke ruimte verandert bijvoorbeeld niet van vergadering tot vergadering.

Voer het 9-cijferige nummer in zonder spaties of streepjes. Er wordt een lijst weergegeven met vergaderingen die overeenkomen met uw zoekcriteria .

Zoeken op naam van in de cloud geregistreerd apparaat

Voer de naam in van een in de cloud geregistreerd apparaat voor meer informatie over vergaderingen waaraan wordt deelgenomen vanaf een specifiek apparaat. Als u zoekt naar een gedeeltelijke apparaatnaam, zoals Voorbeeld, wordt in een vervolgkeuzelijst de dichtstbijzijnde overeenkomst weergegeven waaruit u kunt selecteren. Als u zoekt naar de volledige naam van het apparaat, worden in de lijst met vergaderingen alle vergaderingen weergegeven waaraan vanaf het apparaat is deelgenomen.

Zoeken op conferentie- Id

Elke vergadering heeft een unieke conferentie- Id per vergadering. De conferentie- Id is een interne Id die niet algemeen beschikbaar is voor gebruikers. U kunt deze Id vinden via Analyse .

Voer de conferentie- Id in het zoekveld in. Conferentie-id's zijn 9 tot 18 tekens lang en kunnen alfanumeriek zijn. Vergaderingsdetails voor de conferentie- Id die u zoekt, worden weergegeven.

Beperkingen

Zoekopdrachten met jokertekens, zoals zoekopdrachten waarin speciale tekens worden gebruikt, worden niet ondersteund.

Er zijn geen gegevens beschikbaar voor vergaderingen met alleen audio, waarbij elke deelnemer aan de vergadering (inclusief de host) inbelt en niemand deelneemt via een client of apparaat.

Gegevens zijn mogelijk niet beschikbaar voor één-op-één-vergaderingen in de Webex -app-app.

Als de vergadering is gepland in een ruimte, gebruikt u het vergaderingsnummer om de vergadering te zoeken als u de vergadering niet kunt vinden via het e-mailadres van de host . U kunt het vergaderingsnummer vinden door naar de ruimte te gaan, het activiteitenmenu te selecteren en te kiezen voor Vergaderingen , dan Informatie over ruimtevergadering .

Zodra u een vergadering selecteert in de zoekweergave, ziet u de vergaderingsweergave.

In de detailweergave van de vergadering worden alle deelnemers aan de linkerkant weergegeven, met informatie over het gebruik en de kwaliteit van de deelnemers in het midden en een schuifvenster aan de rechterkant met specifieke vergaderingsdetails.

Lopende vergaderingen worden weergegeven met een pictogram. Lopende vergaderingen worden niet automatisch vernieuwd. Klik op vernieuwen om de vergaderingsinformatie bij te werken die op de pagina wordt weergegeven.

Lijst Deelnemers

De naam van de deelnemer of het apparaat en het pictogram van het apparaat dat is gebruikt om deel te nemen aan de vergadering, worden aan de linkerkant weergegeven. Als iemand deelneemt aan een vergadering via de Webex -client en verbinding maakt met terugbellen via PSTN, worden er twee vermeldingen weergegeven. Als u bijvoorbeeld inbelt in een vergadering en uw Webex -app-app is gekoppeld met een Cisco Webex Room-apparaat, zijn er twee vermeldingen: Webex app-app en ruimteapparaat.

Plaats de muisaanwijzer op een deelnemer om een kort overzicht van de deelnemer weer te geven, zoals het clienttype dat is gebruikt om deel te nemen aan de vergadering. Wanneer iemand inbelt in een vergadering, kunt u de tijd van deelname en de hoeveelheid tijd zien die ze in de vergadering hebben gezeten.

Deelnemen aan vergaderingstijd (JMT)

De JMT voor elke client wordt vastgelegd, met uitzondering van gesprekken via PSTN. JMT wordt in seconden berekend als (de tijd vanaf het klikken op de vergaderingskoppeling tot het laden van het voorbeeldvenster) + (de tijd vanaf het klikken op de Nu deelnemen in het voorbeeldvenster om verbinding te maken met de vergadering).

JMT telt niet de tijd die de gebruiker besteedt aan het bladeren door menu's, het maken van selecties in het voorbeeldvenster of het wachten in de lobby.

Een JMT van minder dan 10 seconden wordt in het groen weergegeven, tussen 10 en 20 seconden in het geel en meer dan 20 seconden in het rood. Plaats de muisaanwijzer op de gekleurde stip om de JMT van een deelnemer te zien.

De deelnametijd van een deelnemer aan de vergadering wordt altijd weergegeven wanneer de deelnemer voor het eerst deelneemt aan de vergadering, zelfs als de deelnemer de vergadering meerdere keren verlaat en er opnieuw aan deelneemt.

Gegevens vergadering

Vergaderingsdetails worden weergegeven in het schuifvenster aan de rechterkant en kunnen worden samengevouwen met de pictogram.

De vergaderingsdetails bevatten een samenvatting van de vergadering, zoals het vergaderingsnummer, de conferentie- Id, de naam van de Webex-site , de datum en tijd de vergadering plaatsvond, het type vergadering dat werd gehouden, het aantal deelnemers en de naam van de host en e-mailadres. De vergaderingsdetails geven ook aan of audio, video en opnamen zijn gebruikt en hoe lang het delen van het scherm heeft geduurd als een scherm is gedeeld.

De hostnaam en het e-mailadres geven de gebruiker aan die de Webex-vergadering heeft gepland of de persoon die de vergadering heeft gemaakt in de Webex app.

Onder het deelvenster wordt een legenda weergegeven. Plaats de muisaanwijzer op de informatie om te zien hoe de drempels worden gedefinieerd.

Tabblad Audio, Video en Delen

U kunt schakelen tussen de tabbladen Audio, Video en Delen om de gedetailleerde weergaven van een vergadering te zien, inclusief JMT, gebruik en kwaliteitsstatistieken.

Kwaliteitsgegevens worden elke minuut bijgewerkt. De netwerkkwaliteit wordt gevisualiseerd met groen (goed), geel (redelijk) of rood (slecht). Als u een grijze stippellijn ziet, betekent dit dat de audio, video of delen van het apparaat is uitgeschakeld. Als u een ononderbroken grijze lijn ziet, geeft dit aan dat er slechts minimale gegevens beschikbaar zijn, zoals gebruik en JMT. Ononderbroken grijze lijnen betekenen dat de gebruiker deelneemt aan de vergadering met een toepassing of apparaat dat ouder dan de minimaal ondersteunde versie of een Cisco op locatie .

U kunt de muisaanwijzer op een lijn houden om een pop-upoverzicht van de kwaliteitsstatistiek te zien.

Indicator voor host en delen

Een H pictogram geeft aan wanneer een deelnemer de host van de vergadering wordt en een blauwe lijn geeft aan wie zijn of haar scherm deelt.

Indicator voor hardwarewijziging

Een paarse diamant -pictogram geeft aan wanneer een deelnemer zijn netwerkverbinding, headset, microfoon of camera wijzigt tijdens een vergadering. Plaats de muisaanwijzer op het pictogram om de wijzigingsdetails te bekijken.

De stippellijn geeft aan hoe lang een deelnemer gedempt is en u kunt de muisaanwijzer op het pictogram plaatsen om te zien of de deelnemer binnen die tijd meerdere keren het dempen van de deelnemer heeft uitgeschakeld.

Indicator Vergadering beëindigen

Als een deelnemer deelneemt aan een vergadering via VoIP met de Webex Meetings -app, de Webex -app of een apparaat, kunt u zien hoe een vergadering voor die deelnemer is beëindigd. Een groene lijn pictogram geeft aan wanneer een deelnemer een vergadering normaal heeft verlaten, terwijl een rode lijn Het pictogram geeft aan wanneer een deelnemer onverwacht een vergadering heeft verlaten, bijvoorbeeld wanneer hij of zij uit een vergadering wordt verwijderd vanwege een systeem- of netwerkprobleem.

Tabblad Details

Het tabblad Details biedt een tabelweergave van deelnemers. U kunt zien hoe lang ze in de vergadering waren, de client en het platform dat ze hebben gebruikt om deel te nemen aan een vergadering, hun IP -adressen, hun hardwaregegevens, hoe ze een vergadering hebben beëindigd, vanaf welke locatie ze hebben deelgenomen en of ze de host waren. U kunt de schuifbalk gebruiken om aanvullende informatie weer te geven, zoals het door de deelnemer gekozen #, audio, video en gedeelde transport en codec, microfoon, luidspreker en camera. Deze tabel kan worden geëxporteerd naar een CSV-bestand met de Record exporteren knop rechtsboven.

In de vergaderingsdetails worden waarden weergegeven die relevant zijn voor de vergadering. Als een functie of functie niet is gebruikt, bijvoorbeeld als niemand het scherm heeft gedeeld tijdens de vergadering, wordt de waarde leeg gelaten.

Dit zijn de Details-gegevens die beschikbaar zijn.

Functie	Beschrijving
Tijdstip van deelname	Wanneer de deelnemer deelneemt aan de vergadering, wordt weergegeven in de tijdzone die u selecteert.
Duur	Duur van de vergadering.
Activiteit	Als de deelnemer de host was, de rol van host is overgedragen of inhoud heeft gedeeld tijdens de vergadering.
Klant	Het type en de versie van de toepassing die is gebruikt om deel te nemen aan de vergadering.
Platform	Het besturingssysteem en de versie van het apparaat dat is gebruikt om aan de vergadering deel te nemen. Mogelijke waarden zijn 'windows', 'mac', 'android', 'ios' en 'linux'
Deelnemen vanuit	Als de deelnemer via de browser aan de vergadering deelneemt, worden hier het browsertype en de versie weergegeven die zijn gebruikt om aan de vergadering deel te nemen.
Hardware	Dit hardwaremerk en -model van het apparaat dat is gebruikt om aan een vergadering deel te nemen. Voor computers kan dit 'Lenovo Thinkpad p60' zijn. Voor telefoons kan dit 'Samsung Galaxy S7' zijn. Voor ruimteapparaten kan dit ' Cisco Webex Room Kit' zijn.
Verbinding	Het type netwerkverbinding dat de client heeft gebruikt om media uit te wisselen. Mogelijke waarden zijn 'wifi', 'ethernet', 'cellulair' of 'onbekend'.   Dit wordt niet bijgehouden per mediatype. Het is mogelijk (en komt relatief vaak voor) dat dit tijdens een vergadering verandert.
Lokaal IP	Het lokale IP-adres van de client voor de netwerkinterface die wordt gebruikt om media te verzenden.
Openbaar IP	Dit is het openbaar IP -adres van de client zoals gezien door de mediaservers.
Locatie	Geo-zoekactie van openbaar IP-adres.
Mediaknooppunt	Het datacenter of de regio van het mediaknooppunt waarmee de client is verbonden. Voor cloudgebaseerde mediaknooppunten is dit een algemene regionaam, zoals 'San Jose, VS'. Voor op videomesh gebaseerde mediaknooppunten heeft dit een specifiekere naam die overeenkomt met de naam van het videomeshcluster dat door de klant is ingericht.
Systeemcode	Wat er met de deelnemer is gebeurd tijdens een vergadering. De beschikbare systeemcodes zijn: Host heeft opgehangen —De host heeft de vergadering voor iedereen beëindigd. Gebruiker heeft opgehangen —De deelnemer heeft de vergadering voortijdig verlaten. Time-out -De deelnemer heeft de verbinding met de vergadering verbroken vanwege een netwerkverbinding . Wachtkamer verlaten —De deelnemer wachtte in de lobby voordat de host de vergadering startte. Terugvallen op PSTN —Terugbellen met Edge Audio is mislukt, dus het terugbellen verloopt via een PSTN-verbinding.
Telefoon	Het telefoonnummer van de deelnemer.
Gekozen nummer	Het PSTN-nummer van de conferentiebrug.
Audiotransport	Het netwerktype dat wordt gebruikt om audio te transporteren. Geldige waarden kunnen ' UDP', ' TCP' of 'xTLS' zijn.   Dit kan in de loop van een vergadering veranderen, maar alleen het aanvankelijk gebruikte transport wordt gerapporteerd.
Videotransport	Het netwerktype dat wordt gebruikt om video te transporteren. Geldige waarden kunnen ' UDP', ' TCP' of 'xTLS' zijn.   Dit kan in de loop van een vergadering veranderen, maar alleen het aanvankelijk gebruikte transport wordt gerapporteerd.
Transport delen	Het netwerktype dat wordt gebruikt om een scherm- of toepassingsshare te transporteren. Geldige waarden kunnen ' UDP', ' TCP' of 'xTLS' zijn.   Dit kan in de loop van een vergadering veranderen, maar alleen het aanvankelijk gebruikte transport wordt gerapporteerd.
Audiocodec	(Verzenden) De indeling voor mediacodering en -decodering die wordt gebruikt voor de media die door een client worden verzonden. Houd er rekening mee dat dit in de loop van de tijd tijdens een gesprek kan veranderen. (Ontvangen) De indeling voor mediacodering en -decodering die wordt gebruikt voor de media die door een client zijn ontvangen.   Dit kan in de loop van een vergadering veranderen, maar alleen de aanvankelijk gebruikte codec wordt gerapporteerd.
Video-codec	(Verzenden) De indeling voor mediacodering en -decodering die wordt gebruikt voor de media die door een client worden verzonden. Houd er rekening mee dat dit in de loop van de tijd tijdens een gesprek kan veranderen. (Ontvangen) De indeling voor mediacodering en -decodering die wordt gebruikt voor de media die door een client zijn ontvangen.   Dit kan in de loop van een vergadering veranderen, maar alleen de aanvankelijk gebruikte codec wordt gerapporteerd.
Codec delen	(Ontvangen) De indeling voor mediacodering en -decodering die wordt gebruikt voor de media die door een client zijn ontvangen.   Dit kan in de loop van een vergadering veranderen, maar alleen de aanvankelijk gebruikte codec wordt gerapporteerd.
Microfoon	De merknaam en modelgegevens voor de microfoon die tijdens de vergadering is gebruikt.   Dit kan in de loop van een vergadering veranderen, maar alleen de aanvankelijk gebruikte microfoon wordt gerapporteerd.
Spreker	De merknaam en modelgegevens voor de spreker die tijdens de vergadering is gebruikt.   Dit kan in de loop van een vergadering veranderen, maar alleen de aanvankelijk gebruikte spreker wordt gerapporteerd.
Camera	De merknaam en modelgegevens voor de camera die tijdens de vergadering is gebruikt.   Dit kan in de loop van een vergadering veranderen, maar alleen de aanvankelijk gebruikte camera wordt gerapporteerd.

Exporteren

Vanuit de vergaderings- of deelnemersweergave kunt u vergaderingsgegevens exporteren in een JSON-bestand. U kunt de deelnemerslijst en details ook exporteren naar een CSV-bestand.

Informatie over de presentator en hostgegevens op het tabblad gegevens is niet opgenomen in het JSON-bestand.

Klik op de naam van een deelnemer om de gedetailleerde statistieken van de client en het apparaat weer te geven. Alle informatie wordt elke minuut bijgewerkt. Aanvullende informatie over de apparatuur en het netwerk van een deelnemer vindt u aan de rechterkant.

Gegevens over deelnemer

U kunt op de pijl-omlaag op een van de diagrammen klikken om ze samen te vouwen. U kunt ook schakelen tussen het weergeven van details over verzenden en ontvangen, verzenden of ontvangen met het vervolgkeuzemenu naast Signaal.

Gegevens over audiokwaliteit, videokwaliteit, gedeelde kwaliteit, CPU gebruik en geheugengebruik worden elke minuut bijgewerkt voor bezig vergaderingen .

U kunt op de rode of gele lijnsegmenten klikken om de selectie te markeren met een verticale balk. Plaats de muisaanwijzer op elke lijn om het pop-upvenster met de werkelijke waarde en tijdstempel van elk diagram weer te geven.

• Audiokwaliteit —De kwaliteit van de audio die door die deelnemer tijdens de vergadering wordt ervaren.

• Videokwaliteit —De kwaliteit van de video die door die deelnemer tijdens de vergadering wordt ervaren.

• Kwaliteit delen —De kwaliteit van inhoud die tijdens de vergadering wordt gedeeld. De deelkwaliteit bevat informatie over hoe inhoud is verzonden en ontvangen.

• CPU gebruik —Het percentage van de CPU dat is gebruikt door de computer waarmee de deelnemer deelneemt aan de vergadering.

• Geheugengebruik —Het percentage geheugen dat tijdens de vergadering door de computer van de deelnemer is gebruikt.

Indicator dempen

Een mute pictogram geeft aan wanneer een deelnemer gedempt is tijdens een vergadering. De dempingsindicator geeft aan voor deelnemers die op de knop Dempen hebben geklikt in de Webex Meetings -bureaublad- en mobiele-app, de Webex -app voor desktop en mobiel, en in de cloud geregistreerde ruimteapparaten. Als een deelnemer is gedempt via externe hardware, zoals een microfoon, wordt de mute-indicator niet weergegeven.

Dempen bij binnenkomst wordt alleen weergegeven voor deelnemers die deelnemen via de desktop- en mobiele Webex -app.

Dit zijn de kwaliteitsstatistieken die beschikbaar zijn.

Gegevens over apparatuur en netwerken

In het deelvenster Apparatuur en netwerken ziet u informatie over de configuratie van een deelnemer. U kunt het deelvenster samenvouwen met de pictogram.

Vergelijkbare informatie is beschikbaar voor de Webex Meeting-bureaubladtoepassing, de Webex -bureaubladtoepassing, de Webex -app voor Android, de Webex -app voor iPhone en iPad en apparaten met cloudfunctionaliteit. Webex Meetings voor mobiele apparaten, apparaten op locatie en SIP -apparaten van derden worden in de nabije toekomst ondersteund.

Platform-, microfoon-, luidspreker- en cameradetails zijn niet beschikbaar voor cloudapparaten. Alleen informatie over het telefoonnummer en de conferentiebrug is beschikbaar voor inbellen en terugbelgebruikers.

Voor PSTN: Inbellen en terugbellen, alleen telefoonnummers of informatie over de conferentiebrug is beschikbaar.

Dit zijn de apparatuur en netwerkgegevens die beschikbaar zijn.

Functie	Beschrijving
Klant	Het type en de versie van de toepassing die is gebruikt om deel te nemen aan de vergadering.
Platform	Het besturingssysteem en de versie van het apparaat dat is gebruikt om aan de vergadering deel te nemen. Mogelijke waarden zijn 'windows', 'mac', 'android', 'ios' en 'linux'
Deelnemen vanuit	Als de gebruiker via de browser aan de vergadering deelneemt, worden hier het browsertype en de versie weergegeven die zijn gebruikt om aan de vergadering deel te nemen.
Hardware	Dit hardwaremerk en -model van het apparaat dat is gebruikt om aan een vergadering deel te nemen. Voor computers kan dit 'Lenovo Thinkpad p60' zijn. Voor telefoons kan dit 'Samsung Galaxy S7' zijn. Voor ruimteapparaten kan dit ' Cisco Webex Room Kit' zijn.
Verbinding	Het type netwerkverbinding dat de client heeft gebruikt om media uit te wisselen. Mogelijke waarden zijn 'wifi', 'ethernet', 'cellulair' of 'onbekend'.   Dit wordt niet bijgehouden per mediatype. Het is mogelijk (en komt relatief vaak voor) dat dit tijdens een vergadering verandert.
Lokaal IP	Het lokale IP-adres van de client voor de netwerkinterface die wordt gebruikt om media te verzenden.
Openbaar IP	Dit is het openbaar IP -adres van de client zoals gezien door de mediaservers.
Locatie	Geo-zoekactie van openbaar IP-adres.
Mediaknooppunt	Het datacenter of de regio van het mediaknooppunt waarmee de client is verbonden. Voor cloudgebaseerde mediaknooppunten is dit een algemene regionaam, zoals 'San Jose, VS'. Voor op videomesh gebaseerde mediaknooppunten heeft dit een specifiekere naam die overeenkomt met de naam van het videomeshcluster dat door de klant is ingericht.
Audiotransport	Het netwerktype dat wordt gebruikt om audio te transporteren. Geldige waarden kunnen ' UDP', ' TCP' of 'xTLS' zijn.   Dit kan in de loop van een vergadering veranderen, maar alleen het aanvankelijk gebruikte transport wordt gerapporteerd.
Videotransport	Het netwerktype dat wordt gebruikt om video te transporteren. Geldige waarden kunnen ' UDP', ' TCP' of 'xTLS' zijn.   Dit kan in de loop van een vergadering veranderen, maar alleen het aanvankelijk gebruikte transport wordt gerapporteerd.
Transport delen	Het netwerktype dat wordt gebruikt om een scherm- of toepassingsshare te transporteren. Geldige waarden kunnen ' UDP', ' TCP' of 'xTLS' zijn.   Dit kan in de loop van een vergadering veranderen, maar alleen het aanvankelijk gebruikte transport wordt gerapporteerd.
Audiocodec	(Verzenden) De indeling voor mediacodering en -decodering die wordt gebruikt voor de media die door een client worden verzonden. Houd er rekening mee dat dit in de loop van de tijd tijdens een gesprek kan veranderen. (Ontvangen) De indeling voor mediacodering en -decodering die wordt gebruikt voor de media die door een client zijn ontvangen.   Dit kan in de loop van een vergadering veranderen, maar alleen de aanvankelijk gebruikte codec wordt gerapporteerd.
Video-codec	(Verzenden) De indeling voor mediacodering en -decodering die wordt gebruikt voor de media die door een client worden verzonden. Houd er rekening mee dat dit in de loop van de tijd tijdens een gesprek kan veranderen. (Ontvangen) De indeling voor mediacodering en -decodering die wordt gebruikt voor de media die door een client zijn ontvangen.   Dit kan in de loop van een vergadering veranderen, maar alleen de aanvankelijk gebruikte codec wordt gerapporteerd.
Codec delen	(Ontvangen) De indeling voor mediacodering en -decodering die wordt gebruikt voor de media die door een client zijn ontvangen.   Dit kan in de loop van een vergadering veranderen, maar alleen de aanvankelijk gebruikte codec wordt gerapporteerd.
Microfoon	De merknaam en modelgegevens voor de microfoon die tijdens de vergadering is gebruikt.   Dit kan in de loop van een vergadering veranderen, maar alleen de aanvankelijk gebruikte microfoon wordt gerapporteerd.
Spreker	De merknaam en modelgegevens voor de spreker die tijdens de vergadering is gebruikt.   Dit kan in de loop van een vergadering veranderen, maar alleen de aanvankelijk gebruikte spreker wordt gerapporteerd.
Camera	De merknaam en modelgegevens voor de camera die tijdens de vergadering is gebruikt.   Dit kan in de loop van een vergadering veranderen, maar alleen de aanvankelijk gebruikte camera wordt gerapporteerd.
Type	Het type gesprek dat is gestart. Waarden kunnen Edge Audio, Toll number of Toll Free number zijn
Telefoon	Het telefoonnummer van de deelnemer.
Gekozen nummer	Het PSTN-nummer van de conferentiebrug.
Tijdstip van deelname	Wanneer de deelnemer deelneemt aan de vergadering, wordt weergegeven in de tijdzone die u selecteert.
Duur	Duur van de vergadering.

Op het tabblad Live Meetings worden alle vergaderingen weergegeven die momenteel worden bezig in uw organisatie. U kunt de informatie hier gebruiken om proactief netwerkproblemen op te sporen voordat ze wijdverbreid worden, of om de oorzaak van netwerkproblemen vast te stellen. De gegevens worden elke 10 minuten automatisch bijgewerkt. Naast de knop Exporteren als JSON kunt u zien wanneer de gegevens voor het laatst zijn bijgewerkt.

De pagina toont standaard de live vergaderingen voor alle sites in uw Control Hub-organisatie. Als u meerdere sites hebt, kunt u het vervolgkeuzemenu gebruiken om een specifieke site te selecteren.

Key Performance Indicators (KPI's)

Boven aan de pagina zijn KPI's beschikbaar om u het aantal live vergaderingen te laten zien en hoeveel vergaderingen en deelnemers een goed netwerk hebben. U kunt deze KPI's gebruiken als meetbare gegevens om te zien of er onlangs netwerkproblemen zijn opgetreden. De beschikbare KPI's zijn:

• Totaal aantal live vergaderingen —Het aantal bezig vergaderingen .

• Totaal aantal live deelnemers —Het aantal deelnemers dat momenteel aan vergaderingen deelneemt.

• Vergaderingen met een goed netwerk —Het aantal vergaderingen dat op of boven de drempelwaarde voor goede netwerkkwaliteit ligt. De kwaliteit wordt als goed geteld als het pakketverlies minder dan of gelijk is aan 5% en de latentie kleiner is dan of gelijk is aan 400 ms. Vergaderingen worden als slechte kwaliteit geteld als ten minste één deelnemer in de afgelopen 15 minuten slechte audio- of videokwaliteit had.

• Deelnemers met een goed netwerk —Het aantal deelnemers dat zich op of boven de drempelwaarde voor goede netwerkkwaliteit bevindt. De kwaliteit wordt als goed geteld als het pakketverlies minder dan of gelijk is aan 5% en de latentie kleiner is dan of gelijk is aan 400 ms. Deelnemers worden als slechte kwaliteit geteld als ze tijdens een vergadering drie opeenvolgende minuten of vijf opgetelde minuten van slechte audio- of videokwaliteit hebben gehad.

Kaart voor live vergaderingen

Deze kaart toont de algemene geografische spreiding van live vergaderingen. U kunt de muisaanwijzer op elke cirkel plaatsen om meer gegevens over een locatie te zien, zoals het aantal deelnemers, vergaderingen en vergaderingen van slechte kwaliteit. U kunt ook de datacenters selecteren waarmee de deelnemers op een locatie zijn verbonden. De namen voor de datacenters zijn afgekort. De grootte van de cirkel is gebaseerd op het aantal deelnemers en de kleur is gebaseerd op het aantal vergaderingen van slechte kwaliteit op een locatie.

Als u de rol Geavanceerde probleemoplossing hebt, kunt u op het nummer naast vergaderingen van slechte kwaliteit klikken wanneer u de muisaanwijzer op een locatie plaatst om de tabel met live vergaderingen te filteren op vergaderingen van slechte kwaliteit vanaf die locatie.

Netwerkprestaties

In deze grafiek wordt een trend weergegeven van de latentie en het pakketverlies dat deelnemers ervaren tijdens bezig vergaderingen. U kunt schakelen tussen gegevens voor audio en video. U kunt ook de schuifbalk aanpassen om te zien wat het 95e percentiel was tussen een periode van 24 uur.

IP op netwerkprestaties

Dit diagram toont een overzicht van IP -adressen en de netwerkkwaliteit van deelnemers die verbinding hebben gemaakt met die IP -adressen. IP -adressen worden gedeeltelijk gemaskeerd om de persoonlijke identiteit van gebruikers te behouden. U kunt dit diagram gebruiken om te zien of een specifieke locatie of serviceprovider meer vergaderingen van slechte kwaliteit heeft dan gemiddeld, en vanaf daar te beginnen met het oplossen van problemen.

Plaats de muisaanwijzer op de rode balk om het aantal, het percentage en de locatie te zien van vergaderingen van slechte kwaliteit vanaf dat IP-adres. Plaats de muisaanwijzer op de groene balk om dezelfde uitsplitsing van vergaderingen van goede kwaliteit te zien vanaf dat IP-adres.

Zoektabel voor live vergaderingen

Als u een volledige beheerder, alleen-lezen beheerder of ondersteuningsbeheerder bent met de rol Geavanceerde probleemoplossingstoegang, hebt u toegang tot een tabel met alle bezig vergaderingen . Gebruik de zoekbalk om naar specifieke vergaderingen te zoeken of om deelnemers snel te filteren door interactie met de andere diagrammen.

Als u bijvoorbeeld een locatie opmerkt met veel vergaderingen van slechte kwaliteit in de Live Meetings-kaart, kunt u de muisaanwijzer op die locatie plaatsen en op het nummer naast Aantal vergaderingen van slechte kwaliteit . Hiermee wordt de tabel gefilterd zodat alleen de vergaderingen worden weergegeven waaraan deze deelnemers deelnemen.

Een ander voorbeeld vindt u in de grafiek IP -per-netwerkprestaties. Als u de muisaanwijzer op een rode balk plaatst en op het aantal slechte verbindingen klikt, wordt de tabel gefilterd zodat alleen de vergaderingen worden weergegeven waarbij deelnemers verbinding hebben gemaakt met dat IP-adres.

Geselecteerde filters worden weergegeven vóór het zoekvak, dat u kunt verwijderen door op de X te klikken.